Cum să remediați eroarea 'Oh, nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.' - Un ghid pas cu pas

Cum să remediezi eroarea “Oh, nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul tău”

Dacă sunteți un jucător pasionat de jocuri și un împătimit al Twitch, este posibil să fi întâlnit mesajul de eroare frustrant “Oh nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.”. Această eroare vă poate împiedica să accesați beneficiile și avantajele exclusive ale Twitch Prime, care includ pradă gratuită în joc, vizionare fără reclame și un abonament gratuit la un streamer Twitch la alegerea dvs. Cu toate acestea, există măsuri pe care le puteți lua pentru a rezolva această eroare și pentru a debloca întregul potențial al Twitch Prime.

Cuprins

O cauză frecventă a acestei erori este o problemă cu contul tău Amazon Prime. Deoarece Twitch Prime este inclus cu un abonament Amazon Prime, este important să vă asigurați că contul dumneavoastră Amazon Prime este în regulă. Pentru a face acest lucru, conectați-vă la contul dvs. Amazon și verificați dacă metoda de plată este validă și actualizată. În plus, verificați dacă există plăți restante sau probleme de facturare care ar putea împiedica activarea Twitch Prime în contul dvs.

O altă cauză potențială a acestei erori este un conflict cu browserul dvs. de internet sau cu aplicația Twitch. Încercați să vă ștergeți memoria cache și cookie-urile din browser sau dezinstalați și reinstalați aplicația Twitch de pe dispozitivul dvs. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror conflicte sau defecțiuni software care ar putea împiedica activarea Twitch Prime. În plus, asigurați-vă că browserul sau aplicația dvs. este la zi cu cea mai recentă versiune, deoarece versiunile mai vechi pot avea probleme de compatibilitate cu Twitch Prime.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, este posibil să existe o problemă cu contul tău Twitch în sine. Contactați direct suportul Twitch pentru asistență, furnizându-le informații detaliate despre mesajul de eroare pe care îl întâmpinați. Aceștia vor putea să investigheze problema în continuare și să vă ofere pași de depanare personalizați pentru a rezolva eroarea și a activa Twitch Prime pe contul dvs.

În concluzie, eroarea “O, nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.” poate fi frustrantă pentru utilizatorii Twitch, dar cu pașii de depanare potriviți, aceasta poate fi rezolvată. Asigurându-vă că contul Amazon Prime este în regulă, ștergând memoria cache și cookie-urile din browser și contactând asistența Twitch dacă este necesar, puteți depăși această eroare și vă puteți bucura de toate beneficiile Twitch Prime.

Cum să remediați eroarea “Oh, nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.”

Dacă vă confruntați cu mesajul de eroare “Oh nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.” în timp ce încercați să activați Twitch Prime, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a rezolva această problemă. Mai jos este un ghid pas cu pas pentru a vă ajuta să rezolvați problema și să vă bucurați de beneficiile Twitch Prime.

Verifică-ți eligibilitatea Twitch Prime: Asigură-te că îndeplinești cerințele pentru a activa Twitch Prime pe contul tău. Aceasta include existența unui abonament Amazon Prime activ și conectarea acestuia la contul tău Twitch. Asigurați-vă că ați îndeplinit aceste condiții prealabile înainte de a continua.
Deconectați-vă și conectați-vă din nou: Uneori, deconectarea din contul Twitch și apoi conectarea din nou poate rezolva eroarea. Încearcă să te deconectezi de la Twitch de pe toate dispozitivele tale, inclusiv de pe desktop și mobil, și apoi conectează-te din nou pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
Curățați memoria cache și modulele cookie: Ștergerea memoriei cache și a modulelor cookie din browserul dvs. vă poate ajuta să rezolvați diverse erori legate de Twitch. Mergeți la setările browserului dvs. și găsiți opțiunea de a șterge memoria cache și cookie-urile. După ce faci acest lucru, repornește-ți browserul și încearcă să activezi din nou Twitch Prime.
Dezactivați extensiile de browser și blocantele de reclame: Anumite extensii de browser sau blocante de reclame pot interfera cu funcționalitatea Twitch și pot cauza erori. Dezactivați toate extensiile sau blocantele de reclame pe care le-ați instalat și apoi încercați să activați Twitch Prime.
Încercați un alt browser sau dispozitiv: Uneori, problema poate fi specifică browserului pe care îl utilizați. Trecerea la un alt browser sau încercarea de a activa Twitch Prime pe un alt dispozitiv vă poate ajuta să determinați dacă eroarea este legată de browser.
Contactați serviciul de asistență Twitch: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă eroarea, cel mai bine este să contactați serviciul de asistență Twitch pentru asistență suplimentară. Aceștia vor putea să ofere pași specifici de depanare în funcție de contul dvs. și să vă ajute să rezolvați problema.

