Depanare Samsung Galaxy S22: Imposibilitatea de a trimite SMS sau mesaje text

Samsung Galaxy S22 nu poate trimite SMS sau mesaje text

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S22 și întâmpinați probleme cu trimiterea de SMS-uri sau mesaje text, nu sunteți singurul. Mulți utilizatori au raportat probleme similare cu dispozitivele lor și există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema.

Cuprins

Primul lucru pe care ar trebui să îl faceți este să verificați conexiunea la rețea. Asigurați-vă că aveți un semnal de rețea stabil și puternic, deoarece un semnal slab vă poate afecta capacitatea de a trimite mesaje. Puteți încerca să activați și să dezactivați modul avion sau să resetați setările de rețea pentru a vedea dacă acest lucru vă ajută.

Dacă problema nu este conexiunea de rețea, este posibil ca problema să fie legată de aplicația de mesagerie. Încercați să opriți forțat aplicația și să îi ștergeți memoria cache și datele. Puteți face acest lucru accesând Setări > Aplicații > [Aplicația dvs. de mesagerie] > Oprire forțată. Apoi, mergeți la Stocare > Ștergere cache și Ștergere date. Reporniți dispozitivul și vedeți dacă puteți trimite mesaje.

O altă soluție posibilă este să verificați setările de mesagerie. Asigurați-vă că ați introdus numărul corect al centrului de mesaje în setări. De obicei, puteți găsi aceste informații la operatorul dvs. de telefonie mobilă. În plus, verificați dacă există setări de blocare sau filtrare activate care v-ar putea împiedica să trimiteți mesaje.

Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ofere pași suplimentari de depanare specifici operatorului sau dispozitivului dumneavoastră.

În concluzie, dacă aveți probleme cu trimiterea de SMS-uri sau mesaje text pe Samsung Galaxy S22, încercați să verificați conexiunea la rețea, opriți forțat aplicația de mesagerie, ștergeți memoria cache și datele acesteia și verificați setările de mesagerie. Dacă problema persistă, contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă pentru asistență suplimentară.

Probleme frecvente legate de trimiterea de SMS-uri Samsung Galaxy S22

Samsung Galaxy S22 este un smartphone popular, cunoscut pentru caracteristicile și funcționalitățile sale avansate. Cu toate acestea, nu este imun la probleme, mai ales când vine vorba de trimiterea de SMS-uri sau mesaje text. Iată câteva probleme comune pe care utilizatorii le pot întâmpina:

**Probleme de conexiune la rețea: ** Unul dintre motivele principale pentru eșecul trimiterii de SMS-uri ar putea fi problemele de conexiune la rețea. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. are o conexiune de rețea stabilă, de preferință 4G sau Wi-Fi, pentru a trimite SMS-uri cu succes.
**Sold insuficient de SMS-uri: ** O altă problemă frecventă este un sold insuficient de SMS-uri. Dacă folosiți un plan preplătit, asigurați-vă că aveți suficiente unități SMS disponibile pentru a trimite mesaje. Verificați la furnizorul dvs. de servicii pentru detalii cu privire la modul de completare a soldului de SMS.
Numărul incorect al centrului de mesaje: Numărul centrului de mesaje este responsabil de direcționarea SMS-ului dumneavoastră către destinatarul vizat. Dacă numărul centrului de mesaje este incorect sau a fost falsificat, este posibil ca mesajele dvs. să nu poată fi trimise. Asigurați-vă că numărul corect al centrului de mesaje este salvat în setările dispozitivului dvs.
Contacte blocate: Dacă nu puteți trimite SMS-uri către anumite contacte, este posibil ca acestea să vă fi blocat. Verificați dacă există contacte blocate în setările de mesagerie și eliminați-le dacă este necesar.
Aplicații terțe: Uneori, aplicațiile de mesagerie terțe pot interfera cu aplicația de mesagerie implicită de pe Samsung Galaxy S22. Dezactivați orice aplicații de mesagerie terțe și încercați să trimiteți un SMS utilizând aplicația de mesagerie implicită pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
Actualizări software: Menținerea la zi a software-ului dispozitivului dvs. este esențială pentru o performanță optimă. Verificați dacă există actualizări de software disponibile și instalați-le, deoarece acestea pot conține remedieri de erori și îmbunătățiri care pot rezolva problemele de trimitere de SMS-uri.
Reinițializați setările de rețea: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, resetarea setărilor de rețea vă poate ajuta să rezolvați orice probleme legate de rețea. Accesați Settings (Setări) > General Management (Administrare generală) > Reset (Resetare) > Reset Network Settings (Resetare setări de rețea). Rețineți că acest lucru va elimina toate rețelele Wi-Fi și conexiunile Bluetooth salvate, așa că asigurați-vă că vă reconectați la acestea după aceea.

