Cum să resetezi un Galaxy S20 înghețat: pași simpli de rezolvare a problemelor

post-thumb

Galaxy S20 meu este înghețat. Iată cum îl pot reseta!

Să ai un Samsung Galaxy S20 înghețat poate fi frustrant, mai ales atunci când trebuie să folosești telefonul pentru sarcini importante sau să efectuezi un apel urgent. Cu toate acestea, vestea bună este că există pași simpli pe care îi puteți face pentru a rezolva problemele și a reseta un Galaxy S20 înghețat.

Pasul 1: Repornire forțată

Cuprins

În cazul în care Galaxy S20 este înghețat și nu răspunde, primul pas pe care îl puteți face este să îl reporniți forțat. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de coborâre a volumului timp de aproximativ 10 secunde. Continuați să țineți apăsate ambele butoane până când dispozitivul vibrează și logo-ul Samsung apare pe ecran. Acest lucru ar trebui să forțeze repornirea forțată a Galaxy S20 și să rezolve orice problemă de software care cauzează înghețarea acestuia.

Pasul 2: Porniți în Safe Mode.

Dacă repornirea forțată nu funcționează și Galaxy S20 continuă să înghețe, puteți încerca să îl porniți în modul de siguranță. Modul de siguranță vă permite să accesați dispozitivul doar cu aplicațiile de sistem necesare și dezactivează temporar toate aplicațiile de la terți. Pentru a intra în modul sigur, țineți apăsat butonul de alimentare până când pe ecran apare meniul de oprire. Apoi, apăsați și mențineți apăsată opțiunea “Power off” (Oprire) până când apare mesajul “Reboot to safe mode” (Repornire în modul de siguranță). Atingeți “OK” pentru a porni în modul de siguranță. Dacă Galaxy S20 funcționează normal în modul de siguranță, problema de înghețare este probabil cauzată de o aplicație terță. În acest caz, puteți dezinstala aplicațiile descărcate recent sau puteți efectua o resetare din fabrică pentru a rezolva problema.

Etapa 3: Resetarea din fabrică

Dacă repornirea forțată și pornirea în modul de siguranță nu rezolvă problema de înghețare pe Galaxy S20, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică. O resetare din fabrică va șterge toate datele și setările de pe telefon, așa că este important să faceți în prealabil o copie de rezervă a tuturor fișierelor importante. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați meniul Settings (Setări), derulați în jos și apăsați pe “General management” (Administrare generală), apoi selectați “Reset” (Resetare) și “Factory data reset” (Resetare date din fabrică). Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul. După resetare, Galaxy S20 ar trebui să nu mai aibă probleme de înghețare, dar țineți cont de faptul că va trebui să configurați din nou telefonul de la zero.

Nota: Este întotdeauna o idee bună să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați cel mai apropiat centru de service Samsung dacă Galaxy S20 continuă să înghețe chiar și după efectuarea acestor pași de depanare. Aceștia vor putea să vă ofere asistență suplimentară și să diagnosticheze orice potențiale probleme hardware.

Urmând acești pași simpli, puteți depana și reseta un Galaxy S20 înghețat, rezolvând potențial orice problemă de înghețare și restabilind funcționalitatea normală a telefonului dvs.

Cum să resetați un Galaxy S20 înghețat: pași simpli pentru rezolvarea problemelor

În cazul în care Galaxy S20 este înghețat și nu răspunde, resetarea dispozitivului poate ajuta la rezolvarea problemei. Iată câțiva pași simpli pentru a vă depana și reseta Galaxy S20 înghețat:

  1. **Repornire forțată: ** Țineți apăsat simultan butonul de coborâre a volumului și butonul de alimentare timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde până când dispozitivul repornește.
  2. Safe Mode: Dacă repornirea forțată nu funcționează, încercați să vă porniți Galaxy S20 în modul de siguranță. Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsat butonul Power până când apare meniul Power. Apoi, apăsați și mențineți apăsată opțiunea Power Off (Oprire) până când apare mesajul Safe Mode (Mod sigur). Apăsați pe “Safe Mode” pentru a reporni dispozitivul în modul sigur. În modul de siguranță, doar aplicațiile preinstalate vor fi disponibile, ceea ce vă va permite să determinați dacă o aplicație terță este cauza problemei de înghețare.
  3. Clear Cache Partition: Dacă problema de înghețare persistă, încercați să ștergeți partiția cache de pe Galaxy S20. Pentru a face acest lucru, opriți dispozitivul. Țineți apăsat simultan butonul Volume Up și butonul Power până când apare logo-ul Samsung. Eliberați ambele butoane și va apărea meniul Android Recovery. Folosiți butonul Volume Down pentru a naviga până la opțiunea “Wipe cache partition” (Ștergere partiție cache) și apăsați butonul Power pentru a o selecta. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
  4. Reinițializare din fabrică: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică. Cu toate acestea, rețineți că o resetare din fabrică va șterge toate datele de pe dispozitivul dvs. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați aplicația Setări, selectați “Administrare generală”, apoi atingeți “Resetare”. Alegeți “Resetare date din fabrică” și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă reseta Galaxy S20.

După efectuarea acestor pași de depanare, Galaxy S20 înghețat ar trebui să revină la normal. Dacă problema persistă, este posibil să fie o problemă hardware și ar trebui să luați în considerare contactarea serviciului de asistență Samsung sau vizitarea unui centru de service.

Reporniți forțat Galaxy S20

În cazul în care Galaxy S20 este înghețat și nu răspunde, îl puteți reporni forțat pentru a-l readuce la normal. Pentru a reporni forțat Galaxy S20, urmați acești pași:

Citește și: Cum se rezolvă problema de pâlpâire a ecranului Google Pixel 6
  1. Țineți apăsat simultan butonul de reducere a volumului și butonul de alimentare timp de aproximativ 10 secunde.
  2. Continuați să țineți apăsate ambele butoane până când dispozitivul vibrează și logo-ul Samsung apare pe ecran.
  3. Eliberați butoanele odată ce apare sigla Samsung.
  4. Galaxy S20 va reporni acum forțat și ar trebui să funcționeze din nou în mod normal.

Scoateți bateria (pentru modelele cu baterie inamovibilă)

Dacă modelul Galaxy S20 are o baterie care nu poate fi scoasă și este înghețată, nu puteți efectua un proces tradițional de scoatere a bateriei. Cu toate acestea, puteți totuși forța o repornire pentru a depana problema.

  1. Țineți apăsat butonul Volume Down de pe partea laterală a dispozitivului.
  2. În timp ce țineți apăsat butonul Volume Down, apăsați și țineți apăsat și butonul Power.
  3. Continuați să țineți apăsate ambele butoane timp de aproximativ 10 secunde sau până când vedeți sigla Samsung apărând pe ecran.
  4. Eliberați ambele butoane odată ce apare sigla Samsung, iar dispozitivul dvs. ar trebui să repornească în mod normal.

Dacă Galaxy S20 este în continuare înghețat după efectuarea acestei reporniri forțate, este posibil să trebuiască să luați în considerare alți pași de depanare.

Citește și: Cum să remediați problema aplicațiilor care nu se actualizează pe Android - Ghid complet

Resetarea Galaxy S20 la setările din fabrică

Dacă Samsung Galaxy S20 este înghețat și ați încercat toți pașii de depanare menționați mai sus, dar tot nu ați avut noroc, este posibil să fie nevoie să resetați dispozitivul la setările din fabrică. Rețineți că efectuarea unei resetări din fabrică va șterge toate datele și setările personale de pe telefon, așa că este important să faceți o copie de rezervă a fișierelor înainte de a proceda la resetare.

Pentru a reseta Galaxy S20 la setările din fabrică, urmați acești pași:

  1. Deschideți aplicația Settings (Setări) de pe Galaxy S20.
  2. Derulați în jos și apăsați pe “General management” (Administrare generală).
    1. Selectați “Resetare” din lista de opțiuni.
  4. Apăsați pe “Factory data reset” (Resetare date din fabrică).
  5. Citiți informațiile de pe ecran și apăsați pe “Reset” pentru a confirma.
  6. Dacă vi se solicită, introduceți PIN-ul sau parola dispozitivului.
  7. Apăsați pe “Delete all” (Ștergeți totul) pentru a începe procesul de resetare din fabrică.

