Cum să depanăm și să rezolvăm problema deschiderii aleatorii a magazinului Google Play Store de către Samsung Galaxy S5

post-thumb

Cum să reparați Samsung Galaxy S5 deschide aleatoriu magazinul Google Play Store

O problemă comună pe care utilizatorii Samsung Galaxy S5 o pot întâmpina este deschiderea aleatorie a dispozitivului în Google Play Store. Acest lucru poate fi frustrant și deranjant, mai ales dacă te afli în mijlocul utilizării unei alte aplicații sau navigării pe internet. Din fericire, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți face pentru a rezolva această problemă și pentru a preveni ca ea să se repete în viitor.

Cuprins

Primul pas în rezolvarea acestei probleme este să vă asigurați că software-ul dispozitivului dvs. este actualizat. Un software neactualizat poate provoca uneori defecțiuni și erori aleatorii, așa că este important să verificați dacă există actualizări disponibile. Pentru a face acest lucru, mergeți la “Settings” (Setări) pe Galaxy S5, apoi derulați în jos la “About Phone” (Despre telefon) și apăsați pe “Software Update” (Actualizare software). Dacă este disponibilă o actualizare, urmați instrucțiunile pentru a o descărca și a o instala.

Dacă actualizarea software-ului dispozitivului dvs. nu rezolvă problema, următorul pas este să ștergeți memoria cache și datele din aplicația Google Play Store. Acest lucru poate ajuta la eliminarea oricăror fișiere corupte sau conflictuale care ar putea cauza problema. Pentru a face acest lucru, mergeți din nou la “Settings” (Setări), apoi apăsați pe “Apps” (Aplicații) sau pe “Application Manager” (Managerul de aplicații) (în funcție de dispozitiv). Găsiți aplicația Google Play Store, apoi apăsați pe ea și selectați “Clear Cache” și “Clear Data”. Rețineți că ștergerea datelor vă va elimina contul Google Play Store, așa că asigurați-vă că vă conectați din nou după aceea.

Dacă problema persistă, ar putea fi util să resetați preferințele aplicațiilor de pe Galaxy S5. Acest lucru va restabili toate setările aplicațiilor la valorile lor implicite, ceea ce poate rezolva uneori problemele de compatibilitate. Pentru a face acest lucru, accesați din nou “Settings” (Setări), apoi apăsați pe “Apps” (Aplicații) sau “Application Manager” (Manager de aplicații). De acolo, apăsați pe pictograma de meniu cu trei puncte din colțul din dreapta sus și selectați “Resetare preferințe aplicații”. Confirmați alegerea dvs. și apoi reporniți dispozitivul.

Dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă problema, este posibil ca o aplicație terță să fie cauza problemei. Pentru a rezolva această problemă, porniți Galaxy S5 în Safe Mode, care dezactivează toate aplicațiile terțe. Dacă deschiderile aleatorii din Google Play Store se opresc în timp ce vă aflați în Safe Mode, puteți fi destul de sigur că o aplicație terță este de vină. De acolo, puteți dezinstala aplicațiile instalate recent, una câte una, până când găsiți vinovatul.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușiți să rezolvați problema deschiderii aleatorii a Magazinului Google Play de către Samsung Galaxy S5. Dacă problema persistă, este posibil să fie necesar să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

Rezolvarea problemei Samsung Galaxy S5 Deschiderea aleatorie a magazinului Google Play Store

Dacă Samsung Galaxy S5 deschide aleatoriu Google Play Store, iată câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema:

