Ce trebuie să faci dacă nu poți efectua sau primi apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9 (pași simpli)

post-thumb

Ghid de rezolvare a problemelor legate de apelurile telefonice pe Samsung Galaxy S9: pași simpli pentru a remedia imposibilitatea de a efectua sau de a primi apeluri

Dacă întâmpinați probleme cu efectuarea sau primirea de apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9, nu vă faceți griji, nu sunteți singuri. Mulți utilizatori au raportat probleme similare, dar vestea bună este că există câțiva pași simpli pe care îi puteți face pentru a rezolva problema.

Cuprins

În primul rând, este important să verifici intensitatea semnalului de pe dispozitivul tău. Puterea slabă a semnalului poate cauza adesea probleme legate de apeluri. Asigurați-vă că vă aflați într-o zonă cu o acoperire bună a rețelei și încercați să vă mutați într-o altă locație dacă problema persistă.

O altă cauză frecventă a problemelor legate de apelurile telefonice este o eroare de software. Repornirea dispozitivului dvs. poate ajuta adesea la rezolvarea problemelor temporare de software. Pur și simplu apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire, apoi selectați opțiunea “Restart” (Repornire). După ce dispozitivul dvs. se repornește, verificați dacă problema a fost rezolvată.

Dacă repornirea dispozitivului nu rezolvă problema, este posibil să fie nevoie să verificați setările de rețea. Accesați meniul “Settings” (Setări) de pe Samsung Galaxy S9, apoi selectați “Connections” (Conexiuni), urmat de “Mobile Networks” (Rețele mobile). Asigurați-vă că opțiunea “Date mobile” este activată și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă problema, ar putea merita să contactați furnizorul dvs. de rețea pentru asistență suplimentară. Este posibil ca acesta să vă poată oferi pași suplimentari de depanare sau să vă ofere o soluție specifică furnizorului dumneavoastră de rețea.

Pași pentru a rezolva problemele legate de apelurile telefonice pe Samsung Galaxy S9

Dacă întâmpinați probleme cu efectuarea sau primirea de apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a încerca să remediați problema:

  1. Verifică puterea semnalului: Asigură-te că ai un semnal puternic, verificând barele de semnal de pe telefon. Dacă aveți o intensitate scăzută a semnalului, încercați să vă mutați într-o altă locație sau să reporniți telefonul.
  2. Activați modul avion: Activarea și dezactivarea modului avion poate ajuta uneori la resetarea conexiunilor de rețea ale telefonului dvs. Trageți cu degetul în jos din partea de sus a ecranului pentru a accesa panoul Quick Settings (Setări rapide), apoi atingeți pictograma Airplane Mode (Mod avion) pentru a-l activa și dezactiva.
  3. Reporniți telefonul: O simplă repornire poate rezolva uneori orice probleme temporare de software care ar putea cauza probleme cu apelurile telefonice. Țineți apăsat butonul de pornire, apoi atingeți Restart (Repornire) din opțiunile care apar.
  4. Verificați dacă există actualizări de software: Asigurați-vă că software-ul telefonului dvs. este actualizat, accesând Settings > Software Update > Download updates manually. Dacă este disponibilă o actualizare, descărcați-o și instalați-o.
  5. Îndepărtați și reintroduceți cartela SIM: Uneori, problemele legate de cartela SIM pot cauza probleme cu apelurile telefonice. Opriți telefonul, scoateți tava cartelei SIM cu ajutorul unui instrument de îndepărtare a cartelei SIM sau a unei agrafe de hârtie, apoi scoateți cu grijă cartela SIM. Așteptați câteva secunde, apoi reintroduceți cartela SIM și porniți telefonul.
  6. Reinițializați setările de rețea: Reinițializarea setărilor de rețea poate ajuta la rezolvarea problemelor legate de apelurile telefonice legate de rețea. Accesați Setări > Administrare generală > Resetare > Resetare > Resetare setări de rețea. Rețineți că acest lucru va elimina toate rețelele salvate și parolele Wi-Fi din telefon.
  7. Contactați operatorul dvs. de telefonie: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie o problemă mai mare cu operatorul dvs. de telefonie. Contactați serviciul de asistență clienți al operatorului dvs. pentru asistență suplimentară și pentru a verifica dacă există întreruperi de rețea în zona dvs.