Galaxy S20 va începe apoi procesul de resetare din fabrică. Este posibil ca acesta să dureze câteva minute pentru a se finaliza. Odată ce procesul este finalizat, telefonul dvs. va fi readus la setările originale din fabrică. Puteți apoi să vă configurați dispozitivul ca un telefon nou sau să vă restaurați copia de rezervă de la pasul anterior.

Nu uitați să vă scoateți cartela SIM și stocarea externă (dacă este cazul) înainte de a efectua o resetare din fabrică pentru a evita orice potențială pierdere de date.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce ar trebui să fac dacă mi se blochează Galaxy S20?

Dacă Galaxy S20 se blochează, puteți încerca o resetare soft prin menținerea apăsată a butonului de reducere a volumului și a butonului de pornire simultan timp de aproximativ 10 secunde, până când dispozitivul repornește. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca o resetare dură ținând apăsat butonul de creștere a volumului și butonul de alimentare timp de aproximativ 10 secunde până când dispozitivul repornește.

Resetarea Galaxy S20 îmi va șterge toate datele?

Da, o resetare din fabrică va șterge toate datele din Galaxy S20. Aceasta va readuce dispozitivul la setările originale din fabrică, așa că este important să faceți o copie de rezervă a oricăror date importante înainte de a efectua o resetare.

Cum fac o copie de rezervă a datelor mele înainte de a reseta Galaxy S20?

Puteți face o copie de rezervă a datelor dvs. accesând aplicația Settings (Setări), apoi atingând “Accounts and backup” (Conturi și copii de rezervă) și selectând “Backup and restore” (Copie de rezervă și restaurare). De acolo, puteți alege să faceți o copie de rezervă a datelor dvs. pe un cont Samsung, pe un cont Google sau pe un dispozitiv de stocare extern.

My Galaxy S20 este înghețat și soft reset-ul nu funcționează. Ce ar trebui să fac?

Dacă soft reset-ul nu funcționează, puteți încerca o repornire forțată apăsând și ținând apăsat butonul de coborâre a volumului și butonul de pornire timp de aproximativ 10 secunde. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca o resetare dură ținând apăsat butonul de mărire a volumului, butonul de pornire și butonul Bixby (dacă dispozitivul dvs. are unul) timp de aproximativ 10 secunde.

Reinițializarea Galaxy S20 va rezolva problemele de software?

Resetarea Galaxy S20 poate ajuta la remedierea problemelor software dacă acestea sunt cauzate de o eroare temporară sau de un fișier de sistem corupt. Cu toate acestea, dacă problema este legată de hardware sau este mai complexă, este posibil ca o resetare să nu rezolve problema și să fie nevoie să solicitați asistență suplimentară de la Samsung sau de la un tehnician profesionist.

My Galaxy S20 este înghețat și nu răspunde. Cum pot să îl resetez?

Dacă Galaxy S20 este înghețat și nu răspunde, puteți efectua o resetare soft prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de reducere a volumului și a butonului de alimentare în același timp, timp de aproximativ 10 secunde, până când dispozitivul repornește. Acest lucru ar trebui să vă ajute să dezghețați telefonul și să rezolvați problema.

Ce ar trebui să fac dacă Galaxy S20 continuă să înghețe frecvent?

Dacă Galaxy S20 continuă să înghețe frecvent, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca. În primul rând, asigurați-vă că dispozitivul dvs. rulează cea mai recentă actualizare de software. Dacă nu, accesați Settings (Setări), selectați Software Update (Actualizare software) și apăsați pe Download and Install (Descărcare și instalare). În plus, ștergerea partiției cache de pe dispozitiv vă poate ajuta. Pentru a face acest lucru, opriți telefonul, apoi apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Power până când apare ecranul de recuperare Android. Folosiți butonul Volume Down pentru a naviga până la Wipe Cache Partition și apăsați butonul Power pentru a-l selecta. În cele din urmă, dacă problema persistă, luați în considerare posibilitatea de a efectua o resetare din fabrică, dar asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă a datelor dvs. importante, deoarece acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și