Cum să depanați și să reparați Netflix nu se încarcă pe LG TV

Cum să remediați faptul că Netflix nu se încarcă pe LG TV

Dacă te-ai confruntat cu probleme legate de faptul că Netflix nu se încarcă pe televizorul tău LG, nu ești singurul. Mulți posesori de televizoare LG au raportat probleme similare, în care nu reușesc să acceseze sau să transmită conținut de la popularul serviciu de streaming. Din fericire, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți face pentru a rezolva această problemă și a face ca Netflix să funcționeze din nou pe televizorul dvs. LG.

Unul dintre primele lucruri pe care ar trebui să le verificați este conexiunea dvs. la internet. Internetul lent sau instabil poate împiedica adesea încărcarea corectă a Netflix. Asigurați-vă că televizorul dvs. LG este conectat la o conexiune la internet stabilă și de mare viteză. Puteți face acest lucru verificând setările de rețea de pe televizor și repornind routerul, dacă este necesar.

Cuprins

O altă cauză frecventă pentru care Netflix nu se încarcă pe televizorul LG este software-ul învechit. LG lansează în mod regulat actualizări de firmware pentru televizoarele sale, care includ remedieri de erori și îmbunătățiri de performanță. Verificați dacă există actualizări disponibile pentru televizorul dvs. LG și instalați-le dacă este necesar. Acest lucru poate rezolva adesea problemele de compatibilitate și permite încărcarea corectă a Netflix.

Dacă televizorul dvs. LG este conectat la un VPN sau la un server proxy, acest lucru poate cauza, de asemenea, probleme cu Netflix. Unele VPN-uri și proxy-uri nu sunt compatibile cu serviciile de streaming și le pot împiedica să funcționeze corect. Deconectați-vă de la orice VPN sau server proxy și încercați să accesați din nou Netflix. Dacă funcționează, este posibil să trebuiască să folosiți un alt VPN sau serviciu proxy care este compatibil cu serviciile de streaming.

Dacă niciunul dintre acești pași de depanare nu rezolvă problema, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență pentru clienți LG pentru asistență suplimentară. Aceștia vă pot oferi instrucțiuni specifice în funcție de modelul dvs. de televizor LG și vă pot ajuta să rezolvați orice probleme tehnice care ar putea cauza faptul că Netflix nu se încarcă.

În concluzie, confruntarea cu probleme legate de faptul că Netflix nu se încarcă pe televizorul dvs. LG poate fi frustrantă, dar există măsuri pe care le puteți lua pentru a depana și a rezolva problema. Verificați conexiunea la internet, actualizați software-ul televizorului LG, deconectați-vă de la orice VPN sau server proxy și contactați serviciul de asistență pentru clienți LG, dacă este necesar. Cu acești pași, ar trebui să reușești să faci Netflix să funcționeze din nou pe televizorul tău LG.

Probleme frecvente cu Netflix nu se încarcă pe LG TV

Netflix nu se încarcă pe LG TV este o problemă comună pe care mulți utilizatori o întâlnesc. Iată câteva probleme comune care pot împiedica Netflix să se încarce pe televizorul dumneavoastră LG:

Conectivitate internet - Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care Netflix nu se încarcă pe LG TV este o conexiune slabă la internet. Asigurați-vă că televizorul dvs. LG este conectat la o conexiune de internet fiabilă și stabilă.
Actualizări software - Software-ul neactualizat de pe televizorul dvs. LG poate cauza, de asemenea, probleme cu Netflix. Verificați dacă există actualizări de software disponibile pentru televizorul dvs. și instalați-le pentru a asigura compatibilitatea cu Netflix.
** App Cache - Memoria cache a aplicației Netflix de pe televizorul dumneavoastră LG poate fi coruptă, ceea ce duce la probleme de încărcare. Ștergerea memoriei cache a aplicației poate rezolva adesea această problemă. Pentru a face acest lucru, accesați setările televizorului dvs. LG, navigați la secțiunea Apps (Aplicații) și găsiți aplicația Netflix. De acolo, puteți șterge memoria cache.
Setări de rețea - Setările de rețea incorecte de pe televizorul dvs. LG pot cauza, de asemenea, probleme cu Netflix. Verificați dacă setările de rețea sunt configurate corect, inclusiv setările DNS. Repornirea routerului sau resetarea setărilor de rețea de pe televizor ar putea fi de ajutor.
Contul Netflix - Uneori, problemele legate de faptul că Netflix nu se încarcă pe televizorul LG pot fi legate de probleme cu contul tău Netflix. Se recomandă să vă deconectați de la contul Netflix de pe televizorul LG și să vă conectați din nou pentru a reîmprospăta conexiunea.
Actualizare LG TV - Ocazional, problemele cu Netflix pot fi rezolvate prin actualizarea firmware-ului televizorului dvs. LG. Verificați dacă există actualizări disponibile pentru modelul dvs. de televizor și instalați-le dacă este necesar.

