Camera nu funcționează pe WhatsApp Messenger în timpul apelurilor video - Ghid de depanare

Camera nu funcționează pe WhatsApp Messenger în timpul apelurilor video

WhatsApp Messenger a devenit una dintre cele mai populare aplicații de mesagerie la nivel global, milioane de utilizatori bazându-se pe ea pentru nevoile lor zilnice de comunicare. Una dintre caracteristicile sale cheie este capacitatea de a efectua apeluri video, permițând utilizatorilor să aibă conversații față în față cu contactele lor. Cu toate acestea, uneori, utilizatorii pot întâmpina probleme legate de faptul că aparatele foto nu funcționează în timpul apelurilor video pe WhatsApp.

Cuprins

Acest ghid de depanare își propune să ofere soluții pentru a rezolva problemele legate de cameră în timpul apelurilor video WhatsApp pe dispozitivele Android. Indiferent dacă vă confruntați cu un ecran negru, o imagine înghețată sau nu aveți nicio imagine, acești pași vă vor ajuta să depanați și să rezolvați problema.

În primul rând, este important să vă asigurați că permisiunea camerei pentru WhatsApp este activată pe dispozitivul dvs. Android. Accesați aplicația Settings (Setări), navigați la Apps (Aplicații) sau Application Manager (Manager de aplicații) și găsiți WhatsApp din listă. Asigurați-vă că permisiunea pentru cameră este activată. Dacă este deja activată, puteți încerca să o dezactivați și să o activați din nou pentru a reîmprospăta setările.

Nota: Dacă folosiți o aplicație de cameră terță ca și cameră implicită pe dispozitivul dvs. Android, asigurați-vă că este compatibilă cu WhatsApp. Este posibil ca unele aplicații de cameră să nu funcționeze bine cu WhatsApp, cauzând probleme legate de cameră în timpul apelurilor video.

Camera nu funcționează pe WhatsApp Messenger - Ghid de rezolvare a problemelor [Android]

WhatsApp Messenger este o aplicație de mesagerie populară care le permite utilizatorilor să efectueze apeluri video cu contactele lor. Cu toate acestea, pot exista momente în care camera nu funcționează în timpul apelurilor video pe WhatsApp. Dacă vă confruntați cu această problemă, încercați următorii pași de depanare:

**Verificați permisiunea camerei foto: ** Asigurați-vă că WhatsApp are permisiunea de a accesa camera foto a dispozitivului dvs. Mergeți la Settings > Apps > WhatsApp > Permissions (Setări > Aplicații > WhatsApp > Permisiuni) și asigurați-vă că permisiunea pentru cameră este activată.
Reporniți aplicația: Închideți WhatsApp și reporniți-o. Uneori, repornirea aplicației poate rezolva problemele minore ale camerei.
Reporniți telefonul: Dacă repornirea aplicației nu a funcționat, încercați să reporniți telefonul. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror defecțiuni temporare ale software-ului care ar putea afecta camera.
Actualizați WhatsApp: Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de WhatsApp instalată pe dispozitiv. Dezvoltatorii lansează adesea actualizări pentru a remedia erori și pentru a îmbunătăți performanța aplicației, astfel încât menținerea WhatsApp la zi poate rezolva problemele legate de cameră.
Curățați memoria cache a aplicațiilor: O memorie cache a aplicațiilor aglomerată poate cauza uneori probleme cu camera foto. Accesați Setări > Aplicații > WhatsApp > Stocare și apăsați pe “Ștergeți memoria cache”. Acest lucru va șterge fișierele temporare stocate de aplicație.
Verificați dacă există alte aplicații de cameră: Dacă aveți alte aplicații de cameră instalate pe dispozitiv, asigurați-vă că acestea nu intră în conflict cu WhatsApp. Dezactivați sau dezinstalați orice aplicații de cameră de la terți și încercați să folosiți din nou camera WhatsApp.
Verificați dacă există actualizări de software: Asigurați-vă că sistemul de operare al dispozitivului dvs. este actualizat. Actualizările de software includ adesea remedieri de erori și îmbunătățiri care pot rezolva problemele legate de cameră.
Verifică hardware-ul camerei: Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să existe o problemă hardware cu camera dispozitivului tău. Testați camera cu alte aplicații pentru a vedea dacă funcționează corect. Dacă camera nu funcționează în nicio aplicație, este posibil să trebuiască să contactați producătorul pentru asistență suplimentară.

Dacă ați încercat toți pașii de depanare de mai sus și camera tot nu funcționează pe WhatsApp Messenger, poate doriți să luați în considerare reinstalarea aplicației sau să contactați asistența WhatsApp pentru asistență suplimentară.

