Depanare Galaxy S9 Plus: Cum să remediați problema trimiterii eșuate a SMS-urilor

Cum să-ți repari Galaxy S9 Plus dacă nu trimite SMS-uri, continuă să spună că trimiterea a eșuat

Bine ați venit la ghidul nostru de depanare a problemei de trimitere eșuată a SMS-urilor pe Galaxy S9 Plus. Galaxy S9 Plus este un smartphone puternic, cu o serie de caracteristici care îl fac să fie o alegere populară în rândul utilizatorilor. Cu toate acestea, ca orice dispozitiv electronic, acesta poate întâmpina probleme din când în când.

Cuprins

Dacă întâmpinați dificultăți în trimiterea mesajelor SMS și vedeți notificarea “trimitere eșuată” pe Galaxy S9 Plus, nu vă faceți griji. În acest ghid, vom explora mai mulți pași de depanare pentru a vă ajuta să rezolvați această problemă și pentru a obține din nou trimiterea cu succes a mesajelor SMS.

Înainte de a începe, este important să rețineți că pașii de depanare pot varia în funcție de dispozitivul dvs. specific și de versiunea Android. Cu toate acestea, pașii de mai jos ar trebui să acopere majoritatea cazurilor și să ofere o soluție la problema dvs. de trimitere eșuată a SMS-urilor.

Așadar, fără alte discuții, să trecem direct la pașii de depanare!

Galaxy S9 Plus Trimitere SMS eșuată: Sfaturi pentru rezolvarea problemelor

O problemă frecventă pe care utilizatorii Galaxy S9 Plus o pot întâmpina este eroarea “SMS sending failed”. Acest lucru poate fi frustrant, mai ales dacă vă bazați pe mesajele text pentru comunicare. Cu toate acestea, există mai multe sfaturi de depanare care vă pot ajuta să rezolvați această problemă.

1. Verificați semnalul de rețea

Asigurați-vă că Galaxy S9 Plus are un semnal de rețea puternic și stabil. Un semnal slab poate cauza eșecuri în trimiterea SMS-urilor. Încercați să vă mutați într-o zonă cu o acoperire de rețea mai bună sau contactați furnizorul dvs. de servicii pentru asistență.

2. Reporniți dispozitivul dvs.

Problemele simple, cum ar fi o defecțiune temporară sau o eroare de software, pot fi adesea rezolvate prin repornirea dispozitivului. Țineți apăsat butonul de pornire, apoi selectați “Restart” (Repornire) din opțiunile care apar. După ce dispozitivul dvs. a repornit, încercați să trimiteți din nou un mesaj text.

3. Ștergeți memoria cache a aplicației de mesagerie

Fișierele cache corupte pot provoca uneori eșecuri în trimiterea de SMS-uri. Pentru a șterge memoria cache a aplicației de mesagerie, accesați setările dispozitivului, selectați “Apps” (Aplicații), apoi găsiți și apăsați pe aplicația de mesagerie. Selectați “Storage” (Stocare), apoi apăsați pe “Clear cache” (Ștergeți memoria cache). Încercați să trimiteți din nou un mesaj text după ce ați curățat memoria cache.

4. Verificați dacă există actualizări de software

Software-ul neactualizat poate duce, de asemenea, la diverse probleme pe dispozitiv, inclusiv la eșecuri în trimiterea SMS-urilor. Verificați dacă există actualizări de software disponibile pentru Galaxy S9 Plus. Pentru a face acest lucru, accesați setările dispozitivului, selectați “Software update”, apoi apăsați pe “Download updates manually” (Descărcați actualizările manual) sau o opțiune similară, dacă este disponibilă. Instalați orice actualizări care sunt disponibile și încercați să trimiteți din nou un mesaj text.

5. Resetați setările de rețea

Dacă problema persistă, puteți încerca să resetați setările de rețea. Accesați setările dispozitivului, selectați “Administrare generală”, apoi apăsați pe “Resetare”. Selectați “Resetare setări de rețea” și confirmați selecția. Rețineți că acest lucru va elimina toate rețelele Wi-Fi și dispozitivele Bluetooth salvate, așa că va trebui să le configurați din nou. După resetarea setărilor de rețea, încercați să trimiteți un mesaj text.

6. Luați legătura cu furnizorul dvs. de servicii

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, este posibil să existe o problemă cu contul sau rețeaua dvs. din partea furnizorului dvs. de servicii. Contactați serviciul de asistență pentru clienți al furnizorului dvs. de servicii pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să rezolve problema sau să vă ofere îndrumări suplimentare.

Urmând aceste sfaturi de depanare, ar trebui să reușiți să rezolvați problema “SMS sending failed” pe Galaxy S9 Plus și să continuați să trimiteți mesaje text fără probleme.