Dacă, după ce ați încercat acești pași de depanare, continuați să întâmpinați probleme cu Netflix care nu se încarcă pe televizorul dvs. LG, este recomandat să contactați serviciul de asistență pentru clienți LG sau serviciul de asistență pentru clienți Netflix pentru asistență suplimentară.

Verificarea conexiunii de rețea

Unul dintre primii pași în depanarea problemei Netflix care nu se încarcă pe un televizor LG este să verificați conexiunea de rețea. Iată câteva lucruri pe care le puteți face:

Citește și: Cum să depanați și să remediați problemele aparatului foto pe Galaxy A80

Reporniți routerul Wi-Fi: Uneori, o simplă repornire a routerului dvs. poate rezolva problemele de conectivitate la rețea. Deconectați routerul de la sursa de alimentare, așteptați câteva secunde și apoi conectați-l din nou. Acordați-i un minut pentru a porni și a stabili o conexiune.
Mutați-vă mai aproape de router: Dacă televizorul dvs. LG se află la distanță mare de router, este posibil ca acesta să aibă un semnal Wi-Fi slab. Încearcă să te apropii mai mult de router și vezi dacă astfel se îmbunătățește conexiunea.
Verifică alte dispozitive: Dacă Netflix nu se încarcă pe televizorul tău LG, dar funcționează bine pe alte dispozitive, ar putea fi o problemă specifică televizorului tău. Cu toate acestea, dacă Netflix nu funcționează pe niciun dispozitiv conectat la rețeaua dvs. Wi-Fi, este posibil ca problema să fie chiar la rețeaua dvs. În acest caz, este posibil să trebuiască să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet.
**Testați viteza internetului: ** Puteți utiliza instrumente online de testare a vitezei pentru a verifica viteza conexiunii dvs. de internet. În cazul în care viteza este semnificativ mai mică decât cea pentru care plătiți, este posibil ca Netflix să se încarce încet sau să nu se încarce deloc. Este posibil să fie nevoie să vă contactați furnizorul de servicii de internet dacă viteza este în mod constant sub ceea ce vă așteptați.

Dacă ați verificat conexiunea de rețea și aceasta pare să funcționeze corect, dar Netflix tot nu se încarcă pe televizorul dumneavoastră LG, puteți trece la următorul pas de depanare.

Ștergerea datelor și a cache-ului aplicației

Dacă Netflix nu se încarcă pe televizorul LG, una dintre soluțiile posibile este să ștergeți datele și memoria cache a aplicației. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme legate de date corupte sau neactualizate care ar putea cauza funcționarea defectuoasă a aplicației. Iată care sunt pașii pentru a șterge datele și memoria cache ale aplicației pe televizorul dumneavoastră LG:

Apăsați butonul Home/Smart de pe telecomanda televizorului LG pentru a deschide ecranul Home.
Navigați până la opțiunea “Settings” (Setări) cu ajutorul tastelor săgeată de pe telecomandă și apăsați butonul Enter.
1. Selectați “All Settings” (Toate setările) din lista de opțiuni disponibile.
Derulați în jos și selectați “General”, urmat de “Reset to Initial Settings”.
Introduceți PIN-ul de securitate, dacă vi se solicită.
Selectați “Delete” (Șterge) pentru a confirma resetarea.
Așteptați ca televizorul să repornească și treceți prin procesul de configurare inițială.
După ce televizorul este configurat, deschideți LG Content Store apăsând din nou butonul Home/Smart de pe telecomandă.
Utilizați tastele săgeată pentru a naviga până la secțiunea “Apps & Games” (Aplicații și jocuri) și apăsați butonul Enter.
Găsiți și selectați aplicația Netflix din lista de aplicații instalate.
Apăsați butonul “Options” (Opțiuni) de pe telecomandă (butonul cu trei linii orizontale) și selectați “Delete” (Șterge) pentru a elimina aplicația Netflix.
Confirmați ștergerea selectând din nou “Delete” (Șterge) atunci când vi se solicită.
După ce aplicația este ștearsă, mergeți din nou la LG Content Store și reinstalați aplicația Netflix.
După reinstalarea aplicației Netflix, încercați să o accesați din nou pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Ștergerea datelor și a memoriei cache a aplicației poate rezolva adesea probleme comune cu încărcarea și funcționalitatea aplicațiilor pe televizoarele LG.