Dacă întâmpinați în continuare probleme cu trimiterea SMS-urilor pe Samsung Galaxy S22, este recomandat să contactați furnizorul de servicii sau serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

Citește și: Cum se rezolvă eroarea 'Camera Failed' pe Samsung Galaxy A5

Conexiune de rețea

Dacă nu reușiți să trimiteți SMS sau mesaje text pe Samsung Galaxy S22, este posibil ca problema să fie legată de conexiunea la rețea. Iată câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca:

Verifică puterea semnalului: Asigură-te că ai o conexiune de rețea puternică. Puterea slabă a semnalului vă poate afecta capacitatea de a trimite mesaje SMS. Încercați să vă mutați într-o altă locație sau să contactați furnizorul dvs. de servicii de rețea pentru asistență.
Modul avion: Activați și dezactivați modul avion. Acest lucru poate ajuta la resetarea conexiunii dvs. de rețea și poate rezolva potențial orice probleme de conectivitate.
Reporniți telefonul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele legate de rețea. Opriți Samsung Galaxy S22, așteptați câteva secunde, apoi porniți-l din nou.
Verifică dacă există actualizări de software: Asigură-te că dispozitivul tău rulează cea mai recentă versiune de software. Actualizările de software includ adesea remedieri de erori și îmbunătățiri care pot rezolva problemele de conectivitate la rețea.
Reinițializați setările de rețea: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, puteți încerca să resetați setările de rețea. Rețineți că acest lucru va elimina toate rețelele Wi-Fi, dispozitivele Bluetooth și setările VPN salvate. Pentru a reseta setările de rețea, accesați Settings > General Management > Reset > Reset Network Settings.

Dacă problema persistă după ce ați încercat acești pași de depanare, este recomandat să contactați furnizorul de servicii de rețea sau să vizitați un centru de service Samsung pentru asistență suplimentară.

Setări pentru mesaje

Dacă nu reușiți să trimiteți sau să primiți mesaje text pe Samsung Galaxy S22, este posibil ca problema să fie legată de setările de mesaje. Iată câțiva pași de depanare pentru a vă ajuta să rezolvați problema:

Verificați puterea semnalului: Asigurați-vă că aveți un semnal de rețea puternic. Un semnal slab vă poate afecta capacitatea de a trimite sau de a primi mesaje.
Verificați numărul centrului de mesaje: Este posibil ca numărul centrului dvs. de mesaje să fie incorect. Pentru a verifica numărul, mergeți la setările de mesaje și asigurați-vă că acesta corespunde numărului corect furnizat de operatorul dvs. de telefonie.
Verificați stocarea mesajelor: Dacă dispozitivul dvs. nu mai are spațiu de stocare, este posibil să vă împiedice să trimiteți sau să primiți mesaje. Eliberați puțin spațiu prin ștergerea mesajelor sau aplicațiilor inutile.
Dezactivați modul Avion: Dacă modul Avion este activat, nu veți putea să trimiteți sau să primiți mesaje. Dezactivați modul Avion și încercați să trimiteți din nou un mesaj.
Reporniți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate remedia mici defecțiuni software. Opriți dispozitivul, așteptați câteva secunde și apoi porniți-l din nou.
Actualizați software-ul: Asigurați-vă că Samsung Galaxy S22 rulează cea mai recentă versiune de software. Actualizarea la cea mai recentă versiune de software poate corecta erorile și îmbunătăți performanța.
Resetați setările de rețea: Resetarea setărilor de rețea poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de rețea. Accesați Setări, navigați la Administrare generală, selectați Resetare, apoi alegeți Resetare setări de rețea.
Contactați operatorul dumneavoastră: Dacă ați încercat toți pașii de depanare și tot nu puteți trimite sau primi mesaje, este posibil să fie o problemă cu operatorul dvs. de telefonie. Contactați serviciul de asistență pentru clienți al operatorului dvs. pentru asistență suplimentară.

