8 Probleme comune de actualizare Samsung Galaxy S6 Edge & cum să le rezolvi

post-thumb

8 probleme pe care le poți întâmpina în timpul sau după actualizarea Samsung Galaxy S6 Edge și cum să le rezolvi

Samsung Galaxy S6 Edge este un smartphone popular care oferă o serie de caracteristici și actualizări pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cu toate acestea, ca orice dispozitiv, acesta poate întâmpina probleme în timpul actualizărilor de software care pot fi frustrante pentru utilizatori. În acest articol, vom discuta opt probleme comune de actualizare cu care se confruntă utilizatorii Samsung Galaxy S6 Edge și vom oferi sfaturi de depanare pentru a le rezolva.

Cuprins
  1. Eșecul actualizării

O problemă comună cu care se confruntă utilizatorii este atunci când actualizarea software nu reușește să se instaleze pe dispozitivul lor. Acest lucru poate fi cauzat de o varietate de factori, cum ar fi spațiu de stocare insuficient, probleme de conectivitate în rețea sau firmware incompatibil. Pentru a soluționa această problemă, încercați să eliberați spațiul de stocare, să asigurați o conexiune stabilă la internet sau să verificați dacă există actualizări de compatibilitate a firmware-ului.

  1. Scurgerea bateriei

După o actualizare de software, este posibil ca unii utilizatori să se confrunte cu o scurgere crescută a bateriei pe Galaxy S6 Edge. Acest lucru se poate datora noilor caracteristici sau setări activate în timpul actualizării. Pentru a economisi bateria, puteți încerca să dezactivați aplicațiile inutile din fundal, să reduceți luminozitatea ecranului sau să implementați moduri de economisire a energiei.

  1. Probleme de conectivitate Wi-Fi

O altă problemă frecventă este atunci când Galaxy S6 Edge nu reușește să se conecteze la rețele Wi-Fi după o actualizare software. Acest lucru poate fi rezolvat prin uitarea rețelei Wi-Fi și reconectarea acesteia, resetarea setărilor de rețea sau actualizarea driverelor Wi-Fi ale dispozitivului.

  1. Supraîncălzire

Unii utilizatori pot observa că dispozitivul lor se încălzește excesiv după o actualizare de software. Acest lucru poate fi cauzat de procesarea de către dispozitiv a mai multor sarcini în timpul actualizării. Pentru a preveni supraîncălzirea, încercați să închideți aplicațiile inutile, să dezactivați funcțiile neutilizate sau să efectuați o resetare din fabrică dacă problema persistă.

  1. Performanță lentă

După o actualizare, Galaxy S6 Edge poate avea o performanță lentă sau lag. Acest lucru poate fi rezolvat prin ștergerea cache-urilor aplicațiilor, prin optimizarea spațiului de stocare al dispozitivului sau prin efectuarea unei resetări software.

  1. Probleme de compatibilitate a aplicațiilor

Uneori, după o actualizare, este posibil ca anumite aplicații să nu funcționeze corect pe Galaxy S6 Edge. Acest lucru poate fi rezolvat prin actualizarea aplicației problematice la cea mai recentă versiune sau prin contactarea dezvoltatorului aplicației pentru actualizări de compatibilitate.

  1. Reporniri aleatorii

Unii utilizatori se pot confrunta cu reporniri sau blocări aleatorii după o actualizare de software. Acest lucru poate fi cauzat de aplicații incompatibile sau de conflicte de sistem. Pentru a rezolva acest lucru, încercați să porniți dispozitivul în modul de siguranță, să dezinstalați aplicațiile problematice sau să efectuați o ștergere a partiției cache a sistemului.

  1. Pierderea de date

În cazuri rare, o actualizare de software poate duce la pierderea de date pe Galaxy S6 Edge. Este important să faceți în mod regulat o copie de rezervă a dispozitivului pentru a preveni pierderea permanentă a datelor. Dacă întâmpinați această problemă, luați în considerare utilizarea unui software de recuperare a datelor sau contactați un profesionist pentru asistență.

