Cum să remediați problemele legate de mesajele text ale Samsung Galaxy S21

post-thumb

Cum se repară dacă Samsung Galaxy S21 nu poate primi mesaje text

Mesajele text sunt o caracteristică crucială pentru orice smartphone, permițând utilizatorilor să comunice în mod convenabil cu prietenii, familia și colegii. Cu toate acestea, uneori, utilizatorii Samsung Galaxy S21 pot întâmpina probleme cu mesajele text, cum ar fi faptul că nu primesc mesaje sau întâmpină dificultăți în trimiterea lor. Din fericire, există mai mulți pași de depanare care pot ajuta la rezolvarea acestor probleme.

Cuprins

Verifică semnalul și conexiunea la rețea: Puterea slabă a semnalului sau problemele legate de conexiunea la rețea pot afecta capacitatea ta de a primi sau trimite mesaje text. Asigurați-vă că aveți un semnal puternic și că sunteți conectat la o rețea stabilă, fie prin Wi-Fi, fie prin date celulare.

Reporniți dispozitivul: O simplă repornire poate rezolva adesea probleme minore de software și de conectivitate. Țineți apăsat butonul de pornire de pe Samsung Galaxy S21, apoi selectați “Restart” (Repornire) din meniul de opțiuni. După ce dispozitivul se repornește, verificați dacă problemele de mesagerie text sunt rezolvate.

Curățați memoria cache a aplicației de mesagerie: Datele din memoria cache pot cauza uneori conflicte sau probleme de performanță cu aplicația de mesagerie. Accesați meniul Settings (Setări) de pe Samsung Galaxy S21, apoi selectați “Apps” (Aplicații) sau “Applications” (Aplicații). Găsiți aplicația de mesagerie în listă, apăsați pe ea și selectați “Storage” (Stocare). În cele din urmă, alegeți “Clear cache”. Acest lucru va elimina orice date temporare care ar putea cauza probleme cu mesajele tale text.

Dezactivați orice aplicații de mesagerie de la terți: Dacă ați instalat aplicații de mesagerie de la terți, acestea ar putea să interfereze cu aplicația de mesagerie implicită de pe Samsung Galaxy S21. Încercați să dezactivați sau să dezinstalați aceste aplicații pentru a vedea dacă se rezolvă problema. Accesați meniul Settings (Setări), selectați “Apps” (Aplicații) sau “Applications” (Aplicații) și găsiți aplicația de mesagerie terță. Apăsați pe ea și selectați “Disable” sau “Uninstall”.

Contactați furnizorul de rețea: Dacă ați încercat pașii de mai sus și încă aveți probleme cu mesajele text, ar putea fi util să vă adresați furnizorului de rețea. Aceștia pot verifica dacă există probleme de rețea cunoscute sau vă pot oferi alți pași de depanare specifici pentru rețeaua sau contul dvs.

În concluzie, depanarea problemelor legate de mesajele text pe Samsung Galaxy S21 poate fi un proces relativ simplu. Urmând acești pași, puteți adesea să identificați și să rezolvați cauza care stă la baza problemei, permițându-vă să reveniți la trimiterea de mesaje text fără probleme.

Probleme comune legate de mesajele text pe Samsung Galaxy S21 și cum să le rezolvați

Samsung Galaxy S21 este un smartphone puternic care oferă o experiență excelentă de mesagerie. Cu toate acestea, ca orice alt dispozitiv, acesta poate întâmpina din când în când probleme legate de mesajele text. În acest articol, vom discuta câteva probleme comune legate de mesajele text pe Samsung Galaxy S21 și vom oferi soluții de depanare.

1. Imposibilitatea de a trimite mesaje text

Dacă nu reușiți să trimiteți mesaje text de pe Galaxy S21, urmați acești pași de depanare:

  1. Verificați conexiunea de rețea și asigurați-vă că aveți o conexiune celulară sau Wi-Fi stabilă.
  2. Confirmați că dispozitivul dvs. are o acoperire de rețea suficientă în zona dvs.
  3. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. are suficient spațiu de stocare pentru a trimite mesaje.
  4. Reporniți dispozitivul și încercați să trimiteți din nou mesajul.
  5. Dacă problema persistă, contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă pentru asistență suplimentară.

