Pași simpli pentru a rezolva eroarea 'Device Descriptor Request Failed' în Windows 10

post-thumb

Cum se repară solicitarea de descriptor de dispozitiv eșuată în Windows 10

Dacă întâmpinați eroarea “Device Descriptor Request Failed” pe computerul dumneavoastră cu Windows 10, nu vă faceți griji - nu sunteți singurul. Această eroare apare atunci când computerul dvs. nu reușește să recunoască un dispozitiv USB conectat și poate fi destul de frustrant. Dar vestea bună este că există câțiva pași simpli pe care îi puteți face pentru a rezolva această problemă și pentru a vă face dispozitivul să funcționeze din nou.

Cuprins

Unul dintre primele lucruri pe care ar trebui să le încercați este să vă actualizați driverele USB. Driverele învechite sau corupte pot cauza adesea eroarea “Device Descriptor Request Failed”. Pentru a vă actualiza driverele, puteți merge la Device Manager, localizați categoria controllere USB și faceți clic dreapta pe fiecare dispozitiv pentru a selecta “Update driver” (Actualizați driverul). Windows va căuta apoi cele mai recente drivere online și le va instala pentru dumneavoastră.

Dacă actualizarea driverelor nu rezolvă problema, puteți încerca, de asemenea, să dezinstalați controllerele USB și apoi să reporniți calculatorul. Pentru a face acest lucru, reveniți la Managerul de dispozitive, faceți clic dreapta pe fiecare controler USB și selectați “Dezinstalare dispozitiv”. După ce dezinstalarea este finalizată, reporniți calculatorul și Windows va reinstala automat controllerele USB.

O altă soluție pe care o puteți încerca este să dezactivați și să reactivați controllerele USB. Uneori, o simplă resetare poate remedia eroarea “Device Descriptor Request Failed”. Pentru a face acest lucru, mergeți la Device Manager, faceți clic dreapta pe fiecare controler USB și selectați “Disable device” (Dezactivați dispozitivul). După ce toate controllerele USB sunt dezactivate, faceți din nou clic dreapta pe fiecare dintre ele și selectați “Enable device” (Activare dispozitiv).

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, puteți încerca, de asemenea, să conectați dispozitivul USB la un alt port USB sau să utilizați un alt cablu USB. Uneori, problema poate fi legată de port sau de cablu în sine, mai degrabă decât de dispozitiv sau de drivere.

Urmând acești pași simpli, ar trebui să reușiți să rezolvați eroarea “Device Descriptor Request Failed” în Windows 10 și să vă faceți dispozitivele USB să funcționeze din nou. Dacă întâmpinați în continuare probleme, ar putea fi util să solicitați asistență suplimentară din partea unui expert tehnic sau să contactați producătorul dispozitivului pentru asistență.

Înțelegerea erorii “Device Descriptor Request Failed” (Solicitare eșuată a descriptorului de dispozitiv)

Eroarea “Device Descriptor Request Failed” este o problemă comună pe care utilizatorii o pot întâmpina atunci când folosesc un computer cu Windows 10. Această eroare apare de obicei atunci când un dispozitiv USB este conectat la computer și indică faptul că dispozitivul nu a putut fi recunoscut sau identificat corespunzător de către sistem.

Pot exista mai multe motive pentru care apare această eroare. Una dintre cauzele posibile este o problemă cu portul USB sau cu dispozitivul în sine. Ar putea fi o problemă hardware, cum ar fi un port USB defect sau un cablu USB deteriorat. Alternativ, eroarea ar putea fi cauzată de o problemă de software sau de driver, în cazul în care sistemul nu reușește să comunice corect cu dispozitivul USB.

Atunci când apare această eroare, utilizatorii pot prezenta diverse simptome. Este posibil ca dispozitivul să nu fie recunoscut deloc sau să fie listat ca “Dispozitiv USB necunoscut”. În unele cazuri, dispozitivul poate părea să funcționeze corect, dar mesajul de eroare persistă în continuare.

