Cum se repară Google Play Store blocat la ecranul 'În așteptare pentru descărcare

post-thumb

Cum se repară Google Play Store blocat la ecranul de așteptare a descărcării

Dacă sunteți utilizator de Android, probabil că v-ați confruntat cu problema frustrantă a faptului că Google Play Store se blochează la ecranul “Waiting for Download”. Această problemă vă poate împiedica să descărcați sau să actualizați aplicațiile de pe dispozitiv, ceea ce face dificilă accesarea celor mai recente caracteristici și actualizări de securitate. Din fericire, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a rezolva această problemă și pentru ca Play Store să funcționeze din nou în mod normal.

Un motiv posibil pentru apariția ecranului “Waiting for Download” (În așteptare pentru descărcare) este o conexiune slabă la internet. Verificați conexiunea Wi-Fi sau conexiunea dvs. de date mobile pentru a vă asigura că este stabilă și funcționează corect. Puteți încerca să opriți și să porniți conexiunea la internet sau să comutați între Wi-Fi și datele mobile pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema. În plus, asigurați-vă că aveți suficient spațiu de stocare pe dispozitiv, deoarece lipsa de spațiu poate, de asemenea, face ca Play Store să se blocheze la ecranul de descărcare.

Cuprins

O altă soluție la această problemă este ștergerea cache-ului și a datelor din aplicația Google Play Store. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme temporare sau date corupte care ar putea cauza problema. Pentru a face acest lucru, accesați Setări ale dispozitivului, apoi navigați la secțiunea Aplicații sau Aplicații. Găsiți aplicația Google Play Store în listă și apăsați pe ea. De acolo, puteți șterge memoria cache și datele aplicației, ceea ce ar trebui, sperăm, să rezolve problema.

Dacă ștergerea cache-ului și a datelor nu funcționează, puteți încerca să dezinstalați actualizările pentru aplicația Google Play Store. Acest lucru va readuce aplicația la versiunea sa originală și poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme de compatibilitate sau erori care cauzează blocarea ecranului de descărcare. Pentru a dezinstala actualizările, mergeți la setările aplicației, așa cum am menționat anterior, apoi apăsați pe opțiunea “Uninstall updates” (Dezinstalare actualizări). După aceea, reporniți dispozitivul și verificați dacă Play Store funcționează din nou corect.

În unele cazuri, problema poate fi cauzată de o problemă cu contul dvs. Google. Încercați să eliminați și apoi să adăugați din nou contul Google pe dispozitivul dvs. pentru a vedea dacă se rezolvă problema. Pentru a face acest lucru, accesați Setări ale dispozitivului dvs. și apoi navigați la secțiunea Conturi sau Utilizatori. Găsiți contul Google și apăsați pe el, apoi apăsați pe opțiunea “Remove account” (Eliminare cont). După ce ați eliminat contul, reporniți dispozitivul și adăugați din nou contul.

Dacă totul eșuează, puteți încerca să resetați dispozitivul la setările din fabrică ca ultimă soluție. Acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor importante înainte de a continua. Pentru a vă reseta dispozitivul, accesați meniul Settings (Setări), apoi navigați la secțiunea System (Sistem) sau About phone (Despre telefon). Căutați opțiunea “Resetare” sau “Resetare date din fabrică” și urmați instrucțiunile pentru a vă reseta dispozitivul. După ce resetarea este finalizată, configurați din nou dispozitivul și verificați dacă Play Store funcționează corect.

În concluzie, faptul că Google Play Store se blochează la ecranul “Waiting for Download” poate fi o problemă frustrantă pentru utilizatorii de Android. Cu toate acestea, prin verificarea conexiunii la internet, ștergerea memoriei cache și a datelor, dezinstalarea actualizărilor, eliminarea și adăugarea din nou a contului Google sau resetarea dispozitivului, puteți spera să rezolvați problema și să readuceți Play Store la normal.