În concluzie, problemele de actualizare Samsung Galaxy S6 Edge discutate în acest articol pot fi rezolvate cu pașii de depanare corespunzători. Se recomandă să rămâneți la curent cu cele mai recente versiuni de firmware și să asigurați copii de rezervă regulate ale datelor importante pentru a preveni orice probleme semnificative în timpul actualizărilor de software.

Probleme comune de actualizare Samsung Galaxy S6 Edge și cum să le rezolvăm [Tutoriale]

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S6 Edge și ați actualizat recent firmware-ul, este posibil să fi întâmpinat câteva probleme comune. În acest articol, vom discuta aceste probleme și vom oferi tutoriale despre cum să le rezolvăm.

1. Bateria se golește rapid

Dacă observați că bateria se golește rapid după o actualizare de firmware, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a rezolva problema:

  1. Verificați care sunt aplicațiile care consumă cea mai multă baterie și dezinstalați-le sau dezactivați-le.
  2. Dezactivați funcțiile inutile, cum ar fi GPS, Wi-Fi sau datele mobile, atunci când nu sunt utilizate.
  3. Reduceți luminozitatea ecranului și utilizați modul de economisire a energiei.

2. Supraîncălzirea

Dacă Galaxy S6 Edge se supraîncălzește după o actualizare, încercați următorii pași de depanare:

  • Închideți toate aplicațiile nefolosite care rulează în fundal.
  • Evitați să folosiți dispozitivul în timp ce acesta se încarcă.
  • Îndepărtați orice husă de protecție care ar putea reține căldura.

3. Probleme de conectivitate Wi-Fi

Dacă vă confruntați cu probleme de conectivitate Wi-Fi după o actualizare de firmware, urmați acești pași pentru depanare:

  1. Resetați-vă setările de rețea accesând Settings > Backup and reset > Network settings reset.
  2. Reporniți modemul/routerul și Galaxy S6 Edge.
  3. Uitați de rețeaua Wi-Fi și reconectați-vă la ea.

4. Aplicația se blochează

Dacă anumite aplicații se blochează după o actualizare, încercați acești pași de depanare:

  • Ștergeți memoria cache a aplicației mergând la Settings > Apps > [App Name] > Storage > Clear Cache.
  • Actualizați aplicația la cea mai recentă versiune.
  • Dezinstalați și reinstalați aplicația.

5. Performanță lentă

Dacă Galaxy S6 Edge este lent după o actualizare de firmware, încercați următorii pași de depanare:

Citește și: Problema mouse-ului GTA Vice City: cum se rezolvă pe Windows 10?
  1. Reporniți dispozitivul pentru a șterge orice fișiere și procese temporare.
  2. Ștergeți memoria cache a sistemului oprind dispozitivul și ținând apăsate simultan butoanele Volume Up, Power și Home până când apare logo-ul Android, apoi eliberați butoanele și utilizați butonul Volume Down pentru a naviga până la opțiunea Wipe Cache Partition și selectați-o.
  3. Dezactivați orice animații sau tranziții inutile în opțiunile dezvoltatorului.

6. Probleme de conectivitate Bluetooth

Dacă vă confruntați cu probleme de conectivitate Bluetooth după o actualizare, urmați acești pași de depanare:

  • Dezactivați Bluetooth atât pe Galaxy S6 Edge, cât și pe dispozitivul la care încercați să vă conectați, apoi porniți-le din nou și încercați din nou conexiunea.
  • Îndepărtați orice dispozitiv asociat anterior din setările Bluetooth și asociați-l din nou.

7. Reporniri aleatorii

Dacă Galaxy S6 Edge se repornește aleatoriu după o actualizare, încercați acești pași de depanare:

Citește și: Destroy all humans 2 probleme de blocare a jocului pe PC, Xbox și PlayStation
  1. Actualizați toate aplicațiile la cea mai recentă versiune.
  2. Efectuați o resetare din fabrică, accesând Settings > Backup and reset > Factory data reset.
  3. Dacă problema persistă, contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.

