Cum să remediați eroarea 0x87dd0013 pe Xbox Series S atunci când jucați

Cum să rezolvați eroarea 0x87dd0013 pe Xbox Series S și să vă bucurați de o experiență de joc fără probleme

Dacă vă confruntați cu codul de eroare 0x87dd0013 pe Xbox Series S în timp ce jucați jocuri, nu vă faceți griji - nu sunteți singurul. Mulți utilizatori Xbox s-au confruntat cu această eroare, dar, din fericire, există mai multe soluții pe care le puteți încerca pentru a o remedia.

Cuprins

Una dintre cauzele posibile ale erorii 0x87dd0013 este o problemă cu conexiunea la internet. Pentru a rezolva acest lucru, puteți încerca să vă resetați routerul sau modemul. Pur și simplu deconectați cablul de alimentare din partea din spate a dispozitivului, așteptați câteva secunde și apoi conectați-l din nou. După ce conexiunea dvs. la internet este restabilită, verificați dacă eroarea persistă.

O altă potențială soluție este să ștergeți memoria cache de pe Xbox Seria S. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Settings (Setări) de pe consolă, selectați System (Sistem), apoi Storage (Stocare). De acolo, alegeți opțiunea Clear local saved games (Ștergeți jocurile salvate local). Acest lucru va elimina orice fișiere temporare care ar putea cauza eroarea. După ce ați curățat memoria cache, reporniți consola și vedeți dacă problema este rezolvată.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, puteți încerca să vă deconectați de la contul Xbox Live și apoi să vă conectați din nou. Uneori, o problemă cu contul dvs. poate declanșa eroarea 0x87dd0013. Pentru a vă deconecta, accesați meniul Settings (Setări), selectați Account (Cont) și apoi alegeți opțiunea Sign out (Deconectare). Așteptați câteva secunde, apoi conectați-vă din nou cu acreditările dumneavoastră.

Dacă nimic altceva nu reușește, este posibil să trebuiască să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară. Aceștia vă pot oferi pași suplimentari de depanare sau pot determina dacă există o problemă hardware cu consola dvs. Nu uitați să le furnizați orice coduri de eroare sau mesaje de eroare pe care le-ați întâlnit pentru a-i ajuta să diagnosticheze problema mai eficient.

Nu uitați să vă mențineți întotdeauna consola Xbox seria S și jocurile la zi cu cele mai recente actualizări de software. Aceste actualizări includ adesea remedieri de erori și îmbunătățiri care pot ajuta la prevenirea apariției unor erori precum 0x87dd0013.

Cum să remediați eroarea 0x87dd0013 pe Xbox Series S atunci când jucați

Xbox Series S este o consolă de jocuri populară, cunoscută pentru performanțele sale și pentru gama largă de jocuri. Cu toate acestea, ca orice alt dispozitiv electronic, se poate confrunta cu erori și probleme care vă pot afecta experiența de joc. Una dintre erorile comune pe care utilizatorii Xbox Series S le pot întâlni este eroarea 0x87dd0013.

Această eroare apare de obicei atunci când există o problemă cu conexiunea la rețea sau cu serviciul Xbox Live. Iată câteva soluții pe care le puteți încerca pentru a remedia eroarea 0x87dd0013:

Verifică-ți conexiunea la rețea: Asigură-te că Xbox Seria S este conectat corect la internet. Verificați dacă cablul de rețea este conectat în siguranță și încercați să reporniți routerul.
Testați-vă conexiunea de rețea: Accesați meniul Settings (Setări) de pe Xbox Series S și selectați Network (Rețea). Alegeți Test network connection (Testați conexiunea de rețea) pentru a verifica dacă există probleme cu rețeaua dvs.
Repornește-ți Xbox Series S: Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele temporare. Opriți Xbox Series S, așteptați câteva secunde, apoi porniți-l din nou.
Verifică starea Xbox Live: Vizitează pagina Xbox Live Status de pe site-ul oficial Xbox pentru a verifica dacă există întreruperi sau probleme cunoscute ale serviciului.
Curățați memoria persistentă: Pe Xbox Seria S, accesați meniul Settings (Setări) și selectați System (Sistem). Alegeți Storage (Stocare) și apoi selectați opțiunea Clear persistent storage (Ștergere stocare persistentă). Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme temporare legate de date.
Verifică dacă există actualizări de sistem: Asigură-te că Xbox Series S rulează cel mai recent software de sistem. Accesați meniul Settings (Setări), selectați System (Sistem) și alegeți Updates (Actualizări). Dacă există actualizări disponibile, instalați-le.
Contactați suportul Xbox: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți apela la suportul Xbox pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ofere pași suplimentari de depanare sau să vă ajute cu orice problemă legată de hardware.

