Fix Samsung Galaxy S5 nu trimite sau primește SMS & MMS Ghid de depanare a problemelor

Cum să reparați Samsung Galaxy S5 nu trimite, nu primește SMS și MMS

Dacă întâmpinați dificultăți cu trimiterea sau primirea de SMS-uri și MMS-uri pe Samsung Galaxy S5, nu sunteți singurul. Mulți utilizatori au raportat probleme similare, dar, din fericire, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema.

În primul rând, asigurați-vă că dispozitivul dvs. are o conexiune de rețea stabilă și puternică. O acoperire slabă a rețelei poate împiedica telefonul dvs. să trimită sau să primească mesaje SMS și MMS. Dacă vă aflați într-o zonă cu semnal slab, încercați să vă mutați într-o altă locație sau să contactați furnizorul de rețea pentru asistență.

Cuprins

O altă soluție potențială este să verificați setările aplicației de mesagerie. Asigurați-vă că aplicația de mesagerie implicită este configurată corect și că este aplicația pe care o utilizați de obicei pentru trimiterea și primirea de mesaje. În plus, verificați setările aplicației de mesagerie pentru a vă asigura că sunt activate funcțiile SMS și MMS.

Dacă problema persistă, ar putea fi util să încercați să ștergeți memoria cache și datele din aplicația de mesagerie. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror defecțiuni sau conflicte temporare care ar putea cauza problema. Pentru a șterge memoria cache și datele, accesați Setări, apoi Aplicații, localizați aplicația de mesagerie și selectați Ștergere cache și Ștergere date.

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să luați în considerare resetarea setărilor de rețea. Acest lucru va șterge toate rețelele Wi-Fi și conexiunile Bluetooth salvate, dar poate ajuta și la rezolvarea problemelor legate de rețea. Pentru a vă reseta setările de rețea, accesați Settings (Setări), apoi General Management (Administrare generală) și selectați Reset (Resetare). De acolo, alegeți Reset Network Settings (Resetare setări de rețea).

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușiți să rezolvați problema prin care Samsung Galaxy S5 nu trimite sau nu primește mesaje SMS și MMS. Dacă problema persistă în continuare, ar putea fi necesar să contactați furnizorul de rețea sau să solicitați asistență suplimentară din partea unui profesionist.

Rezolvarea problemei Samsung Galaxy S5 care nu trimite sau nu primește mesaje SMS și MMS

Samsung Galaxy S5 este un smartphone popular care are partea sa echitabilă de probleme, una dintre acestea fiind imposibilitatea de a trimite sau primi mesaje SMS și MMS. Dacă vă confruntați cu această problemă, nu vă faceți griji, deoarece există mai multe soluții pe care le puteți încerca pentru a o rezolva.

1. Verificați puterea semnalului:

Primul lucru pe care ar trebui să îl faci este să te asiguri că ai un semnal puternic. Un semnal slab sau lipsa semnalului poate cauza probleme cu trimiterea sau primirea mesajelor. Dacă vă aflați într-o zonă cu o acoperire slabă a semnalului, încercați să vă mutați într-o altă locație sau să reporniți telefonul.

2. Verificați setările pentru mesaje:

Asigurați-vă că setările mesajelor dvs. sunt corecte. Accesați aplicația Mesaje și navigați la Setări. Verificați dacă numărul centrului de mesaje este corect și dacă se potrivește cu numărul furnizat de operatorul dvs. de telefonie. Dacă este incorect, actualizați-l manual.

3. Ștergeți memoria cache și datele din aplicația Messages:.

Dacă problema persistă, încercați să ștergeți memoria cache și datele din aplicația Mesaje. Accesați Settings (Setări), apoi Apps (Aplicații) și găsiți aplicația Messages (Mesaje). Atingeți-o și selectați Clear Cache and Clear Data (Ștergeți memoria cache și ștergeți datele). Acest lucru va elimina orice fișiere temporare sau date corupte care ar putea cauza problema.

4. Verificați dacă există actualizări de software:

Actualizarea software-ului telefonului dvs. poate adesea să rezolve erori și să îmbunătățească performanța. Accesați Settings (Setări), apoi Software Update (Actualizare software) și verificați dacă există actualizări disponibile. Dacă există o actualizare disponibilă, descărcați-o și instalați-o.

5. Verificați dacă există numere blocate:

Dacă nu reușiți să primiți mesaje de la anumite contacte, verificați dacă numărul lor este blocat. Accesați Settings (Setări), apoi Call (Apelare) și navigați la Block numbers (Blocare numere). Asigurați-vă că persoanele de contact cu care aveți o problemă nu se află pe lista de blocare.

