Aplicația Skype se blochează și nu funcționează pe Android 10? Încercați aceste remedii rapide!

post-thumb

Aplicația Skype continuă să se blocheze, nu funcționează pe Android 10 (Soluții rapide)

Dacă întâmpinați probleme legate de blocarea sau nefuncționarea aplicației Skype pe dispozitivul Android 10, nu sunteți singurul. Mulți utilizatori au raportat că au întâmpinat această problemă după actualizarea la cea mai recentă versiune a sistemului de operare. Din fericire, există câteva remedii rapide pe care le puteți încerca pentru a rezolva această problemă și pentru a face ca Skype să funcționeze din nou fără probleme.

Cuprins

În primul rând, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele pentru aplicația Skype. Acest lucru poate ajuta la eliminarea oricăror fișiere sau setări corupte care ar putea cauza blocarea aplicației. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Settings (Setări) de pe dispozitivul dvs. Android, selectați Apps (Aplicații) sau Application Manager (Manager de aplicații) și apoi localizați Skype din lista de aplicații instalate. Atingeți Skype și apoi selectați opțiunile pentru a șterge memoria cache și datele.

Dacă ștergerea cache-ului și a datelor nu rezolvă problema, puteți încerca să dezinstalați și să reinstalați aplicația Skype. Acest lucru poate rezolva uneori problemele care apar după o actualizare. Pentru a dezinstala aplicația, accesați meniul Settings (Setări), selectați Apps (Aplicații) sau Application Manager (Managerul de aplicații) și apoi localizați Skype din lista de aplicații instalate. Apăsați pe Skype și apoi selectați opțiunea de dezinstalare. După ce aplicația este dezinstalată, accesați Google Play Store și descărcați și instalați cea mai recentă versiune de Skype.

Dacă problema persistă după ștergerea memoriei cache și a datelor și reinstalarea aplicației, puteți încerca să actualizați software-ul sistemului Android. Uneori, problemele de compatibilitate dintre aplicația Skype și sistemul de operare Android pot cauza blocări și alte probleme. Pentru a actualiza software-ul de sistem, accesați meniul Settings (Setări), selectați System (Sistem), apoi selectați System Update (Actualizare sistem). Dacă este disponibilă o actualizare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a o descărca și a o instala.

Dacă niciuna dintre aceste soluții rapide nu rezolvă problema, puteți încerca să contactați serviciul de asistență Skype pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să vă ofere pași suplimentari de depanare sau să vă ofere o soluție la problema cu care vă confruntați. Nu lăsați ca blocarea aplicației Skype să vă împiedice comunicarea - încercați aceste remedieri rapide astăzi!

Soluții rapide pentru că aplicația Skype se blochează și nu funcționează pe Android 10

Dacă întâmpinați probleme legate de blocarea sau nefuncționarea aplicației Skype pe Android 10, există câteva remedii rapide pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema:

  1. Verifică dacă există actualizări: Asigură-te că ai cea mai recentă versiune a aplicației Skype instalată pe dispozitivul tău Android. Mergeți la Google Play Store și căutați Skype. Dacă există o actualizare disponibilă, faceți clic pe “Update” (Actualizare) pentru a o instala.
  2. Curățați memoria cache și datele: Uneori, memoria cache și datele acumulate pot cauza probleme cu aplicația. Pentru a șterge memoria cache și datele, mergeți la “Settings” (Setări) > “Apps & notifications” (Aplicații și notificări) > “Skype” (Skype) > “Storage” (Stocare). Apăsați pe butoanele “Clear cache” (Ștergeți memoria cache) și “Clear data” (Ștergeți datele).
  3. Reporniți dispozitivul: O simplă repornire poate ajuta la rezolvarea problemelor temporare de software. Țineți apăsat butonul de pornire al dispozitivului Android și selectați “Restart” (Repornire). După ce dispozitivul se repornește, încercați să deschideți din nou Skype.
  4. Dezinstalați și reinstalați Skype: Dacă aplicația continuă să se blocheze sau să nu funcționeze, încercați să o dezinstalați și să o reinstalați. Mergeți la “Settings” (Setări) > “Apps & notifications” (Aplicații și notificări) > “Skype” (Skype) și apăsați pe “Uninstall” (Dezinstalare). Apoi, mergeți la Google Play Store și reinstalați Skype.
  5. **Dezactivați optimizarea bateriei: ** Setările de optimizare a bateriei pot interfera uneori cu funcționarea anumitor aplicații. Pentru a dezactiva optimizarea bateriei pentru Skype, mergeți la “Settings” > “Battery” > “Battery optimization”. Apăsați pe “All apps” (Toate aplicațiile) și găsiți Skype. Selectați “Don’t optimize” (Nu optimizați) pentru a dezactiva optimizarea bateriei pentru această aplicație.
  6. **Verificați permisiunile: ** Asigurați-vă că Skype are permisiunile necesare pentru a funcționa corect. Accesați “Settings” (Setări) > “Apps & notifications” (Aplicații și notificări) > “Skype” (Skype) > “Permissions” (Permisiuni). Activați toate permisiunile necesare pentru Skype.

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați serviciul de asistență Skype pentru asistență suplimentară.

Urmând aceste remedii rapide, ar trebui să puteți rezolva problema aplicației Skype care se blochează și nu funcționează pe Android 10 și să aveți din nou aplicația funcționând fără probleme.

Verificați dacă există actualizări ale aplicației

Dacă vă confruntați cu blocări sau probleme cu aplicația Skype pe dispozitivul dumneavoastră Android 10, unul dintre primele lucruri pe care ar trebui să le faceți este să verificați dacă există actualizări disponibile pentru aplicație. Dezvoltatorii lansează adesea actualizări pentru a remedia erori, a îmbunătăți performanța și a spori compatibilitatea cu cele mai recente sisteme de operare.