  1. **Curățați memoria cache și datele din Google Play Store: ** Accesați Setări > Aplicații > Google Play Store. Apăsați pe “Storage” și apoi apăsați pe “Clear Cache” și “Clear Data”. Acest lucru va reseta aplicația și poate rezolva orice problemă care cauzează deschiderea aleatorie a acesteia.
  2. Reporniți dispozitivul: Repornirea dispozitivului Galaxy S5 poate rezolva adesea probleme minore de software. Țineți apăsat butonul de pornire, apoi apăsați pe “Restart” pentru a reporni dispozitivul.
  3. Verificați dacă există actualizări de sistem: Asigurați-vă că dispozitivul dvs. rulează cea mai recentă versiune de software. Accesați Settings (Setări) > About device (Despre dispozitiv) > Software update (Actualizare software) și verificați dacă există actualizări disponibile. Instalați orice actualizare, dacă este necesar.
  4. Dezactivați datele din fundal pentru Google Play Store: Accesați Settings > Apps > Google Play Store. Apăsați pe “Data usage” (Utilizare date) și dezactivați opțiunea “Background data” (Date în fundal). Acest lucru va împiedica Play Store să utilizeze datele mobile în fundal, ceea ce ar putea ajuta la rezolvarea problemei.
  5. **Înlăturați aplicațiile instalate recent: ** Dacă problema a început după instalarea unei anumite aplicații, încercați să dezinstalați acea aplicație pentru a vedea dacă se rezolvă problema. Mergeți la Settings > Apps (Setări > Aplicații) și găsiți aplicația pe care doriți să o dezinstalați. Apăsați pe ea și apoi apăsați pe “Uninstall” (Dezinstalare).
  6. Realizați o resetare din fabrică: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor importante înainte de a proceda. Accesați Settings (Setări) > Backup and reset (Copie de rezervă și resetare) > Factory data reset (Resetare date din fabrică) și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Dacă problema persistă chiar și după ce ați încercat toți acești pași, ar putea merita să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară.

Verificarea dacă există programe malware sau viruși

Dacă suspectați că Samsung Galaxy S5 deschide aleatoriu Magazinul Google Play Store din cauza unor programe malware sau viruși, puteți lua măsuri pentru a verifica și a elimina orice software malițios.

  1. Instalați o aplicație antivirus: Începeți prin a instala o aplicație antivirus de renume din Google Play Store. Printre opțiunile populare se numără Avast Mobile Security, McAfee Mobile Security și Bitdefender Mobile Security. Aceste aplicații vă vor scana dispozitivul pentru malware și viruși și vă vor ajuta să eliminați orice amenințare.
  2. Executați o scanare completă: Deschideți aplicația antivirus pe care ați instalat-o și executați o scanare completă a dispozitivului dumneavoastră. Această scanare poate dura ceva timp, dar va verifica amănunțit toate fișierele și aplicațiile pentru malware sau viruși.
  3. Să urmați recomandările: Dacă aplicația antivirus detectează programe malware sau viruși, urmați recomandările acesteia pentru a le elimina. Acest lucru poate implica punerea în carantină sau ștergerea fișierelor și aplicațiilor infectate.
  4. Curățați memoria cache și datele aplicației: După ce ați eliminat orice software malițios, este o idee bună să ștergeți memoria cache și datele aplicației Google Play Store. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme care persistă și poate preveni alte deschideri aleatorii. Pentru a face acest lucru, mergeți la “Settings” (Setări) > “Apps” (Aplicații) > “Google Play Store” (Magazin Google Play) > “Storage” (Stocare) > “Clear Cache” (Șterge memoria cache) și “Clear Data” (Șterge datele).
  5. **Actualizați software-ul: ** Menținerea la zi a software-ului dispozitivului dvs. este crucială pentru securitate. Asigurați-vă că Samsung Galaxy S5 are instalate cele mai recente actualizări, accesând “Settings” > “About phone” > “Software updates” > “Check for updates”.

Urmând acești pași, puteți să verificați dacă există programe malware sau viruși pe Samsung Galaxy S5 și să luați măsurile adecvate pentru a le elimina. Acest lucru ar trebui să ajute la rezolvarea oricăror probleme legate de deschiderea aleatorie a Magazinului Google Play pe dispozitivul dumneavoastră.

Ștergerea cache-ului și a datelor din Google Play Store

Dacă întâmpinați probleme cu deschiderea aleatorie a magazinului Google Play Store de către Samsung Galaxy S5, ștergerea cache-ului și a datelor aplicației poate ajuta la rezolvarea problemei. Iată cum puteți face acest lucru:

Citește și: Pași simpli pentru a rezolva problema de pâlpâire a ecranului Samsung Galaxy S9
  1. Deschideți aplicația Settings (Setări) de pe Samsung Galaxy S5.
  2. Derulați în jos și apăsați pe opțiunea “Apps” sau “Application Manager”.
  3. Găsiți și apăsați pe “Google Play Store” din lista de aplicații instalate.
  4. În setările aplicației Google Play Store, apăsați pe opțiunea “Storage” (Stocare).
  5. Apăsați pe butonul “Clear cache” (Șterge memoria cache) pentru a elimina fișierele temporare care ar putea cauza problema.
  6. În continuare, apăsați pe butonul “Clear data” (Ștergeți datele) pentru a șterge toate datele asociate cu aplicația Google Play Store. Rețineți că acest lucru va elimina setările și preferințele contului dvs., așa că este posibil să fie nevoie să vă conectați din nou.
  7. După ce ați curățat memoria cache și datele, reporniți Samsung Galaxy S5.

