Cum se rezolvă problema Samsung Smart View nu funcționează

Cum să remediați faptul că Samsung Smart View nu funcționează

Dacă dețineți un televizor Samsung Smart TV și vă confruntați cu probleme legate de faptul că funcția Smart View nu funcționează, nu sunteți singurul. Mulți utilizatori de Samsung Smart TV au întâmpinat probleme cu Smart View, care vă permite să vă conectați televizorul la alte dispozitive și să transmiteți conținut în mod wireless.

Ar putea exista mai multe motive pentru care Samsung Smart View nu funcționează. Ar putea fi din cauza unor probleme de compatibilitate cu dispozitivul sau televizorul tău, probleme de conectivitate la rețea sau probleme cu aplicația Smart View în sine. Cu toate acestea, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema și pentru a face Smart View să funcționeze din nou.

Cuprins

În primul rând, asigurați-vă că dispozitivele dvs. sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi. Smart View se bazează pe o conexiune de rețea stabilă pentru a funcționa corect. Verificați dacă televizorul și dispozitivul pe care încercați să îl conectați sunt ambele conectate la aceeași rețea, accesând meniurile de setări respective.

Dacă nu conexiunea Wi-Fi este problema, încercați să reporniți atât televizorul, cât și dispozitivul pe care încercați să îl conectați. Uneori, o simplă repornire poate rezolva defecțiunile temporare care pot afecta funcționalitatea Smart View. Opriți complet ambele dispozitive, așteptați câteva secunde și apoi porniți-le din nou.

Soluții comune pentru problema Samsung Smart View nu funcționează

Dacă vă confruntați cu probleme legate de faptul că Samsung Smart View nu funcționează pe dispozitivul dvs., există mai multe soluții comune pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema. Aceste soluții sunt adesea eficiente în rezolvarea diferitelor probleme de conectivitate și streaming Smart View.

1. Verificați compatibilitatea

Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este compatibil cu Samsung Smart View. Consultați site-ul oficial Samsung sau magazinul de aplicații pentru a verifica compatibilitatea dispozitivului dvs. În plus, asigurați-vă că dispozitivul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune a sistemului de operare.

2. Reporniți dispozitivele

Reporniți atât dispozitivul Samsung, cât și dispozitivul la care încercați să vă conectați (de exemplu, televizor, PC, etc.). Acest lucru poate reîmprospăta conexiunea și poate rezolva problemele temporare care pot cauza problema Smart View nu funcționează.

3. Verificați conexiunea de rețea

Asigurați-vă că atât dispozitivul dvs. Samsung, cât și dispozitivul la care încercați să vă conectați sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi. Dacă sunt disponibile mai multe rețele Wi-Fi, asigurați-vă că ambele dispozitive se află în aceeași rețea.

4. Actualizați aplicația Smart View App

Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației Smart View instalată pe dispozitivul dvs. Samsung. Versiunile neactualizate ale aplicației pot avea probleme de compatibilitate sau erori care pot cauza problema Smart View care nu funcționează.

5. Ștergeți memoria cache a aplicației

Dacă întâmpinați probleme persistente cu Smart View, încercați să ștergeți memoria cache a aplicației. Accesați setările dispozitivului dvs. Samsung, găsiți aplicația Smart View și ștergeți memoria cache a acesteia. Apoi, reporniți aplicația și încercați să vă conectați din nou.

Citește și: Cum să efectuați un apel video în Discord și să partajați ecranul cu prietenii: un ghid pentru începători

6. Dezactivați VPN sau Proxy

Dacă folosiți o rețea VPN sau proxy, încercați să o dezactivați. Aceste rețele pot interfera uneori cu conexiunea Smart View și pot face ca aceasta să nu funcționeze corect. Dezactivați VPN-ul sau proxy-ul și încercați să vă conectați din nou la Smart View.

7. Resetați setările de rețea

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca să resetați setările de rețea. Accesați setările dispozitivului dvs. Samsung, găsiți setările de rețea și alegeți opțiunea de resetare a acestora. Acest lucru va reseta toate configurațiile de rețea de pe dispozitivul dvs., așa că asigurați-vă că notați toate informațiile importante despre rețea înainte de a continua.

