Cum să reparați controlerul PS5 nu se actualizează: soluții ușoare (actualizat 2023)

Cum să reparați controlerul PS5 nu se va actualiza (actualizat 2023)

Dacă întâmpinați probleme cu actualizarea controlerului PS5, nu sunteți singuri. Mulți utilizatori au raportat că au întâmpinat probleme atunci când au încercat să își actualizeze controllerele pentru cel mai recent firmware. Din fericire, există soluții ușoare care vă pot ajuta să vă actualizați controlerul PS5 și să îl faceți să funcționeze corect.

În primul rând, asigurați-vă că consola dvs. PS5 este conectată la internet. O conexiune stabilă la internet este esențială pentru actualizarea firmware-ului controlerului. Dacă aveți probleme cu conectarea la internet, încercați să reporniți consola și routerul. De asemenea, puteți încerca să utilizați o conexiune prin cablu în loc de Wi-Fi pentru a asigura o conexiune stabilă.

Cuprins

Dacă tot nu reușești să actualizezi controlerul după ce ai asigurat o conexiune stabilă la internet, încearcă să resetezi controlerul PS5. Pentru a face acest lucru, localizați micul buton de resetare de pe partea din spate a controlerului, lângă butonul L2. Folosiți o agrafă de hârtie sau un obiect similar pentru a apăsa și menține apăsat butonul de resetare timp de câteva secunde. După resetarea controlerului, încercați să îl actualizați din nou pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

În unele cazuri, problema cu actualizarea controlerului PS5 poate fi cauzată de o eroare de software. Efectuarea unei actualizări a software-ului de sistem pe consola PS5 poate ajuta la rezolvarea acestor defecțiuni și la îmbunătățirea performanței generale a sistemului. Pentru a efectua o actualizare a software-ului de sistem, accesați meniul de setări al consolei PS5 și selectați “System Software Update” (Actualizare software de sistem). Urmați indicațiile pentru a finaliza procesul de actualizare și apoi încercați să actualizați din nou controlerul.

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil să existe o problemă hardware cu controlerul PS5. În acest caz, este recomandat să contactați serviciul de asistență clienți Sony pentru asistență suplimentară. Aceștia vă vor putea oferi îndrumări cu privire la modul de rezolvare a problemei sau vor putea aranja un controler de înlocuire, dacă este necesar.

Urmând aceste soluții simple, ar trebui să puteți rezolva problema controlerului dvs. PS5 care nu se actualizează. Nu uitați să păstrați întotdeauna actualizat firmware-ul controlerului și al consolei pentru a vă asigura cea mai bună experiență de joc.

Cum să remediați problema controlerului PS5 nu se actualizează: soluții ușoare

Actualizarea controlerului tău PS5 este esențială pentru a te asigura că rulează cu cel mai recent firmware, care poate include corecturi de erori importante și caracteristici noi. Cu toate acestea, uneori, este posibil să întâmpinați probleme în care controlerul PS5 nu se va actualiza. Nu vă faceți griji totuși, deoarece există câteva soluții simple pe care le puteți încerca pentru a rezolva această problemă.

1. Repornește-ți PS5

Unul dintre primele lucruri pe care le puteți încerca este să vă reporniți consola PS5. Uneori, o simplă repornire poate rezolva orice probleme de software care ar putea împiedica actualizarea controlerului tău.

Mergeți la ecranul de pornire al PS5.
Selectați meniul “Settings” (Setări).
Derulați în jos și selectați “System” (Sistem).
Selectați “Restart” (Repornire) și confirmați selecția.

2. Verificați bateriile

Asigurați-vă că bateriile din controlerul PS5 au suficientă încărcătură pentru a finaliza actualizarea. Dacă bateriile sunt descărcate, înlocuiți-le cu unele noi sau conectați controlerul la o sursă de alimentare cu ajutorul unui cablu USB.

3. Resetați-vă controlerul PS5

Dacă repornirea consolei și verificarea bateriilor nu rezolvă problema, puteți încerca să vă resetați controlerul PS5.

Localizați butonul mic cu gaură de ac pe partea din spate a controlerului.
Folosind o agrafă de hârtie sau un obiect similar, apăsați și mențineți apăsat butonul timp de aproximativ 5 secunde.
Eliberați butonul și așteptați ca regulatorul să se reseteze.

4. Reconectați-vă controlerul PS5

Dacă controlerul tău PS5 tot nu se actualizează, poți încerca să îl reconectezi la consolă.

Conectați-vă controlerul PS5 la consolă cu ajutorul unui cablu USB.
Porniți consola dvs. PS5.
Selectați meniul “Settings” (Setări).
Mergeți la “Accesorii” și apoi selectați “Controllere”.
Selectați “Wireless Controller” și alegeți “Forget Device” (Uitați dispozitivul).
Deconectați cablul USB de la controler și așteptați câteva secunde.
Selectați “Add New Device” (Adăugare dispozitiv nou) și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă reconecta controlerul.

