Cum să remediați problema de pâlpâire a ecranului Samsung Galaxy J7 și alte probleme cu ecranul: Ghid de rezolvare a problemelor

Cum să remediați problema de pâlpâire a ecranului Samsung Galaxy J7, alte probleme legate de ecran (Ghid de depanare)

Samsung Galaxy J7 este un smartphone popular care oferă o serie de caracteristici avansate. Cu toate acestea, ca orice dispozitiv electronic, nu este lipsit de defecte. O problemă pe care unii utilizatori au raportat-o este o problemă de pâlpâire a ecranului, în care ecranul pâlpâie sau clipește intermitent. Acest lucru poate fi extrem de frustrant, mai ales atunci când încercați să folosiți telefonul pentru sarcini importante sau în scopuri de divertisment.

Dacă vă confruntați cu această problemă cu Samsung Galaxy J7, nu vă faceți griji. Există o serie de pași de depanare pe care îi puteți face pentru a rezolva problema și pentru ca telefonul să funcționeze din nou corespunzător. În acest ghid, vă vom ghida prin procesul de remediere a problemei de pâlpâire a ecranului, precum și a altor probleme comune ale ecranului pe care le puteți întâmpina cu Galaxy J7.

Cuprins

Înainte de a începe, este important să rețineți că acești pași de rezolvare a problemelor sunt destinați în special pentru Samsung Galaxy J7. Dacă aveți un alt model de smartphone, este posibil ca pașii să fie ușor diferiți. În plus, este întotdeauna o idee bună să faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a încerca orice pași de depanare, deoarece aceștia pot implica resetarea telefonului la setările din fabrică.

Dacă sunteți gata să remediați problema de pâlpâire a ecranului Samsung Galaxy J7 sau orice altă problemă cu ecranul, haideți să ne scufundăm și să începem procesul de depanare!

Probleme comune ale ecranului pe Samsung Galaxy J7

Iată câteva dintre problemele comune ale ecranului pe care le pot întâmpina utilizatorii Samsung Galaxy J7:

**Screen flickering (pâlpâire a ecranului): ** Aceasta este situația în care ecranul Galaxy J7 clipește sau pâlpâie la întâmplare. Această problemă poate fi cauzată de defecțiuni software, un ecran defect sau probleme hardware.
Screen freezing or unresponsive: Uneori, este posibil ca ecranul Galaxy J7 să înghețe și să devină insensibil la atingere. Acest lucru se poate întâmpla din cauza unor probleme software, a unui spațiu de stocare plin sau a unei funcționări defectuoase a ecranului tactil.
**Black screen of death (Ecranul negru al morții): ** Aceasta se referă la un ecran complet negru, fără niciun afișaj sau răspuns din partea dispozitivului. Galaxy J7 ar putea întâmpina această problemă din cauza unei defecțiuni software, a unor erori de sistem sau a unei deteriorări hardware.
Decolorarea ecranului: Unii utilizatori pot observa că culorile de pe ecranul Galaxy J7 apar distorsionate sau decolorate. Acest lucru poate fi cauzat de un afișaj deteriorat sau defect, erori de software sau setări incorecte ale culorilor.
**Screen flickering în timpul apelurilor: ** Atunci când efectuați sau primiți apeluri, este posibil ca ecranul Galaxy J7 să pâlpâie sau să devină negru. Această problemă poate fi legată de probleme ale senzorului de proximitate, defecțiuni software sau aplicații terțe incompatibile.

Dacă vă confruntați cu oricare dintre aceste probleme de ecran pe Samsung Galaxy J7, este recomandat să depanați și să încercați următoarele soluții pentru a le rezolva:

Reporniți Galaxy J7 pentru a vedea dacă problema se rezolvă de la sine.
Actualizați software-ul dispozitivului dvs. la cea mai recentă versiune.
Ștergeți partiția cache pentru a elimina orice fișiere sau date temporare care ar putea cauza probleme cu ecranul.
Verificați dacă există aplicații terțe care ar putea cauza conflicte și dezinstalați-le dacă este necesar.
Efectuați o resetare din fabrică în ultimă instanță, dacă niciuna dintre celelalte soluții nu funcționează. Nu uitați să faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a efectua o resetare din fabrică, deoarece aceasta va șterge toate datele de pe dispozitiv.

Dacă problemele cu ecranul persistă chiar și după ce ați încercat aceste soluții, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară și posibile reparații.