Urmând acești pași, ar trebui să reușiți să depanați și să rezolvați orice problemă care vă împiedică să trimiteți sau să primiți mesaje text pe Samsung Galaxy S22.

Aplicații de la terți

Dacă nu reușiți să trimiteți SMS sau mesaje text pe Samsung Galaxy S22, este posibil ca acest lucru să se datoreze anumitor aplicații terțe care interferează cu funcția de mesagerie. Unele aplicații pot intra în conflict cu aplicația de mesagerie implicită sau au setări care restricționează capacitățile de mesagerie.

Pentru a soluționa această problemă, urmați acești pași:

Citește și: Instagram introduce funcția de descărcare a rolelor pentru utilizatorii din SUA - Obțineți acum cea mai recentă actualizare

Reporniți Samsung Galaxy S22: Repornirea dispozitivului vă poate ajuta să rezolvați orice defecțiuni sau conflicte temporare ale software-ului care ar putea cauza problema de mesagerie.
**Portați dispozitivul în Safe Mode (Modul de siguranță): ** Safe Mode (Modul de siguranță) permite dispozitivului dvs. să ruleze doar cu aplicațiile de sistem esențiale, dezactivând orice aplicații terțe care ar putea cauza problema. Pentru a porni în Safe Mode, urmați acești pași:
1. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare meniul Power off (Oprire).
2. Țineți apăsată opțiunea “Power off” (Oprire) până când apare opțiunea “Restart in Safe Mode” (Repornire în Safe Mode).
3. Selectați “Restart” (Repornire) pentru a porni dispozitivul în Safe Mode (Mod sigur).
**Verificați permisiunile de mesagerie: ** Este posibil ca unele aplicații terțe să necesite permisiuni suplimentare pentru a trimite SMS-uri sau mesaje text. Pentru a verifica permisiunile de mesagerie pentru aplicații, urmați acești pași:
1. Accesați aplicația “Settings” (Setări) de pe Samsung Galaxy S22.
2. Apăsați pe “Apps” (Aplicații) sau pe “Applications” (Aplicații) (poate varia în funcție de dispozitiv).
3. Selectați aplicația despre care bănuiți că ar putea cauza problema.
4. Apăsați pe “Permissions” (Permisiuni) și asigurați-vă că aplicația are permisiunea de a trimite SMS-uri sau mesaje text.
Dezinstalați sau dezactivați aplicațiile problematice: Dacă identificați o anumită aplicație care cauzează problema de mesagerie, luați în considerare dezinstalarea sau dezactivarea temporară a acesteia pentru a vedea dacă problema se rezolvă.
Curățați memoria cache și datele aplicației de mesagerie: Curățarea memoriei cache și a datelor aplicației de mesagerie implicite poate ajuta la rezolvarea oricăror fișiere sau setări corupte care ar putea cauza problema. Pentru a șterge memoria cache și datele din aplicația de mesagerie, urmați acești pași:
1. Accesați aplicația “Settings” (Setări) de pe Samsung Galaxy S22.
2. Apăsați pe “Apps” sau “Applications” (poate varia în funcție de dispozitiv).
3. Selectați aplicația de mesagerie implicită.
4. Apăsați pe “Storage” (Stocare) sau “Storage usage” (Utilizare stocare).
5. Atingeți “Clear cache” (Ștergeți memoria cache) și “Clear data” (Ștergeți datele).
Reinițializați setările de rețea: Reinițializarea setărilor de rețea de pe Samsung Galaxy S22 vă poate ajuta să rezolvați orice probleme legate de rețea care ar putea cauza problema cu mesageria. Pentru a reseta setările de rețea, urmați acești pași:
1. Accesați aplicația “Settings” (Setări) de pe Samsung Galaxy S22.
2. Apăsați pe “Management general”.
3. 1. Apăsați pe “Reset” sau “Reset settings”.
4. Selectați “Reset network settings” (Resetare setări de rețea) și confirmați acțiunea.
Reinițializare din fabrică: Dacă toate celelalte eșuează, puteți efectua o resetare din fabrică pe Samsung Galaxy S22. Acest lucru va șterge toate datele și setările de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror informații importante înainte de a proceda. Pentru a efectua o resetare din fabrică, urmați acești pași:
1. Accesați aplicația “Settings” (Setări) de pe Samsung Galaxy S22.
2. Apăsați pe “Management general”.
3. 1. Apăsați pe “Reset” sau “Reset settings”.
4. Selectați “Factory data reset” sau “Factory reset” și confirmați acțiunea.

