Cum să rezolvi problemele unui Samsung Galaxy S8 care nu se oprește sau are o tastă de pornire care nu răspunde

post-thumb

Ce să faci cu Samsung Galaxy S8 care nu se oprește sau are o tastă Power care nu răspunde (Ghid de depanare)

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S8 și întâmpinați probleme cu butonul de alimentare, cum ar fi faptul că dispozitivul nu se oprește sau că tasta de alimentare nu răspunde, poate fi frustrant și îngrijorător. Cu toate acestea, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți face pentru a încerca să rezolvați problema înainte de a căuta ajutor profesionist sau de a contacta serviciul de asistență Samsung.

Pasul 1: Reporniți forțat dispozitivul.

Cuprins

Dacă nu reușiți să vă opriți Samsung Galaxy S8 cu ajutorul butonului de pornire, puteți încerca să îl reporniți forțat. Pentru a face acest lucru, pur și simplu țineți apăsat simultan butonul de coborâre a volumului și butonul de pornire timp de aproximativ 10-15 secunde. Acest lucru ar trebui să forțeze repornirea dispozitivului, ceea ce ar putea ajuta la rezolvarea oricăror defecțiuni temporare de software sau hardware care cauzează problema butonului de pornire.

Etapa 2: Verificați dacă există actualizări de software

O altă cauză potențială a problemelor legate de butonul de alimentare pe Samsung Galaxy S8 este software-ul învechit. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. rulează cea mai recentă versiune a sistemului de operare, verificând dacă există actualizări de software. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Settings (Setări), selectați Software Update (Actualizare software) și apoi apăsați pe Download and Install (Descărcare și instalare) dacă este disponibilă o actualizare. Instalarea celui mai recent software poate rezolva orice erori sau defecțiuni legate de butonul de pornire.

Etapa 3: Ștergeți partiția cache

Dacă repornirea forțată a dispozitivului și actualizarea software-ului nu au rezolvat problema butonului de pornire, puteți încerca să ștergeți partiția cache. Acest lucru vă poate ajuta să scăpați de orice fișiere sau date temporare care ar putea cauza conflicte cu butonul de pornire. Pentru a șterge partiția cache, va trebui să vă porniți Samsung Galaxy S8 în modul de recuperare. Consultați manualul de utilizare al dispozitivului sau căutați online instrucțiuni specifice modelului dvs. despre cum să intrați în modul de recuperare și să ștergeți partiția cache.

Rețineți că, dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu funcționează sau dacă nu vă simțiți confortabil să îi efectuați singur, este întotdeauna cel mai bine să apelați la un profesionist sau să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară. Aceștia vă vor putea oferi îndrumări mai specifice în funcție de modelul dispozitivului dvs. și de orice garanții sau planuri de asistență existente.

Cum să depanați un Samsung Galaxy S8 care nu se oprește sau are o tastă de pornire care nu răspunde

Dacă Samsung Galaxy S8 nu se oprește sau dacă tasta Power nu răspunde, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema. Urmați acești pași pentru a depana și rezolva problema:

  1. Reporniți telefonul: Țineți apăsate simultan tastele Volum jos și Alimentare timp de aproximativ 10 secunde până când telefonul repornește. Acest lucru va forța o repornire și poate rezolva orice defecțiune temporară a software-ului.
  2. Verificați dacă există deteriorări fizice: Inspectați tasta Power și zona înconjurătoare pentru a vedea dacă există semne de deteriorare fizică. Dacă există deteriorări, este posibil să trebuiască să contactați Samsung pentru reparare sau înlocuire.
  3. Încercați un cablu de încărcare și un adaptor diferit: Un cablu de încărcare sau un adaptor defect sau incompatibil poate cauza probleme cu tasta Power. Încercați să utilizați un cablu și un adaptor diferit pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
  4. Realizați o resetare soft: Dacă telefonul nu răspunde deloc, puteți efectua o resetare soft prin apăsarea și menținerea apăsată simultan a tastelor Volum jos și Power timp de aproximativ 10 secunde până când telefonul vibrează și repornește.
  5. Reinițializarea din fabrică a telefonului: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe telefon, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror date importante înainte de a continua. Pentru a reseta din fabrică telefonul, accesați Settings > General Management > Reset > Factory data reset.
  6. **Contactați serviciul de asistență Samsung: ** Dacă problema persistă chiar și după ce ați încercat toți pașii de mai sus, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service Samsung pentru asistență suplimentară și posibile reparații.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușești să rezolvi problema unui Samsung Galaxy S8 care nu se oprește sau care are o tastă Power care nu răspunde. Nu uitați să faceți întotdeauna o copie de rezervă a datelor înainte de a efectua orice pas important de depanare pentru a evita pierderea de informații importante.

