Cum se repară Xbox One nu se actualizează - Actualizarea sistemului nu se instalează

post-thumb

Cum se repară Xbox One nu se actualizează | Actualizarea sistemului nu se instalează

Dacă Xbox One nu se actualizează și aveți probleme cu instalarea actualizărilor de sistem, acest lucru poate fi frustrant. Cu toate acestea, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a remedia această problemă și pentru ca Xbox One să funcționeze din nou fără probleme. În acest articol, vom discuta câteva soluții comune pentru rezolvarea problemei Xbox One nu se actualizează.

În primul rând, asigurați-vă că Xbox One este conectat la internet. Verificați setările de rețea și asigurați-vă că consola dvs. este conectată corect. Dacă utilizați o conexiune wireless, încercați să treceți la o conexiune cu fir pentru a asigura o conexiune mai stabilă.

Cuprins

Dacă Xbox One este conectată la internet, dar tot nu se actualizează, încercați să reporniți consola. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea problemelor temporare care pot împiedica instalarea actualizării sistemului. Pentru a porni consola, pur și simplu țineți apăsat butonul de alimentare de pe Xbox One timp de aproximativ 10 secunde până când aceasta se oprește. Apoi, scoateți cablul de alimentare din partea din spate a consolei și așteptați aproximativ un minut. În cele din urmă, conectați din nou cablul de alimentare și porniți consola.

Dacă ciclurile de alimentare nu funcționează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică pe Xbox One. Acest lucru vă va șterge toate datele și setările, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror date importante înainte de a proceda. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați meniul “Settings” (Setări) de pe consolă, selectați “System” (Sistem), apoi “Console info” (Informații consolă) și, în final, “Reset console” (Resetare consolă). Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza resetarea din fabrică. După resetare, va trebui să vă configurați din nou Xbox One și să reinstalați orice jocuri sau aplicații.

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil să existe o problemă cu unitatea hard disk a Xbox One. În acest caz, este posibil să trebuiască să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară. Aceștia vă pot oferi îndrumări privind depanarea problemei și, eventual, pot aranja repararea sau înlocuirea consolei dvs.

În concluzie, dacă Xbox One nu se actualizează și dacă actualizările de sistem nu se instalează, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a încerca să rezolvați problema. De la verificarea conexiunii de rețea până la efectuarea unei resetări din fabrică, aceste soluții vă pot ajuta să vă readuceți Xbox One în stare de funcționare. Dacă nimic altceva nu reușește, ar putea fi necesar să contactați serviciul de asistență Xbox pentru a rezolva orice problemă hardware de bază.

Rezolvarea problemelor legate de Xbox One nu se actualizează - Ghid de depanare

Dacă Xbox One nu se actualizează și actualizarea sistemului nu se instalează, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema. Mai jos găsiți un ghid despre cum să rezolvați problemele comune de actualizare Xbox One:

1. Verifică-ți conexiunea la internet:

  • Asigurați-vă că Xbox One este conectat la internet în mod corespunzător.
  • Reporniți routerul și modemul pentru a reîmprospăta conexiunea.
  • Încercați să vă conectați Xbox One la o altă rețea, dacă este posibil.

2. Verifică manual dacă există actualizări de sistem:

  • Mergeți la “Settings” (Setări) pe Xbox One.
  • Selectați “System” (Sistem) și apoi “Updates & downloads” (Actualizări și descărcări).
  • Verifică dacă există actualizări disponibile și instalează-le.

3. Porniți ciclul de alimentare al Xbox One:

  • Opriți complet Xbox One.
  • Deconectați cablul de alimentare din partea din spate a consolei.
  • Așteptați cel puțin 10 secunde.
  • Reconectați cablul de alimentare și porniți Xbox One.

4. Ștergeți memoria cache a sistemului:

  • Țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea din față a Xbox One până când aceasta se oprește complet.
  • Deconectați cablul de alimentare din partea din spate a consolei.
  • Țineți apăsat butonul de alimentare de pe Xbox One timp de cel puțin 10 secunde pentru a șterge memoria cache.
  • Reconectați cablul de alimentare și porniți Xbox One.

