Rezolvați problemele aplicațiilor Galaxy S6: Redare muzică în fundal, eroare de suprapunere a ecranului și altele

post-thumb

Aplicația Galaxy S6 nu redă muzică în fundal, eroare de suprapunere a ecranului detectată, alte probleme cu aplicațiile

Întâmpinați probleme cu aplicațiile de pe Galaxy S6? Nu vă faceți griji - nu sunteți singur. Mulți utilizatori s-au confruntat cu diverse probleme atunci când utilizează diferite aplicații pe dispozitivul lor. De la redarea muzicii de fundal până la erori de suprapunere a ecranului, aceste probleme pot fi frustrante de rezolvat. Din fericire, există soluții disponibile pentru a rezolva aceste probleme cu aplicațiile pe Galaxy S6.

Dacă întâmpinați probleme cu redarea muzicii de fundal pe Galaxy S6, ar putea exista câteva motive pentru care se întâmplă acest lucru. În primul rând, asigurați-vă că aplicația pe care o utilizați pentru redarea muzicii este actualizată. Aplicațiile neactualizate pot cauza uneori probleme de compatibilitate și pot duce la probleme de redare. În plus, verificați setările de sunet ale telefonului dvs. pentru a vă asigura că volumul media este ridicat și nu dezactivat. Reporniți dispozitivul și încercați din nou să redați muzică pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Cuprins

O altă problemă comună cu care se confruntă utilizatorii Galaxy S6 este eroarea de suprapunere a ecranului. Această eroare apare atunci când o aplicație care are permisiunea de a desena peste alte aplicații rulează în fundal. Pentru a rezolva această problemă, accesați Setări, apoi Aplicații și găsiți aplicația care provoacă eroarea de suprapunere a ecranului. Apăsați pe aplicație, apoi mergeți la secțiunea Permissions (Permisiuni) și dezactivați permisiunea “Draw over other apps” (Desen peste alte aplicații). Acest lucru ar trebui să rezolve problema și să vă permită să utilizați aplicația fără probleme.

Acestea sunt doar câteva dintre problemele legate de aplicații pe care le pot întâmpina utilizatorii Galaxy S6. Pot exista și alte probleme, dar soluțiile oferite aici ar trebui să vă ajute să rezolvați majoritatea problemelor pe care le întâmpinați cu aplicațiile de pe Galaxy S6. Dacă veți continua să întâmpinați probleme, puteți contacta dezvoltatorul aplicației pentru asistență suplimentară sau puteți lua în considerare posibilitatea de a contacta serviciul de asistență Samsung pentru ajutor suplimentar.

Nota: Înainte de a face orice modificare a setărilor telefonului dvs. sau de a contacta serviciul de asistență, este întotdeauna o idee bună să faceți o copie de rezervă a datelor dvs. și să efectuați o resetare din fabrică în ultimă instanță. Astfel, vă veți asigura că nu pierdeți nicio informație importantă stocată pe dispozitiv.

Rezolvați problemele cu aplicațiile de pe Galaxy S6

Dacă întâmpinați probleme cu aplicațiile de pe Galaxy S6, cum ar fi probleme de redare a muzicii de fundal sau erori de suprapunere a ecranului, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva aceste probleme. Iată câteva soluții posibile:

  • Curățați memoria cache și datele aplicațiilor: Accesați Settings > Apps > [nume aplicație] > Storage, apoi apăsați pe Clear Cache și Clear Data. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de performanța aplicației sau de corupția datelor.
  • Actualizați aplicația: Asigurați-vă că aplicația cu care întâmpinați probleme este actualizată. Deschideți Google Play Store, căutați aplicația și apăsați pe Update (Actualizare) dacă este disponibilă o actualizare. Actualizarea aplicației poate adesea să rezolve erori și să îmbunătățească stabilitatea.
  • Reporniți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate ajuta la rezolvarea problemelor cu aplicația. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare opțiunea Power off (Oprire), apoi apăsați pe Restart (Repornire).
  • Dezactivați suprapunerile de ecran: Dacă primiți un mesaj de eroare de suprapunere a ecranului, înseamnă că o altă aplicație interferează cu aplicația pe care încercați să o utilizați. Accesați Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > [iconița cu unelte] > Draw over other apps (Desen peste alte aplicații), apoi dezactivați toate aplicațiile care au permisiunea de a desena peste alte aplicații.
  • Reinstalați aplicația: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca să dezinstalați și să reinstalați aplicația. Accesați Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > [numele aplicației], apăsați pe Uninstall (Dezinstalare), apoi accesați Google Play Store (Magazin Google Play) și reinstalați aplicația.
  • Reinițializați preferințele aplicațiilor: Dacă întâmpinați probleme cu mai multe aplicații, puteți încerca să vă resetați preferințele aplicațiilor. Mergeți la Settings > Apps (Setări > Aplicații), apăsați pe butonul de meniu (trei puncte), apoi apăsați pe Reset app preferences (Resetare preferințe aplicații). Acest lucru va restabili permisiunile aplicațiilor la setările lor implicite.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați dezvoltatorul aplicației pentru asistență suplimentară sau să luați în considerare posibilitatea de a efectua o resetare din fabrică pe Galaxy S6 dacă problema persistă.

