Pași simpli pentru a repara un Samsung Galaxy S9 fără sunet sau ieșire audio

Cum să repari un Samsung Galaxy S9 care nu are sunet sau nu are ieșire audio (pași simpli)

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 și întâmpinați probleme cu lipsa sunetului sau a ieșirii audio, nu intrați în panică. Aceasta este o problemă comună care poate fi rezolvată cu câțiva pași simpli. În acest ghid, vă vom prezenta metodele de depanare care vă vor ajuta să remediați problema și să vă readuceți smartphone-ul la normal.

Pasul 1: Verificați nivelul volumului.

Cuprins

Primul lucru pe care ar trebui să îl faci este să verifici nivelul volumului pe dispozitivul tău. Este posibil ca sunetul să fie pur și simplu dezactivat sau să fie dat la un nivel prea mic. Pentru a face acest lucru, apăsați butonul de mărire a volumului de pe partea laterală a Galaxy S9 și asigurați-vă că glisorul de volum este setat la un nivel adecvat. De asemenea, puteți verifica setările de sunet din meniul de setări al dispozitivului.

pasul 2: Reporniți telefonul.

Dacă ajustarea nivelului de volum nu rezolvă problema, următorul pas este să repornești Samsung Galaxy S9. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror defecțiuni sau conflicte temporare de software care ar putea cauza problema fără sunet. Pentru a reporni dispozitivul, pur și simplu țineți apăsat butonul de pornire, apoi apăsați pe “Restart” (Repornire) atunci când opțiunea apare pe ecran.

Etapa 3: Ștergeți memoria cache și datele

Dacă repornirea nu rezolvă problema, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele aplicațiilor legate de sunet de pe Galaxy S9. Pentru a face acest lucru, accesați meniul de setări al dispozitivului, apoi navigați la “Apps” sau “Applications”. Găsiți aplicațiile care sunt responsabile pentru sunet și audio de pe telefon, cum ar fi “Music”, “Media” sau “Sound”. Apăsați pe fiecare aplicație, apoi selectați “Clear cache” (Șterge memoria cache) și “Clear data” (Șterge datele) pentru a elimina orice fișiere temporare sau setări care ar putea cauza problema.

Etapa 4: Resetarea din fabrică

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică pe Samsung Galaxy S9. Acest lucru va șterge toate datele și setările de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor importante înainte de a proceda. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați meniul de setări al dispozitivului, apoi navigați la “Backup & reset” sau “General Management”. Selectați “Factory data reset” (Resetare date din fabrică) și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reseta dispozitivul la setările originale din fabrică.

Nu uitați că, înainte de a încerca orice pas de depanare, este întotdeauna o idee bună să verificați dacă există actualizări de software în așteptare pentru Samsung Galaxy S9. Aceste actualizări conțin adesea remedieri de erori și îmbunătățiri de performanță care pot ajuta la rezolvarea problemelor legate de sunet.

Urmând acești pași simpli, ar trebui să reușești să rezolvi problema fără sunet sau ieșire audio pe Samsung Galaxy S9. Dacă problema persistă, este posibil să fie o problemă hardware și ar trebui să luați în considerare contactarea serviciului de asistență pentru clienți Samsung sau vizitarea unui tehnician profesionist pentru asistență suplimentară.

Depanarea problemelor de sunet pe Samsung Galaxy S9

În cazul în care Samsung Galaxy S9 se confruntă cu probleme de sunet, cum ar fi lipsa sunetului sau a ieșirii audio, există câteva soluții potențiale pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema.

