Rezolvarea problemei de blocare a aplicației Facebook pe Samsung Galaxy A20

Facebook continuă să se oprească pe Samsung Galaxy A20. Iată care este soluția.

Dacă întâmpinați probleme cu blocarea aplicației Facebook pe Samsung Galaxy A20, nu sunteți singurul. Mulți utilizatori au raportat această problemă, dar, din fericire, există soluții care te pot ajuta să o rezolvi. În acest articol, vă vom ghida prin câțiva pași de depanare pentru a rezolva problema și pentru ca aplicația Facebook să funcționeze din nou fără probleme.

Cuprins

În primul rând, este important să vă asigurați că aplicația Facebook este actualizată. Versiunile neactualizate ale aplicației pot cauza uneori probleme de compatibilitate cu dispozitivul dvs., ceea ce duce la blocări. Mergeți la Google Play Store și verificați dacă există actualizări disponibile pentru aplicația Facebook. Dacă există actualizări, instalați-le și vedeți dacă problema blocării persistă.

Dacă actualizarea aplicației nu rezolvă problema, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele din aplicația Facebook. Acest lucru ajută la eliminarea oricăror fișiere temporare sau date corupte care ar putea cauza problema de blocare. Pentru a face acest lucru, accesați Settings (Setări) pe Samsung Galaxy A20, apoi navigați la Apps (Aplicații) sau Application Manager (Manager de aplicații). Găsiți aplicația Facebook în listă, apăsați pe ea, apoi alegeți opțiunile pentru a șterge memoria cache și datele.

În cazul în care ștergerea cache-ului și a datelor nu rezolvă problema blocării, puteți încerca să dezinstalați și să reinstalați aplicația Facebook. Uneori, o instalare nouă poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme subiacente care ar putea cauza blocări. Pentru a dezinstala aplicația, accesați Settings (Setări), apoi Apps (Aplicații) sau Application Manager (Managerul de aplicații), găsiți Facebook și apăsați pe Uninstall (Dezinstalare). După ce aplicația este dezinstalată, mergeți din nou la Google Play Store și reinstalați aplicația Facebook.

Acești pași de depanare ar trebui, sperăm, să rezolve problema blocării aplicației Facebook pe Samsung Galaxy A20. Dacă problema persistă, este posibil să doriți să contactați serviciul de asistență Facebook sau să solicitați asistență suplimentară de la un tehnician de încredere pentru a diagnostica și rezolva problema.

Cauze comune ale problemei de blocare a aplicației Facebook pe Samsung Galaxy A20

Pot exista mai multe motive pentru care aplicația Facebook continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy A20. Iată câteva cauze comune:

**Versiunea neactualizată a aplicației: ** Utilizarea unei versiuni neactualizate a aplicației Facebook poate duce adesea la probleme de compatibilitate și blocări. Este esențial să mențineți aplicația actualizată la cea mai recentă versiune disponibilă.
Spațiu de stocare insuficient: Dacă dispozitivul dvs. are un spațiu de stocare limitat, acest lucru poate cauza blocarea aplicației Facebook. Aplicația trebuie să aibă suficient spațiu pentru a funcționa fără probleme. Luați în considerare ștergerea fișierelor sau aplicațiilor inutile pentru a elibera spațiu.
** **Corupt cache-ul aplicației: ** Datele cache acumulate pot fi uneori corupte, ceea ce duce la blocarea aplicației. Ștergerea cache-ului aplicației poate rezolva această problemă. Accesați Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > Facebook > Storage (Stocare) > Clear Cache (Ștergeți memoria cache).
Aplicații terțe aflate în conflict: Unele aplicații terțe instalate pe dispozitivul dvs. ar putea intra în conflict cu aplicația Facebook, ceea ce duce la blocări. Încercați să dezinstalați aplicațiile instalate recent pentru a vedea dacă problema se rezolvă.
Defect de software al dispozitivului: O defecțiune în software-ul dispozitivului poate, de asemenea, să provoace blocarea aplicației Facebook. Asigurați-vă că Galaxy A20 rulează cea mai recentă versiune de software. Accesați Settings (Setări) > Software Update (Actualizare software) > Download and Install (Descărcare și instalare).
Probleme de conexiune la rețea: Conexiunile de rețea instabile sau slabe pot perturba funcționarea aplicației Facebook, provocând blocarea acesteia. Verificați conexiunea dvs. la internet sau încercați să treceți la o altă rețea pentru a vedea dacă problema persistă.

Dacă ați încercat soluțiile de mai sus și aplicația Facebook de pe Samsung Galaxy A20 se blochează în continuare, este posibil să trebuiască să contactați serviciul de asistență Facebook sau să luați în considerare reinstalarea aplicației.

Memorie și spațiu de stocare insuficient

Un motiv frecvent pentru care aplicația Facebook se blochează pe un Samsung Galaxy A20 este memoria și spațiul de stocare insuficiente pe dispozitiv. Acest lucru se poate întâmpla dacă aplicația consumă prea multă memorie RAM sau dacă spațiul de stocare intern al dispozitivului este aproape plin.

