Cum se repară un Samsung Galaxy S7 care nu pornește, nu se încarcă și nu răspunde după o actualizare - Ghid de depanare

post-thumb

Repară Samsung Galaxy S7 care nu pornește, nu se încarcă și nu răspunde după o actualizare

Samsung Galaxy S7 este un smartphone puternic și popular care, uneori, poate întâmpina probleme după o actualizare software. O problemă comună cu care se pot confrunta utilizatorii este atunci când Galaxy S7 nu pornește, nu se încarcă sau nu răspunde deloc după o actualizare. Acest lucru poate fi frustrant, dar există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema.

Primul lucru pe care ar trebui să îl faceți este să verificați dacă bateria este complet descărcată. Conectați Galaxy S7 la un încărcător și lăsați-l să se încarce timp de cel puțin 30 de minute. Dacă bateria a fost problema, dispozitivul dvs. ar trebui să se pornească odată ce are suficientă încărcare. În caz contrar, treceți la pasul următor.

Cuprins

O altă posibilitate este ca actualizarea să fi cauzat o defecțiune sau un conflict software care împiedică Galaxy S7 să pornească sau să răspundă. Pentru a remedia acest lucru, puteți încerca să efectuați o resetare soft. Țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de scădere a volumului timp de aproximativ 10 secunde, sau până când dispozitivul vibrează și repornește. Acest lucru va șterge orice probleme temporare de software și poate permite dispozitivului dvs. să pornească și să răspundă din nou.

Dacă o resetare soft nu rezolvă problema, puteți încerca să vă porniți Galaxy S7 în Safe Mode. Acest lucru va dezactiva orice aplicații terțe și vă va permite să depistați dacă o anumită aplicație cauzează problema. Pentru a intra în Safe Mode, țineți apăsat butonul Power până când apare logo-ul Samsung, apoi eliberați butonul Power și țineți imediat apăsat butonul Volume Down. Continuați să țineți apăsat butonul Volume Down până când dispozitivul termină de repornit. Dacă Galaxy S7 pornește și răspunde în Safe Mode, atunci puteți încerca să dezinstalați orice aplicații instalate recent pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.

Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să trebuiască să luați în considerare o resetare din fabrică. Rețineți că o resetare din fabrică va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor importante înainte de a proceda. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Settings > General Management > Reset > Factory Data Reset. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de resetare. Acest lucru ar trebui să rezolve orice probleme software care ar putea împiedica Galaxy S7 să pornească, să se încarce sau să răspundă după o actualizare.

Dacă ați încercat toți acești pași de depanare și Galaxy S7 tot nu pornește, nu se încarcă sau nu răspunde, este posibil să fie o problemă hardware. În acest caz, cel mai bine este să contactați Samsung sau să vizitați un tehnician certificat pentru asistență suplimentară.

Cum se repară un Samsung Galaxy S7 care nu pornește, nu se încarcă sau nu răspunde după o actualizare

Dacă v-ați actualizat recent Samsung Galaxy S7 și acesta nu pornește, nu se încarcă sau nu răspunde, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema:

  1. **Realizați o repornire forțată: ** Țineți apăsat simultan butonul Power și butonul Volume Down timp de aproximativ 10-20 de secunde până când dispozitivul vibrează și repornește. Acest lucru va forța Galaxy S7 să repornească și poate rezolva orice defecțiune temporară a software-ului.
  2. Verificați cablul de încărcare și adaptorul: Asigurați-vă că cablul de încărcare și adaptorul pe care îl utilizați funcționează corect. Încercați să folosiți un cablu și un adaptor diferit pentru a vedea dacă acesta rezolvă problema.
  3. Curățați portul de încărcare: Este posibil ca portul de încărcare al Galaxy S7 să fi acumulat murdărie, scame sau resturi, ceea ce poate împiedica conectarea și încărcarea corectă. Folosiți o perie moale sau aer comprimat pentru a curăța ușor portul de încărcare.
  4. Încercați încărcarea wireless: Dacă Galaxy S7 acceptă încărcarea wireless, puneți-l pe o placă de încărcare wireless pentru a vedea dacă se încarcă sau răspunde. Dacă da, este posibil să existe o problemă cu portul de încărcare.
  5. Conectează-te la un computer: Conectează-ți Galaxy S7 la un computer folosind un cablu USB și vezi dacă este recunoscut. Dacă da, încercați să accesați spațiul de stocare al dispozitivului și efectuați o copie de rezervă a datelor dvs. importante.
  6. Boot in Safe Mode: Pornirea Galaxy S7 în Safe Mode vă poate ajuta să determinați dacă o aplicație terță este cauza problemei. Țineți apăsat butonul Power până când apare logo-ul Samsung, apoi eliberați-l și țineți imediat apăsat butonul Volume Down. Eliberați butonul Volume Down atunci când dispozitivul termină de pornit.
  7. Realizați o resetare din fabrică: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică. Cu toate acestea, acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a fișierelor importante în prealabil. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Settings > Backup & Reset > Factory Data Reset.

Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu rezolvă problema, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service pentru asistență suplimentară.

Ghid de depanare pentru Samsung Galaxy S7

Aveți probleme cu Samsung Galaxy S7? Iată un ghid de depanare pentru a vă ajuta să rezolvați probleme comune, cum ar fi faptul că dispozitivul nu pornește, nu se încarcă sau nu răspunde după o actualizare.

1. Verificați butonul de alimentare

Asigurați-vă că butonul de alimentare nu este blocat sau deteriorat. Țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 10 secunde pentru a vedea dacă dispozitivul pornește. Dacă nu răspunde, treceți la pasul următor.

2. Încărcați dispozitivul

Conectați Galaxy S7 la un încărcător și asigurați-vă că este conectat în mod corespunzător. Verificați cablul de încărcare și încărcătorul pentru a vă asigura că funcționează corect. Lăsați dispozitivul să se încarce timp de cel puțin 30 de minute înainte de a încerca să îl porniți. Dacă dispozitivul tot nu răspunde, treceți la următoarea etapă de depanare.

Citește și: Soluții pentru problemele comune ale Galaxy S7: Oprirea alimentării, încărcare lentă, blocaj în bootloop

3. Efectuați o repornire forțată

Dacă Galaxy S7 nu răspunde, puteți efectua o repornire forțată prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de reducere a volumului și a butonului de pornire simultan timp de aproximativ 10 secunde. Acest lucru va forța dispozitivul să repornească și poate rezolva problema.

4. Verificați dacă există actualizări de software

Asigurați-vă că Galaxy S7 rulează cea mai recentă actualizare de software. Accesați Settings > Software Update (Setări > Actualizare software) și verificați dacă există actualizări disponibile. Instalați orice actualizare în așteptare și reporniți dispozitivul pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Citește și: Iphone 14 Plus vs Iphone 14: care este diferența pentru 100 de dolari în plus?

5. Ștergeți partiția cache

Dacă Galaxy S7 continuă să nu pornească sau să nu răspundă, puteți încerca să ștergeți partiția cache. Opriți dispozitivul, apoi apăsați și țineți apăsat împreună butonul de ridicare a volumului, butonul Home și butonul de pornire. Odată ce apare logo-ul Samsung, eliberați toate butoanele. Folosiți butonul de coborâre a volumului pentru a naviga până la opțiunea “wipe cache partition” și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta. Reporniți dispozitivul și verificați dacă problema persistă.

6. Resetare din fabrică

Dacă niciunul dintre pașii anteriori nu a rezolvat problema, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că această operațiune va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a fișierelor importante în prealabil. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Settings > Backup & reset > Factory data reset. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

Dacă ați încercat toți pașii de depanare și Samsung Galaxy S7 tot nu pornește, nu se încarcă sau nu răspunde, este posibil să fie necesar să contactați Samsung sau să vizitați un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară.

Soluții pentru Samsung Galaxy S7 care nu răspunde

  • **Realizați o repornire forțată: ** Țineți apăsat simultan butonul de alimentare și butonul de reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde până când dispozitivul repornește.
  • Conectați-l la o sursă de alimentare: Conectați dispozitivul la un încărcător de perete sau conectați-l la un computer cu ajutorul unui cablu USB pentru a vă asigura că are suficientă energie.
  • **Verificați cablul de încărcare și adaptorul: ** Asigurați-vă că cablul de încărcare și adaptorul sunt în stare bună și compatibile cu dispozitivul dvs.
  • **Încercați un cablu de încărcare și un adaptor diferit: ** Dacă cablul de încărcare și adaptorul actual sunt deteriorate, încercați să folosiți un set diferit pentru a vedea dacă se rezolvă problema.
  • Curățați portul de încărcare: Inspectați portul de încărcare pentru orice resturi sau acumulări de scame. Folosiți o perie moale sau o scobitoare pentru a curăța ușor portul.
  • Pornește în Safe Mode: Repornește dispozitivul și, când apare logo-ul Samsung, ține apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină de repornit. Acest lucru va porni dispozitivul în modul de siguranță, permițându-vă să depanați orice problemă cu aplicațiile de la terți.
  • Realizați o resetare din fabrică: Rețineți că o resetare din fabrică va șterge toate datele de pe dispozitiv. Accesați Settings (Setări) > Backup and Reset (Copie de rezervă și resetare) > Factory Data Reset (Resetare date din fabrică). Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza resetarea.
  • Contactați serviciul de asistență Samsung: Dacă soluțiile de mai sus nu funcționează, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Samsung Galaxy S7 al meu nu pornește după o actualizare. Ce ar trebui să fac?

