Cum să reparați un Nintendo Switch înghețat sau care nu răspunde - Ghid de depanare

Cum să reparați un Nintendo Switch înghețat sau fără răspuns

Să ai un Nintendo Switch înghețat sau care nu răspunde poate fi frustrant, mai ales dacă ești în mijlocul unei sesiuni intense de jocuri. Cu toate acestea, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți face pentru a rezolva această problemă și a vă întoarce la jocuri fără întreruperi.

Cuprins

1. Reporniți consola: Țineți apăsat butonul de alimentare din partea de sus a consolei timp de cel puțin 12 secunde, până când ecranul devine negru. Odată ce consola este oprită, apăsați din nou butonul de alimentare pentru a o porni din nou. Acest lucru va rezolva adesea defecțiunile minore ale software-ului care cauzează înghețarea sau comportamentul insensibil.

2. Verifică dacă există actualizări de sistem: Asigură-te că Nintendo Switch-ul tău rulează cea mai recentă versiune de software. Mergeți la meniul System Settings (Setări sistem), selectați “System” (Sistem) și apoi alegeți “System Update” (Actualizare sistem). Dacă există actualizări disponibile, descărcați-le și instalați-le. Actualizările de sistem pot rezolva adesea erori și pot îmbunătăți stabilitatea generală a sistemului.

3. Verificați bateria: Dacă Nintendo Switch-ul dvs. are o baterie descărcată, este posibil ca acesta să nu mai răspundă. Conectați consola la o sursă de alimentare cu ajutorul adaptorului de curent alternativ și lăsați-o puțin timp să se încarce. După câteva minute, încercați să o porniți din nou. Asigură-te că folosești adaptorul AC oficial Nintendo sau o alternativă certificată de la o terță parte pentru a evita orice problemă legată de alimentare.

4. Efectuați o resetare dură: Dacă consola este în continuare înghețată sau nu răspunde după ce ați încercat pașii anteriori, puteți efectua o resetare dură. Aceasta va reseta setările de sistem ale consolei fără a șterge datele salvate. Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsate ambele butoane de mărire și micșorare a volumului, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 15 secunde. Eliberați toate butoanele, iar consola ar trebui să repornească.

5. Contactați serviciul de asistență Nintendo: Dacă niciunul dintre pașii de depanare de mai sus nu funcționează, ar putea fi necesar să contactați serviciul de asistență Nintendo pentru asistență suplimentară. Aceștia vă pot oferi îndrumări suplimentare și vă pot ajuta să determinați dacă există o problemă hardware la Nintendo Switch.

Urmând acești pași de depanare, de obicei puteți repara un Nintendo Switch înghețat sau care nu răspunde și vă puteți bucura din nou de jocurile dvs. preferate. Nu uitați să fiți întotdeauna precauți atunci când efectuați orice resetare a sistemului sau contactați serviciul de asistență pentru clienți pentru a evita orice potențială pierdere de date.

Pași pentru a repara un Nintendo Switch înghețat sau fără răspuns

Dacă Nintendo Switch-ul dvs. este înghețat sau nu răspunde, încercați următorii pași de depanare:

