Ghid rapid: Cum se rezolvă eroarea Galaxy S9 'Nu s-a putut stabili o conexiune securizată'

post-thumb

Cum să remediați eroarea Galaxy S9 “Couldn’t establish a secure connection” (Nu s-a putut stabili o conexiune sigură)

Dacă sunteți un utilizator de Samsung Galaxy S9 și v-ați întâlnit cu eroarea “Couldn’t Establish a Secure Connection”, nu sunteți singurul. Această eroare apare, de obicei, atunci când dispozitivul dvs. nu reușește să stabilească o conexiune securizată cu un anumit site web sau server. Aceasta poate fi frustrantă și vă poate împiedica să accesați anumite site-uri web sau servicii online.

Există mai multe motive pentru care poate apărea această eroare. Ar putea fi cauzată de o problemă cu conexiunea dvs. la internet, de o problemă cu site-ul web sau serverul la care încercați să vă conectați sau de o eroare în setările dispozitivului dvs. Din fericire, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a rezolva această eroare și pentru a redobândi accesul la site-urile și serviciile de care aveți nevoie.

Cuprins

În primul rând, asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este stabilă și funcționează corect. Verificați dacă și alte dispozitive din aceeași rețea se pot conecta la internet fără probleme. Dacă problema este izolată la Galaxy S9, încercați să dezactivați și să porniți din nou Wi-Fi-ul sau comutați la o altă rețea Wi-Fi, dacă este disponibilă. Dacă utilizați date mobile, încercați să le dezactivați și să le reactivați sau să treceți la o altă rețea.

Dacă problema persistă, încercați să ștergeți memoria cache și cookie-urile de pe Galaxy S9. Accesați Settings (Setări), apoi Apps (Aplicații) și localizați browserul sau aplicația pe care o utilizați pentru a accesa site-ul web sau serviciul. Atingeți-l, apoi selectați Clear Cache (Ștergeți memoria cache) și Clear Data (Ștergeți datele). Acest lucru va elimina orice fișiere și date temporare care ar putea cauza eroarea.

Dacă ștergerea cache-ului și a cookie-urilor nu rezolvă problema, puteți încerca să resetați setările de rețea. Accesați Settings (Setări), apoi General Management (Administrare generală) și selectați Reset (Resetare). De acolo, alegeți Reset Network Settings (Resetare setări de rețea). Acest lucru va reseta setările de rețea ale dispozitivului dvs. la valorile implicite, așa că asigurați-vă că aveți la îndemână toate parolele Wi-Fi necesare sau alte informații de rețea.

Dacă toate celelalte eșuează, puteți încerca să utilizați un alt browser web sau o altă aplicație pentru a accesa site-ul web sau serviciul. Uneori, problema poate fi specifică browserului sau aplicației pe care o utilizați, iar trecerea la una diferită vă poate ajuta să rezolvați eroarea. În plus, poți încerca să accesezi site-ul web sau serviciul pe un alt dispozitiv pentru a vedea dacă problema este specifică Galaxy S9.

Urmând acești pași, ar trebui să puteți rezolva eroarea “Couldn’t Establish a Secure Connection” (Nu s-a putut stabili o conexiune securizată) pe Samsung Galaxy S9. Dacă problema persistă, este posibil să luați în considerare contactarea serviciului de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

Ghid rapid: Cum să rezolvați eroarea Galaxy S9 “Couldn’t Establish a Secure Connection” (Nu s-a putut stabili o conexiune securizată)

Dacă dețineți un Galaxy S9 și vă confruntați cu eroarea “Couldn’t Establish a Secure Connection”, nu sunteți singur. Această eroare poate apărea atunci când încercați să vă conectați la un site web securizat sau când utilizați anumite aplicații care necesită o conexiune securizată. Cu toate acestea, există câțiva pași simpli pe care îi puteți face pentru a rezolva această problemă.

