Pași rapizi și simpli pentru a repara ecranul negru al morții Samsung Galaxy A6 2019

post-thumb

Cum să repari un smartphone Samsung Galaxy A6 2019 care este blocat pe ecranul negru al morții (pași simpli)

Dacă dețineți un Samsung Galaxy A6 2019 și v-ați confruntat cu problema frustrantă a unui ecran negru, nu intrați în panică! Această problemă, denumită adesea “ecranul negru al morții”, poate fi rezolvată cu câțiva pași simpli. În acest articol, vă vom ghida prin procesul de depanare și de remediere a acestei probleme pe Samsung Galaxy A6 2019.

Pasul 1: Repornire forțată

Cuprins

Primul lucru pe care ar trebui să îl încercați atunci când vă confruntați cu un ecran negru pe Samsung Galaxy A6 2019 este o repornire forțată. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat simultan butonul Power și butonul Volume Down timp de aproximativ 10 secunde. Eliberați butoanele atunci când vedeți logo-ul Samsung să apară pe ecran. Acest lucru ar trebui să forțeze repornirea dispozitivului și ar putea rezolva problema ecranului negru.

Etapa 2: Încărcați și verificați conexiunile

Dacă repornirea forțată nu funcționează, următorul pas este să te asiguri că dispozitivul tău are suficientă energie în baterie. Conectează-ți Samsung Galaxy A6 2019 la un încărcător și lasă-l timp de cel puțin 30 de minute. După acest timp, încercați să porniți din nou dispozitivul. Dacă ecranul rămâne negru, verificați dacă cablul de încărcare și portul nu sunt deteriorate sau dacă există conexiuni slăbite. Uneori, un încărcător sau un cablu defect poate cauza problema ecranului negru.

Etapa 3: Porniți în Safe Mode (Mod sigur).

Dacă pașii anteriori nu au rezolvat problema, încercați să vă porniți Samsung Galaxy A6 2019 în Safe Mode. Acest mod dezactivează toate aplicațiile terțe și vă permite să identificați dacă una dintre ele cauzează problema ecranului negru. Pentru a intra în Safe Mode, țineți apăsat butonul Power până când apare logo-ul Samsung. Apoi, țineți apăsat butonul Volum jos până când dispozitivul termină repornirea. Eliberați butonul Volume Down atunci când vedeți “Safe Mode” afișat în colțul din stânga jos al ecranului. Dacă ecranul dispozitivului dvs. funcționează bine în Safe Mode, înseamnă că una dintre aplicațiile instalate cauzează problema.

Nota: Dacă Samsung Galaxy A6 2019 are în continuare un ecran negru după ce ați urmat acești pași, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară. Aceștia vor fi capabili să diagnosticheze problema și să ofere o soluție adaptată la specificul dispozitivului tău.

Urmând acești pași simpli și rapizi, ar trebui să reușești să rezolvi problema ecranului negru de pe Samsung Galaxy A6 2019. Nu uitați să faceți întotdeauna o copie de rezervă a datelor dvs. importante înainte de a încerca orice pas de depanare pentru a preveni eventualele pierderi de date. Sperăm că acest ghid v-a fost de ajutor și că dispozitivul dvs. va funcționa din nou în mod normal în cel mai scurt timp!

Cauze și simptome ale ecranului negru al morții Samsung Galaxy A6 2019

Ecranul negru al morții pe un Samsung Galaxy A6 2019 poate fi cauzat de diverși factori. Iată câteva cauze și simptome comune:

  • **Probleme software: ** O defecțiune software sau o actualizare a sistemului poate provoca înghețarea dispozitivului și afișarea unui ecran negru. Acest lucru se poate întâmpla din cauza unor aplicații incompatibile, malware sau fișiere de sistem corupte.
  • **Probleme hardware: ** Problema ecranului negru poate fi cauzată, de asemenea, de probleme hardware, cum ar fi un ecran, o baterie sau o placă de bază defecte. Deteriorarea fizică a dispozitivului poate duce, de asemenea, la apariția unui ecran negru.
  • Probleme legate de alimentare: Încărcarea insuficientă a bateriei sau un cablu/adaptor de încărcare defect pot împiedica dispozitivul să pornească, ceea ce duce la apariția unui ecran negru.

Unele simptome comune ale ecranului negru al morții pe un Samsung Galaxy A6 2019 includ:

  1. Niciun afișaj pe ecran, întuneric complet
  2. Niciun răspuns din partea dispozitivului la apăsarea butonului de pornire
  3. Este posibil ca dispozitivul să vibreze sau să emită sunete de notificare, indicând că este pornit, dar ecranul rămâne negru
  4. Este posibil ca dispozitivul să afișeze notificări cu LED-uri sau să răspundă la o introducere tactilă, dar ecranul rămâne negru

Este important să identificați cauza problemei ecranului negru pentru a aplica pașii de depanare corespunzători. Aceasta poate implica depanarea software-ului, verificarea componentelor hardware și asigurarea unei alimentări corecte a dispozitivului.

