Cum se repară: Nu se poate descărca/instala aplicația Discord Mobile App în Android 11 Play Store

post-thumb

Ghid de depanare: Nu se poate descărca sau instala aplicația Discord Mobile App pe Android 11 Play Store

Discord este o platformă de comunicare populară printre gameri, iar aplicația sa mobilă le permite utilizatorilor să rămână conectați în timp ce sunt în mișcare. Cu toate acestea, unii utilizatori de Android 11 au raportat că au întâmpinat o problemă prin care nu pot descărca sau instala aplicația Discord din Google Play Store. Dacă vă confruntați cu această problemă, nu vă faceți griji, deoarece există mai multe soluții pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema și pentru a face ca aplicația Discord să funcționeze pe dispozitivul dumneavoastră Android 11.

Cuprins

Unul dintre motivele posibile pentru această problemă ar putea fi o problemă cu Google Play Store în sine. Pentru a rezolva acest lucru, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele aplicației Play Store de pe dispozitivul dvs. Android. Pentru a face acest lucru, accesați Settings > Apps > Google Play Store, apoi apăsați pe “Storage & cache”. De acolo, apăsați pe “Clear storage” și “Clear cache”. După ce ați terminat, reporniți dispozitivul și încercați să instalați din nou aplicația Discord.

O altă soluție pe care o puteți încerca este să vă actualizați dispozitivul Android la cea mai recentă versiune de Android 11. Uneori, problemele de compatibilitate dintre aplicația Discord și versiunile mai vechi de Android pot împiedica descărcarea sau instalarea aplicației. Pentru a vă actualiza dispozitivul, accesați Setări > Sistem > Actualizare sistem, apoi verificați dacă există actualizări disponibile. Dacă este disponibilă o actualizare, descărcați-o și instalați-o, apoi încercați să descărcați din nou aplicația Discord.

Dacă soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca, de asemenea, să descărcați și să instalați aplicația Discord direct de pe site-ul oficial Discord. Accesați discord.com și navigați la secțiunea “Download” (Descărcare). De acolo, selectați versiunea pentru Android și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala aplicația. Această metodă ocolește Magazinul Google Play și poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme de compatibilitate cu care v-ați putea confrunta.

Nu uitați să activați opțiunea de instalare a aplicațiilor din surse necunoscute în setările dispozitivului dvs. înainte de a descărca aplicația Discord de pe site-ul oficial.

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca să contactați echipa de asistență Discord pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ofere pași specifici de depanare sau să vă ghideze printr-o soluție de rezolvare pentru a rezolva problema pe dispozitivul dvs. Android 11. Urmând aceste soluții, ar trebui să reușiți să rezolvați problema și să descărcați/instalați cu succes aplicația Discord pe dispozitivul dvs. Android 11, permițându-vă să vă bucurați de o comunicare perfectă cu colegii dvs. gameri.

Cum se remediază faptul că nu se poate descărca/instala aplicația Discord pentru mobil în Play Store pentru Android 11

Dacă întâmpinați probleme în timp ce încercați să descărcați sau să instalați aplicația mobilă Discord pe dispozitivul dvs. Android 11 prin Play Store, există câteva soluții potențiale pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema. Iată câțiva pași de rezolvare a problemelor:

  1. Curățați memoria cache și datele din Play Store: Accesează setările dispozitivului tău, apoi navighează la “Apps” sau “Applications”. Găsiți Google Play Store din lista de aplicații și apăsați pe el. Din pagina “App Info” (Informații despre aplicație), selectați “Storage & cache” (Stocare și cache) sau “Storage” (Stocare). Apăsați pe “Clear cache” și confirmați acțiunea. Repetați pașii și selectați de data aceasta “Clear data” (Ștergeți datele). Reporniți dispozitivul și încercați să descărcați/instalați din nou Discord.
  2. Verifică-ți conexiunea la internet: Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este conectat la o conexiune de internet stabilă și fiabilă. Încercați să accesați alte site-uri web sau aplicații pentru a confirma dacă problema este specifică lui Discord sau afectează și alte descărcări/instalații. Dacă conexiunea dvs. la internet este instabilă, luați în considerare posibilitatea de a trece la o altă rețea sau de a reporni routerul.
  3. Dezactivați VPN-ul sau proxy-ul: Dacă aveți un VPN sau un proxy activat pe dispozitivul dumneavoastră, încercați să îl dezactivați temporar. Unele VPN-uri sau proxy-uri pot interfera cu capacitatea Play Store de a descărca sau instala aplicații în mod corespunzător. Odată dezactivat, reporniți dispozitivul și încercați să descărcați/instalați din nou Discord.
  4. Verificați spațiul de stocare disponibil: Asigurați-vă că dispozitivul dvs. are suficient spațiu de stocare disponibil pentru a descărca și instala aplicații. Accesați setările dispozitivului dvs. și navigați la “Storage” (Stocare) sau “Storage & memory” (Stocare și memorie). Verificați spațiul disponibil și ștergeți orice fișiere sau aplicații inutile pentru a elibera spațiu de stocare, dacă este necesar. După aceea, încercați din nou să descărcați/instalați Discord.
  5. Update Play Store: Asigurați-vă că aplicația Google Play Store este actualizată. Mergeți la Play Store, apăsați pe pictograma de meniu (de obicei trei linii orizontale) din colțul din stânga sus, apoi selectați “Settings” (Setări). Derulați în jos și apăsați pe “Play Store version” sau “Play Store app version”. Dacă este disponibilă o actualizare, urmați indicațiile pentru a o instala. După aceea, încercați să instalați Discord.
  6. Încercați un magazin de aplicații alternativ: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca să descărcați și să instalați aplicația Discord de pe un magazin de aplicații alternativ. Există mai multe magazine de aplicații terțe disponibile, cum ar fi APKMirror, Aptoide sau Amazon Appstore. Asigurați-vă că descărcați dintr-o sursă sigură și de încredere.