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, luați în considerare posibilitatea de a apela la serviciul de asistență Samsung sau la operatorul dumneavoastră pentru asistență suplimentară.

Actualizare software

Efectuarea unei actualizări de software pe Samsung Galaxy S22 vă poate ajuta să rezolvați problemele legate de trimiterea de SMS-uri sau mesaje text. Iată care sunt pașii pentru a actualiza software-ul dispozitivului dvs:

Conectați-vă Samsung Galaxy S22 la o rețea Wi-Fi stabilă.
Apăsați pe aplicația Settings (Setări**) de pe ecranul principal.
Derulați în jos și selectați Actualizare software.
Apăsați pe Download and Install (Descărcare și instalare) pentru a verifica dacă există actualizări disponibile.
Dacă este disponibilă o actualizare, apăsați pe Download pentru a începe procesul de descărcare.
După ce descărcarea este finalizată, apăsați pe Install Now pentru a instala actualizarea.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare.
După ce actualizarea este instalată, Samsung Galaxy S22 va reporni.
După ce dispozitivul dvs. a repornit, încercați să trimiteți un SMS sau un mesaj text pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată. Dacă în continuare nu reușiți să trimiteți mesaje, este posibil să trebuiască să contactați furnizorul dvs. de servicii pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce nu reușesc să trimit SMS-uri sau mesaje text pe Samsung Galaxy S22?

Dacă nu reușiți să trimiteți SMS sau mesaje text pe Samsung Galaxy S22, pot exista mai multe motive pentru această problemă. Ar putea fi din cauza unei probleme cu semnalul sau acoperirea rețelei, o problemă cu setările dispozitivului dvs. sau o problemă cu aplicația de mesagerie. Puteți rezolva această problemă verificând intensitatea semnalului de rețea, asigurându-vă că aveți o conexiune stabilă la internet și verificând setările dispozitivului pentru orice potențiale configurații greșite. De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele din aplicația de mesagerie sau să contactați furnizorul de rețea pentru asistență suplimentară.

Pot utiliza aplicații de mesagerie terțe ca alternativă dacă nu pot trimite SMS-uri sau mesaje text pe Samsung Galaxy S22?

Da, dacă nu reușiți să trimiteți SMS sau mesaje text pe Samsung Galaxy S22, puteți încerca să utilizați aplicații de mesagerie terțe ca alternativă. Există mai multe aplicații de mesagerie disponibile în Google Play Store care oferă caracteristici și funcționalități suplimentare. Unele opțiuni populare includ WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram și Signal. Aceste aplicații utilizează conectivitatea la internet în locul serviciilor tradiționale de SMS, astfel încât puteți trimite mesaje către alte persoane care au instalată aceeași aplicație. Asigurați-vă că descărcați și instalați aplicația pe care o alegeți din Play Store, creați un cont și adăugați contacte pentru a începe să trimiteți mesaje.

De ce nu reușesc să trimit SMS-uri sau mesaje text pe Samsung Galaxy S22?

Dacă nu reușiți să trimiteți SMS sau mesaje text pe Samsung Galaxy S22, ar putea exista mai multe motive potențiale. În primul rând, asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la rețeaua celulară. Dacă semnalul este slab sau dacă vă aflați într-o zonă cu o acoperire slabă a rețelei, este posibil să întâmpinați dificultăți în trimiterea de mesaje. În plus, verificați dacă aveți suficient sold sau credit pentru a trimite mesaje SMS, deoarece unele planuri de telefonie mobilă pot avea restricții. De asemenea, este posibil ca problema să fie cauzată de o problemă de software. În acest caz, încercați să vă reporniți dispozitivul sau să vă actualizați aplicația de mesagerie. Dacă problema persistă, contactați furnizorul dvs. de servicii mobile pentru asistență suplimentară.