5. Actualizarea manuală a consolei PS5

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca să vă actualizați manual consola PS5.

Mergeți pe site-ul oficial PlayStation și căutați cea mai recentă actualizare de firmware pentru consola dvs.
Descărcați fișierul de actualizare pe o unitate USB.
Conectați unitatea USB la consola PS5.
Porniți consola PS5 și accesați meniul “Settings” (Setări).
Selectați “System Software Update” (Actualizare software de sistem) și alegeți “Update via USB Storage Device” (Actualizare prin dispozitiv de stocare USB).
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de actualizare.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu rezolvă problema și controlerul tău PS5 tot nu se actualizează, este recomandat să contactezi serviciul de asistență pentru clienți Sony pentru asistență suplimentară.

Depanarea problemei de actualizare a controlerului PS5

Dacă întâmpinați dificultăți în actualizarea controlerului PS5, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema. Urmați aceste soluții simple pentru a rezolva problema și a vă asigura că controlerul dvs. este actualizat.

Citește și: Remediați eroarea Steam Corrupt Disk Error pe Windows 10 cu acești pași simpli

Verifică-ți conexiunea la internet: Asigură-te că consola ta este conectată corect la internet. Mergeți în meniul de setări și verificați setările de rețea pentru a vă asigura că nu există probleme cu conexiunea la internet.
Repornește-ți consola: Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele de actualizare. Opriți consola PS5, deconectați-o de la sursa de alimentare, așteptați câteva minute, apoi conectați-o din nou și porniți-o. Încercați să vă actualizați din nou controlerul.
**Actualizați software-ul consolei: ** Asigurați-vă că consola PS5 rulează cea mai recentă versiune de software. Mergeți la meniul de setări, selectați “System” (Sistem), apoi alegeți “System Software Update” (Actualizare software de sistem). Dacă există o actualizare disponibilă, descărcați-o și instalați-o. După ce ați actualizat software-ul consolei, încercați să actualizați din nou controlerul.
Conectați controlerul prin USB: Dacă aveți în continuare probleme cu actualizarea fără fir, încercați să vă conectați controlerul direct la consolă folosind un cablu USB. Conectați un capăt al cablului USB la controler și celălalt capăt la unul dintre porturile USB de pe consolă. Odată conectat, mergeți la meniul de setări, selectați “Devices” (Dispozitive) și apoi alegeți “Controllers” (Controlere). Selectați “Update Controller” (Actualizare controler) și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza controlerul.
Reinițializați controlerul: Dacă toate celelalte eșuează, puteți încerca să resetați controlerul. Căutați o mică gaură pe partea din spate a controlerului, lângă butonul de umăr L2. Introduceți o mică agrafă de hârtie sau un ac în gaură și țineți-o timp de aproximativ 5 secunde. Controlerul va vibra și se va reseta. După resetare, încercați să actualizați din nou controlerul.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să existe o problemă hardware la controlerul dvs. În acest caz, este posibil să trebuiască să contactați serviciul de asistență Sony pentru asistență suplimentară sau să luați în considerare obținerea unui controler de schimb.

Este important să vă păstrați controlerul actualizat pentru o performanță optimă și compatibilitate cu jocurile și funcțiile consolei. Urmați acești pași de depanare pentru a vă asigura că controlerul PS5 este actualizat și pregătit pentru cea mai bună experiență de joc.

Verificarea conexiunii de rețea

În cazul în care controlerul PS5 nu se actualizează, unul dintre motivele potențiale ar putea fi o problemă cu conexiunea de rețea. Iată câțiva pași pe care îi puteți face pentru a verifica și rezolva orice problemă de rețea:

Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet funcționează corect. Verificați dacă puteți accesa internetul de pe alte dispozitive conectate la aceeași rețea.
Dacă folosiți o conexiune wireless, încercați să vă apropiați mai mult de router pentru a vă asigura un semnal puternic și stabil.
Reporniți routerul. Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele de conectivitate la rețea.
Verificați dacă firmware-ul routerului dvs. este actualizat. Firmware-ul neactualizat poate cauza probleme de compatibilitate cu anumite dispozitive, inclusiv cu controlerul PS5.
Puteți încerca, de asemenea, să conectați controlerul PS5 la o altă rețea pentru a vedea dacă problema persistă. Acest lucru vă poate ajuta să identificați dacă problema constă în configurația actuală a rețelei dumneavoastră.

Dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă problema conexiunii la rețea și controlerul PS5 tot nu se actualizează, este posibil să trebuiască să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru asistență suplimentară sau să luați în considerare utilizarea unei conexiuni prin cablu pentru actualizarea controlerului dvs.

