Cum să remediați o problemă cu ecranul negru al lui Galaxy S6: Ghid de depanare și alte probleme

post-thumb

Cum să remediezi o problemă de ecran negru Galaxy S6 (ghid de depanare), alte probleme

Smartphone-urile au devenit o parte esențială a vieții noastre de zi cu zi, iar atunci când acestea încep să se defecteze, poate fi frustrant. O problemă frecventă pe care utilizatorii de Galaxy S6 o pot întâmpina este ecranul negru. Dispozitivul dvs. poate părea complet funcțional, dar ecranul rămâne negru, ceea ce face imposibilă utilizarea acestuia.

Dacă vă confruntați cu această problemă, nu vă panicați încă. Există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți face pentru a rezolva problema ecranului negru al Galaxy S6. În acest ghid, vă vom ghida prin procesul de identificare și rezolvare a problemei.

Cuprins

În primul rând, este important să determinați dacă problema este cauzată de o defecțiune software sau de o problemă hardware. De multe ori, un ecran negru poate fi rezolvat prin efectuarea unei simple resetări software. Vă vom arăta cum să faceți acest lucru, precum și alți pași de depanare software pe care să îi încercați.

Dacă problema persistă și suspectați o problemă hardware, nu vă faceți griji. Vă vom oferi, de asemenea, câteva sfaturi despre cum să depanați eventualele probleme hardware care ar putea cauza problema ecranului negru. De la verificarea bateriei până la inspectarea cablurilor de afișare, vom acoperi toți pașii esențiali pentru a vă face Galaxy S6 să funcționeze din nou.

În plus, vom aborda și alte probleme comune pe care utilizatorii Galaxy S6 le pot întâmpina, cum ar fi ecranele înghețate, ecranele tactile care nu răspund și problemele de supraîncălzire. Ghidul nostru de depanare vă va dota cu cunoștințele de care aveți nevoie pentru a rezolva aceste probleme și pentru a vă menține dispozitivul în bună stare de funcționare.

Așadar, dacă vă confruntați cu o problemă de ecran negru sau cu orice altă problemă cu Galaxy S6, nu vă faceți griji. Urmând ghidul nostru de depanare, veți reuși să identificați și să remediați problema, economisind timp și bani pentru reparații.

Cum să remediați o problemă de ecran negru la Galaxy S6

Dacă vă confruntați cu o problemă de ecran negru pe Galaxy S6, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema.

  1. Reporniți telefonul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva problema ecranului negru. Țineți apăsat butonul de pornire până când apar opțiunile de repornire, apoi selectați “Restart” (Repornire) sau “Reboot” (Repornire).
  2. Repornire forțată: Dacă o repornire obișnuită nu funcționează, puteți încerca o repornire forțată a Galaxy S6. Țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de reducere a volumului timp de aproximativ 10 secunde până când dispozitivul vibrează și repornește.
  3. Încărcați telefonul: Este posibil ca Galaxy S6 să fi rămas fără baterie. Conectați telefonul la o sursă de alimentare și lăsați-l să se încarce timp de cel puțin 15-20 de minute înainte de a încerca să îl porniți din nou.
  4. Verifică afișajul: Asigură-te că problema ecranului negru nu este cauzată de un afișaj defect. Căutați orice deteriorare fizică sau crăpături pe ecran. Dacă găsiți vreuna, luați în considerare posibilitatea de a duce telefonul la un profesionist pentru reparații.
  5. **Dezactivați modul de economisire a energiei: ** Modul de economisire a energiei poate cauza uneori probleme cu afișajul. Accesați Settings > Battery > Power Saving mode (Setări > Baterie > Mod de economisire a energiei) și dezactivați-l dacă este activat. Apoi încercați să porniți din nou telefonul.
  6. Porniți în Safe Mode: Prin pornirea Galaxy S6 în Safe Mode, puteți determina dacă o aplicație terță provoacă problema ecranului negru. Țineți apăsat butonul de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului până când pe ecran apare “Safe mode”. Eliberați ambele butoane și vedeți dacă problema ecranului negru persistă în Safe Mode. Dacă nu, este posibil ca o aplicație instalată recent să fie vinovată.
  7. Reinițializare din fabrică: Dacă toate celelalte eșuează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică pe Galaxy S6. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe telefon, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor și contactelor importante înainte de a proceda. Accesați Settings (Setări) > Backup and reset (Copie de rezervă și resetare) > Factory data reset (Resetare date din fabrică) și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă reseta dispozitivul.

Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu funcționează, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să aduceți Galaxy S6 la un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară.

Ghid de soluționare a problemelor

Dacă Galaxy S6 se confruntă cu o problemă de ecran negru, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema.

Pasul 1: Resetare soft

Începeți prin a efectua o resetare soft pe dispozitivul dvs. Țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de scădere a volumului timp de aproximativ 10 secunde până când telefonul repornește.

Pasul 2: Verificați afișajul

Asigurați-vă că nu există nicio deteriorare fizică a afișajului. Verificați dacă există fisuri sau deteriorări cauzate de apă care ar putea cauza ecranul negru. Curățați ecranul cu o cârpă moale pentru a îndepărta eventualele pete sau amprente.

Citește și: Cele mai bune 10 aplicații pentru a lua cursuri de dans acasă în carantină

Pasul 3: Porniți în mod sigur

Încercați să porniți Galaxy S6 în modul de siguranță pentru a verifica dacă există aplicații terțe care cauzează problema ecranului negru. Pentru a intra în modul sigur, țineți apăsat butonul de pornire până când apare logo-ul Samsung, apoi eliberați butonul de pornire și țineți imediat apăsat butonul de reducere a volumului. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină de repornit.

Pasul 4: Ștergeți partiția cache

Ștergerea partiției cache poate rezolva uneori problemele legate de software. Opriți dispozitivul, apoi țineți apăsate simultan butoanele de pornire, volum sus și home până când apare meniul de recuperare. Folosiți butonul de coborâre a volumului pentru a naviga până la “Wipe Cache Partition” și apăsați butonul de pornire pentru a-l selecta. După finalizarea procesului, selectați “Reboot System Now” (Reporniți sistemul acum) din meniul de recuperare.

Citește și: Top 9 Hotspoturi mobile deblocate pentru călătorii în 2023

Pasul 5: Resetarea din fabrică

Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante, deoarece acest lucru va șterge totul de pe dispozitiv. Pentru a reseta din fabrică Galaxy S6, mergeți la Settings > Backup and Reset > Factory Data Reset.

Dacă ați încercat toți pașii de depanare și problema ecranului negru persistă, este posibil să fie vorba de o problemă hardware. În acest caz, este recomandat să contactați Samsung sau să vizitați un centru de service certificat pentru asistență suplimentară.

Alte probleme

În timp ce problema ecranului negru este o problemă comună cu Galaxy S6, există și alte probleme pe care utilizatorii le pot întâmpina. Iată câteva alte probleme pe care le puteți întâlni:

  1. **Baterie descărcată: ** Unii utilizatori au raportat o descărcare excesivă a bateriei la Galaxy S6. Pentru a rezolva această problemă, puteți încerca să închideți aplicațiile din fundal, să dezactivați funcțiile inutile, cum ar fi GPS și Bluetooth, și să reduceți luminozitatea ecranului.
  2. Supraîncălzire: Dacă Galaxy S6 se încălzește excesiv, acest lucru s-ar putea datora unei utilizări intense sau rulării unor aplicații care consumă multe resurse. Încercați să închideți aplicațiile inutile, să ștergeți memoria cache și să reporniți dispozitivul. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să solicitați ajutor profesional.
  3. Performanță lentă: Dacă Galaxy S6 funcționează lent, puteți încerca să ștergeți memoria cache, să ștergeți fișierele și aplicațiile inutile și să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că o resetare din fabrică va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a informațiilor importante înainte de a proceda.
  4. **Probleme de încărcare: ** Unii utilizatori au raportat probleme cu încărcarea Galaxy S6. Dacă dispozitivul dvs. nu se încarcă sau are nevoie de mult timp pentru a se încărca, încercați să folosiți un cablu de încărcare și un adaptor diferit. De asemenea, puteți încerca să curățați portul de încărcare cu o perie moale sau cu aer comprimat. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să înlocuiți portul de încărcare.

