Cum se repară Samsung Galaxy S9+ Samsung Experience Home se tot oprește după actualizarea Android Pie

post-thumb

Cum să repari Samsung Galaxy S9+ Samsung Experience Home se tot oprește după actualizarea Android Pie

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9+ și ați actualizat recent la Android Pie, este posibil să fi întâmpinat o problemă în care Samsung Experience Home se tot oprește. Acest lucru poate fi frustrant, deoarece vă împiedică să vă accesați aplicațiile și să vă folosiți eficient telefonul. Cu toate acestea, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a remedia această problemă și pentru ca dispozitivul dvs. să funcționeze din nou fără probleme.

O posibilă soluție este să ștergeți memoria cache și datele din aplicația Samsung Experience Home. Pentru a face acest lucru, accesați Settings (Setări), apoi Apps (Aplicații). Căutați Samsung Experience Home în lista de aplicații și apăsați pe ea. De acolo, puteți șterge memoria cache și datele. Acest lucru va elimina orice fișiere temporare sau date corupte care ar putea cauza problema.

Cuprins

O altă opțiune este să dezinstalați orice aplicații terțe recent instalate care ar putea intra în conflict cu Samsung Experience Home. Pentru a dezinstala o aplicație, accesați Settings (Setări), apoi Apps (Aplicații) și căutați aplicația pe care doriți să o eliminați. Atingeți-o și selectați Uninstall (Dezinstalare). Reporniți dispozitivul după dezinstalarea aplicației și verificați dacă problema persistă.

Dacă problema persistă în continuare, puteți încerca să vă resetați dispozitivul la setările din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele și setările de pe telefon, așa că este recomandat să faceți o copie de rezervă a fișierelor importante înainte de a continua. Pentru a vă reseta dispozitivul, accesați Settings (Setări), apoi General Management (Administrare generală) și apăsați pe Reset (Resetare). De acolo, puteți alege să resetați toate setările sau să efectuați o resetare a datelor din fabrică.

Sperăm că una dintre aceste soluții vă va ajuta să rezolvați problema Samsung Experience Home keeps stopping pe Samsung Galaxy S9+. Dacă niciuna dintre aceste metode nu funcționează, ar putea merita să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service pentru asistență suplimentară.

Cum să remediați problema Samsung Galaxy S9+ Samsung Experience Home continuă să se oprească după actualizarea Android Pie

Dacă te confrunți cu probleme cu Samsung Galaxy S9+ în cazul în care Samsung Experience Home continuă să se oprească după actualizarea la Android Pie, există mai mulți pași pe care îi poți face pentru a încerca să remediezi problema. Iată câteva metode de depanare:

  1. **Curățați memoria cache și datele: ** Accesați Settings > Apps > Samsung Experience Home > Storage > Clear cache și Clear data. Acest lucru va reseta aplicația și va rezolva potențial orice problemă.
  2. Reporniți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele de software și poate readuce funcționalitatea Samsung Experience Home. Țineți apăsat butonul de pornire, apoi selectați Restart (Repornire).
  3. Actualizați-vă aplicațiile: Asigurați-vă că toate aplicațiile dumneavoastră, inclusiv Samsung Experience Home, sunt actualizate la cea mai recentă versiune. Deschideți Google Play Store, apăsați pe pictograma Menu (trei linii orizontale), selectați My apps & games (Aplicațiile și jocurile mele) și actualizați orice actualizare în așteptare.
  4. **Reinițializați preferințele aplicațiilor: ** Accesați Settings > Apps > Reset app preferences. Acest lucru va restabili permisiunile aplicațiilor la setările lor implicite, ceea ce poate ajuta la rezolvarea conflictelor sau problemelor.
  5. Dezactivați și reactivați Samsung Experience Home: Accesați Settings > Apps > Samsung Experience Home, apoi atingeți Disable. Odată dezactivată, atingeți Enable (Activare) pentru a reactiva aplicația. Acest lucru va reîmprospăta aplicația și va rezolva potențial orice problemă.
  6. Reinițializare din fabrică: Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică pe Samsung Galaxy S9+. Înainte de a proceda, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor dvs. deoarece acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv. Pentru a reseta din fabrică, accesați Settings > General Management > Reset > Factory data reset. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

Dacă niciuna dintre aceste metode nu rezolvă problema, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să aduceți dispozitivul la un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară.

Ștergeți memoria cache și datele

Dacă întâmpini probleme cu Samsung Experience Home după ce ți-ai actualizat Samsung Galaxy S9+ la Android Pie, una dintre posibilele soluții este ștergerea cache-ului și a datelor din aplicația Samsung Experience Home. Acest proces va reseta aplicația la setările sale implicite și poate rezolva orice probleme de performanță sau blocări cu care te confrunți.

Citește și: Cum să remediezi problemele de deconectare a Samsung Galaxy S9+ cu DeX Station
  1. Începeți prin a accesa setările dispozitivului dvs. glisând în jos din partea de sus a ecranului și apăsând pe pictograma cu unelte.
  2. În meniul de setări, derulați în jos și apăsați pe “Apps” (Aplicații) sau “Applications” (Aplicații), în funcție de dispozitivul dvs.
  3. În ecranul “Apps” sau “Applications”, găsiți și apăsați pe “Samsung Experience Home”.
  4. În setările Samsung Experience Home, veți vedea opțiuni precum “Force Stop” (Oprire forțată), “Uninstall” (Dezinstalare) și “Clear Data” (Ștergere date). 5. Apăsați pe “Storage” (Stocare).
  5. Veți vedea acum opțiunile pentru a șterge memoria cache și datele aplicației. Atingeți “Clear Cache” (Ștergeți memoria cache) pentru a elimina fișierele temporare care ar putea cauza problema.
  6. După ce ați curățat memoria cache, reveniți la ecranul anterior și apăsați pe “Clear Data” (Ștergeți datele). Acest lucru va elimina toate datele asociate cu aplicația, inclusiv setările și preferințele dvs. personalizate.
  7. Confirmați acțiunea apăsând pe “OK” sau pe “Delete” atunci când vi se solicită.
  8. După ce ați curățat memoria cache și datele aplicației Samsung Experience Home, reporniți dispozitivul și vedeți dacă problema este rezolvată. În caz contrar, este posibil să trebuiască să încercați alți pași de depanare sau să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

