Rezolvarea problemelor de trimitere și primire a e-mailurilor de la Samsung Galaxy S6 Edge

Cum se repară Samsung Galaxy S6 Edge care nu poate trimite, primi e-mailuri

Dacă întâmpinați probleme cu trimiterea și primirea de e-mailuri pe Samsung Galaxy S6 Edge, nu sunteți singuri. Mulți utilizatori au raportat probleme cu funcționalitatea e-mailurilor pe acest dispozitiv, dar, din fericire, există soluții. În acest tutorial, vă vom ghida prin diferite metode pentru a rezolva problemele de e-mail pe Galaxy S6 Edge.

Cuprins

Metoda 1: Verifică-ți conexiunea la internet.

Un motiv comun pentru problemele de e-mail este o conexiune la internet slabă sau instabilă. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este conectat la o rețea Wi-Fi stabilă sau că are un semnal puternic de date celulare. Puteți încerca să reporniți routerul sau modemul pentru a reîmprospăta conexiunea.

Metoda 2: Verificați setările de e-mail

Setările de e-mail incorecte pot cauza probleme cu trimiterea și primirea de e-mailuri. Accesați aplicația de e-mail de pe Galaxy S6 Edge și verificați setările pentru contul dvs. de e-mail. Asigurați-vă că setările serverului de intrare și de ieșire sunt corecte. Este posibil să fie necesar să vă consultați cu furnizorul de e-mail pentru setările corecte.

Metoda 3: Ștergeți memoria cache și datele din aplicația de e-mail

Uneori, ștergerea cache-ului și a datelor din aplicația de e-mail poate rezolva problemele de e-mail. Accesați meniul Settings (Setări) de pe dispozitiv, apoi navigați la Apps (Aplicații) sau Application Manager (Manager de aplicații). Găsiți aplicația de e-mail și apăsați pe ea. De acolo, puteți șterge memoria cache și datele. Rețineți că acest lucru va elimina orice ciorne sau setări de e-mail salvate, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror date importante.

Metoda 4: Actualizați aplicația de e-mail

Aplicațiile de e-mail învechite pot avea probleme de compatibilitate cu sistemul de operare al dispozitivului dvs. Verificați dacă există actualizări disponibile pentru aplicația de e-mail de pe Galaxy S6 Edge. Accesați Play Store și căutați aplicația de e-mail. Dacă este disponibilă o actualizare, faceți clic pe butonul Update (Actualizare) pentru a o descărca și a o instala.

Urmând aceste metode, ar trebui să reușiți să remediați majoritatea problemelor de trimitere și primire a e-mailurilor pe Samsung Galaxy S6 Edge. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să contactați furnizorul de e-mail sau să duceți dispozitivul la un tehnician profesionist pentru asistență suplimentară.

Cum să rezolvați problemele de trimitere și primire a e-mailurilor pe Samsung Galaxy S6 Edge

Mulți utilizatori Samsung Galaxy S6 Edge întâmpină probleme cu trimiterea și primirea de e-mailuri pe dispozitivul lor. Aceste probleme pot fi frustrante, dar există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a le rezolva. Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să remediați problemele de trimitere și primire a e-mailurilor pe Samsung Galaxy S6 Edge:

Verifică-ți conexiunea la internet: Asigură-te că ai o conexiune stabilă la internet. Încercați să vă conectați la o altă rețea Wi-Fi sau treceți la date mobile pentru a vedea dacă problema persistă.
**Verificați setările de e-mail: ** Verificați de două ori setările de e-mail pentru a vă asigura că sunt corecte. Verificați setările serverului de intrare și de ieșire, numele de utilizator, parola și numerele de port. Contactați furnizorul dvs. de servicii de e-mail pentru a afla setările corecte dacă nu sunteți sigur.
Curățați memoria cache și datele: Accesați meniul Settings (Setări), selectați Apps (Aplicații) și găsiți aplicația de e-mail. Atingeți-o și alegeți opțiunile Clear Cache (Ștergeți memoria cache) și Clear Data (Ștergeți datele). Acest lucru va șterge orice fișiere temporare sau date care ar putea cauza problema.
Îndepărtați și adăugați din nou contul de e-mail: Ștergeți contul de e-mail problematic din dispozitiv și apoi adăugați-l din nou. Mergeți la Settings (Setări), selectați Accounts (Conturi), găsiți contul de e-mail și apăsați pe Remove (Eliminare). Pentru a adăuga din nou contul, mergeți din nou la Accounts (Conturi), atingeți Add account (Adăugare cont) și urmați instrucțiunile pentru a configura din nou contul de e-mail.
Verifică setările de sincronizare a e-mailurilor: Asigură-te că sincronizarea e-mailurilor este activată în setările aplicației tale de e-mail. Mergeți la setările aplicației, găsiți setările de sincronizare și asigurați-vă că sincronizarea este activată. De asemenea, puteți încerca să dezactivați și să activați din nou sincronizarea pentru a vedea dacă se rezolvă problema.
**Actualizați sau reinstalați aplicația de e-mail: ** Verificați dacă există actualizări disponibile pentru aplicația dvs. de e-mail în Google Play Store. Dacă este disponibilă o actualizare, instalați-o și vedeți dacă rezolvă problema. Dacă problema persistă, puteți încerca să dezinstalați aplicația și apoi să o reinstalați.
Dezactivați optimizarea bateriei: Unele dispozitive au setări de optimizare a bateriei care pot afecta performanța anumitor aplicații, inclusiv a aplicațiilor de e-mail. Accesați setările dispozitivului, găsiți setările de optimizare a bateriei și dezactivați optimizarea pentru aplicația dvs. de e-mail.
Contactați furnizorul de servicii de e-mail: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, contactați furnizorul de servicii de e-mail pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ofere pași suplimentari de depanare sau să vă ajute să rezolvați orice problemă de pe server.

Urmând acești pași, ar trebui să reușiți să rezolvați majoritatea problemelor de trimitere și primire a e-mailurilor pe Samsung Galaxy S6 Edge. Dacă problema persistă, ar putea fi util să luați în considerare contactarea serviciului de asistență pentru clienți Samsung sau vizitarea unui centru de service pentru asistență suplimentară.

Rezolvarea problemelor legate de e-mail pe Samsung Galaxy S6 Edge

Aveți probleme cu trimiterea sau primirea de e-mailuri pe Samsung Galaxy S6 Edge? Nu vă faceți griji, nu sunteți singur. Problemele de e-mail pot fi frustrante, dar există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a le rezolva.

Verificați conexiunea dvs. la internet

Primul lucru pe care ar trebui să îl faceți este să vă verificați conexiunea la internet. Asigurați-vă că sunteți conectat la o rețea Wi-Fi stabilă sau că aveți un semnal puternic de date celulare. O conexiune slabă sau nesigură poate cauza probleme de trimitere și primire a e-mailurilor.

Reporniți dispozitivul dvs.

Dacă conexiunea dvs. la internet este stabilă, încercați să reporniți Samsung Galaxy S6 Edge. Uneori, simpla repornire a dispozitivului poate rezolva defecțiunile temporare ale software-ului care pot cauza problemele de e-mail.

Actualizați-vă aplicația de e-mail

Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a aplicației dvs. de e-mail. Verificați în Google Play Store pentru orice actualizare și instalați-o dacă este disponibilă. Actualizarea aplicației poate rezolva bug-uri și îi poate îmbunătăți performanța.

Verificați setările serverului de e-mail

Verificați dacă setările serverului dvs. de e-mail sunt configurate corect. Accesați setările aplicației dvs. de e-mail și verificați de două ori setările serverului, inclusiv adresele serverului de intrare și de ieșire, numerele de port și setările de securitate. Este posibil să fie nevoie să consultați documentația de asistență a furnizorului dvs. de e-mail sau să contactați serviciul de asistență pentru clienți al acestuia pentru a afla setările corecte.

Citește și: Pubg mobile primește o limită de timp de joc de 6 ore - tot ce trebuie să știi

Ștergeți memoria cache și datele din aplicație

Dacă aplicația de e-mail continuă să nu funcționeze, încercați să îi ștergeți memoria cache și datele. Accesați setările telefonului Samsung Galaxy S6 Edge și navigați la secțiunea de gestionare a aplicațiilor. Găsiți aplicația de e-mail și selectați-o. Apoi, apăsați pe “Clear Cache” și “Clear Data”. Acest lucru va elimina fișierele temporare și va reseta aplicația la setările sale implicite. Rețineți că ștergerea datelor va șterge orice ciorne sau setări de e-mail nesalvate.