Cum se repară Google Play Store blocat la ecranul “Waiting for Download” [Android]

Dacă v-ați confruntat cu problema ca Google Play Store să se blocheze la ecranul “Waiting for Download” (În așteptare de descărcare) pe dispozitivul dvs. Android, nu sunteți singurul. Poate fi frustrant să ai o descărcare în așteptare care pare să nu progreseze niciodată.

Din fericire, există mai mulți pași pe care îi puteți încerca pentru a rezolva această problemă și pentru a pune din nou în mișcare descărcările. Iată câteva sfaturi de depanare:

  1. Verifică-ți conexiunea la internet: Asigură-te că ai o conexiune stabilă la internet. Dacă conexiunea dvs. este slabă sau intermitentă, este posibil ca aceasta să provoace blocarea descărcării. Încercați să vă conectați la o altă rețea sau să reporniți routerul.
  2. Curățați memoria cache din Google Play Store: Uneori, datele cache acumulate pot interfera cu descărcările de aplicații. Pentru a șterge memoria cache pentru Google Play Store, accesați Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > Google Play Store (Magazin Google Play). Apăsați pe “Storage” (Stocare) și selectați “Clear Cache” (Ștergeți memoria cache).
  3. ** Opriți forțat și reporniți Google Play Store:** Oprirea forțată a aplicației poate rezolva uneori problemele temporare. Mergeți la Settings > Apps > Google Play Store. Apăsați pe “Force Stop” (Oprire forțată) și apoi relansați aplicația.
  4. Curățați datele pentru Google Play Store: Dacă ștergerea cache-ului nu a funcționat, puteți încerca să ștergeți și datele aplicației. Accesați Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > Google Play Store (Magazin Google Play). Apăsați pe “Storage” (Stocare) și selectați “Clear Data” (Ștergeți datele). Rețineți că acest lucru va reseta preferințele dvs. și vă va deconecta de la contul Google.
  5. Înlăturați și reintroduceți contul Google: Înlăturarea și reintroducerea contului Google poate rezolva uneori problemele cu Play Store. Accesați Settings (Setări) > Accounts (Conturi) > Google. Apăsați pe contul dvs. Google și selectați “Remove account”. După aceea, reveniți la același meniu și adăugați din nou contul dvs.
  6. **Reinițializați preferințele aplicațiilor: ** Reinițializarea preferințelor aplicațiilor poate ajuta la rezolvarea oricăror conflicte sau setări care pot interfera cu descărcările de aplicații. Accesați Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > More (Mai multe) (trei puncte verticale) > Reset app preferences (Resetare preferințe aplicații).
  7. Verificați dacă există actualizări de sistem: Asigurați-vă că dispozitivul dvs. are instalate cele mai recente actualizări de sistem. Uneori, software-ul învechit poate cauza probleme cu descărcările de aplicații. Accesați Settings > System > System updates (Setări > Sistem > Actualizări de sistem) și verificați dacă există actualizări disponibile.
  8. Utilizați un alt manager de descărcări: Dacă toate celelalte eșuează, puteți încerca să utilizați o altă aplicație de manager de descărcări din Google Play Store. Aceste aplicații vă pot ajuta să ocoliți orice problemă cu managerul de descărcări încorporat în Play Store.

Dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă problema, este posibil să trebuiască să luați în considerare contactarea serviciului de asistență Google Play Store pentru asistență suplimentară. Nu uitați să le furnizați orice informații relevante despre dispozitivul dvs. și despre problema cu care vă confruntați.

Sperăm că unul dintre pașii de depanare de mai sus v-a ajutat să rezolvați problema ecranului “Waiting for Download” (În așteptare pentru descărcare) pe Google Play Store. Odată ce descărcările încep să funcționeze din nou, vă puteți bucura de explorarea și descărcarea de noi aplicații pe dispozitivul dvs. Android.