Verifică setările de volum: Asigură-te că volumul telefonului tău nu este scăzut sau setat pe modul silențios. Puteți regla volumul prin apăsarea butoanelor de volum de pe partea laterală a dispozitivului dvs.
Reporniți telefonul: O simplă repornire poate rezolva de multe ori defecțiunile minore ale software-ului care pot cauza probleme de sunet. Țineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul de alimentare, apoi selectați “Restart” (Repornire) pentru a reporni telefonul.
Verificați dacă există actualizări de software: Menținerea la zi a software-ului telefonului dvs. poate ajuta la remedierea erorilor și la îmbunătățirea performanțelor sistemului. Accesați Setări > Actualizare software > Descărcare și instalare pentru a verifica dacă există actualizări disponibile.
Curățați partiția cache: Curățarea partiției cache poate ajuta la rezolvarea problemelor de sunet cauzate de fișiere temporare corupte. Opriți telefonul, apoi apăsați și țineți apăsate împreună butoanele Volume Up și Bixby. În timp ce țineți apăsate aceste butoane, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare până când apare sigla Samsung. Eliberați toate butoanele, apoi utilizați butonul Volum în jos pentru a naviga până la “Wipe cache partition” (Ștergeți partiția cache) și apăsați butonul de pornire pentru a confirma.
Verificați dacă există aplicații de la terți: Dacă ați instalat recent o aplicație nouă, este posibil ca aceasta să provoace conflicte cu setările de sunet ale telefonului dvs. Încercați să dezinstalați orice aplicații adăugate recent și vedeți dacă problema persistă.
Realizați o resetare din fabrică: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică pentru a rezolva problemele de sunet. Rețineți că o resetare din fabrică va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți în prealabil o copie de rezervă a fișierelor importante. Accesați Settings (Setări) > General management (Administrare generală) > Reset (Resetare) > Factory data reset (Resetare date din fabrică), apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza resetarea.

Dacă ați urmat acești pași de depanare și aveți în continuare probleme cu sunetul pe Samsung Galaxy S9, este posibil să fie o problemă hardware. În acest caz, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service certificat pentru asistență suplimentară.

Identificați problema

Atunci când Samsung Galaxy S9 nu are sunet sau ieșire audio, este important să identificați mai întâi problema de bază. Există mai multe motive posibile pentru care apare această problemă, iar determinarea cauzei vă va ajuta să restrângeți pașii de depanare.

**1. Setări de volum: ** Începeți prin a verifica setările de volum de pe dispozitivul dvs. Asigurați-vă că volumul nu este dezactivat și că este ridicat la un nivel audibil.

Citește și: Descărcați PUBG PC Lite Offline Installer (ultima actualizare) - Free Download

2. Modul Silențios: Verificați dacă telefonul dvs. este în modul Silențios sau dacă funcția Nu deranjați este activată. Aceste setări pot împiedica redarea oricărui sunet sau audio.

3. Conexiunea căștilor: Dacă aveți căști conectate la telefon, deconectați-le și vedeți dacă sunetul funcționează fără ele. Uneori, căștile pot cauza probleme cu ieșirea audio.

Citește și: Samsung Galaxy S5 Problema ecranului verde intermitent & Alte probleme conexe - Ghid de depanare

4. Probleme cu difuzoarele: Testați difuzoarele de pe telefon prin redarea audio prin diferite aplicații. Dacă sunetul nu funcționează în nicio aplicație, este posibil să existe o problemă cu difuzoarele.

**5. Actualizare software: ** Verificați dacă există vreo actualizare software în așteptare pentru Samsung Galaxy S9. Instalarea celor mai recente actualizări poate remedia bug-uri sau defecțiuni care ar putea cauza problema audio.

**6. Aplicații terțe: ** Dacă problema de sunet a început după instalarea unei anumite aplicații, încercați să dezinstalați acea aplicație și vedeți dacă problema se rezolvă. Unele aplicații pot interfera cu setările audio de pe dispozitivul dvs.

7. Probleme hardware: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, este posibil să existe o problemă hardware la Samsung Galaxy S9. În acest caz, se recomandă să contactați un tehnician profesionist sau să aduceți dispozitivul la un centru de service autorizat pentru diagnosticare și reparații suplimentare.