Acest proces ar trebui să vă ajute să rezolvați orice problemă de cache care ar putea cauza deschiderea aleatorie a Google Play Store pe dispozitivul dvs. Dacă problema persistă, puteți, de asemenea, să luați în considerare dezinstalarea și reinstalarea aplicației Google Play Store.

Nota: Ștergerea cache-ului și a datelor din Google Play Store nu va șterge nicio aplicație instalată sau conținut achiziționat. Va elimina doar fișierele temporare și va reseta setările aplicației.

Dezactivarea sau dezinstalarea aplicațiilor suspecte

Dacă vă confruntați cu problema deschiderii aleatorii a magazinului Google Play Store de către Samsung Galaxy S5, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație suspectă. Pentru a depana și rezolva această problemă, puteți încerca să dezactivați sau să dezinstalați aplicațiile care ar putea cauza problema.

Iată care sunt pașii pentru a dezactiva sau dezinstala aplicațiile suspecte pe Samsung Galaxy S5:

Citește și: Black Desert continuă să se blocheze? Iată cum îl puteți repara
    1. Mergeți la ecranul de pornire al Samsung Galaxy S5.
  2. Apăsați pe pictograma “Apps” (Aplicații) pentru a deschide sertarul de aplicații.
  3. Din sertarul de aplicații, căutați aplicația “Settings” (Setări) și apăsați pe ea.
  4. În meniul Settings (Setări), derulați în jos și apăsați pe “Apps” (Aplicații) sau pe “Application Manager” (Manager de aplicații).
  5. Veți vedea o listă cu toate aplicațiile instalate pe Samsung Galaxy S5.
  6. Căutați orice aplicații suspecte sau necunoscute care credeți că ar putea cauza problema.
  7. Dacă găsiți o aplicație suspectă, apăsați pe ea pentru a deschide detaliile aplicației.
  8. În detaliile aplicației, veți vedea opțiuni pentru “Disable” (Dezactivați) sau “Uninstall” (Dezinstalați) aplicația.
  9. Dacă doriți să dezactivați temporar aplicația, apăsați pe “Disable” (Dezactivați). Acest lucru va împiedica aplicația să ruleze în fundal și să cauzeze potențial problema.
  10. Dacă doriți să dezinstalați complet aplicația, apăsați pe “Uninstall” (Dezinstalare). Acest lucru va elimina aplicația din Samsung Galaxy S5.
  11. Repetați pașii 7-10 pentru orice altă aplicație suspectă pe care o găsiți.
  12. După ce ați dezactivat sau dezinstalat aplicațiile suspecte, reporniți Samsung Galaxy S5 și vedeți dacă problema deschiderilor aleatorii ale magazinului Google Play Store persistă. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să încercați alți pași de depanare sau să solicitați asistență suplimentară.

Nota: Dezactivarea sau dezinstalarea aplicațiilor trebuie făcută cu prudență. Asigurați-vă că dezactivați sau dezinstalați doar aplicațiile despre care sunteți sigur că nu sunt necesare sau că sunt cauza problemei. Aveți grijă să nu dezactivați sau să dezinstalați aplicații de sistem importante sau aplicații care sunt necesare pentru ca dispozitivul dvs. să funcționeze corect.

Rezolvare Samsung Galaxy S5 Deschidere aleatorie a magazinului Google Play Store

Dacă vă confruntați cu problema deschiderii aleatorii a magazinului Google Play Store de către Samsung Galaxy S5 fără nicio intervenție din partea dumneavoastră, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți face pentru a încerca să rezolvați problema.

