Ați rezolvat eroarea Samsung Galaxy J7 Connected Charger is Incompatible Error - Sfaturi și soluții

post-thumb

Ați rezolvat eroarea Samsung Galaxy J7 Connected Charger is Incompatible Error

Dacă dețineți un Samsung Galaxy J7 și v-ați confruntat cu eroarea “Connected Charger Is Incompatible”, nu sunteți singurul. Acest mesaj de eroare frustrant vă poate împiedica telefonul să se încarce corect și poate fi un inconvenient major. Cu toate acestea, există câteva sfaturi și soluții care vă pot ajuta să rezolvați această problemă și să reușiți să vă încărcați din nou telefonul.

Cuprins

În primul rând, este important să verificați cablul de încărcare și adaptorul pe care îl utilizați. Asigurați-vă că sunt produse originale Samsung sau accesorii certificate de terți. Folosirea unui încărcător contrafăcut sau incompatibil poate provoca apariția acestei erori. În cazul în care cablurile și adaptoarele nu sunt problema, încercați să curățați portul de încărcare al telefonului. Praful și resturile se pot acumula în port și pot împiedica încărcarea corectă. Folosiți o perie mică sau aer comprimat pentru a curăța orice murdărie.

Dacă curățarea portului de încărcare nu rezolvă problema, puteți încerca, de asemenea, să efectuați o resetare soft pe telefon. Acest lucru poate ajuta la resetarea oricăror defecțiuni software care ar putea cauza eroarea. Pentru a efectua o resetare soft, pur și simplu țineți apăsat butonul de alimentare timp de câteva secunde până când telefonul repornește.

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, este posibil să existe o problemă hardware cu telefonul dvs. În acest caz, cel mai bine este să contactați Samsung sau să vizitați un centru de reparații autorizat pentru ca dispozitivul dvs. să fie examinat și reparat. Aceștia vor putea să diagnosticheze problema și să ofere o soluție.

În concluzie, eroarea “Connected Charger Is Incompatible” (Încărcător conectat este incompatibil) poate fi o problemă frustrantă cu care trebuie să te confrunți pe Samsung Galaxy J7. Cu toate acestea, prin verificarea cablului de încărcare și a adaptorului, prin curățarea portului de încărcare, prin efectuarea unei resetări soft sau prin solicitarea de ajutor profesional, puteți găsi o soluție și puteți face ca telefonul să se încarce din nou.

Sfaturi pentru rezolvarea erorii Samsung Galaxy J7 Connected Charger Is Incompatible Error (Eroare de incompatibilitate a încărcătorului conectat)

Dacă vă confruntați cu eroarea “Connected Charger Is Incompatible” pe Samsung Galaxy J7, nu vă faceți griji. Această problemă este destul de frecventă și poate fi rezolvată cu ușurință cu ajutorul câtorva sfaturi și soluții simple.

  1. Verifică încărcătorul: Asigură-te că încărcătorul pe care îl folosești este compatibil cu Samsung Galaxy J7. Folosiți încărcătorul original care a venit împreună cu dispozitivul sau un încărcător care este certificat de Samsung.
  2. Inspectați portul de încărcare: Inspectați portul de încărcare de pe Samsung Galaxy J7 pentru orice resturi, murdărie sau scame care ar putea bloca conexiunea. Folosiți o perie moale sau o scobitoare pentru a curăța ușor portul, asigurându-vă că nu deteriorați sau îndoiți pinii.
  3. Reporniți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate remedia eroarea “Connected Charger Is Incompatible”. Țineți apăsat butonul de pornire de pe Samsung Galaxy J7 și selectați “Restart” (Repornire) din opțiunile care apar.
  4. **Încercați o altă priză: ** Conectați încărcătorul la o altă priză pentru a verifica dacă problema este legată de sursa de alimentare. Uneori, o priză defectă poate cauza apariția mesajului de eroare.
  5. Utilizați un cablu USB: Dacă utilizați un încărcător de perete, încercați să folosiți un alt cablu USB. Uneori, cablul poate fi cauza erorii de incompatibilitate. Folosiți un cablu USB de înaltă calitate care este compatibil cu Samsung Galaxy J7.
  6. Curățați partiția cache: Curățarea partiției cache de pe Samsung Galaxy J7 poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme legate de software care ar putea cauza eroarea. Opriți dispozitivul, apoi apăsați și țineți apăsate împreună butoanele Volume Up, Power și Home. Eliberați butoanele atunci când apare logo-ul Samsung și folosiți butonul Volum jos pentru a naviga până la opțiunea “Wipe Cache Partition” (Ștergere partiție cache). Apăsați butonul Power pentru a o selecta, apoi selectați “Yes” (Da) pentru a confirma.
  7. Reinițializare din fabrică: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică pe Samsung Galaxy J7. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante înainte de a proceda. Pentru a efectua o resetare din fabrică, accesați meniul Settings (Setări), selectați “Backup and Reset” (Copie de rezervă și resetare) și alegeți “Factory Data Reset” (Resetare date din fabrică). Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă reseta dispozitivul.

