Cum să rezolvați PR_CONNECT_RESET_ERROR pe Mozilla Firefox

post-thumb

Cum să remediați PR_CONNECT_RESET_ERROR pe Mozilla Firefox

Dacă sunteți un utilizator frecvent al Mozilla Firefox pe computerul dumneavoastră cu Windows, este posibil să vă fi întâlnit la un moment dat cu “PR_CONNECT_RESET_ERROR”. Această eroare apare atunci când browserul nu reușește să stabilească o conexiune securizată cu site-ul web pe care încercați să îl vizitați. Poate fi frustrantă, mai ales dacă se întâmplă în mod constant. Cu toate acestea, există mai multe metode pe care le puteți încerca pentru a rezolva această problemă și a vă întoarce la navigarea fără întreruperi.

Cuprins

Metoda 1: Ștergeți memoria cache a browserului

Un motiv comun pentru “PR_CONNECT_RESET_ERROR” este un cache de browser corupt. Ștergerea cache-ului poate ajuta la rezolvarea problemei. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

  1. Faceți clic pe cele trei linii orizontale din colțul din dreapta sus al browserului pentru a deschide meniul.
  2. Selectați “Options” (Opțiuni) din meniul derulant.
  3. În panoul din stânga, faceți clic pe “Privacy & Security” (Confidențialitate și securitate).
  4. Derulați în jos până la secțiunea “Cookies and Site Data” și faceți clic pe “Clear Data”.
  5. Bifați căsuța de lângă “Cached Web Content” și faceți clic pe “Clear”.

Nota: Ștergerea memoriei cache vă va deconecta de la orice site web la care sunteți conectat în prezent și va elimina orice preferințe sau setări salvate.

Metoda 2: Dezactivați setările Proxy.

Setările proxy pot interfera uneori cu capacitatea browserului de a stabili o conexiune sigură. Dezactivarea setărilor proxy poate ajuta la rezolvarea problemei “PR_CONNECT_RESET_ERROR”. Urmați acești pași pentru a dezactiva setările proxy:

  1. Faceți clic pe cele trei linii orizontale din colțul din dreapta sus al browserului și selectați “Opțiuni”.
  2. În panoul din stânga, faceți clic pe “General”.
  3. Derulați în jos până la secțiunea “Network Settings” (Setări de rețea) și faceți clic pe “Settings” (Setări).
  4. În caseta de dialog care apare, selectați “No proxy” și faceți clic pe “OK”.

*Nota: Dacă “No proxy” este deja selectat, încercați să selectați în schimb “Use system proxy settings” (Utilizați setările proxy ale sistemului) și apoi reveniți la “No proxy” (Fără proxy).

Prin urmarea acestor metode, ar trebui să puteți rezolva problema “PR_CONNECT_RESET_ERROR” pe Mozilla Firefox pentru Windows. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să vă verificați conexiunea la internet sau să contactați furnizorul de servicii de internet pentru asistență suplimentară.

Cum se rezolvă problema “PR_CONNECT_RESET_ERROR” pe Mozilla Firefox

Dacă vă confruntați cu PR_CONNECT_RESET_ERROR atunci când încercați să accesați site-uri web folosind Mozilla Firefox, nu vă faceți griji - există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți face pentru a rezolva problema. Această eroare apare de obicei atunci când Firefox nu reușește să stabilească o conexiune securizată cu site-ul web pe care încercați să îl vizitați.

Iată câteva metode pe care le puteți încerca:

  1. Curățați memoria cache a browserului: Începeți prin a vă curăța memoria cache a browserului, deoarece datele din memoria cache pot interfera uneori cu conexiunile securizate. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Firefox, faceți clic pe Options, selectați Privacy & Security, iar în secțiunea Cookies and Site Data, faceți clic pe Clear Data. Asigurați-vă că bifați căsuța de lângă Cached Web Content și faceți clic pe Clear.
  2. Dezactivați extensiile: Încercați să dezactivați toate extensiile pe care le-ați instalat în Firefox, deoarece acestea pot intra uneori în conflict cu conexiunile securizate. Mergeți în meniul Firefox, faceți clic pe Add-ons, apoi selectați Extensions. Dezactivați toate extensiile, una câte una, repornind Firefox de fiecare dată, și vedeți dacă problema este rezolvată.
  3. Verificați setările firewall și antivirus: Este posibil ca firewall-ul sau software-ul antivirus să blocheze conexiunile securizate în Firefox. Dezactivați temporar firewall-ul și orice software antivirus pe care l-ați instalat și vedeți dacă problema PR_CONNECT_RESET_ERROR persistă. În caz contrar, este posibil să fiți nevoit să ajustați setările firewall-ului sau ale software-ului antivirus pentru a permite Firefox să stabilească conexiuni securizate.
  4. Reinițializați setările de rețea: Reinițializarea setărilor de rețea poate rezolva uneori problemele de conexiune. Faceți clic pe butonul Windows Start, tastați “Command Prompt” în bara de căutare, faceți clic dreapta pe Command Prompt și selectați Run as administrator. În fereastra Command Prompt, tastați una câte una următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare:
    1. ipconfig /release
    2. ipconfig /renew
    3. netsh winsock reset
    4. netsh int ip reset
    5. ipconfig /flushdns După ce executați aceste comenzi, reporniți calculatorul și verificați dacă problema s-a rezolvat.
  5. Dezactivați setările Proxy: Dacă folosiți un server proxy, dezactivați-l și vedeți dacă problema se rezolvă. Accesați meniul Firefox, faceți clic pe Opțiuni, selectați General din bara laterală din stânga, derulați în jos până la secțiunea Setări rețea și faceți clic pe Setări. În noua fereastră, selectați No Proxy și faceți clic pe OK.
  6. Reinițializați Firefox: Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, puteți încerca să resetați Firefox la setările sale implicite. Acest lucru vă va elimina extensiile și setările, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror date importante. Pentru a reseta Firefox, accesați meniul Firefox, faceți clic pe Help, apoi selectați Troubleshooting Information. Faceți clic pe butonul Refresh Firefox și confirmați resetarea.