2. Nu primiți mesaje text

Dacă nu primiți mesaje text pe Galaxy S21, încercați următorii pași de depanare:

  1. Verificați conexiunea la rețea și asigurați-vă că aceasta este stabilă.
  2. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. are o acoperire de rețea suficientă.
    1. Reporniți dispozitivul dumneavoastră.
  4. Asigurați-vă că nu este plină căsuța de primire a mesajelor, ștergând mesajele nedorite.
  5. Dezactivați orice aplicații de mesagerie terțe care pot interfera cu aplicația de mesagerie implicită.
  6. Dacă problema persistă, contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă pentru asistență suplimentară.

3. Mesaje text întârziate

Dacă vă confruntați cu mesaje text întârziate pe Galaxy S21, urmați acești pași de depanare:

  1. Verificați conexiunea la rețea și asigurați-vă că aceasta este stabilă.
  2. Reporniți dispozitivul.
  3. Asigurați-vă că aveți cea mai recentă actualizare de software instalată pe dispozitiv.
  4. Ștergeți memoria cache a aplicației de mesagerie.
  5. Dezactivați orice setări de optimizare a bateriei pentru aplicația dvs. de mesagerie.

4. Calitatea slabă a mesajelor text

Dacă vă confruntați cu o calitate slabă a mesajelor text pe Galaxy S21, încercați următorii pași de depanare:

Citește și: De ce este One Plus 7 Pro cel mai rapid flagship de pe piață? Motive și avantaje
  1. Verificați conexiunea de rețea și asigurați-vă că aceasta este stabilă.
  2. Reporniți dispozitivul.
  3. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. are o acoperire de rețea suficientă.
  4. Încercați să utilizați o altă aplicație de mesagerie pentru a vedea dacă problema persistă.
  5. Contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă pentru a verifica dacă există probleme de rețea sau de acoperire în zona dvs.

5. Probleme legate de mesajele text de grup

Dacă întâmpinați probleme cu mesajele text de grup pe Galaxy S21, urmați acești pași de depanare:

  1. Asigurați-vă că mesageria de grup este activată în setările aplicației de mesagerie.
  2. Verificați conexiunea de rețea și asigurați-vă că este stabilă.
  3. Reporniți dispozitivul.
  4. Încercați să utilizați o altă aplicație de mesagerie pentru a vedea dacă problema persistă.
  5. Contactați operatorul dvs. de telefonie mobilă pentru asistență suplimentară.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușiți să rezolvați problemele comune legate de mesajele text pe Samsung Galaxy S21. Dacă problema persistă, este recomandat să contactați echipa de asistență Samsung sau operatorul dvs. de telefonie mobilă pentru asistență suplimentară.

Citește și: Metaversul și jocurile online: revoluționează internetul!

Depanarea problemelor de trimitere și primire a SMS-urilor pe Samsung Galaxy S21

Dacă întâmpinați probleme cu trimiterea sau primirea de mesaje text pe Samsung Galaxy S21, este posibil ca problema să fie cauzată de mai mulți factori. Urmați pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problemele legate de SMS pe dispozitivul dvs:

  1. Verificați conexiunea la rețea: Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este conectat la o rețea stabilă. Deschideți un browser web sau o altă aplicație pentru a confirma că aveți o conexiune la internet activă.
  2. Verificați numărul centrului de mesaje: Verificați dacă numărul centrului de mesaje de pe dispozitivul dvs. este corect. Pentru a face acest lucru, accesați aplicația Mesaje, apăsați pe meniul cu trei puncte și apoi accesați Setări. Căutați numărul centrului de mesaje și asigurați-vă că acesta se potrivește cu cel furnizat de operatorul dumneavoastră.
  3. Reporniți dispozitivul: Repornirea dispozitivului Samsung Galaxy S21 poate rezolva adesea probleme minore de software care pot cauza probleme cu SMS-urile. Țineți apăsat butonul de pornire, apoi selectați Restart (Repornire) din meniul de opțiuni.
  4. Curățați memoria cache și datele din aplicația Mesaje: Curățarea memoriei cache și a datelor din aplicația Mesaje poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de aplicație. Accesați Settings (Setări), apoi Apps (Aplicații), găsiți Messages (Mesaje) și apăsați pe Storage (Stocare). De acolo, selectați Clear cache și Clear data.
  5. Verifică dacă există actualizări de software: Asigură-te că dispozitivul tău rulează cea mai recentă versiune de software. Accesați Settings (Setări), apoi Software updates (Actualizări software) și selectați Download and install (Descărcare și instalare) dacă este disponibilă o actualizare.
  6. Dezactivați aplicațiile de mesagerie de la terți: Dacă aveți instalate aplicații de mesagerie de la terți, încercați să le dezactivați temporar pentru a vedea dacă acestea cauzează conflicte. Accesați Settings (Setări), apoi Apps (Aplicații), găsiți aplicația de mesagerie terță parte și selectați Disable (Dezactivare).
  7. Îndepărtați și reintroduceți cartela SIM: Uneori, problemele cu SMS-urile pot fi cauzate de o cartelă SIM defectă sau introdusă necorespunzător. Opriți dispozitivul, scoateți cartela SIM, apoi reintroduceți-o cu grijă.
  8. Contactați operatorul dvs. de telefonie: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, este posibil să fie o problemă cu operatorul dvs. de telefonie. Contactați serviciul de asistență pentru clienți al operatorului dumneavoastră pentru asistență suplimentară sau pentru a verifica dacă există probleme de rețea cunoscute în zona dumneavoastră.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușiți să rezolvați majoritatea problemelor de trimitere și primire a SMS-urilor pe Samsung Galaxy S21.

Cum să remediați faptul că Samsung Galaxy S21 nu primește mesaje text

Dacă vă confruntați cu probleme legate de faptul că Samsung Galaxy S21 nu primește mesaje text, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți urma pentru a rezolva problema. Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema:

  1. Verifică semnalul de rețea: Asigură-te că dispozitivul tău are un semnal de rețea puternic. Un semnal slab poate împiedica primirea mesajelor text. Dacă vă aflați într-o zonă cu acoperire slabă a rețelei, încercați să vă mutați într-o altă locație.
  2. Reporniți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva defecțiunile software care pot cauza problema. Țineți apăsat butonul de pornire, apoi apăsați pe “Restart” (Repornire) pentru a reporni Samsung Galaxy S21.
  3. Verificați setările pentru mesaje: Asigurați-vă că setările pentru mesaje sunt configurate corect. Mergeți la aplicația Mesaje, apăsați pe pictograma de meniu cu trei puncte, apoi selectați “Setări”. Verificați dacă numărul centrului dvs. de mesaje este corect și dacă setările SMS/MMS sunt configurate corect.
  4. Curățați memoria cache a aplicației Messages: Curățarea memoriei cache a aplicației Messages poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme legate de aplicație. Mergeți la Settings (Setări), selectați “Apps” (Aplicații), apoi apăsați pe “Messages” (Mesaje). Apăsați pe “Storage”, apoi selectați “Clear cache”.
  5. Actualizați software-ul: Asigurați-vă că Samsung Galaxy S21 rulează cea mai recentă versiune de software. Actualizările de software includ adesea remedieri de erori și îmbunătățiri care pot rezolva problemele de mesagerie. Mergeți la Setări, apăsați pe “Actualizare software”, apoi selectați “Descărcare și instalare” dacă este disponibilă o actualizare.
  6. Dezactivați modul de economisire a bateriei: Dacă aveți activat modul de economisire a bateriei, este posibil ca acesta să restricționeze anumite funcționalități ale aplicațiilor. Dezactivați temporar modul de economisire a bateriei pentru a vedea dacă se rezolvă problema.
  7. Verifică dacă există contacte blocate: Verifică dacă numărul expeditorului nu este blocat pe Samsung Galaxy S21. Mergeți la aplicația Contacte, apăsați pe pictograma de meniu cu trei puncte, apoi selectați “Setări”. Apăsați pe “Blocked contacts” (Contacte blocate) pentru a vizualiza și gestiona lista de contacte blocate.
  8. Reinițializați setările de rețea: Reinițializarea setărilor de rețea poate ajuta la rezolvarea problemelor de conectivitate care pot afecta recepția mesajelor. Mergeți la Settings (Setări), selectați “General management” (Administrare generală), apoi apăsați pe “Reset” (Resetare). Alegeți “Resetare setări de rețea” și confirmați acțiunea.
  9. Contactați operatorul dvs. de telefonie: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, contactați operatorul dvs. de telefonie pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să identifice orice problemă legată de rețea care împiedică Samsung Galaxy S21 să primească mesaje text.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușiți să remediați problema prin care Samsung Galaxy S21 nu primește mesaje text. Dacă problema persistă, este recomandat să apelați la serviciul de asistență Samsung pentru ajutor suplimentar.