Resetați preferințele aplicației

Dacă întâmpini probleme cu aplicația Samsung Experience Home pe Samsung Galaxy S9+ după actualizarea Android Pie, o potențială soluție este resetarea preferințelor aplicației. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror conflicte sau defecțiuni care ar putea cauza blocarea sau oprirea funcționării aplicației.

Pentru a reseta preferințele aplicației pe Samsung Galaxy S9+, urmați acești pași:

  1. Deschideți aplicația Settings (Setări) de pe dispozitiv.
  2. Derulați în jos și apăsați pe “Apps” (Aplicații).
  3. În lista de aplicații, apăsați pe pictograma de meniu cu trei puncte din colțul din dreapta sus al ecranului.
  4. Selectați “Reset app preferences” (Resetare preferințe aplicații) din meniul derulant.
  5. Veți vedea un mesaj de avertizare care explică faptul că resetarea preferințelor aplicațiilor va reseta toate setările aplicațiilor, cum ar fi aplicațiile dezactivate, preferințele de notificare și aplicațiile implicite. Atingeți “Reset apps” (Resetare aplicații) pentru a continua.
  6. După ce procesul este finalizat, reporniți dispozitivul.

După ce dispozitivul dvs. a fost repornit, verificați dacă aplicația Samsung Experience Home funcționează corect. Dacă aplicația continuă să se blocheze sau să nu mai funcționeze, este posibil să luați în considerare alți pași de depanare, cum ar fi ștergerea memoriei cache a aplicației sau efectuarea unei resetări din fabrică.

Merită să rețineți că resetarea preferințelor aplicațiilor nu va șterge datele personale sau aplicațiile instalate pe dispozitiv. Aceasta va reseta doar setările legate de aplicații, astfel încât orice personalizări sau preferințe pe care le-ați făcut vor trebui să fie configurate din nou.

Citește și: Rezolvarea jocului Flight Simulator care se blochează pe Xbox Series X

Dacă problema persistă, puteți lua în considerare posibilitatea de a contacta serviciul de asistență Samsung sau de a vizita un centru de service pentru asistență suplimentară.

Dezinstalați aplicațiile incompatibile

Dacă te confrunți cu problema “Samsung Experience Home keeps stopping” după ce ți-ai actualizat Samsung Galaxy S9+ la Android Pie, este posibil ca anumite aplicații instalate pe dispozitivul tău să nu fie compatibile cu noul sistem de operare. O modalitate de a rezolva această problemă este dezinstalarea acestor aplicații incompatibile. Iată cum poți face acest lucru:

  1. Mergeți la ecranul de pornire al Samsung Galaxy S9+.
  2. Trageți cu degetul în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa sertarul de aplicații.
  3. Căutați aplicația care ar putea cauza problema. Ar putea fi o aplicație instalată recent care nu este încă compatibilă cu Android Pie.
  4. Apăsați lung pe pictograma aplicației până când apare un meniu.
  5. Atingeți opțiunea “Uninstall” (Dezinstalare) sau “Remove” (Eliminare) din meniu. Alternativ, puteți glisa pictograma aplicației către opțiunea “Uninstall” sau “Remove”, care apare de obicei în partea de sus sau de jos a ecranului.
  6. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a confirma dezinstalarea.
  7. Repetați pașii 3-6 pentru orice alte aplicații despre care bănuiți că ar putea cauza problema.
  8. După dezinstalarea aplicațiilor incompatibile, reporniți Samsung Galaxy S9+ și verificați dacă problema “Samsung Experience Home keeps stopping” s-a rezolvat. Dacă problema persistă, este posibil să trebuiască să luați în considerare alți pași de depanare sau să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce Samsung Experience Home continuă să se oprească după actualizarea Android Pie pe Galaxy S9+?

Este posibil ca Samsung Experience Home să se tot oprească după actualizarea Android Pie pe Galaxy S9+ din mai multe motive. Ar putea fi un bug software, o aplicație conflictuală sau o problemă cu fișierele cache.

How can I fix the issue of Samsung Experience Home keeps stopping on my Galaxy S9+?

Există câteva soluții potențiale pe care le puteți încerca pentru a remedia problema Samsung Experience Home keeps stopping on your Galaxy S9+. Poți șterge memoria cache și datele aplicației Samsung Experience Home, poți dezinstala aplicațiile care intră în conflict, poți efectua o actualizare a software-ului sau poți efectua o resetare din fabrică dacă toate celelalte eșuează.

Pot remedia problema Samsung Experience Home keeps stopping on my Galaxy S9+ fără să-mi pierd datele?

Da, este posibil să remediați problema Samsung Experience Home keeps stopping pe Galaxy S9+ fără să vă pierdeți datele. Puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele aplicației, să dezinstalați aplicațiile aflate în conflict și să efectuați o actualizare software. Cu toate acestea, dacă aceste soluții nu funcționează, ar putea fi necesară o resetare din fabrică, ceea ce ar duce la pierderea datelor dvs. dacă acestea nu sunt salvate.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și