În cazul în care PR_CONNECT_RESET_ERROR persistă în continuare după ce ați încercat aceste metode, este posibil ca problema să fie legată de site-ul web în sine. În acest caz, puteți încerca să accesați site-ul web de pe un alt browser sau să contactați administratorul site-ului web pentru asistență suplimentară.

Nu uitați să mențineți întotdeauna actualizat browserul Firefox și orice software de securitate pentru a asigura o performanță și o securitate optime.

Rezolvați problemele de conectivitate a rețelei

Dacă vă confruntați cu PR_CONNECT_RESET_ERROR pe Mozilla Firefox, s-ar putea să se datoreze unor probleme de conectivitate la rețea. Iată câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema:

Citește și: Setări optime pentru GameLoop pentru PC-urile low end în 2023 - Crește performanța
  1. Verificați conexiunea dvs. la internet: Asigurați-vă că sunteți conectat la internet și că conexiunea dvs. este stabilă. Puteți încerca să deschideți alte site-uri web sau să utilizați alte aplicații pentru a vă verifica conexiunea.
  2. Ștergeți memoria cache a browserului: Ștergerea cache-ului browserului poate ajuta la rezolvarea problemelor temporare care ar putea cauza PR_CONNECT_RESET_ERROR. Pentru a șterge memoria cache, accesați meniul Firefox, selectați Opțiuni și navigați la fila Confidențialitate și securitate. În secțiunea Cookies and Site Data (Cookie-uri și date ale site-ului), faceți clic pe “Clear Data” (Ștergeți datele) și asigurați-vă că bifați caseta pentru “Cached Web Content” (Conținut web în cache) înainte de a șterge.
  3. Dezactivați VPN-ul sau proxy-ul: Dacă folosiți o conexiune VPN sau proxy, încercați să o dezactivați temporar pentru a vedea dacă se rezolvă problema. Unele VPN-uri sau proxy-uri pot să interfereze cu conexiunea și să provoace PR_CONNECT_RESET_ERROR.
  4. Dezactivați software-ul de securitate: Anumite programe de securitate sau firewall-uri pot bloca conexiunea la anumite site-uri web, ceea ce duce la apariția PR_CONNECT_RESET_ERROR. Dezactivarea temporară a software-ului de securitate vă poate ajuta să identificați dacă acesta este cauza problemei. Nu uitați să reactivați software-ul de securitate după ce ați terminat de rezolvat problema.
    1. Actualizați Firefox: Versiunile neactualizate ale Firefox pot avea probleme de compatibilitate cu anumite site-uri web sau protocoale, ceea ce duce la PR_CONNECT_RESET_ERROR. Asigurați-vă că aveți instalată cea mai recentă versiune de Firefox, accesând meniul Firefox, selectând Help (Ajutor) și făcând clic pe “About Firefox” (Despre Firefox).
  5. Resetați setările Firefox: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema PR_CONNECT_RESET_ERROR, puteți încerca să resetați Firefox la setările sale implicite. Acest lucru va elimina orice setări sau preferințe personalizate, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror date importante. Pentru a reseta Firefox, accesați meniul Firefox, selectați Help (Ajutor) și faceți clic pe “Troubleshooting Information”. În secțiunea “Give Firefox a tune-up”, faceți clic pe “Refresh Firefox”.

Dacă problema persistă după ce ați încercat acești pași de depanare, ar putea fi util să contactați furnizorul de servicii de internet sau o echipă de asistență tehnică pentru asistență suplimentară.

Dacă vă confruntați cu PR_CONNECT_RESET_ERROR pe Mozilla Firefox, unul dintre pașii de depanare recomandați este să ștergeți memoria cache și cookie-urile din browser. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme temporare sau conflicte care ar putea cauza eroarea.

