Cum să remediați înghețarea & probleme de repornire pe Samsung Galaxy S6 după actualizarea Marshmallow 6.0.1

post-thumb

Cum să repari Samsung Galaxy S6 care tot îngheață și repornește după actualizarea la Android 6.0.1 Marshmallow

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 și l-ați actualizat recent la Marshmallow 6.0.1, este posibil să fi întâmpinat probleme de înghețare și repornire. Aceste probleme pot fi frustrante și vă pot perturba utilizarea telefonului. Cu toate acestea, există măsuri pe care le puteți lua pentru a rezolva aceste probleme și pentru ca Galaxy S6 să funcționeze din nou fără probleme.

Cuprins

O posibilă soluție este să ștergeți partiția cache de pe Galaxy S6. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror conflicte software care ar putea cauza probleme de înghețare sau repornire. Pentru a șterge partiția cache, va trebui să reporniți telefonul în modul de recuperare și să selectați opțiunea de ștergere a partiției cache.

O altă potențială soluție este să efectuați o resetare din fabrică pe Galaxy S6. Acest lucru va șterge toate datele de pe telefon, așa că asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a oricăror informații importante în prealabil. O resetare din fabrică poate ajuta la eliminarea oricăror erori sau conflicte software care ar putea cauza probleme de înghețare sau repornire.

În cazul în care ștergerea partiției cache sau efectuarea unei resetări din fabrică nu rezolvă problemele de înghețare și repornire pe Galaxy S6, este posibil să trebuiască să luați în considerare contactarea Samsung sau a furnizorului de servicii pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ofere pași suplimentari de depanare sau să vă ofere o reparație sau o înlocuire, dacă este necesar.

În concluzie, problemele de înghețare și repornire pe Samsung Galaxy S6 după actualizarea Marshmallow 6.0.1 pot fi frustrante, dar există măsuri pe care le puteți lua pentru a le rezolva. Prin ștergerea partiției cache sau prin efectuarea unei resetări din fabrică, puteți elimina conflictele de software și, potențial, puteți rezolva problema. Dacă aceste soluții nu funcționează, nu ezitați să apelați la Samsung sau la furnizorul dvs. de servicii pentru asistență suplimentară.

Probleme comune la Samsung Galaxy S6 după actualizarea Marshmallow 6.0.1

După ce ați actualizat Samsung Galaxy S6 la sistemul de operare Marshmallow 6.0.1, este posibil să întâmpinați câteva probleme comune. Aceste probleme pot afecta performanța și capacitatea de utilizare a dispozitivului dvs. Iată câteva dintre problemele comune și posibilele lor soluții:

  • **Descapare a bateriei: ** Mulți utilizatori au raportat că Galaxy S6 se confruntă cu o scurgere mai rapidă a bateriei după actualizarea Marshmallow. Pentru a rezolva această problemă, puteți încerca să calibrați bateria prin încărcarea completă a acesteia și apoi prin golirea completă a acesteia înainte de a o încărca din nou. Puteți, de asemenea, să verificați dacă există aplicații care consumă baterie și să le dezinstalați sau să le dezactivați.
  • **Performanță lentă: ** Unii utilizatori au observat că dispozitivul lor a devenit mai lent după actualizare. Pentru a îmbunătăți performanța, puteți șterge partiția cache, trecând în Recovery Mode. De asemenea, puteți dezactiva orice aplicații sau animații inutile care ar putea rula în fundal.
  • Probleme de conectivitate Wi-Fi: Dacă aveți probleme de conectare la rețele Wi-Fi după actualizare, puteți încerca să resetați setările de rețea. Accesați Settings > Backup and Reset > Network Settings Reset. Acest lucru va elimina toate rețelele salvate, așa că va trebui să vă reconectați din nou la ele.
  • Clipiri de aplicații: Este posibil ca unele aplicații să se blocheze sau să se blocheze după actualizare. Pentru a remedia această problemă, puteți șterge memoria cache și datele aplicației mergând la Settings > Applications > Application Manager (Setări > Aplicații > Manager de aplicații) și selectând aplicația care se blochează. Apăsați pe “Clear Cache” și “Clear Data” pentru a reseta aplicația.
  • Reporniri aleatorii: Dacă Galaxy S6 repornește aleatoriu după actualizare, puteți încerca să ștergeți partiția cache. Acest lucru se poate face intrând în Recovery Mode și selectând opțiunea “Wipe Cache Partition”. Acest lucru nu va șterge niciun fel de date personale, dar poate ajuta la rezolvarea problemei de repornire.
  • Supraîncălzire: Unii utilizatori au raportat că dispozitivul lor se încălzește după actualizare. Puteți încerca să eliminați toate aplicațiile sau widgeturile inutile de pe ecranul principal, deoarece acestea ar putea cauza supraîncălzirea. Puteți, de asemenea, să limitați procesele din fundal și să dezactivați orice funcții nedorite, cum ar fi Bluetooth sau GPS.