  1. Curățați memoria cache și datele: Începeți prin a șterge memoria cache și datele din aplicația Google Play Store. Acest lucru poate rezolva de multe ori defecțiuni și probleme minore. Pentru a face acest lucru, mergeți la Settings > Apps > Google Play Store > Storage > Clear Cache/Clear Data.
  2. Verificați dacă există actualizări ale aplicațiilor: Este, de asemenea, o idee bună să vă asigurați că toate aplicațiile, inclusiv Google Play Store, sunt actualizate. Accesați aplicația Google Play Store, deschideți meniul, mergeți la My Apps & Games (Aplicațiile și jocurile mele) și actualizați toate aplicațiile disponibile.
  3. Dezactivați actualizările automate: Dacă problema persistă, puteți încerca să dezactivați actualizările automate ale aplicațiilor. Accesați aplicația Google Play Store, deschideți meniul, mergeți la Settings (Setări) și dezactivați Auto-update apps (Actualizare automată a aplicațiilor). Acest lucru poate împiedica orice actualizare să provoace potențiale conflicte sau probleme.
  4. Înlăturați aplicațiile recente sau problematice: Dacă problema a început după instalarea unei anumite aplicații, este posibil ca aceasta să cauzeze conflicte. Încercați să dezinstalați orice aplicații instalate recent sau aplicații despre care bănuiți că ar putea cauza problema. Puteți dezinstala aplicații din Settings > Apps > [App Name] > Uninstall (Setări > Aplicații > [Numele aplicației] > Uninstall).
  5. Reinițializare din fabrică: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu rezolvă problema, este posibil să trebuiască să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică pe Samsung Galaxy S5. Acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror informații importante în prealabil. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați Settings > Backup & Reset > Factory Data Reset.

Dacă problema persistă chiar și după o resetare din fabrică, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să aduceți dispozitivul la un centru de service autorizat pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Samsung Galaxy S5 al meu continuă să deschidă aleatoriu magazinul Google Play Store. Cum pot remedia această problemă?

Există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva această problemă cu Samsung Galaxy S5. În primul rând, încercați să ștergeți memoria cache și datele din aplicația Google Play Store. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să dezactivați funcția de actualizare automată pentru aplicația Google Play Store. De asemenea, puteți verifica dacă alte aplicații de pe telefon cauzează această problemă dezinstalându-le una câte una. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică a telefonului dumneavoastră, dar asigurați-vă că faceți mai întâi o copie de rezervă a datelor importante.

De ce Samsung Galaxy S5 continuă să deschidă magazinul Google Play Store fără nicio introducere din partea mea?

Această problemă ar putea fi cauzată de mai mulți factori. O posibilă explicație este că ar putea exista o problemă cu aplicația Google Play Store în sine. O altă posibilitate este că telefonul dvs. ar putea avea o infecție malware care provoacă comportamente nedorite. De asemenea, este posibil ca o anumită aplicație sau widget de pe ecranul principal să declanșeze deschiderea Google Play Store. Pentru a depana și a rezolva această problemă, puteți încerca pașii menționați în răspunsul anterior.

Am încercat toți pașii de depanare, dar Samsung Galaxy S5 continuă să deschidă la întâmplare Google Play Store. Ce altceva pot face?

Dacă niciunul dintre pașii de depanare nu a rezolvat problema, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică pe Samsung Galaxy S5. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor datelor importante, deoarece o resetare din fabrică va șterge totul de pe telefon. Dacă problema persistă chiar și după o resetare din fabrică, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service pentru asistență suplimentară.

Instalarea unui lansator terț pe Samsung Galaxy S5 poate rezolva problema deschiderii aleatorii a Magazinului Google Play?

Instalarea unui lansator terț pe Samsung Galaxy S5 ar putea rezolva problema deschiderii aleatorii a Magazinului Google Play. Un lansator diferit ar putea avea setări și comportamente diferite care ar putea preveni comportamentul nedorit. Cu toate acestea, rețineți că instalarea unui lansator terț ar putea să nu fie o soluție garantată și este întotdeauna recomandat să încercați ceilalți pași de depanare menționați anterior înainte de a recurge la un lansator terț.

Există vreo aplicație specifică cunoscută ca fiind cauza problemei deschiderii aleatorii a Magazinului Google Play pe Samsung Galaxy S5?

Nu există o aplicație specifică cunoscută ca fiind cauza acestei probleme pe Samsung Galaxy S5. Cauza ar putea varia în funcție de fiecare telefon în parte și de aplicațiile sale instalate. Cu toate acestea, anumite aplicații sau widget-uri care au permisiuni legate de accesarea Magazinului Google Play sau care rulează în fundal ar putea fi mai susceptibile de a declanșa acest comportament nedorit. Este recomandat să dezinstalați orice aplicații instalate recent sau aplicații care au astfel de permisiuni pentru a vedea dacă problema se rezolvă.

Vezi și:

    comments powered by Disqus

    S-ar putea să vă placă și