Problemă de pâlpâire a ecranului

O problemă comună pe care mulți utilizatori Samsung Galaxy J7 o întâlnesc este problema de pâlpâire a ecranului. Această problemă apare atunci când ecranul începe să afișeze un efect de pâlpâire sau clipire, ceea ce face dificilă citirea sau navigarea prin dispozitiv.

Există mai multe motive pentru care este posibil ca ecranul Samsung Galaxy J7 să pâlpâie. Ar putea fi din cauza unei defecțiuni software, a unei probleme hardware sau chiar a unei probleme cu ecranul în sine. Iată câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema de pâlpâire a ecranului:

Reporniți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de software. Țineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul de pornire, apoi selectați “Restart” (Repornire) pentru a reporni dispozitivul.
Verificați dacă există actualizări de software: Software-ul neactualizat poate cauza adesea probleme de afișare. Accesați meniul Settings (Setări), derulați în jos până la “Software Updates” (Actualizări software) și atingeți “Download and Install” (Descărcare și instalare) dacă este disponibilă o actualizare. Instalați actualizarea și verificați dacă problema de pâlpâire a ecranului persistă.
Curățați memoria cache și datele aplicațiilor: Este posibil ca anumite aplicații să provoace conflicte care duc la pâlpâirea ecranului. Accesați meniul Settings (Setări), selectați “Apps” (Aplicații) și alegeți aplicația (aplicațiile) care cauzează probleme. Apăsați pe “Storage” (Stocare) și apoi selectați “Clear Cache” (Șterge memoria cache) și “Clear Data” (Șterge datele) pentru a reseta aplicația. Repetați acest proces pentru orice alte aplicații problematice.
Porniți în modul de siguranță: Porniți dispozitivul în modul de siguranță poate ajuta să determinați dacă o aplicație terță provoacă problema de pâlpâire a ecranului. Țineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul de pornire, apoi atingeți continuu opțiunea “Power Off” (Oprire). Va apărea o solicitare de a intra în modul de siguranță, iar dvs. puteți confirma atingând “OK”. Dacă problema de pâlpâire a ecranului este rezolvată în modul de siguranță, este probabil că aceasta este cauzată de o aplicație terță.
Reinițializați setările din fabrică: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să vă resetați dispozitivul la setările din fabrică. Mergeți la meniul Settings (Setări), derulați în jos până la “General Management” (Administrare generală) și atingeți “Reset” (Resetare). Selectați “Factory Data Reset” (Resetare date din fabrică), apoi atingeți “Reset” (Resetare). Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a informațiilor importante în prealabil.

Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu rezolvă problema de pâlpâire a ecranului de pe Samsung Galaxy J7, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service certificat pentru asistență suplimentară.

Citește și: Cum să remediați eroarea: Focus assist nu este dezactivat în windows Sfaturi și trucuri

Ecran tactil insensibil

Dacă vă confruntați cu un ecran tactil insensibil pe Samsung Galaxy J7, există câteva cauze și soluții posibile pe care le puteți încerca:

Reporniți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate remedia mici defecțiuni software care pot cauza ecranul tactil care nu răspunde.
Verifică dacă există actualizări de software: Asigură-te că dispozitivul tău rulează cea mai recentă versiune de software. Actualizările de software includ adesea remedieri de erori și îmbunătățiri care pot rezolva problemele legate de ecranul tactil.
Îndepărtați protectorul de ecran: Dacă aveți un protector de ecran instalat pe dispozitiv, încercați să îl îndepărtați. Uneori, protectorii de ecran pot interfera cu funcționalitatea ecranului tactil.
Ștergeți ecranul: Folosiți o cârpă moale, fără scame, pentru a șterge ușor ecranul tactil. Murdăria, uleiul sau alte resturi de pe ecran pot provoca uneori lipsa de răspuns.
Realizați o resetare din fabrică: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică. Cu toate acestea, rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante în prealabil.

Dacă ecranul tactil este în continuare insensibil după ce ați încercat aceste soluții, este posibil să indice o problemă hardware. În acest caz, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să aduceți dispozitivul la un centru de reparații de renume pentru asistență și evaluare suplimentară.