Citește și: Cum să depanați și să reparați Hulu blocat pe ecranul de bun venit

Verificați conexiunea de rețea

Dacă vă confruntați cu problema “SMS sending failed” pe Galaxy S9 Plus, primul lucru pe care trebuie să îl verificați este conexiunea la rețea. Urmați acești pași pentru a remedia problemele:

**Verifică puterea semnalului: ** Asigură-te că dispozitivul tău are un semnal de rețea puternic. Un semnal slab poate cauza probleme cu trimiterea SMS-urilor. Puteți verifica indicatorul de putere a semnalului de pe bara de stare a dispozitivului dvs.
Reporniți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele de conexiune la rețea. Reporniți Galaxy S9 Plus și încercați să trimiteți din nou SMS-ul.
Toggle Airplane Mode: Activarea și dezactivarea modului Avion poate reîmprospăta conexiunea la rețea. Trageți cu degetul în jos din partea de sus a ecranului pentru a accesa panoul Quick Settings (Setări rapide), apoi atingeți pictograma Airplane mode (Mod avion) pentru a-l activa și dezactiva.
Verificați cartela SIM: Scoateți cartela SIM din dispozitiv și reintroduceți-o corect. Asigurați-vă că cartela SIM este curată și lipsită de praf sau resturi.
Check Mobile Data: Asigurați-vă că datele mobile sunt activate pe dispozitivul dvs. Trageți cu degetul în jos din partea de sus a ecranului pentru a accesa panoul Quick Settings (Setări rapide), apoi apăsați pe pictograma Mobile data (Date mobile) pentru a o activa.
Reinițializează setările de rețea: Dacă pașii de mai sus nu au funcționat, poți încerca să resetezi setările de rețea. Accesați Settings (Setări) > General management (Administrare generală) > Reset (Resetare) > Reset network settings (Resetare setări de rețea). Rețineți că acest lucru va elimina toate rețelele Wi-Fi și parolele salvate, precum și toate setările de rețea celulară.
Contactați furnizorul de servicii: Dacă problema persistă în continuare, contactați furnizorul de servicii pentru asistență suplimentară. Aceștia pot verifica dacă există întreruperi de rețea în zona dvs. sau dacă există vreo restricție în contul dvs. care ar putea cauza problema.

Urmând acești pași, ar trebui să reușești să rezolvi problema de trimitere eșuată a SMS-urilor pe Galaxy S9 Plus. Dacă problema continuă, este posibil să fie o problemă hardware și ar trebui să luați în considerare contactarea serviciului de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

Verificați setările pentru mesaje

Dacă întâmpinați probleme cu trimiterea mesajelor SMS pe Galaxy S9 Plus, este important să verificați setările de mesaje. Setările incorecte pot împiedica trimiterea cu succes a mesajelor.

Pentru a vă verifica setările de mesaje, urmați acești pași:

Deschideți aplicația Mesaje pe Galaxy S9 Plus.
1. Atingeți pictograma de meniu cu trei puncte din colțul din dreapta sus al ecranului.
Selectați “Settings” (Setări) din meniu.
Derulați în jos și apăsați pe “More settings” (Mai multe setări).
Atingeți “Mesaje text” sau “SMS” pentru a accesa setările pentru mesaje.
Verificați următoarele setări:
Centrul de mesaje: Asigurați-vă că numărul centrului de mesaje este corect. Dacă nu sunteți sigur de numărul corect, contactați furnizorul dvs. de servicii pentru asistență.
Format mesaj: Setați formatul mesajului la “Text” sau “SMS”. Evitați să selectați opțiuni precum “MMS” sau “Chat”, deoarece acestea pot împiedica trimiterea de mesaje SMS.
Raporte de livrare: Activați această opțiune dacă doriți să primiți rapoarte de livrare pentru mesajele trimise.
Mesagerie de grup: Dacă trimiteți mesaje către mai mulți destinatari, asigurați-vă că mesageria de grup este activată.
După ce ați verificat și ajustat setările necesare, încercați să trimiteți un mesaj SMS pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Citește și: Încărcarea wireless: previziuni pentru 2023 și viitorul acestei tehnologii

Dacă, după ce ați verificat setările pentru mesaje, vă confruntați în continuare cu problema trimiterii eșuate a SMS-urilor, treceți la următoarea etapă de depanare.

Ștergeți memoria cache și datele din aplicația de mesagerie

Dacă întâmpinați probleme cu trimiterea de mesaje text pe Galaxy S9 Plus, ar putea fi util să încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror potențiale defecțiuni sau conflicte software care ar putea cauza problema de trimitere eșuată a SMS-urilor. Urmați pașii de mai jos pentru a șterge memoria cache și datele din aplicația de mesagerie:

Deschideți aplicația Settings (Setări) de pe Galaxy S9 Plus.
Derulați în jos și apăsați pe “Apps” (Aplicații) sau “Applications” (Aplicații).
Găsiți și apăsați pe aplicația de mesagerie pe care o utilizați (de exemplu, Samsung Messages, Android Messages).
Pe pagina cu informații despre aplicație, apăsați pe “Storage” (Stocare).
Apăsați pe “Clear Cache” (Șterge memoria cache) pentru a șterge fișierele cache temporare. Acest lucru nu va șterge datele personale sau mesajele.
În continuare, apăsați pe “Clear Data” (Ștergeți datele) pentru a șterge toate datele stocate ale aplicației. Rețineți că acest lucru va reseta aplicația de mesagerie la setările sale implicite, așa că este posibil să fie nevoie să reintroduceți orice setări sau preferințe personalizate.
Confirmați selecția dvs. apăsând pe “OK” sau “Delete”.
După ce ați șters memoria cache și datele aplicației de mesagerie, încercați să trimiteți din nou un mesaj text pentru a vedea dacă problema de trimitere eșuată a SMS-urilor a fost rezolvată. În caz contrar, este posibil să doriți să încercați alți pași de depanare sau să contactați furnizorul dvs. de rețea mobilă pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce nu reușesc să trimit mesaje SMS pe Galaxy S9 Plus?

Dacă nu reușiți să trimiteți mesaje SMS pe Galaxy S9 Plus, ar putea exista mai multe motive pentru acest lucru. Ar putea fi din cauza unei probleme cu conexiunea la rețea, a unei probleme cu aplicația de mesagerie sau a unei probleme cu software-ul dispozitivului dvs. Pentru a rezolva problema, puteți încerca să reporniți telefonul, să verificați conexiunea la rețea, să ștergeți memoria cache și datele din aplicația de mesagerie sau să actualizați software-ul dispozitivului.

Ce ar trebui să fac dacă continui să primesc o eroare “SMS sending failed” pe Galaxy S9 Plus?

Dacă continui să primești o eroare “SMS sending failed” pe Galaxy S9 Plus, există câțiva pași pe care îi poți încerca pentru a rezolva problema. În primul rând, asigurați-vă că aveți o conexiune de rețea stabilă. Dacă da, încercați să reporniți telefonul și să verificați dacă problema persistă. Dacă da, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele din aplicația de mesagerie sau să actualizați software-ul dispozitivului. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să fie nevoie să contactați furnizorul dvs. de rețea pentru asistență suplimentară.

De ce mesajele mele SMS nu reușesc să fie trimise doar către anumite contacte pe Galaxy S9 Plus?

Dacă mesajele SMS nu reușesc să fie trimise doar către anumite contacte de pe Galaxy S9 Plus, ar putea fi o problemă cu dispozitivul sau rețeaua destinatarului. Puteți încerca să trimiteți un mesaj către un alt contact pentru a vedea dacă problema persistă. Dacă da, puteți încerca să reporniți telefonul, să ștergeți memoria cache și datele din aplicația de mesagerie sau să actualizați software-ul dispozitivului. Dacă problema persistă în continuare, cel mai bine ar fi să contactați furnizorul dvs. de rețea sau furnizorul de rețea al destinatarului pentru asistență suplimentară.

De ce nu reușesc să trimit mesajele SMS atunci când mă aflu într-o anumită locație cu Galaxy S9 Plus?

Dacă mesajele SMS nu reușesc să fie trimise atunci când vă aflați într-o anumită locație cu Galaxy S9 Plus, ar putea fi o problemă cu acoperirea rețelei în zona respectivă. Este posibil ca unele zone să aibă semnal de rețea slab sau să nu aibă semnal de rețea, ceea ce poate afecta capacitatea dvs. de a trimite mesaje SMS. Puteți încerca să vă mutați într-o altă locație pentru a vedea dacă problema persistă. Dacă da, este posibil să trebuiască să contactați furnizorul de rețea pentru asistență suplimentară sau să luați în considerare posibilitatea de a utiliza o altă aplicație de mesagerie care se bazează pe o rețea sau o tehnologie diferită.

Ce ar trebui să fac dacă niciunul dintre pașii de depanare nu rezolvă problema de trimitere eșuată a SMS-urilor pe Galaxy S9 Plus?

Dacă niciunul dintre pașii de depanare nu rezolvă problema “SMS sending failed” pe Galaxy S9 Plus, cel mai bine ar fi să contactați furnizorul dvs. de rețea pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ajute să diagnosticați problema și să vă ofere o soluție. De asemenea, este posibil să existe o problemă hardware cu dispozitivul dvs., caz în care ar putea fi necesar să contactați producătorul sau un tehnician profesionist pentru opțiuni de reparare sau înlocuire.

Why am I facing an SMS sending failed issue on my Galaxy S9 Plus?

Dacă vă confruntați cu o problemă de trimitere eșuată a SMS-urilor pe Galaxy S9 Plus, aceasta ar putea fi cauzată de diverse motive. Unele cauze comune includ probleme de conectivitate la rețea, număr incorect al centrului de mesaje, stocare completă a mesajelor sau o defecțiune software.

Vezi și:

comments powered by Disqus