Soluții rapide pentru Samsung Galaxy A6 2019 Black Screen of Death (ecran negru al morții)

Dacă vă confruntați cu problema “Ecranul negru al morții” pe Samsung Galaxy A6 2019, există câteva remedieri rapide pe care le puteți încerca înainte de a solicita ajutor profesionist. Iată câțiva pași de depanare pentru a vă ajuta să rezolvați problema:

Citește și: Cum să personalizați widgetul de ceas pe Samsung Galaxy S21: Schimbați stilul implicit al ceasului
  • **Realizați o repornire forțată: ** Țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de reducere a volumului timp de aproximativ 10-15 secunde până când dispozitivul vibrează și repornește. Acest lucru poate ajuta la reîmprospătarea sistemului și la rezolvarea micilor defecțiuni software care pot cauza ecranul negru.
  • Verifică sursa de alimentare: Asigură-te că dispozitivul tău este încărcat corespunzător sau conectat la o sursă de alimentare. O baterie care este complet descărcată poate duce la apariția unui ecran negru. Conectați dispozitivul la priză și așteptați câteva minute pentru a vedea dacă acesta pornește.
  • Îndepărtați accesoriile externe: Deconectați orice accesoriu extern, cum ar fi căștile sau cablurile de încărcare, de la dispozitivul dumneavoastră. Uneori, un accesoriu defect poate face ca ecranul să devină negru. Reporniți dispozitivul după ce ați deconectat accesoriile pentru a verifica dacă problema este rezolvată.
  • **Porniți în Safe Mode (Modul de siguranță): ** Reporniți dispozitivul și, atunci când apare logo-ul Samsung, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit. Astfel, dispozitivul dvs. va porni în Safe Mode (Modul de siguranță), în care sunt încărcate doar aplicațiile și serviciile esențiale ale sistemului. Dacă problema ecranului negru este rezolvată în Safe Mode, aceasta ar putea indica o problemă cu o aplicație terță. Puteți încerca să dezinstalați aplicațiile instalate recent pentru a identifica vinovatul.
  • Reinițializare din fabrică: Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică a dispozitivului dumneavoastră. Acest lucru va șterge toate datele și setările, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante înainte de a proceda. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Settings > General management > Reset > Factory data reset. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
  • **Contactați serviciul de asistență Samsung: ** Dacă problema ecranului negru persistă chiar și după ce ați încercat metodele de mai sus, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service Samsung pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi capabili să diagnosticheze și să rezolve problema cu dispozitivul dvs.

Nu uitați să manipulați întotdeauna dispozitivul cu grijă și să urmați instrucțiunile producătorului atunci când soluționați problemele. Aceste remedieri rapide sunt menite să fie efectuate de către utilizatori, dar dacă nu sunteți sigur sau nu vă simțiți confortabil cu vreun pas, cel mai bine este să solicitați ajutor profesionist.

Soluții avansate pentru rezolvarea ecranului negru al morții Samsung Galaxy A6 2019

Dacă Samsung Galaxy A6 2019 se confruntă cu ecranul negru al morții, în cazul în care ecranul rămâne fără răspuns și nu afișează nimic, există mai multe soluții avansate pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema. Urmați acești pași pentru a depana și rezolva problema ecranului negru de pe dispozitivul dvs.

1. Forțați repornirea

O simplă repornire forțată poate rezolva de multe ori defecțiunile software minore care cauzează ecranul negru. Pentru a forța repornirea forțată a Samsung Galaxy A6 2019, țineți apăsate simultan butoanele Power și Volume Down timp de aproximativ 10 secunde. Eliberați butoanele atunci când dispozitivul vibrează și apare sigla Samsung.

2. Resetarea scurgerii bateriei

În unele cazuri, ecranul negru poate fi cauzat de o defecțiune a sistemului de gestionare a bateriei. Pentru a efectua o resetare a scurgerii bateriei, urmați acești pași:

Citește și: Viitorul jocurilor online: stadioanele Google revoluționează industria jocurilor de noroc
  1. Conectați dispozitivul la încărcătorul original și lăsați-l să se încarce timp de cel puțin 30 de minute.
  2. Țineți apăsate simultan butoanele de alimentare și de scădere a volumului timp de aproximativ 10 secunde, sau până când dispozitivul repornește.
  3. Eliberați butoanele atunci când apare sigla Samsung.