Citește și: 5 Cea mai bună aplicație de hartă a metroului din New York pentru Android - Ghidul tău final

Urmați acești pași pentru a șterge memoria cache și cookie-urile din browser:

  1. Deschideți Mozilla Firefox pe computerul dumneavoastră cu Windows.
  2. Faceți clic pe butonul de meniu (trei linii orizontale) din colțul din dreapta sus al ferestrei browserului.
  3. Selectați “Options” (Opțiuni) din meniul derulant.
  4. În bara laterală din stânga, faceți clic pe “Privacy & Security” (Confidențialitate și securitate).
  5. Derulați în jos până la secțiunea “Cookies and Site Data”.
  6. Faceți clic pe butonul “Clear Data” (Ștergeți datele).
  7. În fereastra pop-up, asigurați-vă că sunt bifate căsuțele pentru “Cookies and Site Data” și “Cached Web Content”.
  8. Faceți clic pe butonul “Clear” (Șterge) pentru a șterge datele selectate.

După ce ați curățat memoria cache și cookie-urile din browser, reporniți Mozilla Firefox și încercați să accesați din nou site-ul web. Problema PR_CONNECT_RESET_ERROR ar trebui să fie rezolvată dacă a fost legată de datele din memoria cache sau de cookie-uri.

Este demn de remarcat faptul că ștergerea cache-ului și a cookie-urilor din browser vă va deconecta de la site-urile web și va elimina orice setări sau preferințe salvate. Cu toate acestea, poate ajuta la rezolvarea erorilor de navigare și la îmbunătățirea performanței generale a Mozilla Firefox.

Dezactivați extensiile și plugin-urile de la terți

Dacă vă confruntați cu PR_CONNECT_RESET_ERROR în Mozilla Firefox, este posibil ca o extensie sau un plugin terță parte să cauzeze problema. Pentru a rezolva acest lucru, puteți încerca să dezactivați aceste extensii și pluginuri pentru a vedea dacă eroarea persistă.

Să urmați acești pași pentru a dezactiva extensiile și pluginurile de la terți:

  1. Deschideți Mozilla Firefox și faceți clic pe butonul de meniu (trei linii orizontale) din colțul din dreapta sus al ferestrei browserului.
  2. Selectați “Add-ons” (Suplimente) din meniul derulant. Acest lucru va deschide Managerul de suplimente (Add-ons Manager).
  3. În Add-ons Manager, faceți clic pe fila “Extensions” sau “Plugins”, în funcție de ceea ce doriți să dezactivați.
  4. Examinați lista de extensii sau pluginuri instalate. Dacă vedeți extensii sau plugin-uri de la terți pe care nu le recunoașteți sau pe care nu le utilizați frecvent, luați în considerare posibilitatea de a le dezactiva.
  5. Pentru a dezactiva o extensie sau un plugin, faceți clic pe butonul “Disable” (Dezactivați) din dreptul acesteia.
  6. După ce ați dezactivat extensiile sau pluginurile dorite, închideți Add-ons Manager și reporniți Firefox.
  7. După ce ați dezactivat extensiile și plugin-urile de la terți, încercați să accesați din nou site-ul web pentru a vedea dacă s-a rezolvat problema PR_CONNECT_RESET_ERROR. Dacă eroarea nu mai apare, puteți activa extensiile și pluginurile unul câte unul pentru a-l identifica pe cel problematic. În cazul în care eroarea persistă chiar și după dezactivarea tuturor extensiilor și pluginurilor de la terți, este posibil să trebuiască să depanați problema în continuare sau să contactați asistența Mozilla Firefox pentru asistență.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce înseamnă mesajul de eroare “PR_CONNECT_RESET_ERROR”?

Mesajul de eroare “PR_CONNECT_RESET_ERROR” din Mozilla Firefox înseamnă că browserul nu poate stabili o conexiune securizată cu site-ul web pe care încercați să îl accesați.

De ce văd mesajul “PR_CONNECT_RESET_ERROR” pe Mozilla Firefox?

Există mai multe motive posibile pentru care se întâlnește “PR_CONNECT_RESET_ERROR” pe Mozilla Firefox. Se poate datora unor probleme de rețea, setări incorecte ale browserului sau probleme cu certificatul SSL al site-ului web.

Cum pot rezolva problema “PR_CONNECT_RESET_ERROR” pe Mozilla Firefox?

Pentru a rezolva problema “PR_CONNECT_RESET_ERROR” pe Mozilla Firefox, puteți încerca să ștergeți memoria cache a browserului, să dezactivați extensiile browserului, să verificați conexiunea de rețea, să dezactivați temporar antivirusul sau firewall-ul sau să contactați administratorul site-ului pentru asistență.

Ce ar trebui să fac dacă ștergerea cache-ului din browser și dezactivarea extensiilor nu au rezolvat problema “PR_CONNECT_RESET_ERROR” pe Mozilla Firefox?

Dacă ștergerea cache-ului din browser și dezactivarea extensiilor nu au rezolvat problema “PR_CONNECT_RESET_ERROR” în Mozilla Firefox, puteți încerca să reporniți routerul, să verificați setările proxy sau să actualizați Firefox la cea mai recentă versiune. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să solicitați asistență tehnică suplimentară.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și