Urmând acești pași, ar trebui să puteți rezolva eroarea “Oh, nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.” și să vă bucurați de beneficiile Twitch Prime fără probleme.

Un ghid pas cu pas

Dacă întâmpinați eroarea “Oh nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.” în timp ce încercați să activați Twitch Prime, nu vă faceți griji. Acest ghid vă va oferi instrucțiuni pas cu pas pentru a rezolva problema și pentru a activa cu succes Twitch Prime pe contul dumneavoastră.

Verificați abonamentul dvs. la Amazon Prime Asigurați-vă că aveți un abonament Amazon Prime activ. Twitch Prime este inclus cu un abonament Amazon Prime, așa că, fără un abonament activ, nu vei putea activa Twitch Prime.
Verifică-ți contul Twitch Asigură-te că ai un cont Twitch verificat. Pentru a vă verifica contul, mergeți pe site-ul web Twitch și urmați pașii de verificare furnizați. Verificarea este necesară pentru a accesa anumite funcții, cum ar fi Twitch Prime.
Curățați-vă memoria cache a browserului Ștergerea cache-ului din browser poate ajuta la rezolvarea diferitelor probleme, inclusiv a erorii “Oh, nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul tău”. Mergeți la setările browserului dvs. și ștergeți memoria cache și cookie-urile. După ce faceți acest lucru, reporniți browserul și încercați să activați din nou Twitch Prime.
Dezactivați extensiile de browser Extensiile sau suplimentele de browser pot interfera uneori cu funcționalitatea anumitor site-uri web. Dezactivați temporar toate extensiile din setările browserului dvs. și apoi încercați să activați Twitch Prime.
Încercați un alt browser Dacă întâmpinați în continuare eroarea, încercați să accesați Twitch Prime utilizând un alt browser. Acest lucru vă poate ajuta să determinați dacă problema este specifică browserului dvs. actual sau este o problemă mai generală.

Citește și: Probleme cu Vsync în Valorant? Găsiți o soluție aici!

6. Contactați asistența Twitch Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, este recomandat să contactați Asistența Twitch pentru asistență suplimentară. Furnizați-le detalii despre mesajul de eroare și despre pașii pe care i-ați făcut deja. Ei vor putea să investigheze problema și să vă ofere o soluție.

Urmând acești pași, ar trebui să reușiți să remediați eroarea “Oh nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.” și să activați cu succes Twitch Prime pe contul dvs.

Verificați eligibilitatea dumneavoastră pentru Twitch Prime

Dacă vă confruntați cu eroarea “Oh nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.”, primul pas pentru a rezolva problema este să verificați eligibilitatea dvs. pentru Twitch Prime. Urmați pașii de mai jos pentru a vă asigura că îndepliniți cerințele necesare:

**Verifică apartenența la Amazon Prime: ** Twitch Prime este un beneficiu exclusiv pentru membrii Amazon Prime. Asigură-te că ai un abonament Amazon Prime activ. Dacă nu aveți unul, înscrieți-vă mai întâi la Amazon Prime.
Conectează contul Twitch: Asigură-te că contul Twitch este conectat la contul tău Amazon Prime. Pentru a face acest lucru, conectați-vă la contul Twitch și mergeți la secțiunea “Conexiuni” din setările dvs. Verifică dacă contul tău Amazon este conectat.
Rezidența în țara eligibilă: Twitch Prime este disponibil doar în anumite țări. Confirmați că aveți reședința într-o regiune acceptată. Consultați site-ul oficial al Twitch pentru lista țărilor eligibile.
Informații de plată actualizate: Asigură-te că informațiile de plată din contul tău Amazon sunt actualizate. Twitch Prime necesită o metodă de plată validă pentru a activa serviciul.

Dacă ați finalizat pașii de mai sus și încă întâmpinați eroarea, treceți la următoarele metode de depanare din acest ghid.

Citește și: Cum se repară ecranul de înlocuire Samsung Galaxy S7 Edge nu funcționează [Nume site web]

Asigură-te că ai un abonament Prime

Dacă întâmpinați eroarea “Oh, nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.”, unul dintre primele lucruri pe care ar trebui să le verificați este dacă aveți un abonament Prime activ. Twitch Prime este un serviciu premium oferit de Amazon care oferă diverse beneficii abonaților săi, cum ar fi acces la jocuri gratuite, loot în joc, experiență de vizionare fără reclame pe Twitch și posibilitatea de a vă susține streamerii favoriți cu un abonament lunar gratuit.

Pentru a vă asigura că aveți un abonament Prime, urmați acești pași:

Deschideți un browser web și vizitați site-ul oficial Amazon.
Conectați-vă la contul dvs. Amazon folosind numele de utilizator și parola.
După ce v-ați conectat, treceți peste meniul derulant “Accounts & Lists” (Conturi și liste) din colțul din dreapta sus al paginii.
Selectați “Your Prime Membership” din meniul derulant.
Pe pagina “Prime Membership” (Abonament Prime), ar trebui să vedeți informații despre abonamentul dvs. Prime actual, inclusiv starea acestuia și data reînnoirii.

