Pași simpli pentru a rezolva problema Samsung Galaxy Z Flip 3 Black Screen of Death

Cum să remediați problema Samsung Galaxy Z Flip 3 Black Screen of Death

Dacă dețineți un Samsung Galaxy Z Flip 3 și vă confruntați cu problema frustrantă “Black Screen of Death”, nu sunteți singurul. Această problemă apare atunci când ecranul dispozitivului rămâne negru și nu răspunde, ceea ce face imposibilă utilizarea telefonului. Cu toate acestea, există câțiva pași simpli pe care îi puteți urma pentru a rezolva această problemă și pentru a vă readuce dispozitivul la normal.

Cuprins

Pasul 1: Reporniți dispozitivul.

Primul lucru pe care ar trebui să îl încercați atunci când întâmpinați problema ecranului negru este să reporniți Samsung Galaxy Z Flip 3. Pentru a face acest lucru, pur și simplu țineți apăsat butonul de pornire până când vedeți opțiunile de pornire pe ecran. Apoi, selectați opțiunea “Restart” (Repornire) și așteptați ca dispozitivul dvs. să repornească. De multe ori, o simplă repornire poate remedia mici defecțiuni software care pot cauza problema ecranului negru.

Etapa 2: Încărcați dispozitivul

În unele cazuri, problema ecranului negru poate apărea din cauza unei baterii descărcate. Conectați Samsung Galaxy Z Flip 3 la un încărcător și lăsați-l să se încarce timp de cel puțin 15 minute. După aceea, încercați să porniți dispozitivul și vedeți dacă problema ecranului negru este rezolvată. Dacă bateria a fost cauza, telefonul dvs. ar trebui să pornească în mod normal.

Etapa 3: Efectuați o resetare soft.

Dacă repornirea și încărcarea dispozitivului nu au funcționat, puteți încerca să efectuați un soft reset. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat simultan butonul de coborâre a volumului și butonul de pornire timp de aproximativ 10 secunde. Acest lucru vă va forța Samsung Galaxy Z Flip 3 să repornească, ceea ce poate ajuta la remedierea oricăror probleme software subiacente care cauzează problema ecranului negru.

Etapa 4: Resetarea din fabrică a dispozitivului

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a rezolvat problema ecranului negru, este posibil să trebuiască să luați în considerare o resetare din fabrică. Rețineți că efectuarea unei resetări din fabrică va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că este important să faceți în prealabil o copie de rezervă a fișierelor și setărilor importante. Pentru a reseta din fabrică Samsung Galaxy Z Flip 3, accesați aplicația Setări, selectați “Administrare generală”, apoi “Resetare” și, în cele din urmă, “Resetare date din fabrică”. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

Nota: Dacă problema ecranului negru persistă chiar și după o resetare din fabrică, aceasta poate indica o problemă hardware a dispozitivului dvs. În acest caz, este recomandat să contactați serviciul de asistență clienți Samsung sau să aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară.

Urmând acești pași simpli, ar trebui să reușiți să rezolvați problema ecranului negru al morții Samsung Galaxy Z Flip 3 și să vă repuneți dispozitivul în stare de funcționare. Nu uitați să faceți întotdeauna o copie de rezervă a datelor dvs. în mod regulat pentru a preveni orice potențială pierdere de date.

Pași simpli pentru a rezolva problema ecranului negru al morții Samsung Galaxy Z Flip 3

Dacă vă confruntați cu problema unui ecran negru pe Samsung Galaxy Z Flip 3, cunoscut în mod obișnuit sub numele de ecran negru al morții, nu vă faceți griji. Această problemă poate fi rezolvată, de obicei, cu câțiva pași simpli. Iată câteva soluții ușoare pe care le puteți încerca:

**Repornire forțată: ** Țineți apăsat simultan butonul Volume Down și butonul Power timp de aproximativ 10 secunde până când dispozitivul vibrează și repornește. Acest lucru poate ajuta la remedierea unor defecțiuni software minore care pot cauza ecranul negru.
Încărcați dispozitivul: Conectați Samsung Galaxy Z Flip 3 la o sursă de alimentare folosind încărcătorul și cablul original. Lăsați-l la încărcat timp de cel puțin 30 de minute. Uneori, o baterie descărcată poate cauza problema ecranului negru.
Controlați setările afișajului: Asigurați-vă că luminozitatea ecranului nu este setată la cel mai mic nivel. Trageți cu degetul în jos din partea de sus a ecranului pentru a accesa panoul de notificare și reglați cursorul de luminozitate în mod corespunzător.
Safe Mode: Reporniți dispozitivul și, când apare logo-ul Samsung, apăsați și mențineți apăsat butonul Volume Down până când dispozitivul pornește cu “Safe Mode” în colțul din stânga jos al ecranului. În Safe Mode, dezinstalați orice aplicații recente de la terți care ar putea cauza conflicte sau blocări.
Factory Reset: Aceasta ar trebui să fie ultima dvs. soluție, deoarece va șterge toate datele de pe dispozitiv. Accesați Settings (Setări) > General Management (Administrare generală) > Reset (Resetare) > Factory Data Reset (Resetare date din fabrică). Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a efectua o resetare din fabrică. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante înainte de a continua.

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este recomandat să contactați serviciul de asistență clienți Samsung sau să vizitați un centru de service pentru asistență suplimentară. Aceștia vor fi capabili să diagnosticheze și să rezolve problema cu Samsung Galaxy Z Flip 3.

Rezolvarea problemelor legate de ecranul negru al morții

Ecranul negru al morții (Black Screen of Death - BSOD) este o problemă comună care poate apărea pe Samsung Galaxy Z Flip 3. Poate fi frustrant și incomod, dar există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema.

1. Reporniți dispozitivul dvs.

Unul dintre primii pași pe care ar trebui să îi faceți atunci când vă confruntați cu un ecran negru este să vă reporniți dispozitivul. Țineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul de opțiuni de pornire, apoi selectați “Restart”.

Citește și: Limitările Galaxy S7: Criptarea cardului SD și alte probleme frecvente

2. Verificați bateria

Asigurați-vă că dispozitivul dvs. are suficientă energie în baterie. Conectați-l la o sursă de alimentare folosind încărcătorul și cablul original, apoi așteptați câteva minute pentru a vedea dacă ecranul se aprinde.

3. Efectuați o repornire forțată

În cazul în care dispozitivul dvs. nu răspunde la butonul de pornire, puteți efectua o repornire forțată. Țineți apăsat simultan butonul de reducere a volumului și butonul de pornire timp de aproximativ 10 secunde, până când dispozitivul vibrează și repornește.

Citește și: Rumbleverse: probleme cu încărcarea și blocarea pe PS5 și PS4

4. Ștergeți partiția cache

Fișierele cache corupte pot cauza uneori probleme de afișare. Pentru a șterge partiția cache, urmați acești pași:

1. Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan butonul de creștere a volumului și butonul de pornire până când apare sigla Samsung.
Eliberați ambele butoane și așteptați să apară meniul de recuperare Android.
Folosiți butoanele de volum pentru a naviga până la “Wipe cache partition” (Ștergeți partiția cache) și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta.
Așteptați ca procesul să se încheie, apoi selectați “Reboot system now” (Reporniți sistemul acum).

5. Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problema ecranului negru, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante în prealabil. Pentru a efectua o resetare din fabrică:

1. Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan butonul de creștere a volumului și butonul de pornire până când apare sigla Samsung.
Eliberați ambele butoane și așteptați să apară meniul de recuperare Android.
Folosiți butoanele de volum pentru a naviga până la “Wipe data/factory reset” (Ștergere date/restabilire din fabrică) și apăsați butonul de pornire pentru a-l selecta.
Confirmați acțiunea prin selectarea “Yes” (Da), apoi așteptați finalizarea procesului.
Selectați “Reboot system now” (Reporniți sistemul acum) pentru a reporni dispozitivul.

6. Contactați serviciul de asistență Samsung

În cazul în care problema ecranului negru persistă după ce ați încercat pașii de mai sus, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară. Aceștia vă pot ajuta să diagnosticați problema și să oferiți o soluție.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușiți să rezolvați problema ecranului negru al morții pe Samsung Galaxy Z Flip 3.

Efectuarea unei resetări soft

Dacă vă confruntați cu problema ecranului negru al morții pe Samsung Galaxy Z Flip 3, efectuarea unei resetări soft poate ajuta la rezolvarea problemei. O resetare soft este un proces simplu care reîmprospătează software-ul dispozitivului fără a șterge date sau setări. Iată cum puteți efectua un soft reset pe Galaxy Z Flip 3:

Țineți apăsat simultan butonul de coborâre a volumului și butonul de pornire timp de aproximativ 10 secunde. Acest lucru va forța dispozitivul să repornească.
Eliberați butoanele atunci când vedeți logo-ul Samsung să apară pe ecran. Dispozitivul dvs. va continua apoi cu procesul de pornire.