Urmarea acestor pași ar trebui să vă ajute să depanați și să rezolvați orice probleme pe care le aveți cu apelurile telefonice pe Samsung Galaxy S9. Dacă problema persistă, este recomandat să apelezi la serviciul de asistență Samsung sau să vizitezi un centru de service pentru asistență suplimentară.

Soluția 1: Verificați puterea semnalului și setările de rețea

Dacă nu reușești să efectuezi sau să primești apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9, primul lucru pe care ar trebui să îl faci este să verifici puterea semnalului și setările de rețea. Iată care sunt pașii:

  1. Asigurați-vă că vă aflați într-o zonă cu o acoperire bună a rețelei. 2. Verificați dacă indicatorul de intensitate a semnalului de pe telefon este plin sau dacă are cel puțin 2 sau 3 bare.
  2. Dacă puterea semnalului este scăzută, încercați să vă mutați într-o altă locație sau să ieșiți afară pentru a obține o recepție mai bună.
    1. Verificați dacă telefonul dvs. este în modul Avion. Dacă este, dezactivați modul Avion, accesând Setări > Conexiuni > Mod Avion.
  4. Verificați dacă cartela SIM este introdusă corect în telefon. Scoateți cartela SIM, curățați-o și reintroduceți-o bine.
  5. Asigurați-vă că telefonul nu este în modul Do Not Disturb (Nu deranjați). Accesați Setări > Sunete și vibrații > Nu deranjați și asigurați-vă că este dezactivat.
  6. Verificați dacă telefonul dvs. este setat pe modul de rețea corect. Accesați Setări > Conexiuni > Rețele mobile > Mod rețea și alegeți modul de rețea adecvat pentru cartela SIM (de exemplu, LTE/3G/2G auto).
  7. Dacă tot nu reușiți să efectuați sau să primiți apeluri telefonice, încercați să reporniți telefonul. Țineți apăsat butonul de pornire, apoi atingeți Repornire. Alternativ, puteți să vă opriți telefonul, să așteptați câteva secunde, apoi să îl porniți din nou.
  8. Dacă problema persistă, contactați furnizorul dvs. de servicii de rețea pentru asistență suplimentară. Este posibil să existe o problemă cu contul dvs. sau cu acoperirea rețelei din zona dvs.

Urmând acești pași simpli, puteți să depanați și să remediați problema de a nu putea efectua sau primi apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9.

Soluția 2: Reporniți telefonul și verificați dacă există actualizări de software

Dacă vă confruntați cu probleme legate de efectuarea sau primirea de apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9, repornirea telefonului și verificarea actualizărilor de software vă pot ajuta să rezolvați problema.

Citește și: Cele mai bune 5 aplicații de calendar pentru Pixel 3: Rămâneți organizați și eficienți
  1. Pentru a reporni telefonul, țineți apăsat butonul de pornire până când apare meniul Power options (Opțiuni de pornire).
  2. Selectați “Restart” (Repornire) din opțiuni.
  3. După ce telefonul a fost repornit, verificați dacă există actualizări de software în așteptare, deoarece software-ul neactualizat poate cauza uneori probleme cu apelurile telefonice.
  4. Accesați aplicația “Settings” (Setări) de pe Samsung Galaxy S9.
  5. Derulați în jos și selectați “Actualizare software”.
  6. Apăsați pe “Download updates manually” (Descărcați actualizări manual) pentru a verifica dacă există actualizări disponibile.
  7. În cazul în care există actualizări disponibile, urmați instrucțiunile pentru a le instala pe dispozitiv.
  8. După ce procesul de actualizare a software-ului este finalizat, reporniți din nou telefonul pentru a vă asigura că toate modificările își fac efectul.

Repornind telefonul și menținând software-ul la zi, puteți rezolva orice probleme legate de software care ar putea cauza probleme cu efectuarea sau primirea de apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9.