Depanarea problemelor de conexiune

Dacă vă confruntați cu ecranul “Waiting for Download” (În așteptare pentru descărcare) pe Google Play Store, s-ar putea să se datoreze unei probleme de conexiune. Iată câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema:

  • Verifică-ți conexiunea la internet: Asigură-te că ești conectat la o rețea Wi-Fi sau de date mobile stabilă și fiabilă. Puteți încerca să opriți și să porniți Wi-Fi-ul sau să treceți la o altă rețea pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.
  • Repornește-ți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate ajuta la rezolvarea problemelor de conexiune. Țineți apăsat butonul de pornire al dispozitivului, apoi apăsați pe opțiunea “Restart” (Repornire).
  • Curățați memoria cache și datele din Google Play Store: Ștergerea memoriei cache și a datelor din Play Store poate ajuta la rezolvarea problemelor temporare. Pentru a face acest lucru, accesați aplicația Settings (Setări), selectați “Apps” (Aplicații) sau “Applications” (Aplicații), găsiți aplicația Google Play Store și apăsați pe ea. Apoi, apăsați pe “Storage” și alegeți “Clear cache” și “Clear data”.
  • Dezactivează VPN sau proxy: Dacă folosești un VPN sau un proxy, încearcă să îl dezactivezi temporar. Uneori, aceste servicii pot interfera cu capacitatea Play Store de a descărca aplicații.
  • Verificați dacă există actualizări de software: Asigurați-vă că sistemul de operare al dispozitivului dvs. și aplicația Play Store sunt actualizate. Actualizările de software includ adesea remedieri de erori și îmbunătățiri care pot ajuta la rezolvarea problemelor.
  • Reinițializați preferințele aplicațiilor: Reinițializarea preferințelor aplicațiilor poate ajuta la resetarea oricăror setări care pot cauza probleme cu Play Store. Pentru a face acest lucru, accesați aplicația Settings (Setări), selectați “Apps” (Aplicații) sau “Applications” (Aplicații), apăsați pe pictograma de meniu cu trei puncte și alegeți “Reset app preferences” (Resetare preferințe aplicații).
  • Contactați-vă furnizorul de servicii de internet: Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu funcționează, este posibil să existe o problemă cu serviciul dvs. de internet. Contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru asistență suplimentară.

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu remediază ecranul “Waiting for Download” (În așteptare pentru descărcare) de pe Google Play Store, este posibil să existe o problemă mai complexă cu dispozitivul dvs. sau cu aplicația Play Store. În astfel de cazuri, este posibil să trebuiască să luați în considerare resetarea din fabrică a dispozitivului dvs. sau să contactați serviciul de asistență Google pentru asistență suplimentară.

Citește și: Ce trebuie să faceți dacă butoanele Galaxy S6 Back și Recent Apps nu funcționează: Ghid de depanare și remedieri

Nota: Înainte de a efectua o resetare din fabrică, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor importante, deoarece acest proces va șterge toate datele de pe dispozitiv.

Ștergerea cache-ului și a datelor din Google Play Store

Dacă Google Play Store este blocat la ecranul “Waiting for Download” (În așteptare pentru descărcare), o posibilă soluție este să ștergeți memoria cache și datele aplicației. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme care cauzează blocarea aplicației și vă poate permite să descărcați din nou aplicații.

Citește și: Square Cash vs Venmo: Comparația finală a celor mai bune aplicații de plată mobilă în 2023

Pentru a șterge memoria cache și datele din Google Play Store, urmați pașii de mai jos:

  1. Deschideți aplicația Settings (Setări) de pe dispozitivul dvs. Android.
  2. Derulați în jos și apăsați pe “Apps” (Aplicații) sau “Applications” (Aplicații).
  3. Găsiți și apăsați pe “Google Play Store” în lista de aplicații instalate.
  4. Apăsați pe “Storage & cache” (Stocare și memorie cache).
  5. Apăsați pe “Clear cache” (Șterge memoria cache) pentru a elimina fișierele temporare stocate de aplicație.
  6. Atingeți “Clear storage” (Ștergere stocare) sau “Clear data” (Ștergere date) pentru a șterge toate datele aplicației, inclusiv preferințele și setările dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că ștergerea datelor va reseta aplicația la starea sa implicită.
  7. Confirmați acțiunea dvs. apăsând pe “OK” sau pe “Delete” (Șterge) atunci când vi se solicită.
  8. După ce ați curățat memoria cache și datele, reporniți dispozitivul și încercați să deschideți din nou Google Play Store. Ar trebui să puteți descărca aplicații fără să rămâneți blocat pe ecranul “Waiting for Download” (În așteptare pentru descărcare).