Urmând acești pași, ar trebui să reușiți să remediați eroarea 0x87dd0013 pe Xbox Series S și să vă bucurați din nou de jocurile dvs. preferate fără întreruperi.

Eroarea 0x87dd0013: Cauze și soluții

Dacă vă confruntați cu codul de eroare 0x87dd0013 pe Xbox Series S, este posibil să existe o problemă cu rețeaua sau cu conexiunea Xbox Live. Această eroare este de obicei asociată cu o problemă în configurația rețelei, cu o întrerupere a serviciului Xbox Live sau cu o setare incorectă a regiunii contului. Pentru a remedia această eroare, puteți încerca următoarele soluții:

Citește și: Soluții simple pentru a repara COD Vanguard blocat pe ecranul de încărcare

1. Verificați conexiunea de rețea

Asigurați-vă că Xbox Series S este conectat la internet în mod corespunzător.
Verificați dacă conexiunea dvs. de rețea este stabilă și nu se confruntă cu întreruperi.
Dacă utilizați o conexiune fără fir, încercați să conectați Xbox-ul direct la router cu un cablu Ethernet pentru a elimina orice interferență wireless potențială.

2. Reporniți Xbox seria S

Țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea din față a consolei timp de aproximativ 10 secunde pentru a o opri complet.
Așteptați câteva secunde, apoi apăsați din nou butonul de alimentare pentru a o porni din nou.
Această repornire simplă poate rezolva adesea problemele temporare de software sau de rețea.

3. Verificați starea serviciului Xbox Live

Vizitați pagina de stare a serviciului Xbox Live de pe site-ul web al Xbox pentru a vedea dacă există întreruperi sau probleme cunoscute cu serviciul.
Dacă există o întrerupere continuă a serviciului, va trebui să așteptați ca Xbox să rezolve problema.

4. Verificați setările de regiune ale contului dvs.

Accesați meniul “Settings” (Setări) de pe Xbox Series S.
Selectați “System” (Sistem) și apoi alegeți “Language & location” (Limbă și locație).
Asigurați-vă că setările regiunii contului dvs. corespund regiunii în care ați cumpărat Xbox Series S.
Dacă setările de regiune sunt incorecte, actualizați-le în consecință.

5. Contactați serviciul de asistență Xbox

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să contactați suportul Xbox pentru asistență suplimentară.
Asistența Xbox vă poate oferi pași suplimentari de depanare sau poate escalada problema, dacă este necesar.

Urmând aceste soluții, ar trebui să puteți remedia eroarea 0x87dd0013 pe Xbox Series S și să vă puteți bucura din nou de experiența de joc.

Ghid pas cu pas pentru remedierea erorii 0x87dd0013 pe Xbox Series S

Dacă vă confruntați cu Eroarea 0x87dd0013 pe consola Xbox Series S în timp ce jucați jocuri, nu vă faceți griji. Această eroare poate fi rezolvată, de obicei, urmând câțiva pași de depanare. În acest ghid, vă vom îndruma prin procesul de remediere a Error 0x87dd0013 pe consola Xbox Series S.

Pasul 1: Verificați starea serviciului Xbox Live

Primul lucru pe care ar trebui să îl faceți este să verificați starea serviciului Xbox Live. Uneori, această eroare poate apărea din cauza unei probleme din partea Microsoft. Pentru a verifica starea serviciului, urmați acești pași:

Deschideți un browser web pe computerul sau smartphone-ul dumneavoastră.
Accesați site-ul web Xbox Live Service Status (Starea serviciului Xbox Live).
Verificați dacă există întreruperi sau probleme de serviciu raportate.

Pasul 2: Reporniți Xbox Seria S

Repornirea consolei dvs. poate ajuta la rezolvarea problemelor temporare care pot cauza Eroare 0x87dd0013. Urmați acești pași pentru a vă reporni consola Xbox Series S:

Țineți apăsat butonul Xbox de pe partea din față a consolei timp de aproximativ 10 secunde.
Așteptați ca consola să se închidă complet.
Scoateți cablul de alimentare din partea din spate a consolei.
Așteptați cel puțin 10 secunde.
Conectați din nou cablul de alimentare la consolă.
Apăsați butonul Xbox de pe consolă pentru a o porni.