6. Resetați setările de rețea:

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, poți încerca să resetezi setările de rețea. Accesați Settings (Setări), apoi General Management (Administrare generală) și selectați Reset (Resetare). Apăsați pe Reset Network Settings și confirmați selecția. Rețineți că acest lucru va elimina toate rețelele Wi-Fi și conexiunile Bluetooth salvate.

7. Contactați operatorul dvs. de telefonie:

Dacă problema persistă în continuare după ce ați încercat toate soluțiile de mai sus, este posibil să existe o problemă cu operatorul dvs. de telefonie. Contactați serviciul lor de asistență pentru clienți și explicați problema cu care vă confruntați. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ofere asistență suplimentară sau să rezolve problema din partea lor.

Citește și: 15 cele mai bune jocuri cu obiecte ascunse pentru android ios - recenzii și recomandări

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușiți să remediați problema prin care Samsung Galaxy S5 nu trimite sau nu primește mesaje SMS și MMS. În cazul în care problema persistă, ar putea fi o problemă hardware și ar trebui să luați în considerare contactarea unui tehnician profesionist sau vizitarea unui centru de service pentru un diagnostic mai amănunțit.

Ghid de rezolvare a problemelor

În acest ghid de depanare, vă vom prezenta pașii de remediere a problemei prin care Samsung Galaxy S5 nu trimite sau nu primește mesaje SMS și MMS. Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema:

Verificați puterea semnalului Asigurați-vă că telefonul dvs. are un semnal celular puternic. Puterea slabă a semnalului poate afecta trimiterea și primirea de mesaje SMS și MMS. Încercați să vă mutați într-o altă locație sau să reporniți telefonul pentru a vedea dacă semnalul se îmbunătățește.
Verificați numărul centrului de mesaje Verificați dacă numărul centrului de mesaje este corect pe Samsung Galaxy S5. Numărul centrului de mesaje este un număr de telefon specific care este utilizat pentru a trimite mesaje SMS. Pentru a verifica sau actualiza numărul centrului de mesaje, urmați acești pași:

Citește și: Fortnite Winterfest: cum să găsești locațiile pomilor de sărbători și să primești recompense

3. Deschideți aplicația Mesaje. 4. Atingeți butonul Menu (de obicei reprezentat de trei puncte). 5. Selectați Settings (Setări). 6. Derulați în jos și apăsați pe More Settings (Mai multe setări). 7. Atingeți ușor Mesaje text. 8. Apăsați pe Message Center (Centru de mesaje). 9. Verificați sau actualizați numărul centrului de mesaje, dacă este necesar. 10. Verificați setările pentru mesaje Asigurați-vă că setările pentru mesaje sunt configurate corect pe Samsung Galaxy S5. Setările incorecte pot împiedica trimiterea și primirea de mesaje SMS și MMS. Pentru a verifica setările de mesaje, urmați acești pași: 11. Deschideți aplicația Mesaje. 12. Atingeți butonul Meniu (reprezentat de obicei prin trei puncte). 13. Selectați Settings (Setări). 14. Derulați în jos și apăsați pe More Settings (Mai multe setări). 15. Atingeți ușor Mesaje text. 16. Verificați dacă opțiunile pentru SMS și MMS sunt activate. 17. Ștergeți memoria cache și datele Ștergerea cache-ului și a datelor din aplicația Mesaje poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de trimiterea și primirea de mesaje SMS și MMS. Pentru a șterge memoria cache și datele, urmați acești pași: 18. Deschideți aplicația Settings (Setări). 19. Apăsați pe Apps (Aplicații). 20. Derulați în jos și atingeți Mesagerie. 21. Apăsați pe Stocare. 22. Atingeți Clear Cache (Ștergere cache) și Clear Data (Ștergere date). 23. Resetați setările de rețea Resetarea setărilor de rețea de pe Samsung Galaxy S5 poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de rețea care pot afecta trimiterea și primirea de mesaje SMS și MMS. Pentru a reseta setările de rețea, urmați acești pași: 24. Deschideți aplicația Settings (Setări). 25. Atingeți Management general. 26. 1. Apăsați pe Resetare. 27. Apăsați pe Reset Network Settings (Resetare setări de rețea). 28. 1. Apăsați pe Reset Settings (Resetare setări). 29. Contactați furnizorul dvs. de servicii Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, se recomandă să vă contactați furnizorul de servicii pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ofere pași suplimentari de depanare sau să verifice dacă există probleme legate de rețea în zona dumneavoastră.

Urmând ghidul de depanare de mai sus, ar trebui să reușiți să rezolvați problema prin care Samsung Galaxy S5 nu trimite sau nu primește mesaje SMS și MMS. Dacă problema persistă, este recomandabil să solicitați asistență tehnică de la un profesionist sau de la un centru de service autorizat.