Citește și: Cum să-ți conectezi contul de Fortnite la Nintendo Switch - Ghid pas cu pas 2023

Înghețarea ecranului sau ecran negru

Dacă întâmpinați probleme cu Samsung Galaxy J7 care îngheață sau are un ecran negru, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema. Iată câteva soluții posibile:

Reporniți telefonul: Primul pas pe care ar trebui să îl faceți este să reporniți telefonul. Țineți apăsat butonul de alimentare până când apare meniul, apoi atingeți “Restart” (Repornire) sau “Power off” (Oprire). După ce telefonul dvs. a repornit, verificați dacă problema de înghețare sau de ecran negru persistă în continuare.
Curățați memoria cache a aplicațiilor: Unele aplicații pot cauza înghețarea sau înnegrirea ecranului. Pentru a șterge memoria cache a aplicațiilor, accesați Settings > Apps (Setări > Aplicații). Selectați aplicația care cauzează probleme și apăsați pe “Storage” (Stocare). Apoi, atingeți “Clear cache” (Ștergeți memoria cache) pentru a șterge memoria cache a aplicației. Reporniți telefonul și verificați dacă problema s-a rezolvat.
Mod sigur: Porniți telefonul în modul sigur pentru a determina dacă o aplicație terță cauzează înghețarea ecranului sau problema ecranului negru. Pentru a intra în modul sigur, țineți apăsat butonul de pornire până când apare opțiunea “Power off” (Oprire). Apoi, țineți apăsată opțiunea “Power off” până când apare mesajul “Safe mode”. Atingeți “Ok” pentru a intra în modul sigur. Dacă problema nu apare în modul de siguranță, este posibil să fie cauzată de o aplicație terță. Dezinstalați aplicațiile instalate recent pentru a rezolva problema.
Reinițializare din fabrică: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, efectuarea unei resetări din fabrică poate ajuta la rezolvarea problemei. Înainte de a face o resetare din fabrică, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor importante. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Settings > General Management > Reset > Factory data reset. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza resetarea.

Dacă problema de înghețare a ecranului sau a ecranului negru persistă și după ce ați încercat toți acești pași de depanare, este recomandat să contactați serviciul de asistență pentru clienți Samsung sau să aduceți telefonul la un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce pâlpâie ecranul Samsung Galaxy J7?

Există mai multe motive posibile pentru care ecranul Samsung Galaxy J7 pâlpâie. Ar putea fi din cauza unei defecțiuni software, a unei probleme hardware, a unei conexiuni slăbite sau a unei aplicații incompatibile. Pentru a remedia această problemă, puteți încerca să reporniți telefonul, să actualizați software-ul sau să efectuați o resetare din fabrică.

Cum îmi repornesc Samsung Galaxy J7?

Pentru a reporni Samsung Galaxy J7, pur și simplu țineți apăsat butonul de alimentare până când apare meniul de alimentare. Apoi, apăsați pe opțiunea “Restart” (Repornire) și așteptați ca telefonul dvs. să se repornească.

Ce ar trebui să fac dacă ecranul Samsung Galaxy J7 nu răspunde?

Dacă ecranul Samsung Galaxy J7 nu răspunde, puteți încerca câțiva pași de depanare. În primul rând, asigurați-vă că ecranul dvs. este curat și lipsit de orice murdărie sau resturi. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să efectuați o resetare soft reset, scoțând bateria și așteptând câteva secunde înainte de a o reintroduce. Dacă problema persistă, este posibil să trebuiască să contactați Samsung pentru asistență suplimentară.

Pot să repar singur un ecran crăpat pe Samsung Galaxy J7?

Dacă aveți experiență în repararea aparatelor electronice și vă simțiți încrezător în abilitățile dumneavoastră, este posibil să puteți repara singur un ecran fisurat pe Samsung Galaxy J7. Cu toate acestea, țineți cont de faptul că este un proces delicat și este ușor să provocați daune suplimentare dacă nu știți ce faceți. În general, este recomandat să vă duceți telefonul la un serviciu de reparații profesionist pentru a vă asigura că este reparat corespunzător.

Cum pot efectua o resetare din fabrică pe Samsung Galaxy J7?

Pentru a efectua o resetare din fabrică pe Samsung Galaxy J7, accesați aplicația Setări, apoi apăsați pe “Copie de rezervă și resetare”. De acolo, puteți selecta opțiunea “Factory Data Reset”. Rețineți că efectuarea unei resetări din fabrică va șterge toate datele de pe telefon, așa că este important să faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor importante înainte de a proceda.

De ce pâlpâie ecranul de pe Samsung Galaxy J7?

Este posibil ca ecranul de pe Samsung Galaxy J7 să pâlpâie din cauza unei probleme software sau a unei probleme hardware. Este recomandat să încercați mai întâi pașii de depanare software, cum ar fi ștergerea partiției cache sau resetarea dispozitivului. Dacă problema persistă, este posibil să fie o problemă hardware și este posibil să fie nevoie să contactați Samsung pentru asistență suplimentară.