Urmând aceste sfaturi și soluții, ar trebui să puteți rezolva eroarea “Connected Charger Is Incompatible” de pe Samsung Galaxy J7. Dacă problema persistă, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

Soluții de rezolvare a problemelor

Dacă vă confruntați cu eroarea “Connected Charger Is Incompatible” pe Samsung Galaxy J7, există mai multe soluții de depanare pe care le puteți încerca:

  1. Curățați portul de încărcare: Uneori, mesajul de eroare poate fi cauzat de murdăria sau resturile din portul de încărcare. Folosiți o perie mică sau o scobitoare pentru a curăța ușor portul de încărcare, asigurându-vă că îndepărtați orice murdărie sau scame vizibile. Acest lucru poate ajuta la stabilirea unei conexiuni corecte între încărcător și dispozitiv.
  2. Încercați un alt încărcător: Mesajul de eroare poate indica o problemă de compatibilitate între încărcătorul pe care îl utilizați și Samsung Galaxy J7. Încearcă să folosești un alt încărcător despre care se știe că funcționează cu dispozitivul tău. Dacă mesajul de eroare dispare, poate fi un semn că încărcătorul dvs. original este defect sau incompatibil.
  3. Verificați cablul de încărcare: Inspectați cablul de încărcare pentru a vedea dacă există semne de deteriorare, cum ar fi firele sfărâmicioase sau conectori îndoiți. Un cablu de încărcare deteriorat poate provoca, de asemenea, eroarea “Connected Charger Is Incompatible” (Încărcătorul conectat este incompatibil). Dacă găsiți probleme la cablu, înlocuiți-l cu unul nou.
  4. Reporniți dispozitivul: Efectuați o repornire pe Samsung Galaxy J7 ținând apăsat butonul de alimentare până când dispozitivul se oprește, apoi porniți-l din nou. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea problemelor temporare de software care pot declanșa mesajul de eroare.
  5. Actualizați software-ul dispozitivului: Asigurați-vă că Samsung Galaxy J7 rulează cea mai recentă versiune de software. Software-ul neactualizat poate cauza uneori probleme de compatibilitate cu încărcătoarele. Accesați aplicația Setări, selectați “Actualizare software” și verificați dacă există actualizări disponibile. Dacă este disponibilă o actualizare, descărcați-o și instalați-o.
  6. Reinițializare din fabrică: Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, puteți încerca să efectuați o resetare din fabrică pe Samsung Galaxy J7. Acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror fișiere sau date importante înainte de a proceda. Accesați aplicația Setări, selectați “Administrare generală”, apoi “Resetare” și alegeți “Resetare date din fabrică”. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de resetare.
Citește și: Află dacă Galaxy S22 poate măsura ritmul cardiac

Dacă eroarea “Connected Charger Is Incompatible” (Încărcătorul conectat este incompatibil) persistă după ce ați încercat aceste soluții de depanare, aceasta poate indica o problemă hardware la Samsung Galaxy J7. În acest caz, este recomandat să contactați serviciul de asistență Samsung sau să aduceți dispozitivul la un tehnician profesionist pentru asistență suplimentară.

Probleme comune și remedieri

1. Eroare de încărcare: Încărcător incompatibil

Dacă vă confruntați cu o eroare “Incompatible Charger” (Încărcător incompatibil) pe Samsung Galaxy J7, încercați următoarele remedieri:

  • Asigură-te că folosești încărcătorul original furnizat împreună cu dispozitivul tău. Folosirea unui încărcător diferit poate cauza probleme de compatibilitate.
  • Verificați portul de încărcare al telefonului dvs. pentru a vedea dacă nu există resturi sau murdărie. Curățați-l folosind o cârpă moale sau o scobitoare.
  • Reporniți telefonul și încercați să îl încărcați din nou.
  • Dacă pașii de mai sus nu funcționează, încercați să utilizați un cablu de încărcare sau un adaptor diferit.

2. Încărcare lentă sau nu se încarcă

Citește și: Cum să activați depanarea USB pe Samsung Galaxy A50 Transfer de fișiere

Dacă Galaxy J7 se încarcă încet sau nu se încarcă deloc, urmați acești pași de depanare:

  • Verificați dacă cablul de încărcare și adaptorul sunt deteriorate. Înlocuiți-le dacă este necesar.
  • Curățați portul de încărcare al telefonului folosind o cârpă moale sau o scobitoare.
  • Încercați să vă încărcați telefonul folosind o sursă de alimentare diferită, cum ar fi o altă priză de perete sau un alt port USB.
  • Asigurați-vă că portul de încărcare de pe telefon nu este slăbit sau deteriorat. Dacă este, este posibil să fie nevoie să duceți telefonul la un atelier de reparații.
  • Reporniți telefonul și încercați să îl încărcați din nou.
  • Dacă niciunul dintre pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să vă resetați telefonul din fabrică. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a efectua o resetare.

