Cum să remediați eroarea 'rețea mobilă indisponibilă' pe telefoanele Android: un ghid pentru rezolvarea problemei

Cum să remediați eroarea “rețea mobilă indisponibilă” pe telefoanele Android.

Mulți utilizatori de telefoane Android se confruntă cu o problemă atunci când pe dispozitivele lor apare eroarea “rețea mobilă indisponibilă”. Această eroare poate apărea din diverse motive, cum ar fi setări APN (Access Point Name) incorecte, probleme cu cartela SIM sau semnal de rețea slab.

Cuprins

Din fericire, există câteva modalități simple care vă pot ajuta să remediați această eroare și să restabiliți rețeaua mobilă pe dispozitivul dumneavoastră Android. În acest ghid, vă vom oferi instrucțiuni pas cu pas despre cum să rezolvați problema “rețea mobilă indisponibilă”.

Mai întâi de toate, verificați setările APN de pe dispozitivul dvs. Pentru a face acest lucru, accesați Settings (Setări), selectați “Networks and Cellular” (Rețele și telefonie mobilă) sau “Wireless Networks and Connections” (Rețele și conexiuni wireless), apoi apăsați pe “Configure Network (APN)” (Configurare rețea (APN)). Asigurați-vă că setările APN sunt corecte pentru furnizorul dvs. de servicii. Dacă nu cunoașteți setările APN corecte, contactați echipa de asistență a operatorului dvs. de telefonie sau găsiți informații pe site-ul acestuia.

Cum să remediați eroarea “rețea mobilă indisponibilă” pe telefoanele Android

Eroarea “rețea mobilă indisponibilă” pe telefoanele Android poate apărea dintr-o varietate de motive. În acest articol vom analiza câteva modalități de a o remedia.

**Verifică dacă ai semnal celular: ** Asigură-te că ai un semnal celular bun. Dacă puterea semnalului este scăzută sau inexistentă, încercați să vă mutați într-o altă locație și verificați din nou. În unele cazuri, problema se poate datora unei acoperiri slabe a rețelei celulare.
Reporniți dispozitivul: Încercați să reporniți dispozitivul. Acest lucru poate fi de ajutor în cazul unor probleme temporare de rețea.
Verificați setările de date mobile: Asigurați-vă că datele mobile sunt activate pe dispozitivul dvs. Pentru a face acest lucru, intrați în setările Android, selectați “Rețele și Internet” sau “Rețele și conexiuni wireless”, apoi verificați dacă comutatorul de date mobile este activat.
Verifică-ți setările de roaming: Dacă te afli în străinătate, asigură-te că ai activat serviciul de date în roaming. Pentru a face acest lucru, accesați setările Android, selectați “Rețele și Internet” sau “Rețele și conexiuni fără fir”, apoi verificați setările modului de roaming.
**Inserați din nou cartela SIM: ** Uneori, problema “rețea mobilă indisponibilă” se poate datora contactului incorect al cartelei SIM. Încercați să scoateți cartela SIM din fantă, apoi introduceți-o din nou și asigurați-vă că are un contact bun.
Reinițializați setările de rețea: Dacă problema persistă, încercați să efectuați o resetare a rețelei pe dispozitivul dvs. Pentru a face acest lucru, accesați setările Android, selectați “System” (Sistem) sau “General Settings” (Setări generale), apoi găsiți și selectați “Reset” (Resetare) sau “Reset Settings” (Resetare setări). Faceți clic pe butonul “Resetare setări de rețea” și confirmați acțiunea. Rețineți că resetarea setărilor de rețea va șterge toate setările de rețea salvate, inclusiv parolele Wi-Fi.

Dacă, după toți pașii de mai sus, problema “rețea mobilă indisponibilă” de pe telefonul dvs. Android persistă, este recomandat să contactați un centru de service sau un furnizor de servicii pentru asistență suplimentară.

Ghid de soluționare a problemelor

Dacă vă confruntați cu eroarea “rețea mobilă indisponibilă” pe telefonul dvs. Android, urmați ghidul de mai jos pentru a remedia problema:

Reporniți telefonul. Uneori, o simplă repornire poate rezolva problema.
Verificați semnalul rețelei mobile. Asigurați-vă că aveți un semnal bun, mai ales dacă vă aflați în interior sau într-o zonă îndepărtată. Uneori, un semnal slab poate cauza o eroare “rețea mobilă indisponibilă”.
Verificați setările rețelei mobile. Mergeți la Settings -> Wireless Networks (Setări -> Rețele fără fir) sau Network & Internet -> Mobile Network (Rețea mobilă) și asigurați-vă că operatorul și modul de rețea sunt selectate corect. Încercați să comutați modul de rețea pe automat sau selectați un alt operator.
Verificați modul avion. Asigurați-vă că modul avion nu este activat, deoarece acesta dezactivează toate semnalele radio ale telefonului, inclusiv rețeaua mobilă.
Verificați dacă cartela SIM este blocată. Asigurați-vă că cartela SIM este instalată corect și nu este blocată. Încercați să scoateți și să reintroduceți cartela SIM pentru a vă asigura că aceasta este în contact corect cu telefonul.
Îndepărtați și reintroduceți APN. Accesați Settings -> Mobile Network -> Configure Connection (Setări -> Rețea mobilă -> Configurare conexiune) sau Settings -> Network & Internet -> Mobile Network -> Mobile Network -> APNs (Setări -> Rețea și Internet -> Rețea mobilă -> Rețea mobilă -> APN-uri) și ștergeți APN-ul curent pentru operatorul dvs. Apoi faceți clic pe pictograma “Add” (Adăugare) sau “+” și introduceți noul APN furnizat de operatorul dvs. sau restabiliți valorile implicite.
Reinițializați setările de rețea. Dacă întâmpinați în continuare eroarea “mobile network unavailable” (rețea mobilă indisponibilă), încercați să reinițializați setările de rețea. Accesați Settings -> System -> System -> Reset -> Reset -> Reset Network Settings. Rețineți că acest pas poate șterge orice parole Wi-Fi salvate și alte setări de rețea de pe telefon.
**Contactați operatorul dumneavoastră. ** Dacă toate metodele de mai sus nu au rezolvat problema, contactați furnizorul dumneavoastră de servicii pentru asistență suplimentară și pentru a verifica starea cartelei SIM și a rețelei mobile.

Urmați acești pași în ordine și este posibil ca unul dintre ei să vă ajute să rezolvați eroarea “rețea mobilă indisponibilă” de pe telefonul dumneavoastră Android.

Citește și: Cele mai bune 4 adaptoare HDMI Android din 2023: Cele mai bune opțiuni pentru smartphone-ul dvs.

Cauze posibile ale erorii

Eroarea “rețea mobilă indisponibilă” pe telefoanele Android poate fi cauzată din diverse motive. Mai jos sunt prezentate câteva dintre cauzele majore ale acestei erori:

Modul avion dezactivat: asigurați-vă că nu aveți modul avion activat pe dispozitiv, care dezactivează toate rețelele mobile.
Semnal slab: verificați dacă aveți semnal suficient acolo unde vă aflați. Dacă semnalul este slab sau inexistent, aceasta ar putea fi cauza unei erori.
Probleme cu cartela SIM sau cu telefonul: verificați dacă cartela SIM este introdusă corect în dispozitiv și dacă funcționează. De asemenea, verificați dacă există deteriorări fizice sau probleme la telefon.
Probleme cu furnizorul dvs. de servicii: uneori, problema poate fi cauzată de probleme cu furnizorul dvs. de servicii de telefonie mobilă. Verificați dacă există defecțiuni sau probleme de rețea cunoscute.
Setări de rețea incorecte: asigurați-vă că aveți setările de rețea corecte pe dispozitivul dvs. Verificați setările de date mobile și rețelele disponibile.

Dacă întâmpinați eroarea “rețea mobilă indisponibilă”, verificați motivele de mai sus și încercați să le remediați. Dacă niciunul dintre aceste motive nu se potrivește situației dvs., este posibil să aveți o problemă hardware sau software mai gravă și ar trebui să solicitați ajutor de la profesioniști sau de la producătorul dispozitivului dvs.

Eroarea este legată de setările rețelei mobile

Dacă telefonul dvs. Android afișează eroarea “Mobile network unavailable” (Rețea mobilă indisponibilă), cauza ar putea fi cauzată de setările necorespunzătoare ale rețelei mobile. Mai jos găsiți câțiva pași pe care îi puteți urma pentru a remedia această problemă.

Verificați dacă există semnal de rețea celulară. Asigurați-vă că există un semnal de rețea mobilă acceptabil în zona dvs. Dacă semnalul este prea slab sau inexistent, este posibil să nu vă puteți conecta la rețea.
Verificați setările rețelei mobile. Accesați meniul Settings (Setări) de pe telefonul dumneavoastră Android și selectați “Networks & Connections” (Rețele și conexiuni) sau “Wireless Networks & Networks” (Rețele și rețele fără fir). Selectați apoi opțiunea “Mobile Network” (Rețea mobilă) sau “Cellular Networks” (Rețele celulare). Asigurați-vă că este activat modul “4G” sau “LTE” și că este selectată rețeaua operatorului corect.
Reporniți telefonul. Uneori, simpla repornire a telefonului poate ajuta la restabilirea conexiunii la rețeaua mobilă. Încercați să vă opriți și să porniți din nou telefonul pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută.
Setabiliți un nou hotspot. Dacă setările rețelei mobile sunt corecte, încercați să creați un nou hotspot. Accesați meniul Settings (Setări) și selectați “Networks and Connections” (Rețele și conexiuni) sau “Wireless Networks and Networking” (Rețele și rețele fără fir). Selectați apoi opțiunea “Mobile Network” (Rețea mobilă) sau “Cellular Networks” (Rețele celulare) și găsiți secțiunea “Hotspot” (Hotspoturi). Faceți clic pe “Add” (Adăugare) sau “Create” (Creare) și introduceți setările operatorului dumneavoastră de rețea mobilă. De obicei, puteți găsi aceste setări pe site-ul web al operatorului dumneavoastră sau contactând serviciul clienți.
Contactați furnizorul de servicii. Dacă toți pașii de mai sus nu au rezolvat problema, este posibil ca problema să fie la furnizorul dvs. de servicii. Contactați echipa de asistență a furnizorului dvs. de servicii și spuneți-le despre problemă pentru ca aceștia să vă poată ajuta.