5. Resetați-vă setările de rețea:

  • Mergeți la “Settings” (Setări) pe Xbox One.
  • Selectați “Network” (Rețea) și apoi “Network settings” (Setări rețea).
  • Selectați “Restore to factory defaults”.
  • Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă reseta setările de rețea.

6. Contactați serviciul de asistență Xbox:

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, se recomandă să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să ofere soluții suplimentare sau să vă ajute cu o actualizare a sistemului.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să puteți rezolva problema Xbox One won’t update și să instalați cu succes actualizări de sistem pe consola dvs.

Citește și: Cum să depanați și să remediați problema alarmei silențioase a lui Fitbit Versa care nu funcționează

Ștergerea cache-ului de actualizare Xbox One

O soluție comună pentru remedierea problemei Xbox One won’t update (Xbox One nu se actualizează) este de a șterge memoria cache de actualizare. Acest lucru poate rezolva potențial orice probleme cu fișierele de actualizare din memoria cache care ar putea cauza problema. Iată care sunt pașii pentru a șterge memoria cache de actualizare Xbox One:

    1. Opriți consola Xbox One apăsând și ținând apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 10 secunde, până când aceasta se oprește complet.
  2. Scoateți cablul de alimentare din partea din spate a consolei și așteptați cel puțin 10 secunde.
  3. Conectați din nou cablul de alimentare la consolă și așteptați ca Xbox One să pornească.
  4. Apăsați și țineți apăsat în același timp butonul BIND (situat în partea stângă a consolei) și butonul EJECT (situat în partea din față a consolei).
  5. Continuați să țineți apăsate butoanele BIND și EJECT timp de aproximativ 10-15 secunde până când auziți două tonuri de pornire.
  6. Eliberați butoanele BIND și EJECT.
  7. Consola Xbox One va reporni, iar memoria cache de actualizare va fi ștearsă.

După ștergerea cache-ului de actualizare, încercați din nou să vă actualizați Xbox One pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată. Dacă problema persistă, este posibil să trebuiască să încercați alți pași de depanare sau să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară.

Citește și: Cele mai bune 11 aplicații pentru a vă folosi telefonul ca o cameră web (2023) - Recenzii și evaluări

Verificarea conexiunii la internet și a setărilor de rețea

Unul dintre motivele frecvente pentru care un Xbox One nu se actualizează se datorează unor probleme legate de conexiunea la internet sau de setările de rețea. Iată câțiva pași pe care îi puteți urma pentru a verifica și depana aceste probleme:

  1. Asigurați-vă că Xbox One este conectat la internet. Puteți verifica starea conexiunii accesând meniul de setări și selectând “Rețea”. Asigurați-vă că conexiunea este activă și că puterea semnalului este puternică.
  2. Reporniți modemul și routerul. Uneori, problemele de rețea pot fi rezolvate prin simpla repornire a echipamentului de rețea. Deconectați atât modemul, cât și routerul de la sursa de alimentare, așteptați aproximativ 30 de secunde, apoi conectați-le din nou. Lăsați-le să se repornească și să se reconecteze la internet.
    1. Verificați setările de rețea de pe Xbox One. Mergeți la meniul de setări, selectați “Network” (Rețea), apoi alegeți “Network settings” (Setări de rețea). Asigurați-vă că setările IP sunt setate pe automat și că setările DNS sunt, de asemenea, setate pe automat.
  4. Dacă utilizați o conexiune prin cablu, asigurați-vă că cablul Ethernet este conectat în siguranță atât la Xbox One, cât și la modem/router. Dacă este posibil, încercați să folosiți un alt cablu Ethernet pentru a exclude orice problemă legată de cablu.
  5. Încercați să conectați Xbox One la o altă rețea. De exemplu, dacă utilizați o conexiune Wi-Fi, încercați să vă conectați la o altă rețea Wi-Fi sau să utilizați o conexiune prin cablu pentru a vedea dacă problema de actualizare persistă. Acest lucru vă poate ajuta să determinați dacă problema este specifică rețelei dvs. sau consolei Xbox One.
  6. Verificați dacă există actualizări de firmware pentru modemul și routerul dvs. Producătorii lansează adesea actualizări de firmware pentru a remedia erori și a îmbunătăți performanța. Vizitați site-ul web al producătorului sau verificați documentația care a însoțit echipamentul de rețea pentru instrucțiuni privind modul de actualizare a firmware-ului.
  7. Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi, asigurați-vă că vă aflați în raza de acțiune a rețelei fără fir. Apropiați-vă mai mult de router sau luați în considerare utilizarea unui prelungitor Wi-Fi dacă vă confruntați cu un semnal slab.
  8. Dacă utilizați o rețea Wi-Fi publică, cum ar fi un hotel sau o cafenea, asigurați-vă că ați fost de acord cu termenii și condițiile rețelei. Uneori, va trebui să deschideți un browser web pe dispozitivul dvs. și să acceptați termenii înainte de a putea accesa internetul.