În cazul în care problema ecranului negru a fost cauzată de o defecțiune software minoră, o resetare soft ar trebui să o rezolve. Cu toate acestea, dacă problema persistă, este posibil să trebuiască să încercați alți pași de depanare sau să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară. De asemenea, este o idee bună să mențineți actualizat software-ul dispozitivului dvs. pentru a vă asigura că orice problemă cunoscută este rezolvată în cele mai recente actualizări de firmware.

Resetarea din fabrică ca ultimă soluție

Dacă ați încercat toate soluțiile de mai sus și Samsung Galaxy Z Flip 3 se confruntă în continuare cu un ecran negru al morții, efectuarea unei resetări din fabrică poate fi ultima dvs. opțiune. Acest lucru va șterge toate datele și setările de pe dispozitiv, așa că este important să faceți o copie de rezervă a oricăror fișiere importante înainte de a proceda la resetare.

Urmați acești pași pentru a efectua o resetare din fabrică pe Samsung Galaxy Z Flip 3:

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsat simultan butonul de mărire a volumului și butonul lateral (pornire) până când pe ecran apare sigla Samsung.
Eliberați ambele butoane și așteptați să apară meniul de recuperare.
Folosiți butonul de reducere a volumului pentru a naviga până la opțiunea “Wipe data/factory reset” (Ștergere date/restabilire din fabrică).
Apăsați butonul de pornire pentru a selecta opțiunea.
Folosiți butonul de volum în jos pentru a evidenția opțiunea “Yes” (Da) și apăsați butonul de pornire pentru a confirma.
Așteptați ca procesul de resetare din fabrică să se finalizeze.
După finalizarea procesului, utilizați butonul de volum în jos pentru a naviga până la opțiunea “Reboot system now” (Reporniți sistemul acum) și apăsați butonul de pornire pentru a reporni dispozitivul.
După resetarea din fabrică, Samsung Galaxy Z Flip 3 ar trebui să pornească cu setările implicite. Puteți apoi să vă configurați din nou dispozitivul și să vă restaurați datele din copia de rezervă pe care ați făcut-o anterior.

În cazul în care problema ecranului negru al morții persistă chiar și după efectuarea unei resetări din fabrică, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ecranul meu Samsung Galaxy Z Flip 3 a devenit brusc negru și nu se aprinde. Ce ar trebui să fac?

Dacă ecranul Samsung Galaxy Z Flip 3 a devenit negru și nu se aprinde, puteți încerca câțiva pași pentru a rezolva problema. În primul rând, țineți apăsat împreună butonul Volume Up și butonul Power timp de cel puțin 10 secunde pentru a forța repornirea dispozitivului. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute și apoi să efectuați din nou o repornire forțată. Dacă problema persistă, este posibil să trebuiască să contactați Samsung pentru asistență suplimentară sau să vizitați un centru de service pentru reparații.

Care ar putea fi posibilele cauze ale problemei ecranului negru de pe telefonul meu Samsung Galaxy Z Flip 3?

Pot exista mai multe cauze posibile pentru problema ecranului negru de pe Samsung Galaxy Z Flip 3. Ar putea fi o eroare de software, o baterie descărcată, o defecțiune hardware sau chiar o deteriorare fizică a ecranului. Este dificil de identificat cauza exactă fără un diagnostic suplimentar. Cu toate acestea, puteți încerca pașii de depanare, cum ar fi repornirea forțată a dispozitivului, încărcarea bateriei sau efectuarea unei resetări din fabrică pentru a vedea dacă problema se rezolvă. Dacă nu, cel mai bine este să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service pentru asistență suplimentară.

Mi-a căzut Samsung Galaxy Z Flip 3 și acum ecranul este negru. Poate fi reparat?

Dacă v-ați scăpat Samsung Galaxy Z Flip 3 și acum ecranul este negru, există posibilitatea ca acesta să poată fi reparat. Problema ecranului negru se poate datora unei defecțiuni hardware sau unei deteriorări a ecranului. Cel mai bine este să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service autorizat pentru ca dispozitivul dvs. să fie evaluat și reparat. Aceștia vă vor putea oferi cea mai bună soluție în funcție de gradul de deteriorare.

Vezi și:

comments powered by Disqus