Actualizarea firmware-ului și a aplicației

Dacă întâmpinați probleme legate de faptul că Netflix nu se încarcă pe televizorul LG, o posibilă soluție este să actualizați firmware-ul și aplicația de pe televizor. Actualizarea firmware-ului televizorului dvs. poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme de compatibilitate care pot exista între televizor și aplicația Netflix.

Iată care sunt pașii pentru a actualiza firmware-ul și aplicația de pe televizorul tău LG:

Citește și: Descifrarea săbiilor laser: un ghid compact

Porniți televizorul LG și asigurați-vă că este conectat la internet. O conexiune stabilă la internet este esențială pentru descărcarea și instalarea actualizărilor.
Apăsați butonul Settings de pe telecomandă. Acesta este reprezentat, de obicei, de o pictogramă cu un angrenaj sau o rotiță dințată.
În meniul de setări, navigați la fila General sau All Settings cu ajutorul tastelor săgeată de pe telecomandă.
Derulați în jos și selectați opțiunea About this TV sau About. Aceasta va afișa informații despre televizorul dumneavoastră, inclusiv versiunea curentă de firmware.
Dacă există o actualizare de firmware disponibilă, veți vedea o opțiune Software Update sau Check for Updates (Verificare actualizări). Selectați-o și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizarea.
După actualizarea firmware-ului, navigați din nou în meniul de setări și selectați opțiunea App Updates sau Update Apps. Aceasta va verifica dacă există actualizări disponibile pentru aplicația Netflix.
Dacă există o actualizare a aplicației Netflix disponibilă, selectați-o și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizarea.
După ce ați actualizat firmware-ul și aplicația, reporniți televizorul LG și verificați dacă Netflix se încarcă acum corect. Dacă problema persistă, este posibil să trebuiască să încercați alți pași de depanare.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce nu se încarcă Netflix pe televizorul meu LG?

Pot exista mai multe motive pentru care Netflix nu se încarcă pe televizorul dumneavoastră LG. Ar putea fi din cauza unei conexiuni la internet lente sau instabile, a unei probleme cu aplicația Netflix în sine sau a unei probleme cu firmware-ul televizorului dumneavoastră. Puteți încerca pașii de depanare, cum ar fi repornirea televizorului, resetarea aplicației Netflix sau verificarea conexiunii dvs. la internet pentru a rezolva problema.

Cum îmi repornesc televizorul LG?

Pentru a reporni televizorul LG, puteți urma acești pași:

Ce ar trebui să fac dacă resetarea aplicației Netflix nu funcționează?

Dacă resetarea aplicației Netflix nu funcționează, puteți încerca să dezinstalați aplicația și să o reinstalați din nou. Pentru a dezinstala aplicația Netflix, accesați LG Content Store de pe televizor, găsiți aplicația Netflix și selectați opțiunea de dezinstalare. După ce aplicația este dezinstalată, mergeți din nou la LG Content Store și reinstalați aplicația Netflix.

Cum pot verifica versiunea de firmware a televizorului meu LG?

Pentru a verifica versiunea de firmware a televizorului dvs. LG, puteți urma acești pași:

De ce nu se conectează televizorul meu LG la internet?

Pot exista câteva motive pentru care televizorul dvs. LG nu se conectează la internet. Ar putea fi din cauza unui semnal Wi-Fi slab, a unor setări de rețea incorecte sau a unei probleme cu routerul dvs. Puteți încerca să mutați televizorul mai aproape de router, să reporniți routerul sau să verificați setările de rețea de pe televizor pentru a rezolva problema.

De ce nu se încarcă Netflix pe televizorul meu LG?

Pot exista mai multe motive pentru care Netflix nu se încarcă pe televizorul dumneavoastră LG. Ar putea fi din cauza unei conexiuni la internet lente, a unui firmware învechit pe televizor, a unor probleme cu aplicația Netflix sau a unor probleme cu contul dvs. de Netflix.