Citește și: Soluția problemei: Jocul Madden NFL 23 nu se încarcă pe Xbox

Actualizarea software-ului sistemului PS5

Pentru a rezolva problemele legate de faptul că controlerul PS5 nu se actualizează, este important să vă asigurați, de asemenea, că software-ul sistemului PS5 este actualizat. Actualizarea software-ului de sistem poate rezolva uneori problemele de compatibilitate și poate îmbunătăți performanța controlerului.

Iată care sunt pașii pentru a actualiza software-ul sistemului PS5:

Porniți consola PS5 și conectați-o la internet.
Pe ecranul principal, navigați la meniul “Settings” (Setări). Îl puteți găsi în colțul din dreapta sus al ecranului.
În meniul de setări, derulați în jos și selectați “System” (Sistem).
În cadrul meniului “System” (Sistem), selectați “System Software Update and Settings” (Actualizare și setări software de sistem).
Alegeți opțiunea “Update System Software” (Actualizare software de sistem).
Dacă este disponibilă o nouă actualizare a software-ului de sistem, o veți vedea listată. Selectați “Update” (Actualizare) pentru a începe procesul de actualizare.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza actualizarea.
După ce actualizarea este finalizată, reporniți consola PS5.
După actualizarea software-ului sistemului, verificați dacă problema de actualizare a controlerului PS5 este rezolvată. În caz contrar, este posibil să trebuiască să încercați alți pași de depanare sau să contactați serviciul de asistență Sony pentru asistență suplimentară.

Contactarea suportului Sony pentru asistență suplimentară

Dacă ați încercat toate soluțiile posibile menționate mai sus și tot nu reușiți să vă actualizați controlerul PS5, este posibil să fie momentul să contactați asistența Sony pentru asistență suplimentară. Echipa de asistență vă poate oferi pași suplimentari de depanare sau vă poate ghida în procesul de obținere a unui controler de înlocuire, dacă este necesar.

Înainte de a contacta serviciul de asistență Sony, asigurați-vă că aveți la îndemână numărul de serie al controlerului dvs. și orice informații relevante privind achiziția. Acest lucru va ajuta la accelerarea procesului de asistență și va asigura că echipa vă poate asista eficient.

Pentru a contacta Sony Support, puteți vizita site-ul lor oficial și găsi informațiile de contact pentru regiunea dumneavoastră. Aceștia pot oferi diverse metode de comunicare, cum ar fi asistență telefonică, chat live sau e-mail. Alegeți metoda cu care vă simțiți cel mai confortabil și contactați-i cu problema dumneavoastră.

Atunci când contactați serviciul de asistență Sony, asigurați-vă că le furnizați o descriere detaliată a problemei cu care vă confruntați. Includeți orice mesaje de eroare sau probleme specifice pe care le-ați întâmpinat în timpul procesului de actualizare. Acest lucru îi va ajuta să vă înțeleagă mai bine situația și să vă ofere o soluție adecvată.

Vizitați site-ul oficial Sony pentru regiunea dumneavoastră.
Găsiți informațiile de contact pentru asistența Sony.
Contactați-i prin metoda preferată (telefon, chat live sau e-mail).
Furnizați-le numărul de serie al controlerului dvs. și orice informații relevante despre achiziție.
Descrieți problema în detaliu, inclusiv orice mesaje de eroare sau probleme specifice întâlnite în timpul procesului de actualizare.

După ce ați contactat serviciul de asistență Sony, aceștia vă vor ghida prin pașii necesari pentru a rezolva problema. Este posibil să vă ceară să efectuați o depanare suplimentară sau să vă ofere instrucțiuni pentru trimiterea controlerului pentru reparare sau înlocuire, dacă este necesar.

Nu uitați să rămâneți răbdător și cooperant în timpul procesului de asistență. Serviciul de asistență Sony este acolo pentru a vă ajuta și va face tot posibilul pentru a vă ajuta să rezolvați problema cu controlerul PS5.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce nu se va actualiza controlerul meu PS5?

Pot exista mai multe motive pentru care controlerul tău PS5 nu se actualizează, cum ar fi o conexiune slabă la internet, un software de consolă învechit sau o problemă cu firmware-ul controlerului. Este recomandat să vă verificați conexiunea la internet, să vă asigurați că software-ul consolei este actualizat și să încercați să resetați controlerul folosind o agrafă de hârtie pentru a apăsa butonul de resetare situat pe partea din spate a controlerului.

Pot să îmi actualizez controlerul PS5 folosind un PC?

Nu, în prezent nu există o metodă oficială de a actualiza controlerul PS5 folosind un PC. Actualizările pentru controler trebuie făcute prin intermediul consolei însăși. Asigurați-vă că consola dvs. este conectată la internet și urmați pașii menționați anterior pentru a vă actualiza controlerul.