Cum să remediați eroarea 87DE2712 pe Xbox Series S

Dacă sunteți posesorul unui Xbox Series S și v-ați confruntat cu Eroarea 87DE2712, nu sunteți singurul. Această eroare este o problemă comună cu care mulți utilizatori s-au confruntat în timp ce încercau să joace jocuri sau să acceseze funcțiile online pe consola lor. Vestea bună este că există măsuri pe care le puteți lua pentru a remedia această eroare și pentru a vă face Xbox Series S să funcționeze din nou fără probleme.

Eroarea 87DE2712 pe Xbox Series S este cauzată, de obicei, de o problemă de conectivitate a rețelei. Aceasta apare de obicei atunci când consola nu se poate conecta la serverele Xbox Live sau când există probleme cu setările de rețea. Acest lucru poate fi frustrant, mai ales dacă vă aflați în mijlocul unui joc sau dacă încercați să descărcați o nouă actualizare.

Pentru a remedia eroarea 87DE2712, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți urma. În primul rând, verificați conexiunea dvs. la internet și asigurați-vă că este stabilă. Puteți face acest lucru rulând un test de rețea pe Xbox Series S. Dacă conexiunea este slabă sau intermitentă, încercați să resetați modemul sau routerul și apoi să vă reconectați la rețea.

Dacă nu conexiunea de rețea este problema, un alt pas pe care îl puteți face este să ștergeți memoria cache de pe Xbox Series S. Uneori, o acumulare de fișiere și date temporare poate cauza erori precum 87DE2712. Pentru a șterge memoria cache, accesați meniul Settings (Setări) de pe consola dvs., selectați System (Sistem), apoi alegeți Storage (Stocare). De acolo, selectați Clear local saved games (Ștergere jocuri salvate local) și Clear local Xbox 360 storage (Ștergere stocare locală Xbox 360). Acest proces nu va șterge niciun joc salvat sau realizări.

Dacă ștergerea memoriei cache nu rezolvă problema, poți încerca să resetezi setările de rețea ale consolei tale. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Settings (Setări), selectați Network (Rețea) și apoi alegeți Network settings (Setări de rețea). De acolo, selectați Setări avansate și apoi Resetare la setările implicite. Acest lucru va restabili setările de rețea la configurația lor inițială.

Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară. Aceștia vă pot oferi îndrumări mai specifice în funcție de configurația consolei și a rețelei dumneavoastră. Nu uitați să le furnizați orice coduri de eroare sau mesaje pe care le primiți pentru a-i ajuta să depaneze problema mai eficient.

În concluzie, eroarea 87DE2712 poate fi frustrantă pentru proprietarii de Xbox Seria S, dar există măsuri pe care le puteți lua pentru a o rezolva. Prin verificarea conexiunii la internet, ștergerea memoriei cache și resetarea setărilor de rețea, puteți rezolva această problemă și vă puteți întoarce la jocurile pe Xbox Series S fără întreruperi.

Cum să rezolvați eroarea 87DE2712 pe Xbox Series S - Depanare pas cu pas

Dacă vă confruntați cu Eroarea 87DE2712 pe Xbox Series S, aceasta vă poate împiedica să accesați anumite jocuri sau servicii de pe consolă. Acest cod de eroare indică, de obicei, o problemă cu contul tău Xbox Live sau o problemă de rețea. Pentru a rezolva această eroare și a vă întoarce la jocuri, urmați pas cu pas ghidul de depanare de mai jos:

1. Verifică starea Xbox Live: Înainte de a continua depanarea, este important să verifici starea Xbox Live. Vizitați pagina Xbox Live Service Status (Starea serviciului Xbox Live) de pe site-ul oficial Xbox pentru a vedea dacă există probleme cunoscute care afectează regiunea dvs. sau servicii specifice.
2. Reporniți consola: Uneori, o simplă repornire poate rezolva probleme minore de software. Țineți apăsat butonul de pornire de pe Xbox Seria S timp de aproximativ 10 secunde sau până când consola se oprește. Așteptați câteva secunde, apoi apăsați din nou butonul de alimentare pentru a o porni din nou.
3. Verifică-ți conexiunea la rețea: Asigură-te că Xbox Series S este conectat corect la internet. Puteți face acest lucru accesând meniul Settings (Setări), selectând Network (Rețea) și verificând starea rețelei. Dacă există probleme de conectivitate, încercați să resetați routerul sau să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru asistență.
4. Curățați jocurile salvate local: Ștergerea jocurilor salvate local pe Xbox Seria S vă poate ajuta să rezolvați eroarea. Accesați meniul Settings (Setări), selectați System (Sistem), apoi alegeți Storage (Stocare). De acolo, selectați dispozitivul de stocare și navigați la Saved Data (Date salvate). Ștergeți orice jocuri salvate care cauzează probleme sau ștergeți întreaga memorie cache.
5. Îndepărtați și reintroduceți contul Xbox Live: Îndepărtarea și reintroducerea contului Xbox Live poate rezolva uneori problemele de autentificare. Accesați meniul Settings (Setări), selectați Account (Cont), apoi alegeți Remove accounts (Eliminare conturi). Selectați contul dvs. și urmați instrucțiunile pentru a-l elimina. După aceea, adăugați din nou contul dvs. accesând același meniu și selectând Add account (Adăugare cont).
6. Contactați serviciul de asistență Xbox: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă eroarea 87DE2712 de pe Xbox Series S, este recomandat să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară. Aceștia vă pot oferi pași mai specifici de depanare în funcție de situația dvs.

Urmând ghidul de depanare pas cu pas de mai sus, ar trebui să puteți rezolva Eroare 87DE2712 pe Xbox Series S și să vă bucurați din nou de jocuri și servicii fără probleme.

Citește și: Redmi K50i 5G review: Xiaomi lansează în sfârșit Poco F2!

Verificați conexiunea la internet

Codul de eroare 87DE2712 pe Xbox Series S poate fi adesea cauzat de o problemă cu conexiunea la internet. Pentru a remedia această problemă, ar trebui mai întâi să verificați conexiunea la internet urmând acești pași:

1. Asigurați-vă că Xbox Series S este conectat la o conexiune la internet stabilă și fiabilă.
2. Dacă folosiți o conexiune wireless, încercați să mutați consola mai aproape de router sau de punctul de acces pentru a îmbunătăți puterea semnalului.
3. Reporniți routerul sau modemul pentru a reîmprospăta conexiunea la internet.
4. Verificați dacă alte dispozitive din rețeaua dvs. se pot conecta la internet. Dacă și acestea se confruntă cu probleme de conectare, este posibil ca problema să fie la furnizorul dvs. de servicii de internet (ISP).
5. Rulați un test de conectare la rețea pe Xbox Series S. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Settings (Setări), selectați Network (Rețea) și apoi alegeți Network settings (Setări rețea). Urmați indicațiile de pe ecran pentru a efectua testul.

Dacă testul de conectare la rețea indică faptul că există o problemă cu conexiunea dvs. la internet, este posibil să trebuiască să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru asistență suplimentară. Aceștia vă pot ajuta să depanați și să rezolvați orice problemă care ar putea avea un impact asupra conexiunii dumneavoastră.

Ștergeți memoria cache a consolei

Dacă vă confruntați cu codul de eroare 87DE2712 pe Xbox Series S, ștergerea cache-ului consolei vă poate ajuta să rezolvați problema. Memoria cache este o zonă de stocare temporară care păstrează date pentru un acces mai rapid atunci când lansați un joc sau o aplicație. Ștergerea cache-ului poate repara orice date corupte sau depășite care ar putea cauza eroarea.