Citește și: Roblox Eroare Roblox 503 Service Unavailable: Cum să o rezolvi în 2023

Pentru a verifica dacă există actualizări ale aplicației pe dispozitivul dvs. Android:

  1. Deschideți aplicația Google Play Store pe dispozitivul dvs.
  2. Apăsați pe pictograma “Menu”, reprezentată de obicei de trei linii orizontale, situată în colțul din stânga sus al ecranului.
  3. În meniu, selectați “My apps & games” (Aplicațiile și jocurile mele).
  4. Veți vedea o listă cu toate aplicațiile instalate pe dispozitivul dumneavoastră. Căutați Skype în listă.
  5. Dacă este disponibilă o actualizare pentru Skype, veți vedea un buton “Update” (Actualizare) lângă aplicație. Apăsați pe acesta pentru a actualiza aplicația.
  6. Așteptați ca actualizarea să fie descărcată și instalată pe dispozitivul dvs.

După ce aplicația este actualizată, lansați din nou Skype și vedeți dacă problemele de blocare au fost rezolvate. Dacă problema persistă, puteți încerca alte metode de depanare menționate în articol.

Ștergeți memoria cache și datele din aplicație

Dacă vă confruntați cu blocaje și probleme constante cu aplicația Skype pe dispozitivul Android 10, unul dintre cei mai eficienți pași de depanare este ștergerea cache-ului și a datelor aplicației.

  1. Mergeți la Settings (Setări) a dispozitivului dvs. Android.
  2. Derulați în jos și apăsați pe Aplicații sau Aplicații.
  3. Derulați prin lista de aplicații instalate și localizați Skype.
  4. Apăsați pe Skype pentru a deschide pagina de informații despre aplicația respectivă.
  5. Pe pagina de informații despre aplicație, veți vedea opțiuni precum Force Stop, Uninstall etc.
  6. Apăsați pe Storage sau Storage & cache.
  7. În partea de jos a ecranului, veți găsi butoanele Clear cache și Clear data.
  8. Apăsați pe Clear cache pentru a elimina fișierele temporare stocate de aplicație.
  9. Dacă ștergerea cache-ului nu rezolvă problema, apăsați pe Clear data pentru a elimina toate datele aplicației și pentru a reseta aplicația la starea inițială.

Rețineți că ștergerea datelor aplicației va șterge acreditările de conectare și preferințele aplicației, așa că este posibil să fie nevoie să vă conectați din nou și să reconfigurați orice setări personalizate.

Citește și: Fortnite Gifting Skin Guide: Trimiteți și primiți piei în 2023

După ce ați curățat memoria cache și datele, reporniți dispozitivul Android și lansați din nou Skype. Să sperăm că aplicația va funcționa acum fără probleme sau blocaje.

Reinstalați aplicația Skype

Dacă aplicația Skype continuă să se blocheze și să nu funcționeze pe Android 10, o soluție rapidă pe care o puteți încerca este să reinstalați aplicația. Acest lucru poate ajuta la rezolvarea oricăror conflicte de software sau defecțiuni care ar putea cauza blocajele.

Urmați acești pași pentru a reinstala aplicația Skype:

  1. Pe dispozitivul dvs. Android, accesați meniul Setări.
  2. Derulați în jos și apăsați pe Aplicații și notificări.
  3. Localizați și atingeți Skype din lista de aplicații instalate.
  4. Apăsați pe Dezinstalare și confirmați acțiunea.
  5. După dezinstalarea Skype, accesați Google Play Store de pe dispozitivul dumneavoastră.
  6. Căutați Skype și apăsați pe butonul Install.
  7. Așteptați ca aplicația să se descarce și să se instaleze.
  8. După ce instalarea este finalizată, deschideți aplicația Skype și verificați dacă aceasta funcționează fără accidentări.

Reinstalarea aplicației poate rezolva adesea problemele legate de blocaje și conflicte software. Dacă problema persistă, este posibil să trebuiască să încercați alți pași de depanare sau să contactați serviciul de asistență Skype pentru asistență suplimentară.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce se blochează aplicația mea Skype pe Android 10?

Este posibil ca aplicația Skype să se blocheze pe Android 10 din mai multe motive, inclusiv din cauza unor probleme de compatibilitate cu sistemul de operare, a unei versiuni învechite a aplicației sau a unor conflicte cu alte aplicații instalate.

Ce ar trebui să fac dacă aplicația mea Skype nu funcționează pe Android 10?

Dacă aplicația Skype nu funcționează pe Android 10, încercați aceste remedieri rapide: 1) Reporniți dispozitivul, 2) Actualizați Skype la cea mai recentă versiune, 3) Ștergeți memoria cache și datele aplicației, 4) Dezinstalați și reinstalați aplicația.

Cum șterg memoria cache și datele aplicației pe Android 10?

Pentru a șterge memoria cache și datele aplicației pe Android 10, mergeți la Settings > Apps > Skype > Storage > Clear cache/clear data. Rețineți că ștergerea datelor vă va deconecta de la aplicație și vă va șterge setările salvate.

Ce poate cauza conflicte cu alte aplicații pe Android 10?

Conflictele cu alte aplicații pe Android 10 pot fi cauzate de diverși factori, cum ar fi versiuni incompatibile ale aplicațiilor, funcționalități similare ale aplicațiilor sau procese din fundal care interferează între ele. Pentru a rezolva conflictele, încercați să actualizați toate aplicațiile la cele mai recente versiuni și să limitați numărul de aplicații care rulează simultan în fundal.

Vezi și:

comments powered by Disqus

S-ar putea să vă placă și