Citește și: Puteți utiliza soneria Ring Doorbell fără abonament: Tot ce trebuie să știți

Verificați nivelul bateriei și efectuați o repornire forțată

În cazul în care Samsung Galaxy S8 nu se oprește sau are o tastă de alimentare care nu răspunde, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca. În primul rând, verificați nivelul bateriei dispozitivului dvs. Dacă este critic de scăzută, este posibil ca telefonul să nu răspundă la butonul de pornire.

  1. Conectați Samsung Galaxy S8 la o sursă de alimentare folosind încărcătorul și cablul original. Lăsați-l să se încarce timp de cel puțin 15-30 de minute.
  2. După ce dispozitivul a fost conectat la o sursă de alimentare, încercați să efectuați o repornire forțată. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat simultan butonul de reducere a volumului și butonul de alimentare timp de aproximativ 10-15 secunde.Nota: Combinația de butoane necesară pentru o repornire forțată poate varia în funcție de modelul dispozitivului dvs. Dacă combinația de mai sus nu funcționează, încercați în schimb să țineți apăsat volumul în sus și butonul de alimentare.

Dacă repornirea forțată are succes, Samsung Galaxy S8 ar trebui să pornească și să funcționeze normal. Cu toate acestea, dacă dispozitivul continuă să nu răspundă sau nu se oprește, este posibil să existe o problemă hardware subiacentă care necesită o depanare suplimentară sau o reparație profesională.

Ștergeți partiția cache și verificați dacă există actualizări de software

Dacă Samsung Galaxy S8 nu se oprește sau are o tastă Power care nu răspunde, puteți încerca să ștergeți partiția cache și să verificați dacă există actualizări de software pentru a rezolva problema:

  1. Țineți apăsate simultan tasta Volume Up, tasta Bixby și tasta Power.
  2. Când logo-ul Samsung apare pe ecran, eliberați toate butoanele.
  3. Va apărea apoi ecranul Android Recovery (Recuperare Android). 4. Folosiți butonul Volum jos pentru a naviga prin opțiuni și evidențiați “Wipe cache partition”.
  4. Apăsați tasta Power pentru a selecta opțiunea.
  5. Confirmați acțiunea prin evidențierea “Yes” (Da) și apăsarea tastei Power.
  6. Așteptați ca partiția cache să fie ștearsă.
  7. După finalizarea procesului, selectați “Reboot system now” (Reporniți sistemul acum) cu ajutorul tastei Power.
  8. După repornirea telefonului, verificați dacă tasta Power răspunde și dacă problema persistă. Dacă da, încercați să verificați dacă există actualizări de software:
  9. Accesați meniul Settings (Setări) de pe Samsung Galaxy S8.

Citește și: Crunchyroll nu se încarcă? Verificați dacă a căzut și aflați cum să îl reparați
10. Derulați în jos și apăsați pe “Actualizare software”. 11. Selectați “Download updates manually” (Descărcați actualizări manual) pentru a verifica dacă există actualizări disponibile. 12. Dacă este disponibilă o actualizare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a o descărca și a o instala. 13. După ce actualizarea este instalată, reporniți telefonul și verificați dacă problema este rezolvată.