Urmați acești pași pentru a șterge memoria cache a consolei pe Xbox Series S:

1. Opriți Xbox Series S apăsând și ținând apăsat butonul de alimentare din partea din față a consolei.
2. După ce consola este complet oprită, deconectați cablul de alimentare din partea din spate a consolei.
3. Așteptați cel puțin 10 secunde pentru a vă asigura că memoria cache este complet ștearsă.
4. Conectați din nou cablul de alimentare la consolă.
5. Porniți consola Xbox Series S apăsând butonul de alimentare.
6. După ce ați curățat memoria cache a consolei, verificați dacă mai apare codul de eroare 87DE2712. Dacă da, puteți încerca alți pași de depanare, cum ar fi verificarea conexiunii la internet, actualizarea firmware-ului consolei sau contactarea serviciului de asistență Xbox pentru asistență suplimentară.

Citește și: Modalități simple de testare a vitezei de internet Android - Ghid pas cu pas

Resetați setările de rețea

Dacă vă confruntați cu eroarea 87DE2712 pe Xbox Series S, unul dintre pașii de depanare pe care îi puteți încerca este resetarea setărilor de rețea de pe consolă. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme legate de rețea care ar putea cauza eroarea.

Iată care sunt pașii pentru a reseta setările de rețea pe Xbox Series S:

1. Apăsați butonul Xbox de pe controlerul dvs. pentru a deschide ghidul.
2. Selectați “Settings” (Setări) din meniu.
3. Mergeți la “Network & Internet” (Rețea și Internet).
4. Alegeți “Network settings” (Setări de rețea).
5. Selectați “Advanced settings” (Setări avansate).
6. Faceți clic pe “Alternate MAC address” (Adresă MAC alternativă).
7. Alegeți opțiunea “Clear” (Ștergeți) pentru a reseta adresa MAC.
8. Confirmați acțiunea prin selectarea “Restart” (Repornire).
9. Așteptați ca consola să repornească și să se reconecteze la rețea.

După ce ați resetat setările de rețea, verificați dacă eroarea 87DE2712 apare în continuare pe Xbox Series S. Dacă eroarea persistă, este posibil să fie nevoie să încercați alți pași de depanare sau să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce este eroarea 87DE2712 pe Xbox Series S?

Eroarea 87DE2712 pe Xbox Series S este un cod de eroare comun care apare atunci când există o problemă cu conexiunea la rețea. De obicei, aceasta împiedică utilizatorii să se conecteze sau să acceseze funcțiile online de pe consola Xbox.

De ce primesc eroarea 87DE2712 pe Xbox Series S?

Eroarea 87DE2712 poate apărea din diverse motive, cum ar fi probleme de conectivitate la rețea, probleme de server sau un software de consolă învechit. Este important să depanați problema verificând conexiunea de rețea și asigurându-vă că consola dvs. rulează cele mai recente actualizări de software.

Cum pot remedia eroarea 87DE2712 pe Xbox Series S?

Pentru a remedia eroarea 87DE2712 pe Xbox Series S, puteți încerca mai mulți pași de depanare. În primul rând, verificați conexiunea de rețea și asigurați-vă că este stabilă. De asemenea, puteți încerca să vă reporniți consola și să resetați setările de rețea. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară.

Pot remedia eroarea 87DE2712 pe Xbox Series S de unul singur?

Da, puteți încerca să reparați eroarea 87DE2712 pe Xbox Series S de unul singur. Începeți prin a vă verifica conexiunea de rețea și asigurați-vă că este configurată corect. De asemenea, puteți încerca să vă reporniți consola și să resetați setările de rețea. Dacă acești pași nu rezolvă problema, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară.

Vezi și:

• Avantajele utilizării sistemului POS iPad: gestionarea eficientă a afacerii
• Cum să remediați eroarea de eșec a meciurilor CSGO - Matchmaking nu funcționează - 2023 Soluții actualizate
• Nou în Android 12: Implementarea rapidă a noilor emoji va încânta utilizatorii
• Ghid simplu: Cum să descărcați videoclipuri Facebook pe un dispozitiv Android
• Cum să ștergeți fotografiile din iCloud: 3 moduri simple
• Cum să remediați problema Total War Warhammer 3 nu se lansează
• Top 7 tablete cu cel mai mult RAM în 2023: Creșteți performanța dispozitivului dvs.