Urmând aceste soluții comune, ar trebui să puteți rezolva problema Samsung Smart View nu funcționează și să vă bucurați de conectivitate și streaming fără probleme cu dispozitivul dvs. Samsung.

Repornirea aplicației Samsung Smart View

Dacă întâmpinați probleme cu aplicația Samsung Smart View care nu funcționează corect, unul dintre primii pași de depanare pe care ar trebui să îi încercați este repornirea aplicației. Acest lucru poate ajuta la reîmprospătarea aplicației și la rezolvarea oricăror defecțiuni sau erori temporare.

Citește și: Probleme, întrebări, soluții și rezolvări comune la Moto G - Partea 1

Iată cum puteți reporni aplicația Samsung Smart View:

Accesați ecranul de pornire al dispozitivului dvs. Samsung.
Găsiți pictograma aplicației Smart View și apăsați lung pe ea.
Va apărea un meniu. 4. Apăsați pe “App Info” (Informații despre aplicație) sau “App Settings” (Setări aplicație), în funcție de dispozitivul dvs.
În meniul de setări al aplicației, veți vedea opțiuni precum “Force Stop” (Oprire forțată) sau “Stop” (Oprire) a aplicației. Atingeți această opțiune.
Va apărea un dialog de confirmare. Atingeți “OK” pentru a confirma că doriți să opriți aplicația.
După oprirea forțată a aplicației, reveniți la ecranul principal și apăsați din nou pe pictograma aplicației Smart View pentru a o relansa.

Prin oprirea forțată și relansarea aplicației Samsung Smart View, îi oferiți un nou început și o șansă de a rezolva orice probleme cu care s-ar putea confrunta. În cazul în care aplicația tot nu funcționează corect după ce ați repornit-o, puteți încerca unii dintre ceilalți pași de depanare menționați în acest articol.

Verificarea conexiunii de rețea și a setărilor routerului

Dacă întâmpinați probleme cu Samsung Smart View care nu funcționează, primul pas este să verificați conexiunea la rețea și setările routerului. Acestea sunt câteva probleme comune legate de rețea care pot cauza problema:

Verifică-ți conexiunea la internet: Asigură-te că dispozitivul tău este conectat la o conexiune la internet stabilă și fiabilă. Puteți încerca să deschideți un browser web pe dispozitivul dvs. pentru a vedea dacă puteți accesa site-uri web fără probleme.
Reporniți routerul: Uneori, simpla repornire a routerului poate rezolva problemele de conexiune la rețea. Deconectați routerul de la sursa de alimentare, așteptați câteva secunde și apoi conectați-l din nou. După ce routerul dvs. a repornit, încercați să vă conectați din nou dispozitivul la rețea.
Mutați-vă mai aproape de router: Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi, încercați să vă mutați mai aproape de router pentru a vă asigura un semnal mai puternic și mai stabil. Pereții groși, alte dispozitive electronice și distanța față de router, toate acestea pot interfera cu semnalul Wi-Fi.
Verifică setările routerului: Asigură-te că setările routerului tău sunt configurate corect pentru ca Samsung Smart View să funcționeze. Verificați dacă firmware-ul routerului este actualizat și dacă există setări sau restricții specifice care ar putea împiedica dispozitivele să se conecteze la rețea sau să transmită conținut.
Dezactivează VPN sau proxy: Dacă folosești un serviciu VPN sau proxy pe dispozitivul tău, încearcă să îl dezactivezi temporar și vezi dacă Samsung Smart View funcționează fără el. VPN-urile și proxy-urile pot interfera uneori cu conexiunile de rețea și serviciile de streaming.

Verificând setările conexiunii dvs. de rețea și ale routerului, puteți depana orice potențiale probleme legate de rețea care ar putea face ca Samsung Smart View să nu funcționeze corect.

Actualizarea aplicației și a firmware-ului Samsung Smart View

Dacă vă confruntați cu probleme legate de faptul că aplicația Samsung Smart View nu funcționează corespunzător, actualizarea aplicației și a firmware-ului poate rezolva adesea problema. Iată care sunt pașii pe care îi puteți urma pentru a actualiza aplicația și firmware-ul Samsung Smart View:

Deschideți aplicația Samsung Smart View pe dispozitivul dvs.
Accesați meniul de setări din cadrul aplicației.
Căutați opțiunea de actualizare a aplicației și selectați-o.
Aplicația va verifica dacă există actualizări disponibile și vă va solicita să le instalați, dacă există.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizările.