Pasul 3: Ștergeți memoria cache a sistemului Xbox

Ștergerea cache-ului sistemului Xbox poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de fișierele temporare ale consolei. Iată cum puteți face acest lucru:

Apăsați butonul Xbox de pe controler pentru a deschide ghidul.
Selectați “Profile & system” (Profil și sistem) în partea stângă a ghidului.
Selectați “Settings” (Setări) în meniul profil & sistem.
Selectați “System” (Sistem) din meniul de setări.
Selectați “Storage” (Stocare) din meniul de sistem.
Selectați “Clear local saved games” (Ștergeți jocurile salvate local) din meniul de stocare.
Selectați “Clear” (Șterge) pentru a confirma acțiunea.
Reporniți Xbox Seria S.

Pasul 4: Testați conexiunea de rețea

O conexiune de rețea slabă poate duce uneori la Eroare 0x87dd0013. Testați-vă conexiunea de rețea pentru a vă asigura că funcționează corect. Iată cum:

Citește și: Rumbleverse: crashing pe PC - tot ce trebuie să știi

Apăsați butonul Xbox de pe controlerul dvs. pentru a deschide ghidul.
Selectați “Profile & system” (Profil și sistem) în partea stângă a ghidului.
Selectați “Settings” (Setări) în meniul profil & sistem.
Selectați “General” din meniul de setări.
Selectați “Network settings” (Setări rețea) din meniul general.
Selectați “Test network connection” (Testați conexiunea de rețea) pentru a iniția testul.
Așteptați finalizarea testului și verificați dacă sunt raportate probleme.

Pasul 5: Contactați serviciul de asistență Xbox

Dacă pașii de mai sus nu au rezolvat eroarea 0x87dd0013 de pe Xbox Series S, este recomandat să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară. Aceștia vă vor putea oferi pași mai avansați de depanare și vă vor ajuta să rezolvați problema.

Urmând pașii descriși în acest ghid, ar trebui să reușiți să remediați Eroare 0x87dd0013 pe Xbox Series S și să vă bucurați din nou de jocurile dvs. fără nicio întrerupere.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce înseamnă codul de eroare 0x87dd0013 pe Xbox Series S?

Codul de eroare 0x87dd0013 pe Xbox Series S indică, de obicei, o problemă cu conexiunea de rețea sau o problemă cu serverul. Acesta vă poate împiedica să vă conectați la Xbox Live sau să accesați anumite funcții online.

De ce primesc codul de eroare 0x87dd0013 doar atunci când joc jocuri pe Xbox Series S?

Dacă primiți codul de eroare 0x87dd0013 doar atunci când jucați jocuri pe Xbox Series S, s-ar putea să se datoreze unei probleme temporare cu serverul de jocuri sau unei probleme cu contul dvs. Xbox Live. Se recomandă să verificați pagina de stare Xbox Live pentru orice problemă cunoscută și să încercați să vă deconectați și să vă conectați din nou la contul dvs. pentru a vedea dacă astfel se rezolvă problema.

Codul de eroare 0x87dd0013 este specific pentru Xbox Series S?

Nu, codul de eroare 0x87dd0013 poate apărea și pe alte console Xbox, cum ar fi Xbox Series X sau Xbox One. Este un cod de eroare general care indică o problemă cu conexiunea de rețea sau cu serviciile Xbox Live.

Pot repara codul de eroare 0x87dd0013 pe Xbox Series S de unul singur?

Da, în majoritatea cazurilor, puteți remedia codul de eroare 0x87dd0013 pe Xbox Series S urmând pașii de depanare menționați anterior. Cu toate acestea, dacă problema persistă sau dacă nu sunteți sigur în ceea ce privește efectuarea pașilor, este recomandat să solicitați ajutor de la serviciul de asistență Xbox pentru îndrumare suplimentară.

Ce înseamnă eroarea 0x87dd0013 pe Xbox Series S?

Eroarea 0x87dd0013 pe Xbox Series S înseamnă, de obicei, că există o problemă de conectivitate la rețea. De obicei apare atunci când consola nu reușește să stabilească o conexiune stabilă la Xbox Live.

Cum pot remedia eroarea 0x87dd0013 pe Xbox Series S?

Pentru a remedia eroarea 0x87dd0013 pe Xbox Series S, puteți încerca mai mulți pași de depanare. În primul rând, asigurați-vă că conexiunea la internet este stabilă prin repornirea modemului sau a routerului. De asemenea, puteți încerca să vă conectați consola la internet folosind o conexiune prin cablu în loc de Wi-Fi. Dacă problema persistă, puteți încerca să ștergeți memoria cache a sistemului de pe consola dvs. sau să efectuați o resetare a rețelei. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați serviciul de asistență Xbox pentru asistență suplimentară.