3. Safe Mode

Pornirea dispozitivului Samsung Galaxy A6 2019 în Safe Mode (Modul de siguranță) vă poate ajuta să determinați dacă o aplicație terță este cauza problemei ecranului negru. Pentru a intra în Safe Mode, urmați acești pași:

  1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire.
  2. Când apare opțiunea Power off (Oprire), atingeți-o și mențineți-o apăsată.
  3. Când vi se solicită, atingeți “Safe Mode” (Mod sigur) și apoi atingeți “Restart” (Repornire).

Dacă dispozitivul dvs. pornește în Safe Mode fără problema ecranului negru, aceasta indică faptul că o aplicație terță provoacă problema. Dezinstalați una câte una aplicațiile instalate recent pentru a identifica vinovatul.

4. Resetare din fabrică

Efectuarea unei resetări din fabrică poate ajuta la rezolvarea problemelor software persistente care cauzează problema ecranului negru. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că o resetare din fabrică va șterge toate datele și setările de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor importante în prealabil. Pentru a efectua o resetare din fabrică, urmați acești pași:

Pasul | Acțiune | Acțiune | | — | — | | 1 | Accesați aplicația “Settings” (Setări) de pe dispozitivul dvs. | | 2 | Derulați în jos și apăsați pe “General Management”. | 3 | 3 | Apăsați pe “Resetare”. | | 4 | Selectați “Factory Data Reset”. | 5 | 5 | Atingeți ușor “Reset” (Resetare) și introduceți PIN-ul sau parola dispozitivului, dacă vi se solicită. | | 6 | În cele din urmă, apăsați pe “Delete All” (Ștergeți totul) pentru a confirma și a iniția procesul de resetare din fabrică. |

După ce resetarea din fabrică este finalizată, configurați dispozitivul ca nou și verificați dacă problema ecranului negru a fost rezolvată.

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, se recomandă să contactați serviciul de asistență clienți Samsung sau să vizitați un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce este ecranul negru al morții pe Samsung Galaxy A6 2019?

Ecranul negru al morții pe Samsung Galaxy A6 2019 se referă la o situație în care ecranul telefonului devine insensibil și rămâne negru. Acest lucru se poate întâmpla din diverse motive, cum ar fi defecțiuni software, probleme hardware sau o combinație a celor două.

How can I fix the black screen of death on my Samsung Galaxy A6 2019?

Există mai mulți pași rapizi și simpli pe care îi puteți încerca pentru a repara ecranul negru al morții pe Samsung Galaxy A6 2019. În primul rând, încercați să efectuați o repornire forțată, ținând apăsat simultan butonul de pornire și butonul de coborâre a volumului timp de aproximativ 10 secunde. Dacă nu funcționează, încercați să vă încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute și apoi încercați din nou repornirea forțată. Dacă acești pași nu rezolvă problema, este posibil să trebuiască să luați în considerare posibilitatea de a căuta ajutor profesionist sau de a contacta serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

Poate o defecțiune software să cauzeze ecranul negru al morții pe Samsung Galaxy A6 2019?

Da, o defecțiune de software poate fi una dintre cauzele ecranului negru al morții pe Samsung Galaxy A6 2019. Uneori, o aplicație sau sistemul de operare poate întâmpina o eroare sau se poate bloca, ceea ce duce la apariția unui ecran negru. În astfel de cazuri, efectuarea unei reporniri forțate sau ștergerea partiției cache poate rezolva adesea problema.

Ce ar trebui să fac dacă ecranul negru al morții pe Samsung Galaxy A6 2019 persistă chiar și după ce am încercat soluțiile rapide?

Dacă ecranul negru al morții pe Samsung Galaxy A6 2019 persistă chiar și după ce ați încercat soluțiile rapide, este recomandat să solicitați ajutor profesional. Problema s-ar putea datora unei probleme hardware mai grave, care necesită expertiză tehnică pentru a fi diagnosticată și rezolvată. Contactați serviciul de asistență Samsung sau vizitați un centru de service autorizat pentru a obține asistența necesară.

Este posibil să previn problema ecranului negru al morții pe Samsung Galaxy A6 2019?

Deși nu este întotdeauna posibil să previi problema ecranului negru al morții pe Samsung Galaxy A6 2019, există câteva măsuri pe care le poți lua pentru a minimiza șansele de a întâmpina această problemă. Menținerea la zi a software-ului și a aplicațiilor telefonului, evitarea instalării de aplicații potențial problematice din surse necunoscute și repornirea regulată a dispozitivului pot contribui la menținerea performanței generale a acestuia și la reducerea riscului de a vă confrunta cu ecranul negru al morții.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și