Sfaturi pentru a rezolva problemele legate de notificarea prin SMS pe Samsung Galaxy S21

Dacă vă confruntați cu probleme legate de primirea notificărilor SMS pe Samsung Galaxy S21, puteți încerca următoarele sfaturi pentru a rezolva problema:

  1. Verificați Notification Settings (Setări de notificare): Asigurați-vă că setările de notificare pentru aplicația de mesagerie sunt configurate corect. Accesați Settings > Notifications (Setări > Notificări) și asigurați-vă că notificările pentru aplicația de mesagerie sunt activate.
  2. Reporniți telefonul: Repornirea telefonului Galaxy S21 poate remedia deseori probleme minore de software care ar putea cauza problema notificării SMS. Țineți apăsat butonul de pornire și selectați Restart (Repornire) din opțiunile care apar.
  3. Clear App Cache (Ștergeți memoria cache a aplicației): Ștergerea memoriei cache a aplicației de mesagerie poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme temporare legate de date. Accesați Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > [Aplicația dvs. de mesagerie] > Storage (Stocare) > Clear Cache (Ștergeți memoria cache).
  4. Actualizați firmware-ul: Asigurați-vă că Galaxy S21 rulează cea mai recentă versiune de firmware. Accesați Settings > Software Update (Setări > Actualizare software) și verificați dacă există actualizări disponibile.
  5. Resetați preferințele aplicațiilor: Resetarea preferințelor aplicațiilor poate ajuta la remedierea oricăror setări configurate greșit care ar putea cauza problema notificării SMS. Accesați Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > More Options (Mai multe opțiuni) (trei puncte) > Reset App Preferences (Resetare preferințe aplicații).
  6. Disable Battery Optimization (Dezactivați optimizarea bateriei): Setările de optimizare a bateriei pot restricționa notificările pentru anumite aplicații. Accesați Settings (Setări) > Apps (Aplicații) > [Aplicația dvs. de mesagerie] > Battery (Baterie) > Optimize Battery Usage (Optimizarea utilizării bateriei) și dezactivați-o pentru aplicația dvs. de mesagerie.
  7. Dezactivați modul Nu deranjați: Asigurați-vă că modul Do Not Disturb (Nu deranjați) este dezactivat pe Galaxy S21. Trageți cu degetul în jos din partea de sus a ecranului pentru a accesa panoul Quick Settings (Setări rapide) și apăsați pe pictograma Do Not Disturb (Nu deranjați) pentru a-l dezactiva.
  8. Resetați setările de rețea: Resetarea setărilor de rețea poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme legate de conectivitatea la rețea. Accesați Settings (Setări) > General Management (Administrare generală) > Reset (Resetare) > Reset Network Settings (Resetare setări de rețea).
  9. Factory Reset (Resetare din fabrică): Dacă toate celelalte eșuează, puteți efectua o resetare din fabrică pe Galaxy S21. Acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor importante înainte de a proceda. Accesați Settings (Setări) > General Management (Administrare generală) > Reset (Resetare) > Factory Data Reset (Resetare date din fabrică).