Nota: Dacă aveți în continuare probleme cu actualizarea Xbox One după ce ați verificat conexiunea la internet și setările de rețea, este posibil să încercați alți pași de depanare, cum ar fi ștergerea memoriei cache a sistemului sau efectuarea unei resetări din fabrică. Este recomandat să consultați site-ul de asistență pentru Xbox One sau să contactați serviciul de asistență pentru clienți pentru asistență suplimentară.

Resetarea Xbox One la setările din fabrică

Dacă Xbox One nu se actualizează sau dacă actualizarea sistemului nu se instalează, o soluție pe care o puteți încerca este resetarea consolei la setările din fabrică. Acest proces vă va șterge toate setările, jocurile și aplicațiile, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror date importante înainte de a proceda.

Iată care sunt pașii pentru a vă reseta Xbox One:

    1. Apăsați butonul Xbox de pe controlerul dvs. pentru a deschide meniul de ghidare.
  2. Mergeți la fila “System” (Sistem) și selectați “Settings” (Setări).
  3. În meniul Settings (Setări), selectați “System” (Sistem).
  4. Alegeți “Console info & updates” (Informații și actualizări consolă).
  5. Selectați “Reset console” (Resetare consolă).
  6. Vă vor fi prezentate două opțiuni: “Reset and remove everything” (Reinițializați și eliminați totul) sau “Reset and keep my games & apps” (Reinițializați și păstrați jocurile și aplicațiile mele). Alegeți opțiunea care se potrivește nevoilor dumneavoastră. Rețineți că dacă alegeți “Reset and remove everything” (Reinițializați și eliminați totul) vă va șterge complet consola.
  7. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a confirma procesul de resetare.

După ce resetarea este finalizată, Xbox One va reporni și veți fi ghidat prin procesul de configurare inițială. Va trebui să vă conectați cu contul Microsoft și să reinstalați toate jocurile sau aplicațiile pe care doriți să le utilizați.

Resetarea Xbox One la setările din fabrică poate rezolva adesea problemele de actualizare și alte defecțiuni software. Cu toate acestea, dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce nu se actualizează Xbox One-ul meu?

Dacă Xbox One nu se va actualiza, există mai multe cauze posibile. Ar putea fi din cauza unei conexiuni la internet lente sau nesigure, a unui hard disk plin, a unei probleme cu software-ul sistemului sau a unei probleme cu serviciul Xbox Live. Pentru a remedia problema, încercați pașii de depanare, cum ar fi verificarea conexiunii la internet, curățarea spațiului de pe hard disk, pornirea consolei sau actualizarea manuală a software-ului de sistem.

Ce ar trebui să fac dacă Xbox One nu instalează actualizările de sistem?