În cazul în care continuați să întâmpinați probleme cu Galaxy S6, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un tehnician profesionist pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ecranul meu Galaxy S6 a devenit brusc negru. Ce ar trebui să fac?

Dacă ecranul Galaxy S6 s-a înnegrit brusc, încercați să faceți o resetare soft, ținând apăsate simultan tastele Power și Volume Down timp de aproximativ 10 secunde. Dacă nu funcționează, încercați să vă încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute și apoi faceți din nou o resetare soft. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să aduceți telefonul la un centru de service pentru diagnosticare și reparații suplimentare.

Mi-a căzut telefonul Galaxy S6 și acum ecranul nu se mai aprinde. Cum pot remedia această problemă?

Dacă ți-a căzut Galaxy S6 și ecranul nu se aprinde, primul lucru pe care ar trebui să îl încerci este o resetare soft, ținând apăsate tastele Power și Volume Down timp de aproximativ 10 secunde. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să conectați telefonul la un computer cu ajutorul unui cablu USB și să vedeți dacă este recunoscut. Dacă da, puteți încerca să faceți o copie de rezervă a datelor și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să trebuiască să vă duceți telefonul la un atelier de reparații profesionist.

Ecranul meu Galaxy S6 este complet negru și nu răspunde. Care ar putea fi problema?

Dacă ecranul Galaxy S6 este complet negru și nu răspunde, ar putea fi din cauza unei defecțiuni software sau a unei probleme hardware. Începeți prin a face o resetare soft, ținând apăsate împreună tastele Power și Volume Down timp de aproximativ 10 secunde. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute și apoi efectuați din nou o resetare soft. Dacă problema persistă în continuare, este posibil să fie nevoie să vă aduceți telefonul la un centru de service pentru diagnosticare și reparații suplimentare.

Ecranul meu Galaxy S6 pâlpâie și apoi devine negru. Cum pot remedia această problemă?

Dacă ecranul Galaxy S6 pâlpâie și apoi devine negru, aceasta se poate datora unei probleme software sau unei probleme hardware. În primul rând, încercați să faceți un soft reset ținând apăsate simultan tastele Power și Volume Down timp de aproximativ 10 secunde. Dacă nu funcționează, încercați să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. urmând acești pași: opriți dispozitivul, țineți apăsate împreună butoanele Power, Volume Up și Home până când apare logo-ul Android, utilizați butonul Volume Down pentru a evidenția “wipe cache partition” și apăsați butonul Power pentru a-l selecta. Dacă problema persistă în continuare, este posibil să fie nevoie să vă aduceți telefonul la un centru de service pentru diagnosticare și reparații suplimentare.

Ecranul meu Galaxy S6 este negru, dar pot auzi notificările și apelurile. Ce ar trebui să fac?

Dacă ecranul Galaxy S6 este negru, dar încă puteți auzi notificările și apelurile, încercați să efectuați o resetare soft, ținând apăsate simultan tastele Power și Volume Down timp de aproximativ 10 secunde. Dacă nu funcționează, încercați să vă conectați telefonul la un computer cu ajutorul unui cablu USB și vedeți dacă este recunoscut. Puteți încerca să faceți o copie de rezervă a datelor și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să trebuiască să vă duceți telefonul la un atelier de reparații profesionist.

Vezi și:

    comments powered by Disqus

    S-ar putea să vă placă și