După ce aplicația este actualizată, ar trebui să verificați, de asemenea, dacă există actualizări de firmware disponibile pentru dispozitivul dvs. Samsung. Actualizările de firmware pot include adesea remedieri de erori și îmbunătățiri care pot ajuta la rezolvarea problemelor cu aplicația Smart View. Pentru a actualiza firmware-ul de pe dispozitivul dvs. Samsung, urmați acești pași:

Accesați meniul de setări de pe dispozitivul dvs. Samsung.
Derulați în jos și selectați opțiunea “About” (Despre) sau “System” (Sistem).
Căutați opțiunea de actualizare a firmware-ului și selectați-o.
Dacă este disponibilă o actualizare de firmware, dispozitivul vă va solicita să o descărcați și să o instalați.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza actualizarea firmware-ului.
După actualizarea atât a aplicației Samsung Smart View, cât și a firmware-ului de pe dispozitiv, reporniți dispozitivul și încercați să utilizați din nou aplicația Smart View. Acest lucru ar trebui, sperăm, să rezolve orice problemă cu care vă confruntați cu faptul că aplicația nu funcționa corect.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce nu-mi funcționează Samsung Smart View?

Ar putea exista mai multe motive pentru care Samsung Smart View nu funcționează. Ar putea fi din cauza unei probleme de conexiune între dispozitivul dvs. și televizor, a unei probleme de compatibilitate cu aplicația sau dispozitivul pe care îl utilizați sau a unei erori de software. Încercați pașii de depanare, cum ar fi repornirea dispozitivului, actualizarea aplicației sau verificarea conexiunii de rețea pentru a rezolva problema.

De ce aplicația Samsung Smart View nu este compatibilă cu dispozitivul meu?

Este posibil ca aplicația Samsung Smart View să nu fie compatibilă cu dispozitivul dvs. dacă acesta este un model mai vechi sau dacă rulează pe un sistem de operare învechit. Pentru a verifica compatibilitatea, vizitați magazinul de aplicații de pe dispozitivul dvs. și căutați aplicația Samsung Smart View. Dacă aceasta nu este disponibilă pentru descărcare, înseamnă că dispozitivul dvs. nu este compatibil. În acest caz, este posibil să trebuiască să folosiți o aplicație alternativă sau să luați în considerare posibilitatea de a vă actualiza dispozitivul.

Există aplicații alternative pe care le pot utiliza dacă Samsung Smart View nu funcționează?

Da, există aplicații alternative pe care le puteți utiliza dacă Samsung Smart View nu funcționează. Unele alternative populare la Samsung Smart View includ AllConnect, AirScreen și LocalCast. Aceste aplicații oferă o funcționalitate similară și vă permit să conectați dispozitivul dvs. la televizor în mod wireless. Asigurați-vă că ați verificat compatibilitatea acestor aplicații cu dispozitivul dvs. înainte de a le descărca și de a le utiliza.

De ce nu-mi funcționează Samsung Smart View?

Pot exista mai multe motive pentru care Samsung Smart View nu funcționează. În primul rând, asigurați-vă că dispozitivele dvs. sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi. În plus, verificați dacă atât televizorul Samsung, cât și dispozitivul dvs. mobil au instalate cele mai recente actualizări de software. Merită, de asemenea, să reporniți dispozitivele și să reporniți aplicația Smart View pentru a vedea dacă astfel se rezolvă problema. Dacă problema persistă, s-ar putea să se datoreze unor probleme de compatibilitate între dispozitivele dvs. sau unei defecțiuni în aplicația în sine.

Cum pot remedia problema Samsung Smart View nu funcționează?

Dacă Samsung Smart View nu funcționează, încercați următoarele soluții. În primul rând, asigurați-vă că dispozitivul dvs. mobil și televizorul Samsung sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi. În plus, verificați dacă ambele dispozitive au instalate cele mai recente actualizări de software. Repornirea dispozitivelor și relansarea aplicației Smart View poate ajuta, de asemenea, la rezolvarea problemei. Dacă problema persistă, încercați să dezinstalați și să reinstalați aplicația sau să resetați setările de rețea de pe televizor. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, ar putea fi necesar să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.