Urmând acești pași, puteți identifica problema care cauzează lipsa sunetului sau a ieșirii audio pe Samsung Galaxy S9 și puteți lua măsurile necesare pentru a o rezolva.

Reporniți telefonul

Dacă vă confruntați cu lipsa sunetului sau a ieșirii audio pe Samsung Galaxy S9, primul pas pe care ar trebui să îl încercați este repornirea telefonului. Uneori, o simplă repornire poate rezolva defecțiunile de software sau problemele temporare care pot cauza problema.

Țineți apăsat butonul de pornire al telefonului dvs.
Pe ecran va apărea un meniu.
1. Selectați “Restart” (Repornire) din meniu.
Telefonul dvs. se va închide acum și va reporni.
După ce telefonul a repornit, verificați dacă sunetul sau ieșirea audio funcționează corect. Dacă problema persistă, puteți încerca alți pași de depanare pentru a rezolva problema.

Verificați setările de volum

Unul dintre primele lucruri pe care ar trebui să le verificați atunci când vă confruntați cu lipsa sunetului sau a ieșirii audio pe Samsung Galaxy S9 sunt setările de volum. Asigurați-vă că volumul este ridicat și nu dezactivat.

Apăsați butonul Creștere volum de pe partea laterală a telefonului pentru a mări volumul.
Verificați setările de volum glisând în jos panoul de notificare din partea de sus a ecranului și atingând pictograma de volum. Asigurați-vă că volumul Media este ridicat.
Dacă aveți căști sau un difuzor extern conectat la telefon, asigurați-vă că volumul de pe aceste dispozitive este, de asemenea, ridicat.
Dacă setările de volum sunt corecte și tot nu aveți niciun sunet sau ieșire audio, treceți la pasul următor.

Soluții software pentru lipsa sunetului pe Samsung Galaxy S9

Dacă vă confruntați cu probleme de lipsa sunetului pe Samsung Galaxy S9, există câteva soluții software pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema.

Reporniți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva orice defecțiune temporară a software-ului care ar putea cauza problema fără sunet. Țineți apăsat butonul de pornire, apoi selectați “Restart” din meniu.
Verificați setările volumului: Asigurați-vă că nivelul volumului nu este setat la minim sau pe silențios. Reglați volumul prin apăsarea butoanelor de volum de pe partea laterală a dispozitivului sau accesând Setări > Sunete și vibrații > Volum.
**Verifică dacă există actualizări de software: ** Asigură-te că Samsung Galaxy S9 rulează cea mai recentă versiune de software. Mergeți la Settings > Software update > Download and install (Setări > Actualizare software > Descărcare și instalare) pentru a verifica dacă există actualizări disponibile.
Curățați memoria cache a aplicațiilor: Memoria cache a aplicațiilor neactualizată poate interfera uneori cu redarea sunetului. Pentru a șterge memoria cache pentru o anumită aplicație, accesați Settings > Apps > [App Name] > Storage > Clear Cache.
Reinițializare din fabrică: Dacă toate celelalte eșuează, puteți efectua o resetare din fabrică pentru a vă readuce Samsung Galaxy S9 la setările implicite. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante, deoarece o resetare din fabrică va șterge totul de pe dispozitivul dvs.

Dacă niciuna dintre aceste soluții software nu funcționează, este posibil să indice o problemă hardware a dispozitivului dvs. În acest caz, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Samsung Galaxy S9 al meu a încetat brusc să mai producă vreun sunet. Care ar putea fi problema?

Ar putea exista mai multe motive pentru care Samsung Galaxy S9 a încetat să mai producă sunet. Ar putea fi o problemă de software, cum ar fi o setare configurată greșit sau o defecțiune a sistemului. Ar putea fi, de asemenea, o problemă hardware, cum ar fi un difuzor defect sau o conexiune slăbită. Cel mai bine este să depanați problema pentru a determina cauza exactă.