Pentru a rezolva eroarea “Device Descriptor Request Failed”, există mai mulți pași de depanare pe care utilizatorii îi pot încerca:

  1. Deconectați și reconectați dispozitivul: Începeți prin a deconecta dispozitivul USB de la computer și apoi reconectați-l. Acest pas simplu poate rezolva adesea problemele temporare și poate restabili recunoașterea corectă a dispozitivului.
  2. Încercați un alt port USB: Dacă eroarea persistă, încercați să conectați dispozitivul la un alt port USB al computerului. Acest lucru poate ajuta la determinarea dacă problema este specifică portului utilizat.
  3. Verificați dispozitivul USB pe un alt computer: Conectați dispozitivul la un alt computer pentru a vedea dacă acesta este recunoscut corect. Dacă funcționează pe un alt computer, este posibil ca problema să fie legată de sistemul dvs. Windows 10.
  4. Actualizați driverele USB: Asigurați-vă că aveți cele mai recente drivere USB instalate pe computerul dumneavoastră. Puteți face acest lucru verificând site-ul web al producătorului pentru actualizări de drivere sau utilizând Windows Update pentru a căuta cele mai recente drivere.
  5. Dezinstalarea și reinstalarea controllerelor USB: În Device Manager, localizați controllerele USB și dezinstalați-le. Apoi, reporniți calculatorul pentru a permite sistemului să reinstaleze driverele. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror conflicte sau probleme cu controllerele USB.
  6. Verificați dacă există programe malware: Infecțiile malware pot interfera uneori cu recunoașterea corectă a dispozitivelor USB. Efectuați o scanare cu software-ul antivirus pentru a verifica dacă există programe malițioase care ar putea cauza eroarea.

Dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă eroarea “Device Descriptor Request Failed”, aceasta poate indica o problemă hardware mai gravă. În astfel de cazuri, se recomandă să solicitați asistență profesională sau să contactați producătorul dispozitivului pentru asistență suplimentară.

Urmând acești pași și aceste metode de depanare, utilizatorii pot rezolva în mod eficient eroarea “Device Descriptor Request Failed” și pot redobândi funcționalitatea corespunzătoare a dispozitivelor lor USB pe Windows 10.

Ce cauzează eroarea?

Eroarea “Device Descriptor Request Failed” din Windows 10 poate fi cauzată de diverși factori. Iată câteva dintre cauzele comune:

  • Drivere USB învechite sau incompatibile: Dacă driverele pentru dispozitivele USB sunt învechite sau incompatibile cu sistemul de operare, aceasta poate duce la apariția erorii.
  • Controlere USB corupte: Dacă controlerele USB de pe computerul dvs. sunt corupte sau funcționează defectuos, aceasta poate declanșa eroarea.
  • Probleme hardware: Cablurile sau porturile USB defecte pot duce, de asemenea, la apariția erorii “Device Descriptor Request Failed”.
  • Probleme de alimentare cu energie electrică: Alimentarea insuficientă a dispozitivelor USB sau a hub-urilor USB poate cauza eroarea.
  • Conflicte software: Conflictele cu alte programe sau drivere instalate pe computerul dumneavoastră pot interfera cu buna funcționare a dispozitivelor USB și pot declanșa eroarea.

Identificarea cauzei exacte a erorii vă poate ajuta să determinați soluția adecvată pentru a o rezolva. Este posibil să fie necesară actualizarea driverelor, depanarea problemelor hardware sau rezolvarea conflictelor software.

Ghid pas cu pas pentru rezolvarea erorii

Dacă întâmpinați eroarea “Device Descriptor Request Failed” în Windows 10, urmați acești pași pentru a rezolva problema:

  1. Deconectați dispozitivul problematic Primul pas este să deconectați dispozitivul care provoacă eroarea. Deconectați dispozitivul de la portul USB al computerului și așteptați câteva secunde înainte de a trece la pasul următor.
  2. Reporniți calculatorul Reporniți calculatorul pentru a reîmprospăta sistemul și a elimina orice defecțiune temporară care ar putea cauza eroarea. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea problemei în unele cazuri.
  3. Conectați dispozitivul la un alt port USB Dacă eroarea persistă după ce ați repornit calculatorul, încercați să conectați dispozitivul la un alt port USB. Uneori, problema poate fi legată de un anumit port USB al computerului dumneavoastră.

