Pași pentru a repara Samsung Galaxy Note 5 cu ecran negru și insensibil și alte probleme de afișare

post-thumb

Cum remediezi Samsung Galaxy Note 5 cu un ecran negru și fără răspuns, alte probleme de afișare

Te confrunți cu probleme de afișare cu Samsung Galaxy Note 5, cum ar fi un ecran negru sau un ecran care nu răspunde? Nu vă faceți griji, există măsuri pe care le puteți lua pentru a încerca să rezolvați aceste probleme. În acest tutorial, vă vom ghida prin procesul de depanare pentru a vă ajuta să rezolvați aceste probleme și să vă readuceți dispozitivul la normal.

În primul rând, dacă vă confruntați cu un ecran negru pe Samsung Galaxy Note 5, încercați să efectuați o resetare soft. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat simultan butonul Power și butonul Volume Down timp de aproximativ 10 secunde. Acest lucru va forța dispozitivul să repornească și poate rezolva adesea problemele legate de software care cauzează ecranul negru.

Cuprins

În cazul în care resetarea soft nu a rezolvat problema, următorul pas este să verificați dacă dispozitivul răspunde la inputul tactil. Dacă ecranul nu răspunde, aceasta se poate datora unui digitizor defect sau unei deteriorări fizice. În acest caz, este recomandat să duceți dispozitivul la un tehnician profesionist pentru a diagnostica și repara problema. Este posibil ca acesta să fie nevoit să înlocuiască digitizorul sau să efectueze alte reparații hardware.

Cu toate acestea, dacă intrarea tactilă funcționează, dar ecranul rămâne negru, ar putea fi cauzată de o eroare de software sau de un afișaj defect. Puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică pentru a elimina orice problemă legată de software. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că este important să faceți o copie de rezervă a fișierelor înainte de a proceda. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Setări > Copie de rezervă și resetare > Resetare date din fabrică și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a rezolvat problemele de afișare de pe Samsung Galaxy Note 5, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service Samsung pentru asistență suplimentară. Aceștia vă vor putea oferi pași mai avansați de depanare sau vor putea aranja o reparație pentru dispozitivul dvs. dacă este necesar.

Depanarea Samsung Galaxy Note 5 cu ecran negru și fără răspuns

În cazul în care Samsung Galaxy Note 5 are un ecran negru și nu răspunde, poate fi destul de frustrant. Cu toate acestea, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a depana și rezolva problema. Iată câteva metode de depanare pe care le puteți încerca:

  1. Realizați o repornire forțată: Primul lucru pe care ar trebui să îl încercați este efectuarea unei reporniri forțate. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde. Acest lucru va reporni forțat dispozitivul dvs. și ar putea rezolva problema ecranului negru și insensibil.
  2. Verifică bateria: Asigură-te că dispozitivul tău are suficientă energie în baterie. Conectați-l la un încărcător și lăsați-l pentru câteva minute. Dacă bateria a fost golită complet, este posibil ca dispozitivul să nu răspundă până când nu are suficientă încărcare.
  3. Boot in Safe Mode: Uneori, aplicațiile de la terți pot cauza conflicte și pot duce la o problemă de ecran negru. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, porniți dispozitivul în Safe Mode. Țineți apăsat butonul de pornire, apoi atingeți și mențineți apăsată opțiunea “Power Off” (Oprire) până când apare solicitarea Safe Mode (Mod sigur). Atingeți “OK” pentru a intra în Safe Mode. Dacă dispozitivul dvs. funcționează bine în Safe Mode, este posibil ca o aplicație terță să fie cauza problemei. Dezinstalați aplicațiile instalate recent pentru a rezolva problema.
  4. Realizați o resetare din fabrică: Dacă pașii de mai sus nu funcționează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică. Cu toate acestea, acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante în prealabil. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Settings > Backup & Reset > Factory Data Reset. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de resetare.
  5. Căutați ajutor profesional: Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, este recomandat să solicitați ajutor profesional. Contactați serviciul de asistență Samsung sau vizitați un centru de service certificat pentru ca dispozitivul dvs. să fie inspectat și reparat.