Dacă vă confruntați în continuare cu probleme după ce ați încercat soluțiile de mai sus, este posibil să trebuiască să luați în considerare o resetare din fabrică. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a efectua o resetare din fabrică, deoarece aceasta va șterge toate datele de pe dispozitiv.

Acestea sunt câteva dintre problemele comune care pot apărea pe Samsung Galaxy S6 după actualizarea la Marshmallow 6.0.1. Urmând soluțiile sugerate, puteți spera să rezolvați aceste probleme și să optimizați performanța dispozitivului dumneavoastră.

Rezolvarea problemelor de înghețare pe Samsung Galaxy S6

Dacă vă confruntați cu probleme de înghețare pe Samsung Galaxy S6 după actualizarea la Marshmallow 6.0.1, urmați acești pași pentru a le rezolva:

  1. Clear Cache Partition Ștergerea partiției cache poate ajuta la rezolvarea problemelor de înghețare, deoarece elimină fișierele temporare care pot cauza conflicte. Pentru a șterge partiția cache:
  2. Opriți-vă Galaxy S6.
  3. Țineți apăsate simultan butoanele Volum sus, Home și Power până când apare sigla Samsung.
  4. Eliberați butonul Power, dar continuați să țineți apăsate butoanele Volume Up și Home.
  5. Când apare Android Recovery Menu (Meniu de recuperare Android), eliberați toate butoanele.
  6. Folosiți butonul Volum jos pentru a naviga până la “wipe cache partition” (ștergeți partiția cache) și apăsați butonul Power pentru a o selecta.
  7. După ce procesul este finalizat, navigați până la “reboot system now” (reporniți sistemul acum) și apăsați butonul Power pentru a reporni telefonul.
  8. Dezactivați aplicațiile inutile Este posibil ca unele aplicații terțe să provoace înghețarea Galaxy S6. Pentru a identifica și dezactiva aceste aplicații:

Citește și: Top 5 aplicații de curățare pentru Android - Îmbunătățiți performanța dispozitivului dvs.
9. Mergeți la Settings (Setări). 10. Apăsați pe “Applications” (Aplicații). 11. Selectați “Application Manager”. 12. Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a trece de la o filă la alta și mergeți la “Downloaded”. 13. Căutați orice aplicații instalate recent sau aplicații despre care bănuiți că ar putea cauza probleme de înghețare. 14. Apăsați pe aplicație și selectați “Disable” (Dezactivați). 15. Repetați acest proces pentru alte aplicații care ar putea cauza probleme de înghețare. 16. Update Apps Asigurați-vă că toate aplicațiile dvs. sunt actualizate. Dezvoltatorii lansează adesea actualizări pentru a remedia erori și a îmbunătăți performanța. Pentru a vă actualiza aplicațiile: 17. Deschideți Google Play Store. 18. Atingeți pictograma Meniu (trei linii orizontale) din colțul din stânga sus. 19. 1. Selectați “My apps & games” (Aplicațiile și jocurile mele). 20. Apăsați pe “Update all” (Actualizați toate) pentru a actualiza toate aplicațiile descărcate. 21. Realizați o resetare din fabrică Dacă problemele de înghețare persistă, este posibil să fie necesară efectuarea unei resetări din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că este important să faceți o copie de rezervă a fișierelor înainte de a proceda. Pentru a efectua o resetare din fabrică:

Citește și: 10 cele mai bune decompilatoare Java pentru inginerie inversă software
22. Mergeți la Settings (Setări). 23. Atingeți “Backup & reset”. 24. Selectați “Resetare date din fabrică”. 25. Apăsați pe “Reset device” (Resetare dispozitiv) și confirmați selecția. 26. Galaxy S6 va reporni și va trece prin procesul de resetare. Acest proces poate dura câteva minute.

Dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă problemele de înghețare de pe Samsung Galaxy S6, ar putea fi necesar să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service pentru asistență suplimentară.

Depanarea problemelor de repornire pe Samsung Galaxy S6

Dacă vă confruntați cu probleme de înghețare și repornire pe Samsung Galaxy S6 după actualizarea la Marshmallow 6.0.1, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema. Vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

  1. **Curățați memoria cache și datele aplicațiilor: ** Ștergerea memoriei cache și a datelor aplicațiilor problematice poate rezolva adesea problemele de înghețare și repornire. Pentru a face acest lucru, navigați la Settings > Applications > Application Manager (Setări > Aplicații > Manager de aplicații) și selectați aplicația care cauzează problema. Apăsați pe “Clear Cache” (Ștergeți memoria cache) și “Clear Data” (Ștergeți datele) pentru a elimina toate fișierele temporare și datele stocate pentru acea aplicație.
  2. Actualizați aplicațiile: Asigurați-vă că toate aplicațiile dvs. sunt actualizate. Aplicațiile neactualizate pot intra uneori în conflict cu noul sistem de operare și pot cauza probleme de stabilitate. Deschideți Google Play Store, accesați secțiunea “My apps & games” (Aplicațiile și jocurile mele) și actualizați toate aplicațiile care au actualizări în așteptare.
  3. Dezactivați aplicațiile inutile: Este posibil ca unele aplicații terțe să nu fie complet optimizate pentru Marshmallow 6.0.1 și să provoace instabilitate pe dispozitivul dvs. Dezactivați orice aplicații pe care nu le utilizați frecvent sau pe care le suspectați că ar putea cauza problemele de repornire. Pentru a face acest lucru, accesați Settings (Setări) > Applications (Aplicații) > Application Manager (Manager de aplicații) și selectați aplicația respectivă. Apăsați pe “Disable” (Dezactivați) pentru a dezactiva temporar aplicația.
  4. **Îndepărtați widgeturile problematice: ** Widgeturile pot contribui, de asemenea, la problemele de înghețare și repornire. Îndepărtați orice widgeturi de pe ecranul de pornire care ar putea cauza probleme apăsând lung pe widget și trăgându-l până la pictograma “Remove” (Îndepărtare) sau “Trash” (Coș de gunoi).
  5. Realizați o resetare din fabrică: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică pentru a readuce dispozitivul la setările sale originale. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante înainte de a proceda, deoarece o resetare din fabrică va șterge toate datele de pe dispozitivul dvs. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Settings (Setări) > Backup & reset (Copie de rezervă și resetare) > Factory data reset (Resetare date din fabrică) și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Dacă problema persistă după ce ați încercat toți pașii de depanare, ar putea fi necesar să contactați serviciul de asistență Samsung sau operatorul dvs. de telefonie mobilă pentru asistență suplimentară sau să luați în considerare o reparație hardware.