Dacă problema persistă, puteți lua în considerare posibilitatea de a contacta serviciul de asistență Discord sau de a contacta echipa de asistență Play Store pentru asistență suplimentară.

Citește și: Cum să blochezi definitiv un site web în 2023: instrucțiuni detaliate

Ștergeți memoria cache și datele din Google Play Store

Dacă întâmpinați probleme la descărcarea sau instalarea aplicației mobile Discord pe dispozitivul dvs. Android care rulează pe Android 11, este posibil ca acest lucru să se datoreze datelor corupte sau cache-ului din aplicația Google Play Store. Ștergerea cache-ului și a datelor din Google Play Store poate ajuta la rezolvarea acestei probleme.

Iată care sunt pașii pentru a șterge memoria cache și datele din Google Play Store:

  1. Deschideți aplicația Settings (Setări) de pe dispozitivul Android.
  2. Derulați în jos și apăsați pe Aplicații sau Managerul de aplicații, în funcție de dispozitivul dvs.
  3. Găsiți și apăsați pe Google Play Store în lista de aplicații instalate.
  4. Apăsați pe Stocare sau Stocare și cache.
  5. Apăsați pe Clear cache pentru a elimina datele din memoria cache pentru Google Play Store.
  6. Apăsați pe Clear data pentru a șterge toate datele asociate cu Google Play Store.

După ce ați șters memoria cache și datele din Google Play Store, încercați să descărcați și să instalați din nou aplicația mobilă Discord. Acest lucru ar trebui să rezolve orice problemă legată de memoria cache sau datele corupte din aplicația Google Play Store.

Actualizați serviciile Google Play

Dacă întâmpinați probleme la descărcarea sau instalarea aplicației mobile Discord pe un dispozitiv Android 11 din Play Store, o posibilă soluție este să vă actualizați Google Play Services. Google Play Services este un serviciu de fundal care susține funcționalitatea și actualizările pentru aplicațiile Google de pe dispozitivul dvs. Android.

Citește și: Cum să obțineți un operator gratuit în Rainbow Six Siege: strategii eficiente

Pentru a actualiza Google Play Services:

  1. Deschideți aplicația Google Play Store pe dispozitivul dumneavoastră Android.
  2. Atingeți cele trei linii orizontale din colțul din stânga sus al ecranului pentru a deschide meniul.
  3. Derulați în jos și selectați “My apps & games” (Aplicațiile și jocurile mele) din meniu.
  4. În fila “Updates” (Actualizări), verificați dacă există o actualizare disponibilă pentru Google Play Services.
  5. Dacă este disponibilă o actualizare, apăsați pe butonul “Update” (Actualizare) de lângă Google Play Services pentru a descărca și instala cea mai recentă versiune.
  6. După actualizarea Google Play Services, încercați să descărcați și să instalați din nou aplicația mobilă Discord din Play Store. Acest lucru ar trebui să rezolve orice problemă de compatibilitate și să vă permită să instalați cu succes aplicația pe dispozitivul dumneavoastră Android 11.

Dacă actualizarea Google Play Services nu rezolvă problema, puteți încerca, de asemenea, să ștergeți memoria cache și datele pentru aplicația Google Play Store sau să dezinstalați și să reinstalați complet aplicația Play Store. Acești pași pot ajuta la rezolvarea oricăror probleme de bază care împiedică descărcarea sau instalarea corectă a aplicației.