  1. Verifică-ți conexiunea la internet: Asigură-te că ai o conexiune stabilă la internet. Încearcă să te conectezi la o altă rețea Wi-Fi sau să folosești datele mobile pentru a vedea dacă eroarea persistă.
  2. Curățați memoria cache și datele: Accesați Settings > Apps > [Numele aplicației] și apăsați pe “Clear cache” și “Clear data”. Repetați acest pas pentru toate aplicațiile care vă dau eroare.
  3. Actualizează-ți dispozitivul: Asigură-te că Galaxy S9 rulează cea mai recentă versiune de software. Accesați Settings (Setări) > Software Update (Actualizare software) > Download (Descărcare) și instalați orice actualizare disponibilă.
  4. Dezactivează VPN: Dacă folosești un serviciu VPN, încearcă să îl dezactivezi temporar și vezi dacă eroarea dispare.
  5. Reinițializați setările de rețea: Mergeți la Settings > General Management > Reset > Reset Network Settings. Acest lucru va reseta setările Wi-Fi, de date mobile și Bluetooth.
  6. Schimbă setările DNS: Uneori, schimbarea setărilor DNS poate ajuta la rezolvarea erorii de conexiune securizată. Accesați Settings > Connections > Wi-Fi > [Your Wi-Fi network] > Modify network > Advanced options > IP settings și selectați “Static”. Introduceți o altă adresă DNS, cum ar fi Google DNS (8.8.8.8.8) sau OpenDNS (208.67.222.222).
  7. Reinițializare din fabrică: Dacă toate celelalte eșuează, puteți efectua o resetare din fabrică pe Galaxy S9. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor în prealabil, deoarece acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitivul dvs.

Dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă eroarea “Couldn’t Establish a Secure Connection” (Nu s-a putut stabili o conexiune securizată) de pe Galaxy S9, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau furnizorul dvs. de servicii pentru asistență suplimentară.

Citește și: Top 10 cele mai rapide motociclete din GTA 5 Online (2021)

Verificați conexiunea dvs. la internet

Dacă vă confruntați cu eroarea “Couldn’t Establish a Secure Connection” (Nu s-a putut stabili o conexiune securizată) pe Galaxy S9, primul lucru pe care ar trebui să îl faceți este să vă verificați conexiunea la internet. Iată câțiva pași pe care îi puteți urma:

  1. Asigurați-vă că conexiunea Wi-Fi sau de date este pornită și funcționează corect.
  2. Încercați să vă conectați la o altă rețea Wi-Fi pentru a vedea dacă problema este specifică rețelei dvs. actuale.
  3. Reporniți routerul/modemul pentru a reîmprospăta conexiunea la internet.
  4. Asigurați-vă că aveți un semnal de internet puternic și stabil. Mutați-vă mai aproape de routerul Wi-Fi sau încercați să utilizați o conexiune prin cablu, dacă este posibil.
  5. Dacă utilizați date mobile, verificați dacă aveți o acoperire de date suficientă în zona dumneavoastră.

Dacă problema persistă după ce ați verificat conexiunea la internet, este posibil să fiți nevoit să încercați alți pași de depanare pentru a rezolva eroarea.

Dacă te confrunți cu eroarea “Couldn’t Establish a Secure Connection” (Nu s-a putut stabili o conexiune securizată) pe Samsung Galaxy S9, una dintre soluțiile posibile este să ștergi memoria cache și cookie-urile dispozitivului tău. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror date corupte sau neactualizate care ar putea cauza problema. Iată cum să faceți acest lucru:

  1. Deschideți aplicația Settings de pe Galaxy S9.
  2. Derulați în jos și apăsați pe Aplicații.
  3. Apăsați pe pictograma Menu (trei puncte) din colțul din dreapta sus al ecranului.
  4. Selectați Show system apps (Afișare aplicații de sistem) din meniul derulant.
  5. Derulați în jos și apăsați pe aplicația Chrome.
  6. Atingeți Stocare și apoi selectați Clear cache și Clear data.
  7. Reveniți la ecranul anterior și repetați pașii 5 și 6 pentru alte aplicații pe care le utilizați frecvent pentru a naviga pe internet (de exemplu, Samsung Internet, Firefox etc.).