Dacă întâmpinați probleme de conectare la rețeaua de telefonie mobilă pe telefonul dvs. Android, urmând pașii de mai sus vă poate ajuta să rezolvați problema. Nu ezitați să contactați furnizorul dvs. de servicii pentru ajutor dacă aveți nevoie de asistență suplimentară.

Pași pentru a remedia eroarea “rețea mobilă indisponibilă”

Eroarea “rețea mobilă indisponibilă” poate apărea pe dispozitivele Android din diverse motive, dar, de obicei, poate fi rezolvată urmând câțiva pași simpli:

Reporniți telefonul:

Repornirea dispozitivului poate ajuta la restabilirea unei conexiuni la rețeaua mobilă. Țineți apăsat butonul de pornire al telefonului dvs. până când apare meniul de oprire. Selectați Reboot (Repornire) și așteptați ca dispozitivul să se repornească complet. 2. Verificați semnalul și locația:

Citește și: Cum să reparați Discord nu se încarcă pe Windows 11 - Soluții ușoare și sfaturi de rezolvare a problemelor

Asigurați-vă că aveți semnal de rețea mobilă pe dispozitivul dvs. Dacă vă aflați în interiorul unei clădiri, încercați să ieșiți într-un spațiu deschis și verificați din nou semnalul. Dacă în continuare nu aveți semnal, este posibil ca problema să fie la furnizorul dvs. de rețea mobilă și ar trebui să îl contactați pentru asistență suplimentară. 3. Verificați setările rețelei dvs. celulare:

Accesați meniul Settings (Setări) de pe dispozitivul dvs. Android și găsiți secțiunea “Network & Internet” (Rețea și internet) sau “Wireless Networks” (Rețele fără fir). În această secțiune, ar trebui să găsiți opțiunea “Cellular Networks” (Rețele celulare) sau “Mobile Networks” (Rețele mobile). Intrați în această secțiune și asigurați-vă că este selectată opțiunea “Enabled” (Activat) sau “Automatic” (Automat), astfel încât telefonul dvs. să se poată conecta la rețelele disponibile. 4. Schimbați în modul Avion:

Încercați să activați modul avion pe dispozitivul dvs. și dezactivați-l după câteva secunde. Acest lucru poate ajuta la repornirea rețelei mobile și la restabilirea conectivității. Pentru a activa modul avion, deschideți panoul de notificări de pe dispozitivul dvs. și căutați pictograma avion. Apăsați pe ea pentru a activa modul avion și așteptați câteva secunde. Apoi atingeți din nou pictograma pentru a dezactiva modul avion. 5. Reinițializați setările de rețea:

Dacă toate metodele de mai sus au eșuat, încercați să resetați setările de rețea de pe dispozitivul dvs. Deschideți meniul Settings (Setări) și găsiți secțiunea System (Sistem) sau About phone (Despre telefon). În această secțiune, ar trebui să găsiți opțiunea “Reset” (Resetare) sau “Reset Network” (Resetare rețea). Efectuați resetarea și reporniți dispozitivul. După repornire, verificați dacă resetarea a ajutat la rezolvarea problemei rețelei mobile.

Dacă vă confruntați în continuare cu eroarea “rețea mobilă indisponibilă” pe dispozitivul dvs. Android, este recomandat să contactați producătorul dispozitivului sau să contactați furnizorul dvs. de telefonie mobilă pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce telefonul meu Android continuă să afișeze eroarea “rețea mobilă indisponibilă”?

Eroarea “rețea mobilă indisponibilă” pe telefoanele Android poate apărea din diverse motive. Unul dintre motive ar putea fi o problemă cu setările de rețea, cum ar fi un APN (numele punctului de acces) configurat incorect sau date mobile deconectate. De asemenea, eroarea se poate datora unor probleme cu furnizorul dvs. de servicii sau unei antene defecte pe telefon. Pentru a remedia această eroare, trebuie să verificați și să configurați corect setările de rețea de pe telefon, iar în cazul unor probleme grave, contactați furnizorul de servicii sau centrul de service.