Redarea muzicii de fundal

Dacă întâmpinați probleme cu redarea muzicii de fundal pe Galaxy S6, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca:

  1. Verificați nivelul volumului: Asigurați-vă că volumul este ridicat pe dispozitivul dvs. și că acesta nu este pe modul silențios sau vibrație.
  2. Reporniți aplicația: Închideți aplicația pe care o utilizați pentru redarea muzicii și apoi redeschideți-o. Acest lucru poate ajuta la reîmprospătarea aplicației și la rezolvarea oricăror defecțiuni temporare.
  3. Ștergeți memoria cache a aplicației: Accesați Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > [Music app (Aplicație muzică)] > Storage (Stocare) > Clear Cache (Ștergeți memoria cache). Acest lucru poate ajuta la ștergerea oricăror fișiere temporare care ar putea cauza probleme cu redarea.
  4. Actualizați aplicația: Asigurați-vă că aveți instalată cea mai recentă versiune a aplicației de muzică. Verificați în Google Play Store pentru orice actualizare disponibilă.
  5. Verificați dacă există actualizări de software: Accesați Settings (Setări) > About device (Despre dispozitiv) > Software updates (Actualizări software) și verificați dacă există actualizări disponibile pentru Galaxy S6. Instalarea celor mai recente actualizări de software poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de redarea de muzică în fundal.
  6. Dezactivați optimizarea bateriei: Unele dispozitive Android au o funcție numită optimizarea bateriei care poate interfera cu aplicațiile din fundal. Accesați Setări > Baterie > [Pictograma Meniu] > Optimizare baterie și selectați “Toate aplicațiile”. Găsiți aplicația de muzică pe care o utilizați și selectați “Don’t optimize” (Nu optimizați) pentru a dezactiva optimizarea bateriei pentru aplicația respectivă.

Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu rezolvă problemele de redare a muzicii în fundal, este posibil să luați în considerare contactarea dezvoltatorului aplicației pentru asistență suplimentară sau să încercați o altă aplicație de muzică pentru a vedea dacă problema persistă.

Citește și: Cum se repară codul DDC al mașinii de spălat Samsung - Ghid rapid și ușor

Eroare de suprapunere a ecranului

Dacă v-ați confruntat cu eroarea “Screen Overlay Detected” pe Galaxy S6, înseamnă că aveți o aplicație care rulează în fundal și care are permisiunea de a se afișa peste alte aplicații, cum ar fi un cap de chat sau o bulă care apare deasupra altor aplicații. Această funcție, cunoscută sub numele de “Screen Overlay”, poate interfera cu anumite setări de sistem și poate cauza probleme cu alte aplicații.

Pentru a remedia această eroare, urmați acești pași:

  1. Deschideți aplicația “Settings” (Setări) de pe Galaxy S6.
  2. Derulați în jos și apăsați pe “Apps” sau “Applications”.
  3. Apăsați pe pictograma de meniu cu trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați “Configurare aplicații” sau “Acces special”.
  4. Apăsați pe “Draw over other apps” (Desenați peste alte aplicații).
  5. Va apărea o listă cu aplicațiile care au permisiunea de a desena peste alte aplicații. Aici, puteți să dezactivați permisiunile pentru aplicații individuale sau să dezactivați complet funcția, apăsând pe comutatorul de comutare din partea de sus a ecranului.
  6. Dacă nu sunteți sigur ce aplicație poate cauza problema, puteți dezactiva temporar toate permisiunile atingând comutatorul de comutare din partea de sus a ecranului. Acest lucru va împiedica orice aplicație să deseneze peste alte aplicații.
  7. După ce ați dezactivat permisiunile de suprapunere a ecranului, reveniți la aplicația sau la setarea care afișa eroarea de suprapunere și încercați din nou.