Urmând acești pași de depanare, puteți încerca să remediați problema ecranului negru și fără răspuns de pe Samsung Galaxy Note 5. Nu uitați să faceți o copie de rezervă a datelor importante înainte de a încerca orice metodă de resetare sau de reparare.

Repornirea dispozitivului

Unul dintre primii pași de depanare pe care îi puteți face atunci când vă confruntați cu probleme de afișare pe Samsung Galaxy Note 5 este să reporniți dispozitivul. Repornirea poate ajuta la eliminarea oricăror defecțiuni temporare ale software-ului care ar putea cauza problema. Urmați acești pași pentru a reporni dispozitivul:

  1. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire situat în partea dreaptă a dispozitivului.
  2. Pe ecran ar trebui să apară un meniu de pornire.
    1. Apăsați pe opțiunea “Restart” (Repornire), dacă este disponibilă.
  4. Dacă opțiunea “Restart” (Repornire) nu este disponibilă, apăsați pe “Power off” (Oprire) pentru a opri dispozitivul.
  5. Așteptați câteva secunde, apoi apăsați din nou și țineți apăsat butonul de alimentare pentru a porni dispozitivul.
  6. După repornirea dispozitivului, verificați dacă problema de afișare a fost rezolvată. Dacă problema persistă, puteți trece la următorii pași de depanare.

Efectuarea unei reporniri forțate

În cazul în care Samsung Galaxy Note 5 are un ecran negru sau care nu răspunde, efectuarea unei reporniri forțate poate ajuta la rezolvarea problemei. O repornire forțată poate ajuta la reîmprospătarea software-ului dispozitivului și la remedierea oricăror defecțiuni minore care cauzează problema ecranului.

Citește și: Cum să depanați și să remediați problema ecranului negru al morții de la LG TV

Iată care sunt pașii pentru a efectua o repornire forțată pe Samsung Galaxy Note 5:

  1. Țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de scădere a volumului timp de aproximativ 10 secunde.
  2. Eliberați ambele butoane odată ce logo-ul Samsung apare pe ecran.
  3. Dispozitivul dvs. va reporni acum. Așteptați ca acesta să se repornească complet.

Dacă ecranul rămâne în continuare insensibil sau negru după repornirea forțată, treceți la următoarea etapă de depanare.

Citește și: Top 5 căști Bluetooth din 2023: Găsiți cea mai bună cască fără fir

Verificarea actualizărilor de software

Pentru a remedia problemele de afișare pe Samsung Galaxy Note 5, este important să vă asigurați că software-ul dispozitivului dvs. este actualizat. Actualizările de software includ adesea remedieri de erori și îmbunătățiri care pot rezolva probleme comune de afișare. Iată cum puteți verifica dacă există actualizări de software pe Galaxy Note 5:

  1. Accesați Setări pe Galaxy Note 5, apăsând pe pictograma de angrenaj.
  2. Derulați în jos și apăsați pe “Actualizări software” sau “Despre telefon”.
  3. În meniul actualizări software, apăsați pe “Check for updates” (Verificare actualizări) sau “System updates” (Actualizări de sistem).
  4. Dispozitivul dvs. va verifica apoi dacă există actualizări disponibile. Dacă se găsește o actualizare, vi se va solicita să o descărcați și să o instalați.
  5. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este conectat la o rețea Wi-Fi stabilă și că are suficientă baterie înainte de a trece la actualizare.
  6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizarea software-ului.
  7. După ce actualizarea este finalizată, reporniți dispozitivul și verificați dacă problemele de afișare au fost rezolvate.

Dacă nu există actualizări de software disponibile sau dacă problemele de afișare persistă după actualizare, puteți încerca alți pași de depanare pentru a diagnostica și rezolva problema în continuare.