Notă: Este întotdeauna o idee bună să vă asigurați că dispozitivul dvs. Android rulează cea mai recentă versiune a sistemului de operare și că aveți suficient spațiu de stocare disponibil înainte de a încerca să descărcați sau să actualizați orice aplicație din Play Store.

Verificați și resetați permisiunile aplicațiilor pentru Google Play Store

Dacă întâmpinați probleme cu descărcarea sau instalarea aplicației mobile Discord pe dispozitivul dvs. Android 11 din Play Store, o posibilă soluție este să verificați și să resetați permisiunile aplicației pentru Google Play Store. Uneori, este posibil ca o permisiune incorectă sau restricționată să împiedice descărcarea sau instalarea corectă a aplicației. Urmați pașii de mai jos pentru a verifica și reseta permisiunile aplicației pentru Google Play Store:

  1. Pe dispozitivul dvs. Android, accesați meniul Settings (Setări).
  2. Derulați în jos și apăsați pe “Apps” (Aplicații) sau “Applications” (Aplicații).
  3. Localizați și apăsați pe “Google Play Store” din lista de aplicații instalate.
  4. Apăsați pe “Permissions” (Permisiuni) sau “App permissions” (Permisiuni aplicații).
  5. Verificați dacă permisiunile necesare, cum ar fi “Storage” (Stocare) și “Phone” (Telefon), sunt activate pentru Google Play Store. Dacă nu sunt activate, comutați comutatorul pentru a le activa.
  6. Dacă permisiunile au fost deja activate, puteți încerca să le resetați atingând pictograma de meniu cu trei puncte sau “Reset app preferences” (Resetare preferințe aplicații) (această opțiune poate varia în funcție de dispozitiv).
  7. După efectuarea acestor pași, încercați să descărcați și să instalați din nou aplicația mobilă Discord din Google Play Store. Dacă problema persistă, puteți încerca alți pași de depanare sau puteți contacta asistența Discord pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce nu reușesc să descarc aplicația mobilă Discord pe dispozitivul meu Android 11?

Dacă nu reușiți să descărcați aplicația mobilă Discord pe dispozitivul dvs. Android 11, este posibil să se datoreze unor probleme de compatibilitate cu sistemul de operare. Este posibil ca unele aplicații să nu fie compatibile cu cea mai recentă versiune Android, iar dezvoltatorii ar putea fi nevoiți să își actualizeze aplicațiile pentru a asigura compatibilitatea.

Există o modalitate de a remedia problema de a nu putea descărca aplicația Discord mobile pe Android 11?

Da, există câțiva pași pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema. În primul rând, asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet. Apoi, mergeți la setările Magazinului Play, apăsați pe “Aplicații și notificări”, selectați “Magazin Google Play” și apăsați pe “Stocare și cache”. De acolo, ștergeți memoria cache și stocarea din aplicația Play Store. După ce faceți acest lucru, încercați să descărcați din nou aplicația mobilă Discord.

Există și alte metode pentru a rezolva problema de a nu putea descărca aplicația mobilă Discord pe Android 11?

Da, o altă metodă pe care o puteți încerca este să dezinstalați și să reinstalați actualizările Play Store. Pentru a face acest lucru, accesați setările Play Store, apăsați pe “Apps & notifications”, selectați “Google Play Store” și apăsați pe “Three vertical dots” pentru a accesa meniul. Din meniu, selectați “Uninstall updates” (Dezinstalare actualizări). După dezinstalare, deschideți din nou Play Store și lăsați-l să se actualizeze la cea mai recentă versiune. Apoi, încercați să descărcați aplicația mobilă Discord.

Ce ar trebui să fac dacă metodele de mai sus nu funcționează pentru remedierea problemei de a nu putea descărca aplicația mobilă Discord pe Android 11?

Dacă metodele de mai sus nu funcționează, puteți încerca să descărcați aplicația Discord mobile prin sideloading. Acest lucru înseamnă instalarea manuală a aplicației folosind fișierul APK. Puteți descărca fișierul APK de la o sursă de încredere și îl puteți instala pe dispozitivul dumneavoastră Android 11. Cu toate acestea, rețineți că aplicațiile sideloading pot prezenta unele riscuri de securitate, așa că fiți precaut și asigurați-vă că descărcați fișierul APK dintr-o sursă de încredere.

Există vreo modalitate de a contacta suportul Discord pentru asistență cu privire la problema de a nu putea descărca aplicația mobilă pe Android 11?

Da, dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, puteți contacta suportul Discord pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ofere pași specifici de depanare sau să vă informeze dacă există probleme cunoscute de compatibilitate cu Android 11. Puteți contacta suportul Discord prin intermediul site-ului lor web sau al canalelor oficiale de socializare.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și