Dacă Samsung Galaxy S7 nu pornește după o actualizare, încercați să efectuați o repornire forțată. Țineți apăsat simultan butonul Power și butonul Volume Down timp de aproximativ 10 secunde până când dispozitivul vibrează și repornește. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să vă încărcați telefonul cu un încărcător și un cablu diferit sau încercați să îl conectați la un computer pentru a vedea dacă acesta răspunde. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să fie nevoie să solicitați ajutor profesionist sau să contactați Samsung pentru asistență suplimentară.

După o actualizare recentă, telefonul meu Samsung Galaxy S7 nu se încarcă. Cum pot remedia această problemă?

Dacă Samsung Galaxy S7 nu se încarcă după o actualizare recentă, asigurați-vă mai întâi că folosiți încărcătorul și cablul original. Încercați să curățați portul de încărcare și conectorul cablului cu o perie moale sau o scobitoare pentru a îndepărta orice murdărie sau resturi. În plus, verificați dacă există deteriorări vizibile la încărcător sau la cablu. Dacă problema persistă, încercați să vă încărcați telefonul folosind o altă priză electrică sau încercați să folosiți un încărcător wireless, dacă este disponibil. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să trebuiască să vizitați un centru de reparații profesionist sau să apelați la Samsung pentru asistență suplimentară.

Mi-am actualizat recent Samsung Galaxy S7, iar acum nu mai răspunde la nicio atingere sau apăsare de buton. Ce pot face pentru a remedia acest lucru?

Dacă Samsung Galaxy S7 nu răspunde la atingere sau la apăsarea butoanelor după o actualizare, puteți încerca să efectuați o resetare soft. Țineți apăsate simultan butoanele Volume Down și Power timp de aproximativ 10 secunde până când dispozitivul vibrează și repornește. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să ștergeți partiția cache a telefonului. Pentru a face acest lucru, opriți dispozitivul, apoi apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volum sus, Power și Home. Eliberați butoanele atunci când apare logo-ul Android și folosiți butonul Volum jos pentru a naviga până la opțiunea “Wipe Cache Partition” (Ștergeți partiția cache). Apăsați butonul Power pentru a o selecta și așteptați finalizarea procesului. Dacă problema persistă, este posibil să trebuiască să luați în considerare o resetare din fabrică sau să consultați un tehnician profesionist pentru ajutor.

My Samsung Galaxy S7 este complet mort după o actualizare. Cum îl pot reînvia?

Dacă Samsung Galaxy S7 este complet mort după o actualizare, încercați să îl încărcați timp de cel puțin 30 de minute folosind încărcătorul și cablul original. Asigură-te că folosești o priză electrică funcțională. După încărcare, încercați să efectuați o repornire forțată prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de alimentare și a butonului de scădere a volumului simultan timp de aproximativ 10 secunde, până când dispozitivul vibrează și repornește. Dacă telefonul tot nu răspunde, este posibil să fie nevoie să îl duceți la un centru de reparații profesionist sau să contactați Samsung pentru asistență suplimentară.

Samsung Galaxy S7 al meu funcționa bine înainte de actualizare, dar acum nu mai pornește sau nu mai răspunde deloc. Ce ar trebui să fac?

Dacă Samsung Galaxy S7 nu pornește sau nu răspunde deloc după o actualizare, încercați să efectuați o repornire forțată ținând apăsat simultan butonul Power și butonul Volume Down timp de aproximativ 10 secunde, până când dispozitivul vibrează și repornește. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să conectați telefonul la un computer cu ajutorul unui cablu USB pentru a vedea dacă acesta răspunde. Dacă da, puteți încerca să actualizați software-ul sau să efectuați o resetare din fabrică prin intermediul unui computer. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este recomandat să vizitați un centru de reparații profesionist sau să contactați Samsung pentru asistență suplimentară.

Why won’t my Samsung Galaxy S7 turn on after an update?

Dacă Samsung Galaxy S7 nu se aprinde după o actualizare, s-ar putea să se datoreze unei erori de software sau unei probleme cu bateria. Încercați să efectuați o resetare dură prin apăsarea și menținerea apăsată a butoanelor Volume Down și Power simultan timp de aproximativ 10 secunde până când dispozitivul vibrează și repornește. Dacă acest lucru nu funcționează, este posibil să fie nevoie să vă duceți telefonul la un profesionist pentru rezolvarea problemelor și reparații suplimentare.

Ce ar trebui să fac dacă Samsung Galaxy S7 nu se încarcă după o actualizare?

Dacă Samsung Galaxy S7 nu se încarcă după o actualizare, încercați mai întâi să folosiți un încărcător și un cablu diferit pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema. Asigurați-vă că atât încărcătorul, cât și cablul sunt în stare bună de funcționare. Dacă problema persistă, încercați să curățați portul de încărcare al telefonului cu o perie moale sau cu aer comprimat. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să fie nevoie să vă duceți telefonul la un profesionist pentru diagnosticare și reparații suplimentare.

Vezi și:

    comments powered by Disqus

    S-ar putea să vă placă și