În plus, puteți, de asemenea, să ștergeți direct memoria cache și modulele cookie ale browserului dvs. de internet. Iată cum să faceți acest lucru folosind browserul Samsung Internet ca exemplu:

  1. Deschideți aplicația Samsung Internet pe Galaxy S9.
    1. Apăsați pe pictograma Menu (trei puncte) din colțul din dreapta jos al ecranului.
  2. Selectați Settings din meniul derulant.
  3. Derulați în jos și apăsați pe Privacy.
  4. Atingeți Delete browsing data.
  5. Selectați căsuțele de selectare de lângă Cookies and site data și Cached images and files.
  6. Apăsați pe Delete pentru a șterge memoria cache și cookie-urile.
  7. După ce ați șters memoria cache și modulele cookie ale dispozitivului și ale browserului de internet, încercați să accesați din nou site-ul web sau aplicația care afișa eroarea “Couldn’t Establish a Secure Connection”. Să sperăm că problema ar trebui să fie rezolvată. Dacă nu, puteți încerca alte metode de depanare sau puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți pentru asistență suplimentară.
Citește și: 10 site-uri oficiale de anime pentru streaming gratuit: o listă cu cele mai bune platforme online

Dezactivați VPN și Proxy

Dacă vă confruntați cu eroarea “Couldn’t establish a secure connection” (Nu s-a putut stabili o conexiune securizată) pe Samsung Galaxy S9, o posibilă cauză ar putea fi utilizarea unui VPN (Virtual Private Network) sau a unui proxy. Aceste configurații de rețea pot interfera uneori cu capacitatea dispozitivului de a stabili o conexiune securizată.

Pentru a rezolva această problemă, puteți încerca să dezactivați orice setări VPN sau proxy de pe dispozitiv. Iată cum:

  1. Deschideți aplicația “Settings” (Setări) de pe Galaxy S9.
  2. Derulați în jos și apăsați pe “Conexiuni”.
  3. Apăsați pe “More connection settings” (Mai multe setări de conectare).
  4. Atingeți “VPN” sau “Proxy” (în funcție de cea pe care o utilizați).
  5. În cazul în care există configurații VPN sau proxy activate, comutați comutatorul pentru a le dezactiva.
  6. Reporniți dispozitivul pentru a aplica modificările.
  7. După ce ați dezactivat VPN-ul sau proxy-ul, încercați să accesați din nou site-ul web sau aplicația care vă dădea eroare. În majoritatea cazurilor, acest lucru ar trebui să rezolve eroarea “Couldn’t establish a secure connection” (Nu s-a putut stabili o conexiune securizată) pe Galaxy S9.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce înseamnă mesajul de eroare “Couldn’t Establish a Secure Connection” (Nu s-a putut stabili o conexiune securizată) pe Galaxy S9?

Mesajul de eroare “Couldn’t Establish a Secure Connection” (Nu s-a putut stabili o conexiune securizată) de pe Galaxy S9 înseamnă că dispozitivul întâmpină probleme la conectarea la o rețea sau la un site web securizat. Acesta indică faptul că este posibil să existe o problemă cu rețeaua, cu certificatul de securitate al site-ului web sau cu setările dispozitivului.

Cum pot remedia eroarea “Couldn’t Establish a Secure Connection” pe Galaxy S9?

Pentru a remedia eroarea “Couldn’t Establish a Secure Connection” pe Galaxy S9, puteți încerca mai mulți pași de depanare. Printre acestea se numără verificarea conexiunii la internet, ștergerea cache-ului și a datelor din aplicația sau browserul afectat, dezactivarea setărilor VPN sau proxy, actualizarea software-ului dispozitivului sau resetarea setărilor de rețea.

De ce primesc eroarea “Couldn’t Establish a Secure Connection” (Nu s-a putut stabili o conexiune securizată) atunci când încerc să accesez anumite site-uri web?

Este posibil să primiți eroarea “Couldn’t Establish a Secure Connection” (Nu s-a putut stabili o conexiune securizată) atunci când încercați să accesați anumite site-uri web din diverse motive. Ar putea fi din cauza unui certificat de securitate expirat sau invalid pe site-ul web, a unei probleme cu setările de dată și oră ale dispozitivului dvs., a unui conflict între setările VPN sau proxy sau a unei probleme de conexiune la rețea.

Există o modalitate de a ocoli eroarea “Couldn’t Establish a Secure Connection” pe Galaxy S9?

Deși nu este recomandat să ocoliți eroarea “Couldn’t Establish a Secure Connection” pe Galaxy S9, există câteva soluții temporare pe care le puteți încerca. Acestea includ accesarea site-ului web în modul incognito, dezactivarea scanării HTTPS în aplicația antivirus sau încercarea unui alt browser sau a unei alte conexiuni de rețea.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și