1. Reinițializați hard reset Țineți apăsat butonul de pornire din partea superioară a consolei timp de cel puțin 15 secunde până când ecranul se stinge. Așteptați câteva secunde și apoi apăsați din nou butonul de alimentare pentru a o porni din nou. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea problemelor minore de software și la repornirea sistemului.
Verificați dacă există actualizări ale sistemului Asigurați-vă că Nintendo Switch-ul dvs. rulează cea mai recentă versiune de software. Mergeți la Setări sistem, selectați Sistem și alegeți Actualizare sistem pentru a verifica dacă există actualizări disponibile. Dacă este disponibilă o actualizare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a o descărca și a o instala.
Încărcați consola Dacă Nintendo Switch are bateria descărcată, este posibil ca aceasta să nu răspundă corespunzător. Conectați adaptorul AC la consolă și lăsați-o să se încarce timp de cel puțin 15 minute înainte de a încerca să o porniți din nou.
Deconectați dispozitivele externe Dacă aveți dispozitive sau accesorii externe, cum ar fi controllere sau căști, conectate la Nintendo Switch, încercați să le deconectați. Uneori, perifericele incompatibile sau defecte pot cauza probleme cu performanța consolei.
Scoateți și reintroduceți cardul de joc Dacă întâmpinați probleme cu un anumit joc, încercați să scoateți și să reintroduceți cardul de joc. Opriți consola, scoateți cu grijă cartela de joc, apoi reintroduceți-o în slotul pentru cartela de joc. Porniți din nou consola și vedeți dacă problema s-a rezolvat.
Resetați consola la setările din fabrică Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să resetați Nintendo Switch la setările din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele salvate, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante în prealabil. Pentru a reseta consola, accesați System Settings (Setări sistem), selectați System (Sistem), alegeți Initialize (Inițializare) și apoi selectați Factory Reset (Resetare din fabrică). Urmați indicațiile de pe ecran pentru a finaliza procesul de resetare.

Dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă problema, luați în considerare contactarea serviciului de asistență Nintendo pentru asistență suplimentară sau opțiuni de reparații.

Citește și: Sfaturi pentru începători Elder Scrolls Online: Început rapid și reguli de bază

Ciclul de alimentare

Unul dintre primii pași de depanare pe care îi puteți încerca atunci când Nintendo Switch-ul dvs. devine înghețat sau nu răspunde este să efectuați un ciclu de alimentare. Acest lucru ajută la repornirea sistemului și la eliminarea oricăror probleme temporare cu care se poate confrunta.

Pentru a efectua un ciclu de alimentare pentru Nintendo Switch, urmați acești pași:

Presați și mențineți apăsat butonul de pornire situat în partea superioară a consolei Nintendo Switch. Țineți-l apăsat timp de minimum 15 secunde.
După 15 secunde, eliberați butonul de alimentare. Ecranul ar trebui să se închidă, iar consola va intra într-o stare complet dezactivată.
Așteptați câteva secunde pentru a vă asigura că consola este complet dezactivată.
În cele din urmă, apasă din nou butonul de alimentare pentru a porni Nintendo Switch.

Acest proces de cicluri de alimentare poate ajuta la rezolvarea unor defecțiuni software minore care ar putea cauza înghețarea sau lipsa de reacție a Nintendo Switch. Dacă problema persistă după efectuarea unui ciclu de alimentare, este posibil să fie nevoie să încercați alți pași de depanare.

Actualizați software-ul sistemului

Dacă Nintendo Switch-ul dvs. este înghețat sau nu răspunde, este posibil să se datoreze unui software de sistem învechit. Actualizarea software-ului de sistem poate rezolva multe probleme de performanță și erori. Iată cum să actualizați software-ul sistemului pe Nintendo Switch:

Conectează-ți Nintendo Switch la o conexiune stabilă la internet.
Din meniul principal, selectați “System Settings” (Setări sistem) cu ajutorul butoanelor săgeată de pe controler și apăsați “A”.
Selectați “System” (Sistem) din opțiunile de meniu.
Derulați în jos și selectați “System Update” (Actualizare sistem).
Dacă este disponibilă o actualizare, selectați “Update” (Actualizare) și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizarea.
După ce actualizarea este finalizată, reporniți Nintendo Switch și vedeți dacă problema de înghețare sau de lipsă de reacție este rezolvată.

Nota: Dacă Nintendo Switch-ul dvs. este înghețat și nu puteți accesa meniul principal, încercați să țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 12 secunde pentru a forța repornirea. După repornire, urmați pașii de mai sus pentru a actualiza software-ul sistemului.

Dacă actualizarea software-ului sistemului nu rezolvă problema de înghețare sau de lipsă de răspuns, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență Nintendo pentru asistență suplimentară.

Citește și: Ghid pas cu pas despre cum să resetezi un frigider Samsung Restaurează frigiderul la setările din fabrică

Disclaimer: Informațiile furnizate aici sunt doar în scopuri educaționale. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru orice daune sau pierderi cauzate de urmarea instrucțiunilor menționate mai sus.