Dacă vedeți că abonamentul dvs. Prime este activ și în regulă, înseamnă că eroarea pe care o întâmpinați nu este legată de lipsa unui abonament Prime. În acest caz, puteți trece la alți pași de depanare pentru a rezolva problema.

Cu toate acestea, dacă nu aveți un abonament Prime activ sau dacă abonamentul dvs. a expirat, va trebui să vă abonați la Prime pentru a activa Twitch Prime pe contul dvs. Pentru a vă abona la Prime, urmați acești pași:

Pe pagina de abonare Prime, faceți clic pe “Join Prime” sau “Start your 30-day free trial”, în funcție de opțiunile disponibile.
Urmați indicațiile de pe ecran pentru a vă configura abonamentul Prime.
După ce abonamentul dvs. este activ, reveniți la Twitch și încercați să activați din nou Twitch Prime.

Faptul de a avea un abonament Prime activ este o condiție prealabilă pentru a accesa beneficiile Twitch Prime. Prin urmare, este esențial să vă asigurați că aveți un abonament Prime valabil înainte de a depana orice alte cauze potențiale pentru eroarea “Oh, nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.”.

Asigurați-vă că țara dvs. este suportată

Dacă vă confruntați cu eroarea “Oh nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.”, s-ar putea să se datoreze faptului că țara dvs. nu este suportată de Twitch Prime. Twitch Prime este disponibil în multe țări, dar nu în toate. Pentru a confirma dacă țara dvs. este suportată sau nu, urmați acești pași:

Mergeți pe site-ul oficial Twitch.
Faceți clic pe butonul “Sign In” din colțul din dreapta sus.
Introduceți datele de identificare ale contului Twitch și faceți clic pe “Sign In”.
După ce v-ați conectat, faceți clic pe imaginea profilului dvs. din colțul din dreapta sus și selectați “Settings” (Setări) din meniul derulant.
În meniul Settings (Setări), navigați la fila “Prime”.
Dacă țara dvs. este compatibilă, ar trebui să vedeți opțiunea de a activa Twitch Prime. Dacă nu vedeți această opțiune, înseamnă că Twitch Prime nu este disponibil în țara dvs.
Dacă țara dvs. nu este suportată, din păcate, nu există o soluție directă pentru a activa Twitch Prime. Cu toate acestea, puteți încerca să utilizați un serviciu de rețea privată virtuală (VPN) pentru a ocoli restricțiile geografice. Țineți cont de faptul că utilizarea unui VPN pentru a accesa Twitch Prime poate încălca termenii de serviciu ai Twitch și ar putea duce la suspendarea sau închiderea contului dvs.

Este important să rețineți că disponibilitatea Twitch Prime se poate schimba în timp, astfel încât, chiar dacă țara dvs. nu este susținută în prezent, aceasta poate deveni disponibilă în viitor. Fiți cu ochii pe anunțurile oficiale Twitch pentru orice actualizare privind țările suportate.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce înseamnă mesajul de eroare “Oh, nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.”?

Mesajul de eroare “Oh nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.” apare de obicei atunci când există o problemă cu activarea Twitch Prime pe contul dvs.

De ce primesc mesajul de eroare “Oh nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dumneavoastră”?

Pot exista mai multe motive pentru acest mesaj de eroare, inclusiv o problemă cu apartenența dvs. la Amazon Prime, o legătură incorectă între conturile dvs. Twitch și Amazon sau o problemă cu setările contului dvs. Twitch.

Cum pot remedia eroarea “Oh, nu! Nu putem activa Twitch Prime pe contul dvs.”?

Pentru a remedia această eroare, puteți încerca mai mulți pași, cum ar fi să vă asigurați că abonamentul Amazon Prime este activ, să vă decuplați și să vă reconectați conturile Twitch și Amazon, să vă ștergeți memoria cache și cookie-urile din browser sau să contactați asistența Twitch pentru asistență suplimentară.

Există o ordine specifică în care ar trebui să încerc pașii de depanare?

Nu există o ordine specifică în care ar trebui să încercați pașii de depanare. Puteți începe cu pasul care pare cel mai relevant pentru situația dvs. și puteți continua de acolo.

Ce ar trebui să fac dacă niciunul dintre pașii de depanare nu rezolvă eroarea?

Dacă niciunul dintre pașii de depanare nu rezolvă eroarea, puteți apela la asistența Twitch pentru asistență suplimentară. Aceștia vor putea să investigheze problema mai în detaliu și să vă ofere îndrumări specifice pentru contul dvs.