Dezactivați aplicațiile terțe

Este posibil ca pe dispozitivul dvs. să existe aplicații terțe care interferează cu aplicația de e-mail. Încercați să dezactivați orice aplicații instalate recent sau aplicații despre care se știe că provoacă probleme de compatibilitate. Reporniți dispozitivul după dezactivarea aplicațiilor pentru a vedea dacă problemele legate de e-mail sunt rezolvate.

Resetare din fabrică

Dacă toate celelalte eșuează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică pe Samsung Galaxy S6 Edge. Acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă a oricăror fișiere sau documente importante. Mergeți la setări, apoi selectați “Backup and Reset”. Alegeți “Factory Data Reset” și urmați instrucțiunile pentru a reseta dispozitivul la setările din fabrică. După resetare, configurați-vă din nou contul de e-mail și verificați dacă problemele sunt rezolvate.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușiți să rezolvați problemele de trimitere și primire a e-mailurilor pe Samsung Galaxy S6 Edge. Dacă problemele persistă, este posibil să fie necesar să contactați furnizorul de e-mail sau să solicitați asistență suplimentară din partea unui profesionist.

Citește și: 4 cele mai bune programe de înregistrare a jocurilor și de editare video pentru Windows - comparație și recenzii

Cum să remediați problemele de trimitere a e-mailurilor pe Samsung Galaxy S6 Edge

Dacă întâmpinați probleme cu trimiterea de e-mailuri pe Samsung Galaxy S6 Edge, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema:

**Verifică conexiunea la internet: ** Asigură-te că ai o conexiune stabilă la internet. Verificați dacă sunteți conectat la o rețea Wi-Fi sau dacă datele mobile sunt activate.
Repornește-ți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate ajuta la remedierea problemelor de trimitere a e-mailurilor. Țineți apăsat butonul de alimentare, apoi atingeți Repornire. Așteptați ca dispozitivul dvs. să se repornească și apoi încercați să trimiteți din nou e-mailul.
Curățați memoria cache și datele din aplicația Email: Curățarea memoriei cache și a datelor din aplicația Email poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme temporare. Accesați Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > Email (E-mail) > Storage (Stocare) > Clear cache/Clear data (Șterge memoria cache/ Șterge datele). Rețineți că ștergerea datelor va elimina orice conturi și setări de e-mail salvate, așa că este posibil să fie nevoie să le configurați din nou.
Verifică setările serverului de ieșire: Asigură-te că setările serverului de ieșire pentru contul tău de e-mail sunt configurate corect. Accesați Settings (Setări) > Accounts (Conturi) > Your email account (Contul dvs. de e-mail) > Outgoing server settings (Setări server de ieșire). Verificați adresa serverului, numărul portului, tipul de securitate și setările de autentificare. Contactați furnizorul dvs. de e-mail pentru setările corecte dacă nu sunteți sigur.
Dezactivați orice aplicații sau setări care blochează e-mailurile: Unele aplicații terțe sau setări ale dispozitivului pot bloca aplicația Email să trimită e-mailuri. Asigurați-vă că dezactivați orice aplicații sau setări care blochează e-mailurile și încercați să trimiteți din nou e-mailul.
**Încercați o altă aplicație de e-mail: ** Dacă problema persistă, încercați să utilizați o altă aplicație de e-mail din Google Play Store. Instalați aplicația, configurați-vă contul de e-mail și apoi verificați dacă puteți trimite e-mailuri prin noua aplicație.
Contactați furnizorul de e-mail: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este recomandat să contactați furnizorul de e-mail pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să identifice și să rezolve orice problemă de partea serverului care ar putea cauza problema.

Urmând acești pași, ar trebui să reușiți să rezolvați problemele de trimitere a e-mailurilor pe Samsung Galaxy S6 Edge. Dacă problema persistă, ar putea fi o idee bună să solicitați ajutor profesionist sau să aduceți dispozitivul la un tehnician certificat pentru diagnosticare și reparații suplimentare.

Rezolvarea problemelor de primire a e-mailurilor pe Samsung Galaxy S6 Edge

Dacă întâmpinați probleme cu primirea de e-mailuri pe Samsung Galaxy S6 Edge, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți face pentru a rezolva problema. Iată câteva soluții la problemele comune de primire a e-mailurilor:

1. Verificați conexiunea dvs. la internet:

Asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet. Dacă folosiți o conexiune de date mobile, verificați dacă aveți suficiente date și intensitatea semnalului.
Încercați să vă conectați la o altă rețea Wi-Fi pentru a vedea dacă problema este specifică rețelei dvs. actuale.