Pentru a remedia această problemă, puteți încerca următoarele:.

Verificați spațiul de stocare disponibil: Accesați Settings (Setări) de pe Samsung Galaxy A20 și navigați la secțiunea Storage (Stocare). Aici, puteți vedea cât spațiu de stocare este disponibil pe dispozitivul dvs. Dacă este aproape plin sau sub 10%, este posibil să fie nevoie să eliberați spațiu.
Ștergeți memoria cache și datele: Deschideți Setări pe Samsung Galaxy A20, mergeți la secțiunea Aplicații și găsiți aplicația Facebook. Atingeți-o și apoi selectați opțiunea Storage (Stocare). Aici, puteți șterge memoria cache și datele aplicației, ceea ce vă poate ajuta să eliberați ceva spațiu și să îmbunătățiți performanța acesteia.
Dezinstalați aplicațiile inutile: Dacă aveți mai multe aplicații nefolosite pe dispozitiv, luați în considerare dezinstalarea acestora pentru a elibera spațiu de stocare. Puteți face acest lucru accesând Settings (Setări), selectând Apps (Aplicații) și apoi alegând aplicația pe care doriți să o dezinstalați.
Mutați aplicațiile pe cardul SD: Dacă Samsung Galaxy A20 are un slot pentru card SD, puteți muta unele aplicații pe cardul SD pentru a elibera spațiu de stocare intern. Accesați Settings (Setări), navigați la secțiunea Apps (Aplicații), alegeți aplicația pe care doriți să o mutați, apoi selectați opțiunea Storage (Stocare). De acolo, puteți alege să mutați aplicația pe cardul SD, dacă este disponibilă.
Eliminați fotografiile și videoclipurile inutile: Dacă aveți o mulțime de fotografii și videoclipuri stocate pe dispozitiv, luați în considerare posibilitatea de a le șterge pe cele de care nu mai aveți nevoie. Acest lucru vă poate ajuta să eliberați spațiu de stocare și poate îmbunătăți performanța aplicației Facebook.

Dacă ați încercat toți pașii de mai sus și vă confruntați în continuare cu problema blocării aplicației Facebook pe Samsung Galaxy A20, este posibil să trebuiască să luați în considerare efectuarea unei copii de rezervă a datelor și efectuarea unei resetări din fabrică a dispozitivului dumneavoastră. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante înainte de a proceda la o resetare din fabrică, deoarece aceasta va șterge toate datele de pe dispozitivul dvs.

Vă rugăm să rețineți că acești pași pot varia ușor în funcție de versiunea de Android care rulează pe Samsung Galaxy A20.

Versiunea învechită a aplicației Facebook

Dacă vă confruntați cu blocaje și probleme frecvente cu aplicația Facebook de pe Samsung Galaxy A20, este posibil să utilizați o versiune neactualizată a aplicației. Versiunile învechite ale aplicațiilor pot avea adesea erori sau probleme de compatibilitate care pot face ca acestea să se blocheze sau să nu funcționeze corect.

Citește și: Cum să remediați eroarea de umiditate detectată pe Galaxy S21 [Numele site-ului dvs.]

Pentru a remedia această problemă, trebuie să vă asigurați că aveți cea mai recentă versiune a aplicației Facebook instalată pe dispozitiv. Urmați acești pași pentru a verifica dacă există actualizări:

Deschideți aplicația Google Play Store pe Samsung Galaxy A20.
1. Apăsați pe butonul de meniu (trei linii orizontale) din colțul din stânga sus al ecranului.
Derulați în jos și selectați “My apps & games” (Aplicațiile și jocurile mele).
În fila “Instalate”, căutați aplicația Facebook în lista de aplicații instalate. Dacă vedeți un buton “Update” (Actualizare) lângă ea, apăsați pe el pentru a actualiza aplicația.

Dacă nu există niciun buton “Update” în dreptul aplicației Facebook, înseamnă că aplicația este deja actualizată.

După ce ați actualizat aplicația, deschideți-o și verificați dacă problema blocării a fost rezolvată. Dacă aplicația se blochează în continuare, este posibil să trebuiască să încercați alți pași de depanare pentru a rezolva problema.

Aplicații și servicii terțe aflate în conflict

Unul dintre motivele posibile pentru care aplicația Facebook continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy A20 este prezența unor aplicații și servicii terțe aflate în conflict. Aceste aplicații și servicii pot avea conflicte cu aplicația Facebook, ceea ce duce la blocări și instabilitate.