Resetați consola

Dacă Nintendo Switch-ul dvs. este înghețat sau nu răspunde, puteți încerca să resetați consola pentru a rezolva problema. Iată care sunt pașii de urmat:

Țineți apăsat butonul de pornire al consolei timp de cel puțin 15 secunde.
Ecranul va deveni negru, iar consola se va închide.
Așteptați câteva secunde, apoi apăsați din nou butonul de alimentare pentru a porni consola.
Ar trebui să apară logo-ul Nintendo Switch, iar consola ar trebui să pornească în mod normal.
Dacă consola tot nu răspunde, puteți încerca o resetare dură. Iată cum:
Scoateți controlerele Joy-Con de pe consolă.
Localizați butonul de pornire și butoanele de volum în sus și în jos de pe consolă.
Țineți apăsat simultan butonul de pornire și ambele butoane de volum în sus și în jos.
Continuați să țineți apăsate butoanele timp de aproximativ 15 secunde.
Ecranul va deveni negru, iar consola se va închide.
Așteptați câteva secunde, apoi apăsați butonul de alimentare pentru a porni consola.
Ar trebui să apară logo-ul Nintendo Switch, iar consola ar trebui să pornească în mod normal.

Dacă acești pași de depanare nu rezolvă problema și Nintendo Switch-ul dvs. este în continuare înghețat sau nu răspunde, este posibil să trebuiască să contactați serviciul de asistență Nintendo pentru asistență suplimentară sau să luați în considerare trimiterea consolei la reparat.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce ar trebui să fac dacă Nintendo Switch-ul meu este înghețat sau nu răspunde?

Dacă Nintendo Switch este înghețat sau nu răspunde, puteți încerca să țineți apăsat butonul de alimentare timp de 12 secunde pentru a-l forța să se oprească. După aceea, puteți să-l porniți din nou și să vedeți dacă problema este rezolvată.

Este posibil să-mi dezgheț Nintendo Switch fără să-l opresc?

Da, există posibilitatea de a dezgheța Nintendo Switch fără a-l opri. Poți încerca să apeși și să ții apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 15 secunde până când ecranul devine negru. Apoi eliberați butonul de alimentare și așteptați câteva secunde înainte de a-l porni din nou.

Ce poate face ca Nintendo Switch-ul meu să înghețe sau să devină insensibil?

Există mai mulți factori care pot face ca un Nintendo Switch să înghețe sau să devină insensibil. Ar putea fi din cauza unei erori de software, a unei baterii descărcate sau a supraîncălzirii. De asemenea, este posibil să existe o problemă cu jocul sau aplicația pe care o utilizați. Asigurați-vă că verificați dacă există actualizări și încercați să închideți orice aplicație care rulează.

Există pași suplimentari de depanare pe care îi pot încerca?

Da, există câțiva pași suplimentari de depanare pe care îi poți încerca dacă Nintendo Switch-ul tău este înghețat sau nu răspunde. Poți încerca să scoți și să reintroduci controllerele Joy-Con sau să conectezi consola la dock, dacă nu este deja conectată. De asemenea, puteți încerca să efectuați o actualizare a sistemului sau o resetare a software-ului. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați Nintendo pentru asistență suplimentară.

Ar trebui să fiu îngrijorat dacă Nintendo Switch-ul meu îngheață frecvent?

Dacă Nintendo Switch-ul dvs. îngheață frecvent, ar putea fi un semn al unei probleme mai grave. În acest caz, cel mai bine este să contactați serviciul de asistență Nintendo pentru asistență. Aceștia vor putea să vă ajute să diagnosticați și să remediați orice potențiale probleme hardware sau software care ar putea cauza înghețarea frecventă.

De ce este Nintendo Switch-ul meu înghețat sau nu răspunde?

Pot exista mai multe motive pentru care Nintendo Switch-ul dvs. este înghețat sau nu răspunde. Ar putea fi din cauza unei probleme de software, a unei erori de sistem sau chiar a unei defecțiuni hardware. Este important să depanați pentru a determina cauza exactă.