Citește și: Cum să remediați eroarea Microsoft Teams Mobile App Cannot Login Error - Ghid de depanare
4. Actualizați driverele USB Pentru a rezolva eroarea “Device Descriptor Request Failed”, este important să vă asigurați că driverele USB sunt actualizate. Puteți actualiza driverele urmând acești pași: 5. Faceți clic dreapta în meniul Start și selectați “Device Manager”. 6. În fereastra “Device Manager”, extindeți categoria “Universal Serial Bus Controllers”. 7. Faceți clic dreapta pe fiecare dispozitiv USB listat în această categorie și selectați “Update driver” (Actualizare driver). 8. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza driverele pentru fiecare dispozitiv USB. 9. Dezinstalarea driverelor USB Dacă actualizarea driverelor USB nu rezolvă eroarea, puteți încerca să dezinstalați driverele USB și să lăsați Windows să le reinstaleze. Pentru a dezinstala driverele USB, urmați acești pași:

Citește și: O privire detaliată asupra transmisiunii live a mega-dezvăluirii din League of Legends
10. Faceți clic dreapta în meniul Start și selectați “Device Manager”. 11. În fereastra Device Manager, extindeți categoria “Universal Serial Bus Controllers”. 12. Faceți clic dreapta pe fiecare dispozitiv USB listat în această categorie și selectați “Uninstall device” (Dezinstalare dispozitiv). 13. După dezinstalarea driverelor, reporniți calculatorul. 14. La repornire, Windows va reinstala automat driverele USB. 15. Verificați dacă există actualizări Windows Este întotdeauna o idee bună să vă mențineți sistemul de operare Windows actualizat. Verificați dacă există actualizări Windows în așteptare și instalați-le. Actualizările Windows includ adesea corecturi de erori și actualizări de drivere care pot ajuta la rezolvarea diverselor erori, inclusiv a erorii “Device Descriptor Request Failed”. 16. Rulați Hardware Troubleshooter Dacă toți pașii de mai sus nu reușesc să rezolve eroarea, puteți încerca să rulați programul integrat Hardware Troubleshooter din Windows. Depanatorul poate detecta și rezolva probleme comune legate de hardware. Urmați acești pași pentru a rula Hardware Troubleshooter: 17. Faceți clic dreapta în meniul Start și selectați “Settings” (Setări). 18. În fereastra Settings (Setări), faceți clic pe “Update & Security” (Actualizare și securitate). 19. Faceți clic pe “Troubleshoot” în bara laterală din stânga. 20. Derulați în jos și faceți clic pe “Hardware and Devices” (Hardware și dispozitive) în secțiunea “Find and fix other problems” (Găsiți și remediați alte probleme). 21. Faceți clic pe “Run the troubleshooter” și urmați instrucțiunile de pe ecran. 22. Contactați producătorul dispozitivului Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă eroarea “Device Descriptor Request Failed”, se recomandă să contactați producătorul dispozitivului problematic pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să ofere pași specifici de depanare sau să recomande o actualizare de firmware care poate ajuta la rezolvarea problemei.

Urmând aceste instrucțiuni pas cu pas, ar trebui să reușiți să rezolvați eroarea “Device Descriptor Request Failed” în Windows 10 și să faceți ca dispozitivul dvs. să funcționeze din nou în mod corespunzător.

Măsuri preventive pentru a evita eroarea

Iată câteva măsuri preventive pe care le puteți lua pentru a evita întâlnirea cu eroarea “Device Descriptor Request Failed” în Windows 10:

