Cum să remediezi problema Google Pixel 6 Black Screen of Death - Ghid de depanare

Cum să remediați problema ecranului negru al morții pentru Google Pixel 6

Dacă sunteți un utilizator Google Pixel 6 și v-ați confruntat cu temuta problemă Black Screen of Death, nu sunteți singurul. Această problemă, cunoscută și sub numele de BSOD, poate fi frustrantă și vă poate împiedica să vă folosiți telefonul. Dar nu vă faceți griji, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți urma pentru a rezolva problema.

În primul rând, încercați să efectuați un soft reset pe Google Pixel 6. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul de pornire, apoi apăsați pe “Restart”. Acest lucru va reîmprospăta sistemul telefonului dvs. și poate rezolva problema ecranului negru.

Cuprins

Dacă o resetare soft nu funcționează, încercați să vă încărcați telefonul. Este posibil ca Google Pixel 6 să fi rămas fără baterie și ecranul negru să indice pur și simplu o stare de consum redus de energie. Conectați telefonul la un încărcător și lăsați-l timp de cel puțin 30 de minute înainte de a încerca să îl porniți din nou.

Dacă problema ecranului negru persistă, puteți încerca să vă porniți Google Pixel 6 în Safe Mode. Safe Mode dezactivează toate aplicațiile de la terți, permițându-vă să determinați dacă o anumită aplicație este cauza problemei. Pentru a intra în Safe Mode, țineți apăsat butonul de alimentare până când apare meniul de alimentare, apoi apăsați și mențineți apăsată opțiunea “Power off”. Astfel, va apărea o fereastră pop-up care vă va întreba dacă doriți să reporniți în Safe Mode. Atingeți “OK” pentru a continua.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică pe Google Pixel 6. Este important să rețineți că o resetare din fabrică va șterge toate datele de pe telefon, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor importante înainte de a proceda. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați aplicația Settings (Setări) de pe telefon, apoi apăsați pe “System” (Sistem), urmat de “Reset options” (Opțiuni de resetare). De acolo, selectați “Ștergeți toate datele” și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

Sperăm că unul dintre acești pași de depanare a rezolvat problema ecranului negru de pe Google Pixel 6. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să fie nevoie să apelați la asistența Google pentru asistență suplimentară.

Cum să remediați problema ecranului negru al morții de pe Google Pixel 6

Dacă vă confruntați cu un ecran negru pe Google Pixel 6 și acesta nu pornește, este posibil să vă confruntați cu temuta problemă “Black Screen of Death”. Aceasta poate fi o problemă frustrantă, dar există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a o rezolva.

**Realizați o resetare dură: ** Țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de coborâre a volumului timp de aproximativ 10 până la 15 secunde. Acest lucru va forța dispozitivul să repornească și poate rezolva problema ecranului negru.
Încărcați dispozitivul: Conectați Pixel 6 la un încărcător și lăsați-l timp de cel puțin 30 de minute. Uneori, o baterie complet descărcată poate cauza problema ecranului negru.
Încearcă un alt încărcător/cablu: Încărcătoarele sau cablurile defecte pot împiedica dispozitivul să se încarce corect. Încearcă să folosești un încărcător și un cablu diferit pentru a vedea dacă rezolvă problema.
Pornește în Safe Mode: Repornește-ți Pixel 6 și, când apare logo-ul Google, ține apăsat butonul de reducere a volumului până când apare “Safe Mode” în colțul din stânga jos al ecranului. Dacă dispozitivul dvs. pornește cu succes în modul de siguranță, aceasta indică faptul că o aplicație terță poate cauza problema. Dezinstalați aplicațiile instalate recent pentru a remedia problema.
Wipe cache partition: Opriți dispozitivul Pixel 6. Țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de coborâre a volumului până când apare ecranul bootloader. Folosiți butoanele de volum pentru a naviga până la “Recovery mode” și apăsați butonul de pornire pentru a-l selecta. Când apare mascota Android, țineți apăsat butonul de pornire și apăsați o dată butonul de mărire a volumului. Folosiți butoanele de volum pentru a evidenția “Wipe cache partition” (Ștergeți partiția cache) și apăsați butonul de pornire pentru a-l selecta. După terminarea procesului, selectați “Reboot system now” (Reporniți sistemul acum).
Reinițializare din fabrică: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante înainte de a proceda. Accesați Settings (Setări) > System (Sistem) > Advanced (Avansat) > Reset options (Opțiuni de resetare) > Erase all data (resetare din fabrică). Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.

Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu rezolvă problema ecranului negru de pe Google Pixel 6, este posibil să fie vorba de o problemă hardware. Contactați serviciul de asistență Google sau duceți dispozitivul la un tehnician certificat pentru asistență suplimentară.

Ghid de soluționare a problemelor

Dacă vă confruntați cu problema ecranului negru al morții pe Google Pixel 6, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema. Urmați pașii de mai jos pentru a soluționa problema:

Realizați o repornire forțată: În cazul în care Google Pixel 6 nu răspunde și are un ecran negru, încercați să efectuați o repornire forțată. Țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de reducere a volumului timp de aproximativ 10-20 de secunde, până când dispozitivul vibrează și apare logo-ul Google. Acest lucru va forța repornirea dispozitivului și poate rezolva problema ecranului negru.
Încărcați dispozitivul: În cazul în care Google Pixel 6 are un ecran negru, este posibil ca bateria să fie descărcată. Conectați dispozitivul la un încărcător și lăsați-l timp de cel puțin 30 de minute. După încărcare, încercați să porniți dispozitivul și vedeți dacă problema ecranului negru este rezolvată.

Citește și: Cum să repari jocul Steam nu se deschide (Executabil lipsă) - Ghid pas cu pas

3. Verificați dacă există actualizări de software: Asigurați-vă că Google Pixel 6 rulează pe cea mai recentă versiune de software. Mergeți la Settings > System > System updates (Setări > Sistem > Actualizări de sistem) și verificați dacă există actualizări disponibile. Dacă există actualizări disponibile, descărcați-le și instalați-le pe dispozitiv. Actualizările de software includ adesea remedieri de erori și îmbunătățiri care pot ajuta la rezolvarea problemei ecranului negru. 4. Porniți în modul de siguranță: Porniți Google Pixel 6 în Safe Mode pentru a determina dacă problema ecranului negru este cauzată de o aplicație terță. Țineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul de opțiuni de pornire. Apoi, țineți apăsată opțiunea “Power Off” până când apare o fereastră pop-up. Selectați “OK” pentru a porni dispozitivul în Safe Mode. În Safe Mode, vor fi disponibile doar aplicațiile de sistem preinstalate. Dacă problema ecranului negru nu apare în Safe Mode, este posibil ca aceasta să fie cauzată de o aplicație terță. Dezinstalați orice aplicații instalate recent sau efectuați o resetare din fabrică pentru a rezolva problema.

Citește și: Cum să rezolvi problema scăderii FPS în The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom

5. Reinițializare din fabrică: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu a rezolvat problema ecranului negru, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că o resetare din fabrică va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante înainte de a proceda. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Settings (Setări) > System (Sistem) > Reset options (Opțiuni de resetare) > Erase all data (resetare din fabrică) și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Dacă problema ecranului negru persistă după ce ați încercat toți pașii de depanare, este recomandat să contactați serviciul de asistență Google sau să duceți dispozitivul la un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară.

Pași pentru a rezolva problema ecranului negru al morții Google Pixel 6

Dacă vă confruntați cu problema ecranului negru al morții pe Google Pixel 6, urmați acești pași pentru a rezolva problema:

**Repornirea forțată a dispozitivului: ** Țineți apăsat simultan butonul Power și butonul Volume Up timp de aproximativ 10-20 de secunde până când dispozitivul vibrează și apare logo-ul Google. Acest lucru va forța repornirea dispozitivului și poate rezolva problema ecranului negru.
Cărcați dispozitivul: Conectați dispozitivul la un încărcător și lăsați-l să se încarce timp de cel puțin 30 de minute. Uneori, o baterie descărcată poate cauza problema ecranului negru.
Porniți în Safe Mode: Reporniți dispozitivul și, când apare logo-ul Google, apăsați și mențineți apăsat butonul Volume Down până când pe ecran apare “Safe mode”. În modul sigur, doar aplicațiile preinstalate vor fi disponibile, ajutându-vă să identificați și să dezinstalați orice aplicații conflictuale sau problematice care cauzează problema ecranului negru.
Verifică dacă există actualizări de sistem: Asigură-te că dispozitivul tău rulează pe cea mai recentă versiune a sistemului de operare. Accesați Settings > System > Advanced > System update (Setări > Sistem > Avansat > Actualizare sistem) și verificați dacă există actualizări disponibile. Instalați-le în cazul în care sunt disponibile actualizări.
Realizați o resetare din fabrică: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică. Înainte de a proceda, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante, deoarece acest proces va șterge toate datele de pe dispozitivul dvs. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Settings (Setări) > System (Sistem) > Advanced (Avansat) > Reset options (Opțiuni de resetare) > Erase all data (resetare din fabrică). Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul.
**Contactați serviciul de asistență Google: ** Dacă problema ecranului negru persistă chiar și după efectuarea unei resetări din fabrică, este recomandat să contactați serviciul de asistență Google sau să vizitați un centru de service certificat pentru asistență suplimentară. Aceștia vor fi capabili să diagnosticheze și să rezolve problema.

Urmând acești pași, ar trebui să reușești să rezolvi problema ecranului negru al morții pe Google Pixel 6. Cu toate acestea, dacă problema persistă, ar putea indica o problemă hardware care necesită o reparație profesională.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce este ecranul meu Google Pixel 6 negru?

Dacă ecranul Google Pixel 6 este negru, s-ar putea să se datoreze unei probleme software sau hardware. Ar putea fi cauzată de o eroare de sistem, de o actualizare defectuoasă sau de o defecțiune hardware. Pentru a o remedia, puteți încerca câțiva pași de depanare.

Ce pot face dacă ecranul Google Pixel 6 este negru și nu răspunde?

Dacă ecranul Google Pixel 6 este negru și nu răspunde, puteți încerca mai întâi să reporniți dispozitivul. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca o repornire forțată ținând apăsat butonul de pornire și butonul de coborâre a volumului timp de aproximativ 10-20 de secunde. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență pentru clienți sau să vizitați un centru de service pentru asistență suplimentară.

Cum pot remedia problema ecranului negru de pe Google Pixel 6 fără a pierde date?

Dacă vă confruntați cu o problemă de ecran negru pe Google Pixel 6 și nu doriți să pierdeți date, puteți încerca să conectați dispozitivul la un computer și să utilizați un software precum Android Data Extraction pentru a vă recupera datele. Cu toate acestea, dacă problema este legată de hardware, este recomandat să solicitați ajutor profesionist pentru a evita orice potențială pierdere de date.

Există o modalitate de a preveni problema ecranului negru pe Google Pixel 6?

Deși nu este posibil să previi complet problema ecranului negru pe Google Pixel 6, există câteva măsuri de precauție pe care le poți lua. Asigurați-vă că actualizați în mod regulat software-ul dispozitivului dvs. la cea mai recentă versiune, evitați să descărcați aplicații din surse necunoscute și fiți precaut atunci când instalați actualizări de software. În plus, este întotdeauna o idee bună să creați copii de rezervă ale datelor dvs. importante pentru a preveni pierderea de date în caz de probleme.

Poate o resetare din fabrică să rezolve problema ecranului negru de pe Google Pixel 6?

O resetare din fabrică poate fi o soluție potențială pentru a rezolva problema ecranului negru de pe Google Pixel 6. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că o resetare din fabrică va șterge toate datele și setările de pe dispozitivul dvs., așa că este important să creați copii de rezervă înainte de a efectua o resetare din fabrică. Dacă vă confruntați în continuare cu această problemă după o resetare din fabrică, aceasta poate indica o problemă hardware și ar trebui să solicitați ajutor profesionist pentru asistență suplimentară.

What is the Black Screen of Death issue on Google Pixel 6?

Problema Black Screen of Death (Ecranul negru al morții) pe Google Pixel 6 se referă la o problemă în care ecranul telefonului rămâne negru și nu răspunde, chiar și atunci când dispozitivul este pornit.