How To^Mailbag

Bine ați venit la secțiunea How To^Mailbag, unde abordăm probleme comune și oferim soluții de depanare pentru Samsung Galaxy S5. În acest articol, vom discuta problema de a nu putea trimite sau primi mesaje SMS și MMS pe Samsung Galaxy S5 și vom oferi pași pentru a o rezolva.

Problem:

Nu reușesc să trimit sau să primesc mesaje SMS și MMS pe Samsung Galaxy S5. Ce pot face pentru a remedia această problemă?

Soluție: Nu este nevoie de o soluție:

Iată câteva soluții pe care le puteți încerca pentru a remedia problema cu trimiterea sau primirea de mesaje SMS și MMS:

Verificați conexiunea la rețea: Asigurați-vă că aveți o conexiune de rețea stabilă. Dacă vă confruntați cu probleme de rețea, încercați să activați modul avion pentru câteva secunde și apoi să îl dezactivați din nou.
Reporniți dispozitivul: Repornirea Samsung Galaxy S5 poate ajuta la rezolvarea problemelor temporare de software care ar putea cauza problema. Țineți apăsat butonul de pornire și selectați opțiunea “Restart”.
Verificați numărul centrului de mesaje: Asigurați-vă că numărul centrului de mesaje din setările de mesagerie este corect. Puteți contacta furnizorul dvs. de servicii pentru a obține numărul corect al centrului de mesaje, dacă este necesar.
Ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie: Accesați Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > Messages (Mesaje) > Storage (Stocare), apoi apăsați pe “Clear Cache” (Ștergeți memoria cache) și “Clear Data” (Ștergeți datele). Acest lucru va elimina orice fișiere temporare sau date corupte care ar putea cauza problema.
Verificați dacă există actualizări de software: Asigurați-vă că Samsung Galaxy S5 rulează cea mai recentă versiune de software. Accesați Settings (Setări) > About device (Despre dispozitiv) > Software update (Actualizare software) și verificați dacă există actualizări disponibile. Dacă există actualizări disponibile, descărcați-le și instalați-le.
Resetați setările de rețea: Accesați Settings (Setări) > Backup and Reset (Copie de rezervă și resetare) > Network settings reset (Resetare setări de rețea), apoi apăsați pe “Reset settings” (Resetare setări). Acest lucru va reseta toate setările de rețea de pe dispozitiv și poate ajuta la rezolvarea problemei.
Contactați furnizorul dvs. de servicii: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, ar putea fi necesar să vă contactați furnizorul de servicii pentru asistență suplimentară. Este posibil ca aceștia să fie nevoiți să rezolve problema din partea lor sau să ofere setări specifice pentru dispozitivul dvs.

Sperăm că una dintre aceste soluții vă va ajuta să rezolvați problema cu trimiterea sau primirea de mesaje SMS și MMS pe Samsung Galaxy S5. Dacă aveți orice alte întrebări sau probleme, nu ezitați să ne contactați.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce Samsung Galaxy S5 nu trimite sau nu primește SMS și MMS?

Pot exista mai multe motive pentru care Samsung Galaxy S5 nu trimite sau nu primește SMS și MMS. Ar putea fi din cauza unor probleme de rețea, a unor setări incorecte ale numărului centrului de mesaje, a unui spațiu de stocare a mesajelor plin sau a unei defecțiuni software.

Ce ar trebui să fac dacă Samsung Galaxy S5 nu trimite SMS și MMS?

Dacă Samsung Galaxy S5 nu trimite SMS și MMS, încercați mai întâi să reporniți dispozitivul. Dacă acest lucru nu funcționează, verificați semnalul de rețea și asigurați-vă că aveți o conexiune puternică. De asemenea, ar trebui să verificați dacă dispozitivul dvs. are suficient spațiu de stocare pentru mesaje. Dacă problema persistă, încercați să ștergeți memoria cache a aplicației de mesagerie sau să contactați furnizorul de rețea pentru asistență.

De ce Samsung Galaxy S5 nu primește SMS și MMS?

Dacă Samsung Galaxy S5 nu primește SMS și MMS, s-ar putea să se datoreze unor probleme de rețea, unui spațiu de stocare a mesajelor plin sau unor setări APN incorecte. Asigurați-vă că aveți un semnal de rețea puternic și că dispozitivul dvs. are suficient spațiu de stocare. De asemenea, ar trebui să verificați dacă setările APN sunt corecte. Dacă problema persistă, încercați să resetați setările de rețea sau contactați furnizorul dvs. de rețea pentru asistență suplimentară.