Rețineți că ștergerea cache-ului și a datelor din Google Play Store vă poate deconecta de la contul Google, așa că va trebui să vă conectați din nou după ce ați finalizat pașii de mai sus.

Actualizarea Magazinului Google Play și a Managerului de descărcări

Dacă vă confruntați cu probleme legate de faptul că Google Play Store se blochează la ecranul “Waiting for Download” (În așteptare pentru descărcare) pe dispozitivul dvs. Android, o posibilă soluție este să actualizați Google Play Store și Download Manager la cele mai recente versiuni ale lor. Iată cum:

  1. Deschideți aplicația Google Play Store pe dispozitivul dumneavoastră Android.
    1. Apăsați pe cele trei linii orizontale din colțul din stânga sus al aplicației pentru a deschide meniul.
  3. Derulați în jos și selectați “Settings” (Setări) din meniu.
  4. În meniul Settings (Setări), apăsați pe “Play Store version” (Versiunea Play Store) sau pe “About” (Despre) pentru a verifica dacă există actualizări.
  5. Dacă este disponibilă o actualizare, apăsați pe butonul “Update” (Actualizare) pentru a descărca și instala cea mai recentă versiune a Google Play Store.
  6. După actualizarea Google Play Store, este posibil să trebuiască să actualizați și Managerul de descărcări de pe dispozitivul dvs. Iată cum:
  7. Accesați meniul “Settings” (Setări) de pe dispozitivul dumneavoastră Android.
  8. Derulați în jos și selectați “Apps” (Aplicații) sau “Applications” (Aplicații).
  9. Găsiți și apăsați pe “Download Manager” din lista de aplicații.
  10. Atingeți butonul “Update” (Actualizare), dacă este disponibil.

Prin actualizarea atât a Google Play Store, cât și a Download Manager, vă puteți asigura că aveți cele mai recente versiuni ale acestor componente esențiale. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme legate de ecranul “Waiting for Download” (În așteptare pentru descărcare).

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce mi se blochează Google Play Store la ecranul “În așteptare de descărcare”?

Dacă Google Play Store este blocat la ecranul “Waiting for Download” (În așteptare pentru descărcare), acest lucru se poate datora câtorva motive. Ar putea fi o problemă de rețea, o problemă cu spațiul de stocare al telefonului dvs. sau o problemă cu aplicația în sine. Puteți încerca pașii de depanare, cum ar fi ștergerea cache-ului și a datelor din aplicația Google Play Store, verificarea conexiunii la internet sau repornirea telefonului.

Există o modalitate de a remedia ecranul “Waiting for Download” de pe Google Play Store fără a reseta telefonul meu?

Da, există mai mulți pași pe care îi puteți încerca înainte de a recurge la resetarea telefonului. Puteți începe prin a șterge memoria cache și datele din aplicația Google Play Store, verificând conexiunea la internet și repornind telefonul. Dacă acești pași nu funcționează, puteți încerca, de asemenea, să dezinstalați și să reinstalați actualizările Google Play Store sau să vă resetați contul Google.

Ce ar trebui să fac dacă aplicația Google Play Store este blocată la ecranul “Waiting for Download” chiar și după ce am încercat toți pașii de depanare?

Dacă Google Play Store este în continuare blocat la ecranul “Waiting for Download” (În așteptare pentru descărcare), în ciuda încercării tuturor pașilor de depanare, puteți încerca resetarea telefonului la setările din fabrică ca ultimă soluție. Cu toate acestea, nu uitați că acest lucru va șterge toate datele de pe telefon, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante în prealabil. Dacă problema persistă chiar și după resetarea telefonului, ar putea fi o idee bună să contactați serviciul de asistență Google pentru asistență suplimentară.

Vezi și:

    comments powered by Disqus

    S-ar putea să vă placă și