Problemă	Soluție posibilă
Camera nu funcționează pe WhatsApp	Camera nu funcționează pe WhatsApp
Camera nu funcționează pe WhatsApp	Reporniți aplicația
Camera nu funcționează pe WhatsApp	Reporniți telefonul
Camera nu funcționează pe WhatsApp	Actualizați WhatsApp
Camera nu funcționează pe WhatsApp	Ștergeți memoria cache a aplicației
Camera nu funcționează pe WhatsApp	Camera nu funcționează pe WhatsApp
Aparatul foto nu funcționează pe WhatsApp	Verificați dacă există actualizări de software
Camera nu funcționează pe WhatsApp	Camera nu funcționează pe WhatsApp

Verificați permisiunile aplicației

Dacă aparatul foto nu funcționează în timpul apelurilor video pe WhatsApp, este posibil ca aplicația să nu aibă permisiunile corespunzătoare pentru a accesa aparatul foto al dispozitivului dvs. Iată cum puteți verifica și acorda permisiuni:

Deschideți aplicația Setări pe dispozitivul dvs. Android.
Derulați în jos și apăsați pe “Aplicații” sau “Aplicații și notificări”, în funcție de setările dispozitivului dvs.
Căutați WhatsApp în lista de aplicații instalate și apăsați pe ea.
Apăsați pe “Permissions” (Permisiuni).
Asigurați-vă că permisiunea “Camera” este activată. Dacă nu este, comutați comutatorul pentru a o activa.

Nota: Pașii pot varia ușor în funcție de versiunea Android și de dispozitivul pe care îl utilizați. Cu toate acestea, procesul general ar trebui să fie similar.

După ce ați acordat permisiunile necesare, încercați să lansați WhatsApp și să efectuați un apel video pentru a verifica dacă aparatul foto funcționează corect.

Citește și: Lista de verificare pentru remedierea problemei microfonului Xbox One

Actualizați WhatsApp și sistemul de operare al telefonului dvs.

În cazul în care camera nu funcționează pe WhatsApp Messenger în timpul apelurilor video, o posibilă soluție este să actualizați atât WhatsApp, cât și sistemul de operare al telefonului dumneavoastră. Versiunile învechite ale WhatsApp și ale sistemului dvs. de operare pot avea probleme de compatibilitate care pot cauza probleme cu camera.

Pentru a actualiza WhatsApp, urmați acești pași:

Deschideți Google Play Store sau Apple App Store pe dispozitivul dvs. Android sau iOS.
Căutați “WhatsApp” în bara de căutare.
Dacă este disponibilă o actualizare, veți vedea un buton “Update” (Actualizare) lângă WhatsApp. Atingeți-l pentru a începe procesul de actualizare.
Așteptați ca actualizarea să fie descărcată și instalată. Acest lucru poate dura câteva minute, în funcție de viteza conexiunii dvs. la internet.
După ce actualizarea este finalizată, deschideți WhatsApp și verificați dacă acum camera funcționează în timpul apelurilor video.

Pentru a actualiza sistemul de operare al telefonului, urmați acești pași generali:

Deschideți aplicația “Settings” (Setări) de pe dispozitivul Android sau iOS.
Derulați în jos și apăsați pe “Sistem” sau “General”, în funcție de dispozitivul dvs.
Căutați o opțiune precum “Actualizare software” sau “Actualizare sistem”. Apăsați pe ea.
Dacă este disponibilă o actualizare, veți vedea o opțiune pentru a o descărca și a o instala. Atingeți-o pentru a începe procesul de actualizare.
Așteptați ca actualizarea să fie descărcată și instalată. Acest lucru poate dura ceva timp și este posibil ca dispozitivul dvs. să se repornească în timpul procesului.
După ce actualizarea este finalizată, deschideți WhatsApp și verificați dacă acum camera funcționează în timpul apelurilor video.

Actualizarea atât a WhatsApp, cât și a sistemului de operare al telefonului dvs. poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme de compatibilitate care ar putea împiedica camera să funcționeze în timpul apelurilor video. Dacă problema persistă și după actualizare, încercați ceilalți pași de depanare menționați în acest ghid.

Ștergeți memoria cache și datele camerei

Dacă camera de pe WhatsApp Messenger nu funcționează în timpul apelurilor video, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele camerei pentru a rezolva problema. Urmați acești pași pentru a șterge memoria cache și datele camerei:

Deschideți setările de pe dispozitivul dvs. Android.
Derulați în jos și apăsați pe “Apps” (Aplicații) sau “Applications” (Aplicații).
Căutați WhatsApp Messenger în lista de aplicații instalate și apăsați pe ea.
Apăsați pe “Storage” (Stocare) sau “Storage Usage” (Utilizare stocare).
Apăsați pe “Clear Cache” (Șterge memoria cache) pentru a șterge memoria cache a camerei.
Apoi, apăsați pe “Clear Data” (Ștergeți datele) pentru a șterge toate datele stocate legate de cameră.
Confirmați acțiunea dvs. apăsând pe “OK” sau “Delete”.

Citește și: Descarcă mods pentru Minecraft 2023 și 2024 - Ultimele noutăți și caracteristici

8. După ce ați șters memoria cache și datele camerei, reporniți dispozitivul Android și încercați din nou să utilizați camera de pe WhatsApp Messenger în timpul apelurilor video. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să încercați alți pași de depanare.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Camera mea nu funcționează în timpul apelurilor video WhatsApp. Ce ar trebui să fac?