Citește și: Învățați cum să construiți o mașină electrică: ghid pas cu pas pentru începători

Soluția 3: Resetați setările de rețea și contactați furnizorul de servicii

Dacă întâmpinați în continuare probleme cu efectuarea sau primirea de apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9, ar putea fi util să resetați setările de rețea. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme legate de rețea care ar putea cauza problema.

  1. Accesați aplicația Settings (Setări) de pe Samsung Galaxy S9.
  2. Derulați în jos și apăsați pe “Management general”.
  3. Atingeți “Reset” (Resetare) și apoi selectați “Reset network settings” (Resetare setări de rețea).
  4. Confirmați acțiunea apăsând pe “Reset settings” (Resetare setări).
  5. Aparatul dvs. va reporni, iar setările de rețea vor fi resetate la valorile lor implicite.

După ce ați resetat setările de rețea, verificați dacă acum puteți efectua sau primi apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9. Dacă problema persistă, este recomandat să contactați furnizorul dvs. de servicii pentru asistență suplimentară.

Furnizorul dvs. de servicii poate fi în măsură să depaneze problema și să vă ofere îndrumări cu privire la modul de rezolvare a acesteia. Aceștia pot verifica, de asemenea, dacă există întreruperi de rețea sau probleme cunoscute în zona dvs. care ar putea afecta conectivitatea telefonului dvs.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce ar trebui să fac dacă nu reușesc să efectuez sau să primesc apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9?

Dacă nu reușiți să efectuați sau să primiți apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a rezolva problema. În primul rând, verificați dacă telefonul dvs. este în modul avion sau dacă puterea semnalului este slabă. Dacă nu aceasta este problema, încercați să reporniți telefonul sau să scoateți și să reintroduceți cartela SIM. De asemenea, puteți încerca să resetați setările de rețea sau să efectuați o resetare din fabrică în ultimă instanță.

De ce nu reușesc să efectuez apeluri pe Samsung Galaxy S9?

Dacă nu reușiți să efectuați apeluri pe Samsung Galaxy S9, ar putea exista mai multe motive în spatele acestui lucru. Ar putea fi din cauza unei probleme cu semnalul de rețea, a unei erori de software sau a unei probleme cu cartela SIM. Puteți încerca pașii de depanare, cum ar fi resetarea setărilor de rețea, verificarea dacă telefonul este în modul avion sau dacă puterea semnalului este slabă, sau scoaterea și reinserția cartelei SIM pentru a rezolva problema.

Cum pot rezolva problema de a nu putea primi apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9?

Dacă nu reușiți să primiți apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a rezolva problema. În primul rând, asigurați-vă că telefonul dvs. nu este în modul avion și că puterea semnalului este puternică. De asemenea, puteți încerca să reporniți telefonul sau să verificați dacă redirecționarea apelurilor este activată. Dacă problema persistă, puteți încerca să resetați setările de rețea sau să efectuați o resetare din fabrică pentru a rezolva problema.

Există o modalitate de a rezolva problema de a nu putea efectua sau primi apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9 fără a reseta telefonul?

Da, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a rezolva problema de a nu putea efectua sau primi apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9 fără a reseta telefonul. În primul rând, verificați dacă telefonul dvs. este în modul avion sau dacă puterea semnalului este slabă. Dacă nu aceasta este problema, încercați să reporniți telefonul sau să scoateți și să reintroduceți cartela SIM. De asemenea, puteți încerca să resetați setările de rețea sau să contactați furnizorul dvs. de servicii pentru asistență suplimentară.

Ce ar trebui să fac dacă am încercat toți pașii de depanare, dar tot nu pot efectua sau primi apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9?

Dacă ați încercat toți pașii de depanare și tot nu puteți efectua sau primi apeluri telefonice pe Samsung Galaxy S9, este recomandat să contactați furnizorul dvs. de servicii pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ajute să diagnosticați problema și să vă ofere soluții specifice în funcție de rețeaua dvs. și de setările dispozitivului. Dacă este necesar, aceștia vă pot sugera să vizitați un centru de service pentru ca telefonul dvs. să fie verificat de un tehnician profesionist.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și