Citește și: Rezolvarea problemelor de mesagerie de grup pe Galaxy S6 (S6 Edge, S6 Edge Plus) - Ghid de depanare

Pentru a soluționa această problemă, puteți urma acești pași:

Începeți prin a verifica dacă există aplicații instalate recent care ar putea cauza conflictul. Accesați Setări ale Galaxy A20 și selectați “Apps” sau “Application Manager”.
Derulați prin listă și identificați orice aplicații instalate recent despre care bănuiți că ar putea cauza problema. Acestea ar putea fi aplicații care interacționează cu Facebook sau aplicații care ar putea rula în fundal.
După ce ați identificat aplicația, apăsați pe ea și selectați “Force Stop” (Oprire forțată). Acest lucru va închide aplicația și o va opri temporar din funcționare.
Dacă problema persistă, puteți încerca să dezactivați sau să dezinstalați cu totul aplicația. Atingeți opțiunea “Disable” (Dezactivare) sau “Uninstall” (Dezinstalare), în funcție de preferințele dvs.
Repetați pașii 3 și 4 pentru orice alte aplicații conflictuale pe care le-ați identificat.

Pe lângă aplicațiile terțe, anumite servicii care rulează în fundal pot provoca, de asemenea, conflicte cu aplicația Facebook. Pentru a verifica dacă există astfel de servicii:

Reveniți la setările Galaxy A20 și selectați “Device Care” (Îngrijire dispozitiv).
Apăsați pe “Battery” (Baterie) și apoi selectați “App power management” (Gestionarea energiei aplicațiilor).
La “Apps that won’t be put to sleep” (Aplicații care nu vor fi puse în repaus), verificați dacă Facebook este listat.
Dacă Facebook este listat, apăsați pe el și asigurați-vă că “Deep sleeping” este activat.
Dacă Facebook nu este listat, puteți apăsa pe “Add apps” (Adăugați aplicații) și selectați manual Facebook.

Identificând și dezactivând aplicațiile terțe aflate în conflict și asigurându-vă că Facebook nu este restricționat să ruleze în fundal, ar trebui să puteți rezolva problema blocării.

Pro | Contra | Contra | | — | — | | * Pași simpli de depanare

Nu este nevoie să dezinstalați Facebook
Posibilitatea de a rezolva problema blocării aplicației
S-ar putea să nu funcționeze în toate cazurile
Necesită identificarea manuală a aplicațiilor care intră în conflict
Dezactivarea anumitor aplicații poate afecta funcționalitatea acestora |

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce se tot blochează aplicația Facebook pe Samsung Galaxy A20?

Există mai multe motive posibile pentru care aplicația Facebook se poate bloca pe Samsung Galaxy A20. Ar putea fi din cauza unei erori de software, a unei versiuni de aplicație învechite, a unui spațiu de stocare insuficient sau a unui conflict cu alte aplicații de pe dispozitiv.

Cum pot remedia problema blocării aplicației Facebook pe Samsung Galaxy A20?

Există mai mulți pași pe care îi puteți încerca pentru a remedia problema blocării aplicației Facebook pe Samsung Galaxy A20. În primul rând, încercați să reporniți dispozitivul și să deschideți din nou aplicația. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației sau să dezinstalați și să reinstalați aplicația. De asemenea, puteți să vă asigurați că dispozitivul dvs. rulează cea mai recentă versiune de software și că are suficient spațiu de stocare disponibil.

Ștergerea cache-ului aplicației Facebook îmi va șterge contul sau datele personale?

Nu, ștergerea cache-ului aplicației Facebook nu vă va șterge contul sau datele personale. Va elimina doar fișierele temporare și datele care ar putea cauza blocarea aplicației. Contul dvs. și informațiile personale vor rămâne intacte.

Ar trebui să îmi actualizez Samsung Galaxy A20 la cea mai recentă versiune de software pentru a rezolva problema blocării aplicației Facebook?

Actualizarea Samsung Galaxy A20 la cea mai recentă versiune de software este o idee bună, deoarece poate rezolva diverse erori și probleme de compatibilitate. Cu toate acestea, este posibil să nu rezolve în mod direct problema blocării aplicației Facebook. Merită totuși să o încercați împreună cu alți pași de depanare.

Ce ar trebui să fac dacă aplicația Facebook continuă să se blocheze după ce am încercat toate soluțiile sugerate?

Dacă aplicația Facebook continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy A20 după ce ați încercat toate remedierile sugerate, poate doriți să luați în considerare contactarea serviciului de asistență Facebook sau a producătorului dispozitivului pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ofere pași suplimentari de depanare sau să vă ajute să rezolvați problema.

De ce aplicația Facebook continuă să se blocheze pe Samsung Galaxy A20?

Ar putea exista mai multe motive pentru care aplicația Facebook se blochează pe Samsung Galaxy A20. Ar putea fi din cauza unei erori de software, a unei versiuni învechite a aplicației, a unui spațiu de stocare insuficient sau a unor aplicații conflictuale. În plus, dacă rulați mai multe aplicații în fundal, acest lucru ar putea provoca, de asemenea, blocarea aplicației Facebook.