Soluții pentru rezolvarea problemelor de înghețare și repornire a Samsung Galaxy S6

Dacă vă confruntați cu probleme de înghețare și repornire pe Samsung Galaxy S6 după actualizarea la Marshmallow 6.0.1, există mai multe soluții posibile pentru a rezolva aceste probleme. Mai jos sunt prezentate câteva măsuri de depanare pe care le puteți încerca:

  • **Curățați memoria cache și datele aplicației: ** Accesați Settings > Applications > Application Manager, apoi selectați aplicația care cauzează problema și apăsați pe Clear Cache și Clear Data.
  • Wipe cache partition: Opriți Samsung Galaxy S6, apoi apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Power, Volume Up și Home până când apare logo-ul Samsung. Eliberați butonul Power, dar continuați să țineți apăsate celelalte două butoane până când apare ecranul Android System Recovery. Folosiți butoanele de volum pentru a naviga până la opțiunea Wipe Cache Partition (Ștergere partiție cache), apoi apăsați butonul Power pentru a o selecta. După ce procesul este finalizat, utilizați butoanele de volum pentru a selecta opțiunea Reboot System Now (Repornire sistem acum), apoi apăsați butonul Power (Alimentare) pentru a reporni dispozitivul.
  • **Realizați o resetare din fabrică: ** În cazul în care pașii de mai sus nu rezolvă problemele de înghețare și repornire, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante în prealabil. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Settings (Setări) > Backup and Reset (Copie de rezervă și resetare) > Factory Data Reset (Resetare date din fabrică), apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
  • **Actualizează-ți firmware-ul: ** Verifică dacă există actualizări de firmware disponibile pentru Samsung Galaxy S6. Pentru a face acest lucru, accesați Settings (Setări) > About Device (Despre dispozitiv) > Software Update (Actualizare software), apoi apăsați pe Check for Updates (Căutare actualizări). Dacă este disponibilă o actualizare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a o descărca și a o instala.
  • Contactați serviciul de asistență Samsung: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să ofere pași suplimentari de depanare sau să ofere o reparație sau o înlocuire, dacă este necesar.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușiți să rezolvați problemele de înghețare și repornire pe Samsung Galaxy S6 după actualizarea Marshmallow 6.0.1. Nu uitați să faceți întotdeauna o copie de rezervă a datelor dvs. înainte de a efectua orice pași importanți de depanare pentru a evita pierderea datelor.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce îmi îngheață și repornește Samsung Galaxy S6 după actualizarea Marshmallow 6.0.1?

Această problemă poate apărea din cauza unei defecțiuni software sau a unor probleme de compatibilitate cu anumite aplicații. Este recomandat să efectuați un soft reset și să ștergeți partiția cache pentru a rezolva problemele de înghețare și repornire.

Cum efectuez un soft reset pe Samsung Galaxy S6?

Pentru a efectua o resetare soft, țineți apăsat simultan butonul de pornire și butonul de coborâre a volumului timp de aproximativ 10 secunde, până când dispozitivul repornește.

Cum șterg partiția cache pe Samsung Galaxy S6?

Pentru a șterge partiția cache, opriți dispozitivul și apoi țineți apăsate simultan butoanele de pornire, volum sus și home. Eliberați butoanele atunci când apare logo-ul Android și folosiți butonul de volum în jos pentru a naviga până la “wipe cache partition”. Apăsați butonul de pornire pentru a selecta această opțiune, apoi utilizați butonul de volum în jos pentru a evidenția “da” și apăsați butonul de pornire pentru a confirma.

Ce ar trebui să fac dacă problemele de înghețare și repornire persistă după efectuarea unei resetări soft și ștergerea partiției cache?

Dacă problemele persistă în continuare, este posibil să trebuiască să efectuați o resetare din fabrică. Cu toate acestea, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante înainte de a proceda, deoarece o resetare din fabrică va șterge toate datele și setările de pe dispozitiv.

Există și alte soluții pentru a rezolva problemele de înghețare și repornire pe Samsung Galaxy S6?

Da, puteți încerca, de asemenea, să dezinstalați orice aplicații instalate recent care ar putea cauza conflicte, să actualizați toate aplicațiile și software-ul dispozitivului la cele mai recente versiuni sau să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

Vezi și:

    comments powered by Disqus

    S-ar putea să vă placă și