Efectuați o resetare din fabrică pentru a rezolva problemele de alimentare persistente

Dacă Samsung Galaxy S8 întâmpină în continuare probleme de alimentare după ce ați încercat pașii anteriori de depanare, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică. Acest proces va șterge toate datele și setările de pe dispozitiv, așa că este important să faceți în prealabil o copie de rezervă a oricăror informații importante.

Nota: O resetare din fabrică ar trebui să fie efectuată doar în ultimă instanță, atunci când toate celelalte metode de depanare au eșuat.

  1. Opriți Samsung Galaxy S8 apăsând și ținând apăsată tasta Power până când apar opțiunile de alimentare.
  2. Apăsați pe “Power off” (Oprire) pentru a opri complet dispozitivul.
  3. După ce dispozitivul este oprit, țineți apăsate simultan tasta “Volume Up”, tasta Bixby și tasta Power.
  4. Eliberați toate butoanele odată ce logo-ul Samsung apare pe ecran.
  5. Dispozitivul va intra apoi în modul de recuperare. 6. Folosiți tastele de volum pentru a naviga până la “Wipe data/factory reset” și folosiți tasta Power pentru a o selecta.
  6. Pe ecranul următor, navigați până la “Yes” (Da) cu ajutorul tastelor de volum și selectați-l cu tasta Power pentru a confirma resetarea din fabrică.
  7. Așteptați ca procesul de resetare să se finalizeze. Acest lucru poate dura câteva minute.
  8. După ce resetarea este finalizată, dispozitivul va reporni și va reveni la setările originale din fabrică.
  9. După resetarea din fabrică, configurați Samsung Galaxy S8 ca un dispozitiv nou și verificați dacă problemele de alimentare au fost rezolvate. Dacă nu, este posibil să indice o problemă hardware și este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un tehnician profesionist pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Samsung Galaxy S8 al meu nu se va opri. Ce ar trebui să fac?

Dacă Samsung Galaxy S8 nu se va opri, puteți încerca o repornire forțată. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat simultan butonul de scădere a volumului și tasta de pornire timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul repornește.

Ce ar trebui să fac dacă tasta Power de pe Samsung Galaxy S8 nu răspunde?

În cazul în care tasta Power de pe Samsung Galaxy S8 nu răspunde, puteți încerca o repornire forțată. Țineți apăsat simultan butonul Volume Down și tasta Power timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul repornește. Dacă acest lucru nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați Samsung pentru asistență suplimentară sau să luați în considerare posibilitatea de a face reparația tastei Power.

De ce nu răspunde Samsung Galaxy S8 la tasta Power?

Ar putea exista câteva motive pentru care Samsung Galaxy S8 nu răspunde la tasta Power. Ar putea fi din cauza unei defecțiuni software, a unei probleme hardware cu tasta Power în sine sau a unei probleme cu bateria. Încercați o repornire forțată prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului Volume Down și a tastei Power simultan timp de aproximativ 10 secunde. Dacă nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați Samsung pentru asistență suplimentară sau să duceți dispozitivul la un centru de service autorizat.

Ce ar trebui să fac dacă Samsung Galaxy S8 continuă să repornească și nu se va opri?

Dacă Samsung Galaxy S8 continuă să repornească și nu se va opri, puteți încerca o repornire forțată. Țineți apăsat simultan butonul de reducere a volumului și tasta de pornire timp de aproximativ 10 secunde sau până când dispozitivul repornește. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică sau să contactați Samsung pentru asistență suplimentară.

Există o modalitate de a opri un Samsung Galaxy S8 fără a folosi tasta Power?

Da, există o modalitate de a opri un Samsung Galaxy S8 fără a utiliza tasta Power. Puteți accesa aplicația Setări, selectați “Afișaj”, apăsați pe “Bara de navigare” și activați “Afișare și ascundere buton”. Acest lucru va adăuga o tastă virtuală de alimentare la bara de navigare, permițându-vă să vă opriți dispozitivul fără a utiliza tasta fizică de alimentare.

Vezi și:

    comments powered by Disqus

    S-ar putea să vă placă și