3. Supraîncălzire în timpul încărcării

Dacă Samsung Galaxy J7 se supraîncălzește în timpul încărcării, încercați aceste soluții:

  • Îndepărtați toate carcasele sau capacele de protecție înainte de a vă încărca telefonul. Carcasele groase pot reține căldura și pot cauza supraîncălzirea.
  • Așezați telefonul pe o suprafață plată și răcoroasă în timpul încărcării pentru a ajuta la disiparea căldurii.
  • Evitați să vă folosiți telefonul în timp ce se încarcă, deoarece acest lucru poate genera mai multă căldură.
  • Reporniți telefonul și încercați să îl încărcați din nou.
  • Dacă problema supraîncălzirii persistă, este posibil să fie nevoie să duceți telefonul la un atelier de reparații pentru a diagnostica și a remedia orice problemă hardware subiacentă.

4. Bateria se descarcă rapid

Dacă bateria telefonului Galaxy J7 se golește rapid, încercați aceste sfaturi:

  • Verificați dacă există aplicații sau procese care rulează în fundal și care ar putea să vă golească bateria. Închideți sau dezinstalați orice aplicații inutile.
  • Reduceți setările de luminozitate a ecranului și de temporizare de pe telefon.
  • Dezactivați orice funcție, cum ar fi GPS, Bluetooth și Wi-Fi, atunci când nu le folosiți.
  • Dezactivați orice notificări push sau setări de sincronizare inutile.
  • Reporniți telefonul pentru a închide orice procese din fundal care ar putea cauza consumarea bateriei.
  • Dacă scurgerea bateriei continuă să fie o problemă, este posibil să fie nevoie să înlocuiți bateria.

5. Telefonul nu pornește

Dacă Samsung Galaxy J7 nu pornește, încercați acești pași de depanare:

  • Asigurați-vă că bateria telefonului dvs. are suficientă încărcare. Conectați-l la un încărcător și lăsați-l timp de cel puțin 30 de minute.
  • Încercați un cablu de încărcare și un adaptor diferit.
  • Scoateți bateria (dacă este detașabilă) și reintroduceți-o după câteva secunde.
  • Efectuați o resetare soft prin menținerea apăsată simultan a butonului de alimentare și a butonului de reducere a volumului timp de aproximativ 10-15 secunde.
  • Dacă pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să duceți telefonul la un atelier de reparații pentru diagnosticare și reparații suplimentare.

Concluzie

Acestea sunt câteva dintre problemele comune cu care se confruntă utilizatorii Samsung Galaxy J7 și soluțiile lor respective. Încercați pașii de depanare furnizați mai sus pentru a rezolva aceste probleme pe cont propriu. Dacă problema persistă, este recomandat să solicitați ajutor profesional sau să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Ce înseamnă dacă Samsung Galaxy J7 afișează o eroare “încărcător incompatibil” atunci când îl conectez la un încărcător?

Dacă Samsung Galaxy J7 afișează mesajul de eroare “încărcător incompatibil”, înseamnă că încărcătorul pe care îl utilizați nu este compatibil cu dispozitivul dvs. Acest lucru se poate datora unei nepotriviri a puterii de ieșire sau unei probleme cu încărcătorul în sine.

Este sigur să folosesc un încărcător incompatibil cu Samsung Galaxy J7?

Utilizarea unui încărcător incompatibil cu Samsung Galaxy J7 poate fi potențial nesigură. Poate duce la probleme de încărcare, supraîncălzire și chiar la deteriorarea bateriei sau a telefonului în sine. Este întotdeauna cel mai bine să folosiți un încărcător conceput special pentru dispozitivul dvs. pentru a asigura o încărcare corectă și sigură.

Utilizarea unui încărcător terț poate cauza eroarea “încărcător incompatibil” pe Samsung Galaxy J7?

Da, utilizarea unui încărcător de la o terță parte care nu este certificat sau recomandat de Samsung poate provoca, potențial, eroarea “încărcător incompatibil” pe Samsung Galaxy J7. Este posibil ca încărcătoarele de la terți să nu asigure o putere de ieșire corectă sau să aibă componente defecte, ceea ce poate duce la probleme de compatibilitate și poate declanșa mesajul de eroare.

Ce ar trebui să fac dacă nu găsesc un încărcător compatibil pentru Samsung Galaxy J7?

Dacă nu reușiți să găsiți un încărcător compatibil pentru Samsung Galaxy J7, cea mai bună opțiune este să contactați serviciul de asistență clienți Samsung sau să vizitați un centru de service. Aceștia vă vor putea oferi încărcătorul corect sau vă vor îndruma unde să găsiți unul. Este important să evitați să folosiți încărcătoare care nu sunt proiectate special pentru dispozitivul dvs. pentru a preveni orice potențiale daune sau probleme de siguranță.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și