Urmând aceste sfaturi, ar trebui să puteți rezolva problemele de notificare SMS pe Samsung Galaxy S21 și să primiți notificări pentru mesajele text în mod corespunzător.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce nu primesc mesaje text pe Samsung Galaxy S21?

Dacă nu primiți mesaje text pe Samsung Galaxy S21, pot exista mai multe motive. În primul rând, verificați dacă dispozitivul dvs. are o recepție de rețea bună. Asigurați-vă că cartela SIM este introdusă corect și că puterea semnalului este suficientă. În plus, verificați dacă ați blocat numărul expeditorului sau dacă expeditorul v-a blocat numărul dumneavoastră. În cele din urmă, încercați să reporniți telefonul sau să ștergeți memoria cache a aplicației de mesagerie.

Cum pot remedia problema de a nu putea trimite mesaje text pe Samsung Galaxy S21?

Dacă nu reușiți să trimiteți mesaje text pe Samsung Galaxy S21, asigurați-vă mai întâi că aveți semnal suficient de puternic și acoperire de rețea. Verificați dacă numărul centrului dvs. de mesaje este configurat corect. În caz contrar, contactați furnizorul dvs. de servicii pentru a obține numărul corect al centrului de mesaje. În plus, asigurați-vă că nu ați atins limita de mesaje de pe dispozitivul dvs. Dacă problema persistă, încercați să resetați setările de rețea sau contactați furnizorul dvs. de servicii.

De ce nu îmi sunt livrate mesajele text de pe Samsung Galaxy S21?

Dacă mesajele dvs. text nu sunt livrate pe Samsung Galaxy S21, pot exista mai mulți factori care să cauzeze această problemă. În primul rând, verificați dacă numărul de telefon al destinatarului este corect și dacă acesta are suficientă putere de semnal. De asemenea, este posibil ca destinatarul să vă fi blocat numărul sau să fi activat o funcție precum modul “Nu deranjați”, care poate împiedica notificarea mesajelor. Dacă problema persistă, încercați să trimiteți mesajul folosind o altă aplicație de mesagerie sau contactați furnizorul dvs. de servicii pentru asistență.

Ce ar trebui să fac dacă Samsung Galaxy S21 nu afișează mesajele text complete în aplicația de mesagerie?

Dacă Samsung Galaxy S21 nu afișează mesajele text complete în aplicația de mesagerie, încercați să ajustați setările aplicației de mesagerie. Accesați setările aplicației și verificați dacă există o opțiune de afișare a mesajelor complete sau de dezactivare a trunchierii mesajelor. În plus, asigurați-vă că firul mesajului text nu este prea lung, deoarece unele aplicații de mesagerie pot trunchia sau scurta firele lungi pentru a economisi spațiu. Dacă problema persistă, încercați să ștergeți memoria cache a aplicației de mesagerie sau să contactați dezvoltatorul aplicației pentru asistență suplimentară.

De ce mesajele mele text de pe Samsung Galaxy S21 sunt întârziate?

Dacă mesajele dvs. text de pe Samsung Galaxy S21 înregistrează întârzieri, ar putea exista mai multe motive. În primul rând, verificați dacă dispozitivul dvs. are o recepție bună a rețelei și puterea semnalului. O acoperire slabă a rețelei poate cauza întârzieri în livrarea mesajelor. În plus, verificați dacă numărul centrului dvs. de mesaje este configurat corect. În caz contrar, contactați furnizorul dvs. de servicii pentru a obține numărul corect al centrului de mesaje. De asemenea, este posibil ca rețeaua sau telefonul destinatarului să se confrunte cu probleme, cauzând întârzieri în livrarea mesajului. Dacă problema persistă, contactați furnizorul dvs. de servicii pentru asistență suplimentară.

Vezi și:

    comments powered by Disqus

    S-ar putea să vă placă și