Dacă camera dvs. nu funcționează în timpul apelurilor video WhatsApp, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca. În primul rând, asigurați-vă că camera dvs. nu este blocată sau acoperită fizic. Dacă este liber, reporniți dispozitivul și încercați din nou. Dacă problema persistă, verificați dacă permisiunile camerei dvs. sunt activate pentru WhatsApp în setările dispozitivului. De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache a aplicației WhatsApp sau să reinstalați aplicația. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să existe o problemă cu hardware-ul dispozitivului dvs. sau o problemă de compatibilitate cu WhatsApp.

De ce camera mea nu funcționează doar la apelurile video WhatsApp?

Dacă aparatul dvs. foto nu funcționează doar la apelurile video WhatsApp, s-ar putea să se datoreze unei probleme specifice cu aplicația. În primul rând, asigurați-vă că permisiunile camerei foto sunt activate pentru WhatsApp în setările dispozitivului dvs. De asemenea, verificați dacă există actualizări în așteptare pentru WhatsApp și instalați-le. Dacă problema persistă, încercați să ștergeți memoria cache a aplicației WhatsApp sau să reinstalați aplicația. În plus, verificați dacă există probleme cunoscute cu versiunea de WhatsApp pe care o utilizați sau dacă există probleme de compatibilitate cu dispozitivul dvs.

Când încerc să efectuez un apel video pe WhatsApp, mi se blochează camera. Cum pot remedia acest lucru?

Dacă camera dvs. se blochează atunci când efectuați un apel video pe WhatsApp, există câțiva pași de rezolvare a problemelor pe care îi puteți încerca. În primul rând, asigurați-vă că aveți o conexiune stabilă la internet, deoarece o conexiune slabă poate cauza probleme de înghețare. De asemenea, puteți încerca să vă reporniți dispozitivul și să vă asigurați că permisiunile camerei sunt activate pentru WhatsApp în setările dispozitivului dvs. Dacă problema persistă, încercați să ștergeți memoria cache a aplicației WhatsApp sau să reinstalați aplicația. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să existe o problemă de compatibilitate între dispozitivul dvs. și WhatsApp.

Camera mea nu funcționează la apelurile video WhatsApp după actualizarea aplicației. Ce ar trebui să fac?

Dacă camera dvs. nu funcționează la apelurile video WhatsApp după actualizarea aplicației, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca. În primul rând, asigurați-vă că permisiunile camerei dvs. sunt activate pentru WhatsApp în setările dispozitivului dvs. De asemenea, puteți încerca să vă reporniți dispozitivul și să ștergeți memoria cache a aplicației WhatsApp. Dacă problema persistă, încercați să dezinstalați versiunea actualizată a WhatsApp și să instalați o versiune mai veche pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Nu uitați să verificați dacă există probleme cunoscute cu versiunea de WhatsApp pe care o utilizați sau dacă există probleme de compatibilitate cu dispozitivul dumneavoastră.

Camera mea funcționează bine în alte aplicații, dar nu și la apelurile video WhatsApp. Cum pot rezolva această problemă?

În cazul în care camera dvs. funcționează bine în alte aplicații, dar nu și la apelurile video WhatsApp, este posibil să existe o problemă specifică cu aplicația WhatsApp în sine. În primul rând, asigurați-vă că permisiunile pentru camera dvs. sunt activate pentru WhatsApp în setările dispozitivului dvs. De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache a aplicației WhatsApp sau să reinstalați aplicația. În plus, verificați dacă există actualizări în așteptare pentru WhatsApp și instalați-le. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să existe o problemă de compatibilitate între dispozitivul dvs. și WhatsApp.

De ce nu funcționează camera mea foto pe WhatsApp în timpul apelurilor video?

Pot exista mai multe motive pentru care camera dvs. nu funcționează pe WhatsApp în timpul apelurilor video. Se poate datora unei probleme de software, cum ar fi un bug sau o problemă de compatibilitate. Poate fi, de asemenea, o problemă de hardware, cum ar fi o cameră defectuoasă sau o problemă cu setările telefonului. În unele cazuri, este posibil ca permisiunea camerei pentru WhatsApp să nu fie activată. De asemenea, este posibil ca problema să fie la nivelul destinatarului, așa că este recomandat să verificați dacă și acesta întâmpină probleme.

Cum pot remedia problema camerei de pe WhatsApp în timpul apelurilor video?

Există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema camerei pe WhatsApp în timpul apelurilor video. În primul rând, asigurați-vă că permisiunea camerei pentru WhatsApp este activată în setările telefonului dvs. Puteți face acest lucru accesând setările telefonului dvs., selectând Aplicații sau Aplicații, găsind WhatsApp și asigurându-vă că permisiunea pentru cameră este permisă. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să reporniți telefonul sau să reinstalați WhatsApp. De asemenea, puteți verifica dacă există actualizări de software atât pentru WhatsApp, cât și pentru sistemul de operare al telefonului dumneavoastră. Dacă problema persistă, este posibil să fie o problemă hardware, așa că ar putea fi necesar să contactați producătorul telefonului sau un tehnician profesionist pentru asistență suplimentară.

Vezi și:

comments powered by Disqus