Dacă Xbox One nu vrea să instaleze actualizările de sistem, există câteva lucruri pe care le puteți încerca. În primul rând, asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet. Dacă conexiunea dvs. este bună, încercați să vă reporniți consola ținând apăsat butonul de alimentare timp de 10 secunde până când se oprește, deconectați cablul de alimentare, așteptați 10 secunde și apoi conectați-l din nou. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca o resetare din fabrică, dar rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe consolă, așa că asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă a fișierelor importante.

De ce s-a blocat Xbox One-ul meu pe ecranul de actualizare a sistemului?

Dacă Xbox One este blocată pe ecranul de actualizare a sistemului, s-ar putea să se datoreze unei erori în software-ul sistemului. Încercați să efectuați un ciclu de alimentare ținând apăsat butonul de alimentare timp de 10 secunde până când consola se oprește, deconectați cablul de alimentare, așteptați 10 secunde și apoi conectați-l din nou. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca o actualizare manuală a sistemului folosind o unitate flash USB. Vizitați site-ul web de asistență Xbox pentru instrucțiuni detaliate despre cum să faceți acest lucru.

Pot să remediez singur problema Xbox One care nu se actualizează?

Da, puteți încerca să remediați singur problema Xbox One care nu se actualizează. Începeți prin a verifica conexiunea dvs. la internet și asigurați-vă că este stabilă. Dacă nu aceasta este problema, încercați să eliberați spațiu pe hard disk prin ștergerea fișierelor sau jocurilor inutile. De asemenea, puteți încerca să vă reporniți consola sau să efectuați o actualizare manuală a sistemului folosind o unitate flash USB. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară.

Cum pot actualiza manual software-ul de sistem de pe Xbox One?

Dacă trebuie să actualizați manual software-ul de sistem de pe Xbox One, puteți face acest lucru utilizând o unitate flash USB. Mai întâi, va trebui să descărcați pe computerul dvs. cel mai recent fișier de actualizare a sistemului de pe site-ul web de asistență Xbox. Apoi, formatați o unitate flash USB ca NTFS sau exFAT și copiați fișierul de actualizare pe aceasta. Conectați unitatea flash USB la Xbox One, porniți-o și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza actualizarea. Aveți grijă să nu opriți consola în timpul procesului de actualizare.

Why won’t my Xbox One update?

Dacă Xbox One nu se va actualiza, pot exista câteva motive pentru această problemă. În primul rând, asigurați-vă că sunteți conectat la internet și că conexiunea dvs. la internet este stabilă. Dacă conexiunea este în regulă, încercați să reporniți consola ținând apăsat butonul de alimentare timp de 10 secunde până când aceasta se oprește, deconectând cablul de alimentare, așteptând 10 secunde, apoi conectând din nou cablul de alimentare și pornind consola. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să vă actualizați manual consola accesând meniul de setări, selectând Sistem și apoi Informații și actualizări consolă. De acolo, selectați Update console (Actualizare consolă) și apoi selectați Update now (Actualizare acum). Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară.

Actualizarea sistemului meu Xbox One nu se instalează. Ce ar trebui să fac?

Dacă întâmpinați probleme la instalarea unei actualizări de sistem pe Xbox One, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a încerca să rezolvați problema. În primul rând, asigură-te că consola ta este conectată la internet și că are o conexiune stabilă la internet. Dacă conexiunea este în regulă, încercați să reporniți consola ținând apăsat butonul de pornire timp de 10 secunde până când aceasta se stinge, deconectând cablul de alimentare, așteptând 10 secunde, apoi conectând din nou cablul de alimentare și pornind consola. Dacă nu funcționează, puteți încerca să ștergeți memoria cache a sistemului apăsând și menținând apăsat butonul de alimentare din partea din față a consolei timp de 10 secunde până când aceasta se stinge, scoțând din priză cablul de alimentare, așteptând 10 secunde, apoi conectând din nou cablul de alimentare și pornind consola. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să fie nevoie să resetați consola la setările din fabrică sau să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și