2. Verificați setările contului dvs. de e-mail:

Confirmați că setările contului dvs. de e-mail sunt corecte. Mergeți la “Settings” (Setări) > “Accounts” (Conturi) și selectați contul dvs. de e-mail pentru a revizui setările.
Asigurați-vă că setările serverului de intrare (IMAP/POP) sunt corecte. Aceasta include numele serverului, numărul portului, tipul de securitate și numele de utilizator/parola.
Verificați dacă contul dvs. de e-mail nu a depășit limita de stocare. Dacă ați depășit limita de stocare, este posibil să nu puteți primi e-mailuri noi.

3. Ștergeți memoria cache și datele din aplicația de e-mail:.

Accesați “Settings” (Setări) > “Apps” (Aplicații) și selectați aplicația dvs. de e-mail.
Apăsați pe “Storage” (Stocare) și apoi pe “Clear cache” (Șterge memoria cache) și “Clear data” (Șterge datele). Rețineți că acest lucru va elimina toate datele de e-mail stocate, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a e-mailurilor importante înainte de a efectua acest pas.

4. Dezactivați orice filtre sau reguli de e-mail:

Dacă ați configurat filtre sau reguli de e-mail, este posibil ca acestea să cauzeze probleme cu livrarea e-mailurilor. Dezactivați orice filtre sau reguli și verificați dacă puteți primi e-mailurile în mod normal.

5. Actualizați aplicația de e-mail:

Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației de e-mail instalată pe Galaxy S6 Edge. Verificați dacă există actualizări în Google Play Store și instalați orice actualizare disponibilă.

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să contactați furnizorul dvs. de servicii de e-mail pentru asistență suplimentară. Aceștia vă pot ajuta să rezolvați orice problemă specifică a contului dvs. de e-mail.

Notă: Acești pași de depanare sunt specifici pentru Samsung Galaxy S6 Edge și pot varia pentru alte dispozitive Android.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce am probleme la trimiterea și primirea de e-mailuri pe Samsung Galaxy S6 Edge?

Problema ar putea fi cauzată de diverși factori, cum ar fi setări de e-mail incorecte, conexiune slabă la internet, probleme de server sau probleme de compatibilitate cu aplicația de e-mail.

Cum pot remedia problemele de trimitere și primire a e-mailurilor pe Samsung Galaxy S6 Edge?

În primul rând, verificați dacă setările de e-mail sunt corecte și asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să reporniți dispozitivul sau să ștergeți memoria cache a aplicației de e-mail. De asemenea, puteți să eliminați și să adăugați din nou contul de e-mail de pe dispozitiv.

Ce ar trebui să fac dacă continui să primesc mesaje de eroare atunci când trimit e-mailuri pe Samsung Galaxy S6 Edge?

Dacă continuați să primiți mesaje de eroare în timp ce trimiteți e-mailuri, asigurați-vă că ați introdus setările corecte ale serverului de e-mail. De asemenea, puteți încerca să dezactivați orice aplicații terțe care ar putea să interfereze cu aplicația de e-mail. Dacă problema persistă, contactați furnizorul dvs. de servicii de e-mail pentru asistență.

De ce Samsung Galaxy S6 Edge al meu nu primește niciun e-mail?

Dacă dispozitivul dvs. nu primește niciun e-mail, verificați conexiunea la internet și asigurați-vă că contul de e-mail are mesaje noi. De asemenea, puteți încerca să vă sincronizați manual e-mailul sau să verificați dacă există erori în setările de e-mail. Dacă problema continuă, contactați furnizorul dvs. de servicii de e-mail pentru asistență suplimentară.

Există o modalitate de a remedia problemele de e-mail pe Samsung Galaxy S6 Edge fără a șterge și a adăuga din nou contul de e-mail?

Da, există alți câțiva pași pe care îi puteți încerca înainte de a șterge și reintroduce contul de e-mail. Puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele aplicației de e-mail sau chiar să încercați să folosiți o altă aplicație de e-mail cu totul diferită. Dacă aceste metode nu funcționează, atunci ar putea fi necesară ștergerea și reintroducerea contului.

Vezi și:

comments powered by Disqus