Dacă eroarea continuă să apară, este posibil să trebuiască să dezactivați sau să dezinstalați anumite aplicații specifice despre care se știe că provoacă probleme de compatibilitate cu funcția de suprapunere a ecranului. În plus, este posibil ca unele aplicații să aibă propriile setări pentru permisiunile de suprapunere a ecranului, pe care le puteți ajusta în meniul de setări al aplicației.

Urmând acești pași, ar trebui să puteți rezolva “Eroarea de suprapunere a ecranului” de pe Galaxy S6 și să continuați să vă utilizați dispozitivul fără întreruperi.

Citește și: Cum să vă ștergeți definitiv contul Google Plus: instrucțiuni detaliate

Mai multe soluții de rezolvare a problemelor

  • **Curățați partiția cache: ** Dacă vă confruntați cu blocări frecvente ale aplicațiilor sau cu alte probleme pe Galaxy S6, ștergerea partiției cache poate fi adesea de ajutor. Pentru a face acest lucru, opriți telefonul și apoi țineți apăsate simultan butoanele Volume Up, Home și Power până când telefonul vibrează. Eliberați butonul Power, dar continuați să țineți apăsate butoanele Volume Up și Home până când apare meniul Android System Recovery. Folosiți butonul Volume Down pentru a naviga până la opțiunea “Wipe Cache Partition” (Ștergere partiție cache), apoi apăsați butonul Power pentru a o selecta. Așteptați finalizarea procesului, apoi selectați opțiunea “Reboot System Now” (Reporniți sistemul acum).
  • **Disactivează suprapunerea ecranului: ** Eroarea “Screen Overlay Detected” poate fi frustrantă, dar poate fi rezolvată, de obicei, prin dezactivarea suprapunerilor de ecran pentru anumite aplicații. Pentru a face acest lucru, accesați Settings (Setări), apoi Apps (Aplicații). Atingeți pictograma în formă de angrenaj din colțul din dreapta sus pentru a accesa setările “Configurare aplicații”. Derulați în jos și selectați “Desen peste alte aplicații”. Apoi, puteți dezactiva suprapunerile pentru aplicații individuale atingând pe acestea și dezactivând comutatorul.
  • **Forțați oprirea și ștergerea datelor: ** Dacă o aplicație se comportă greșit sau nu funcționează corect, puteți încerca să o opriți forțat și să-i ștergeți datele. Pentru a face acest lucru, accesați Settings (Setări), apoi Apps (Aplicații). Găsiți aplicația în cauză și apăsați pe ea. Atingeți butonul “Force Stop” (Oprire forțată) pentru a închide aplicația, apoi atingeți “Storage” (Stocare). De aici, puteți atinge butonul “Clear Data” (Ștergeți datele) pentru a elimina toate datele stocate asociate cu aplicația. Rețineți că ștergerea datelor va șterge, de asemenea, orice setări sau preferințe personale pe care le-ați setat pentru aplicație.
  • Dezinstalați sau dezactivați aplicațiile problematice: Dacă aveți probleme cu o anumită aplicație de pe Galaxy S6, poate fi necesar să o dezinstalați sau să o dezactivați. Pentru a face acest lucru, accesați Settings (Setări), apoi Apps (Aplicații). Găsiți aplicația în cauză și apăsați pe ea. Puteți selecta apoi butonul “Uninstall” (Dezinstalare) pentru a elimina complet aplicația de pe telefon sau atingeți butonul “Disable” (Dezactivare) pentru a o împiedica să funcționeze fără a o șterge.
  • Realizați o resetare din fabrică: Dacă toate celelalte eșuează, efectuarea unei resetări din fabrică poate rezolva adesea problemele persistente ale aplicațiilor și ale software-ului de pe Galaxy S6. Cu toate acestea, țineți cont de faptul că acest lucru va șterge toate datele de pe telefon, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror fișiere sau informații importante înainte de a proceda. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Setări, apoi Copie de rezervă și resetare. Atingeți opțiunea “Factory data reset” (Resetare date din fabrică) și urmați indicațiile de pe ecran pentru a iniția procesul de resetare.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Cum pot remedia problemele de redare a muzicii de fundal pe Galaxy S6?