Ștergerea partiției cache

Dacă vă confruntați cu probleme legate de un ecran negru sau care nu răspunde pe Samsung Galaxy Note 5, ștergerea partiției cache poate ajuta adesea la rezolvarea problemei. Iată care sunt pașii pentru a șterge partiția cache:

  1. Opriți Samsung Galaxy Note 5 apăsând și ținând apăsat butonul de alimentare până când dispozitivul se oprește complet.
  2. Apoi, apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home.
  3. În timp ce continuați să țineți apăsate butoanele Volume Up și Home, apăsați și mențineți apăsat butonul Power.
  4. Eliberați toate butoanele atunci când logo-ul Samsung apare pe ecran. Acest lucru va porni dispozitivul dvs. în meniul Android Recovery.
  5. Cu ajutorul butonului Volume Down, navigați până la opțiunea “Wipe cache partition” (Ștergere partiție cache) și apăsați butonul Power pentru a o selecta.
  6. Confirmați acțiunea prin selectarea “Yes” (Da) pe ecranul următor.
  7. Așteptați ca partiția cache să fie ștearsă. Acest lucru poate dura câteva minute.
  8. După finalizarea procesului, utilizați butoanele de volum pentru a naviga până la opțiunea “Reboot system now” (Reporniți sistemul acum) și apăsați butonul de alimentare pentru a o selecta.
  9. Samsung Galaxy Note 5 va reporni acum cu partiția cache ștearsă.

Acest proces nu șterge niciun fel de date personale de pe dispozitivul dumneavoastră. El șterge doar fișierele temporare ale sistemului, ceea ce poate ajuta la rezolvarea problemelor de afișare.

Dacă ștergerea partiției cache nu rezolvă problema ecranului negru sau care nu răspunde, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică sau să solicitați asistență profesională.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Care sunt problemele comune de afișare pe care le pot întâmpina utilizatorii Samsung Galaxy Note 5?

Problemele comune de afișare cu care se pot confrunta utilizatorii Samsung Galaxy Note 5 includ ecranul negru și care nu răspunde, ecranul pâlpâie, linii sau pete pe ecran și înghețarea sau blocarea ecranului.

Care sunt posibilele cauze ale unui ecran negru și fără răspuns pe Samsung Galaxy Note 5?

Ecranul negru și fără răspuns de pe Samsung Galaxy Note 5 ar putea fi cauzat de o defecțiune software, o problemă hardware, o baterie descărcată sau un afișaj defect.

Cum pot repara un ecran negru și fără răspuns pe Samsung Galaxy Note 5?

Pentru a repara un ecran negru și fără răspuns pe Samsung Galaxy Note 5, puteți încerca să efectuați o resetare soft, să porniți în modul de siguranță, să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică. Dacă acești pași nu funcționează, este posibil să fie nevoie să solicitați ajutor profesionist sau să contactați serviciul de asistență Samsung.

Este posibil să se repare un ecran pâlpâitor pe Samsung Galaxy Note 5?

Da, este posibil să reparați un ecran pâlpâitor pe Samsung Galaxy Note 5. Puteți încerca să ajustați luminozitatea ecranului, să dezactivați luminozitatea automată, să actualizați software-ul sau să efectuați o resetare din fabrică. Dacă problema persistă, aceasta poate indica o problemă hardware și ar trebui să contactați serviciul de asistență Samsung.

Cum pot preveni problemele de afișare pe Samsung Galaxy Note 5?

Pentru a preveni problemele de afișare pe Samsung Galaxy Note 5, trebuie să evitați să scăpați dispozitivul, să îl țineți departe de apă sau de temperaturi extreme și să actualizați în mod regulat software-ul. De asemenea, este recomandabil să folosiți un protector de ecran și o carcasă rezistentă pentru a proteja dispozitivul.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și