  • **Actualizați-vă driverele: ** Asigurați-vă că actualizați în mod regulat driverele de dispozitiv, în special cele legate de dispozitivele USB. Driverele neactualizate sau incompatibile pot cauza diverse erori, inclusiv eroarea “Device Descriptor Request Failed”.
  • Scanați pentru malware: Malware-ul poate interfera cu buna funcționare a dispozitivelor USB și poate cauza mesaje de eroare. Utilizați un software antivirus de încredere pentru a vă scana sistemul în căutarea de malware și pentru a elimina orice amenințare.
  • Deconectați dispozitivele USB inutile: Faptul de a avea prea multe dispozitive USB conectate la computerul dumneavoastră poate supraîncărca controlerul USB și poate duce la erori. Deconectați toate dispozitivele inutile și păstrați-le doar pe cele de care aveți nevoie.
  • Evitați utilizarea hub-urilor USB: Hub-urile USB pot introduce puncte suplimentare de defecțiune și pot duce la erori. Ori de câte ori este posibil, conectați-vă dispozitivele USB direct la porturile USB de pe computer.
  • Asigurați-vă că alimentarea cu energie electrică adecvată: Alimentarea insuficientă cu energie electrică poate cauza erori cu dispozitivele USB. Asigurați-vă că computerul dvs. primește o alimentare adecvată și luați în considerare utilizarea unui hub USB alimentat, dacă este necesar.
  • Evitați deteriorarea fizică a porturilor și a cablurilor USB: Deteriorarea fizică a porturilor sau a cablurilor USB le poate împiedica să funcționeze corect. Manipulați-le cu grijă și evitați orice presiune sau impact inutil.
  • Executați soluțiile de depanare Windows: Windows 10 include soluții de depanare încorporate care vă pot ajuta să identificați și să remediați probleme comune. Utilizați depanatorul Hardware și dispozitive pentru a rezolva orice problemă legată de dispozitivele USB.

Urmarea acestor măsuri preventive vă poate ajuta să evitați eroarea “Device Descriptor Request Failed” și să asigurați buna funcționare a dispozitivelor USB în Windows 10.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce înseamnă eroarea “Device Descriptor Request Failed”?

Eroarea “Device Descriptor Request Failed” apare de obicei atunci când există o problemă cu dispozitivele USB conectate la computerul dvs. cu Windows 10. Aceasta înseamnă că Windows nu reușește să recunoască sau să comunice corect cu dispozitivul USB.

Care sunt câteva cauze posibile ale erorii “Device Descriptor Request Failed”?

Există mai multe cauze posibile ale acestei erori, inclusiv porturi sau cabluri USB defecte, drivere USB învechite sau incompatibile, setări de alimentare incorecte și probleme cu dispozitivul USB în sine.

Cum pot remedia eroarea “Device Descriptor Request Failed”?

Există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a rezolva această eroare. În primul rând, încercați să reconectați dispozitivul USB la un alt port. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să actualizați driverele USB sau să le dezinstalați și să le reinstalați. De asemenea, puteți încerca să modificați setările de alimentare pentru porturile USB sau să dezactivați suspendarea selectivă USB. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil ca problema să fie legată de dispozitivul USB în sine și este posibil să fie nevoie să îl înlocuiți.

Există o modalitate de a remedia eroarea “Device Descriptor Request Failed” fără a reinstala driverele USB?

Da, există câteva lucruri pe care le puteți încerca înainte de a recurge la reinstalarea driverelor USB. Puteți încerca să actualizați driverele din Managerul de dispozitive, să rulați programul de depanare Hardware and Devices sau să efectuați o restaurare a sistemului la un punct anterior apariției erorii. Aceste metode pot ajuta la rezolvarea problemei fără o reinstalare completă a driverelor.

Am încercat toți pașii menționați, dar încă mai am eroarea “Device Descriptor Request Failed”. Ce altceva pot face?

Dacă ați epuizat toate soluțiile posibile menționate și eroarea încă persistă, poate doriți să luați în considerare contactarea producătorului dispozitivului USB pentru asistență suplimentară. Este posibil ca aceștia să aibă pași specifici de depanare sau actualizări de firmware care vă pot ajuta să rezolvați problema. De asemenea, este posibil ca dispozitivul USB în sine să fie defect și să trebuiască să fie înlocuit.

Ce este eroarea “Device Descriptor Request Failed” în Windows 10?

Eroarea “Device Descriptor Request Failed” în Windows 10 este un mesaj de eroare care apare, de obicei, atunci când există o problemă cu unul dintre dispozitivele USB conectate la computer. Aceasta indică faptul că Windows nu a reușit să recunoască dispozitivul sau să recupereze informațiile acestuia în mod corespunzător.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și