Dacă aveți probleme cu redarea muzicii de fundal pe Galaxy S6, încercați să reporniți telefonul, să ștergeți memoria cache și datele din aplicația de muzică, să actualizați aplicația sau software-ul telefonului și să verificați dacă există setări de optimizare a bateriei care ar putea cauza problema.

Ce ar trebui să fac dacă mă confrunt cu o eroare de suprapunere a ecranului pe Galaxy S6?

Dacă întâmpinați o eroare de suprapunere a ecranului pe Galaxy S6, accesați Setări, apoi Aplicații și găsiți aplicația care provoacă eroarea. Apăsați pe aplicație, apoi mergeți la Permissions (Permisiuni). Dezactivați permisiunea de suprapunere pentru aplicație și încercați din nou.

De ce Galaxy S6-ul meu continuă să înghețe și să se blocheze atunci când folosesc anumite aplicații?

Pot exista mai multe motive pentru care Galaxy S6 continuă să înghețe și să se blocheze atunci când utilizați anumite aplicații. Ar putea fi din cauza unei erori de software, a unei memorii sau a unui spațiu de stocare insuficient sau a unor probleme de compatibilitate între aplicație și telefonul dvs. Încercați să actualizați software-ul telefonului dvs., să ștergeți memoria cache și datele aplicației sau să dezinstalați și să reinstalați aplicația pentru a vedea dacă se rezolvă problema.

Cum pot dezactiva actualizările automate ale aplicațiilor pe Galaxy S6?

Pentru a dezactiva actualizările automate ale aplicațiilor pe Galaxy S6, accesați Google Play Store, apăsați pe pictograma de meniu din colțul din stânga sus, apoi mergeți la Setări. În secțiunea General, apăsați pe Auto-update apps (Actualizare automată a aplicațiilor) și selectați Do not auto-update apps (Nu actualizați automat aplicațiile). Acest lucru va împiedica actualizarea automată a aplicațiilor.

Ce ar trebui să fac dacă Galaxy S6 se confruntă cu o autonomie redusă a bateriei?

Dacă Galaxy S6 se confruntă cu o autonomie slabă a bateriei, există mai multe lucruri pe care le puteți face pentru a o îmbunătăți. Reduceți luminozitatea ecranului, dezactivați reîmprospătarea aplicațiilor în fundal, închideți aplicațiile nefolosite, dezactivați serviciile de localizare, dezactivați push e-mail și limitați notificările. De asemenea, puteți încerca să calibrați bateria, să dezactivați serviciile de sistem inutile sau să utilizați modul de economisire a energiei.

De ce nu se mai redă muzica de fundal pe Galaxy S6?

Dacă muzica de fundal nu se mai redă pe Galaxy S6, acest lucru se poate datora câtorva motive. În primul rând, asigurați-vă că dispozitivul dvs. nu este în modul de economisire a energiei, deoarece acesta poate limita activitatea aplicațiilor din fundal. În plus, verificați dacă aplicația pe care o utilizați pentru a reda muzică are setări de optimizare a bateriei care pot interfera cu redarea în fundal. Dacă ați instalat recent o nouă aplicație sau o actualizare de software, este, de asemenea, posibil ca aceasta să fie cauza problemei. Încercați să reporniți dispozitivul sau să reinstalați aplicația pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.

Ce este eroarea “ecran suprapus detectat” pe Galaxy S6?

Eroarea “screen overlay detected” apare atunci când o aplicație de pe Galaxy S6 încearcă să afișeze informații peste o altă aplicație, dar este împiedicată să facă acest lucru de funcția de suprapunere a ecranului. Această caracteristică este concepută pentru a vă proteja confidențialitatea și pentru a împiedica aplicațiile malițioase să afișeze conținut nedorit. Pentru a remedia această eroare, puteți merge la Settings > Apps > [App Name] > Permissions (Setări > Aplicații > [Numele aplicației] > Permissions (Permisiuni) și dezactivați permisiunea de suprapunere a ecranului pentru aplicația respectivă. Alternativ, puteți dezactiva temporar funcția de suprapunere a ecranului mergând la Settings > Apps > Advanced > Special Access > Apps that can appear on top (Setări > Aplicații > Avansat > Acces special > Aplicații care pot apărea în partea de sus) și dezactivați toate aplicațiile care ar putea cauza această problemă.

Vezi și:

    comments powered by Disqus

    S-ar putea să vă placă și