8. Probleme legate de conexiunea de date mobile

Dacă aveți probleme cu conexiunea de date mobile după o actualizare de firmware, încercați următorii pași de depanare:

  • Verificați dacă datele mobile sunt activate în setările de rețea.
  • Resetați setările de rețea accesând Settings > Backup and reset > Network settings reset.
  • Încercați să utilizați o altă cartelă SIM pentru a vedea dacă problema este legată de rețea.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușiți să rezolvați problemele comune de actualizare a Samsung Galaxy S6 Edge și să îmbunătățiți performanța dispozitivului dumneavoastră.

Probleme de actualizare

Actualizarea Samsung Galaxy S6 Edge este de obicei un proces simplu, dar uneori pot apărea probleme care împiedică finalizarea cu succes a actualizării. Iată câteva probleme comune de actualizare și cum să le soluționați:

  • Stuck on “Downloading…” screen: Dacă dispozitivul dvs. este blocat pe ecranul “Downloading…” în timpul unei actualizări, încercați să reporniți telefonul sau să efectuați o resetare soft. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică.
  • ** Update won’t install: Dacă întâmpinați probleme la instalarea unei actualizări, asigurați-vă că aveți suficient spațiu de stocare disponibil pe dispozitiv. De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache a aplicației Software Update sau să resetați preferințele aplicației.
  • Probleme cu conexiunea Wi-Fi: Dacă conexiunea Wi-Fi este instabilă sau lentă, aceasta poate cauza probleme cu procesul de actualizare. Încercați să vă conectați la o altă rețea Wi-Fi sau să utilizați în schimb o conexiune de date mobile.
  • Baterie descărcată după actualizare: Dacă bateria dispozitivului dvs. se descarcă rapid după o actualizare, acest lucru s-ar putea datora noilor caracteristici sau setări activate de actualizare. Reglarea setărilor dispozitivului dvs., cum ar fi luminozitatea ecranului sau sincronizarea aplicațiilor, poate contribui la îmbunătățirea duratei de viață a bateriei.
  • **Pierderea datelor sau a setărilor: ** În cazuri rare, o actualizare poate duce la pierderea datelor sau a setărilor de pe dispozitivul dvs. Este întotdeauna o idee bună să faceți o copie de rezervă a fișierelor și setărilor importante înainte de a efectua o actualizare.
  • Erorile de actualizare: Dacă primiți un mesaj de eroare în timpul procesului de actualizare, încercați să vă reporniți dispozitivul și să încercați din nou actualizarea. Dacă eroarea persistă, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență Samsung pentru asistență suplimentară.
  • Probleme de compatibilitate a aplicațiilor: După o actualizare, este posibil ca unele aplicații să nu fie compatibile cu noul software. Verificați dacă există actualizări de aplicații în Google Play Store și actualizați orice aplicații care se confruntă cu probleme.
  • Probleme de performanță: Dacă dispozitivul dvs. este lent sau prezintă întârzieri după o actualizare, încercați să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru poate ajuta la eliminarea oricăror conflicte software sau probleme cauzate de actualizare.

Dacă aveți în continuare probleme cu o actualizare pe Samsung Galaxy S6 Edge, este recomandat să apelați la serviciul de asistență Samsung sau să vizitați un centru de service pentru asistență suplimentară.

Probleme de conectare

Una dintre problemele frecvente pe care le întâmpină utilizatorii Samsung Galaxy S6 Edge după o actualizare de firmware este reprezentată de problemele de conexiune. Aceste probleme pot include Wi-Fi care nu funcționează, probleme de conexiune Bluetooth sau probleme cu conectivitatea la rețeaua mobilă. Iată câțiva pași de depanare pentru a vă ajuta să rezolvați aceste probleme de conexiune:

  • Reporniți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele de conectivitate. Opriți Galaxy S6 Edge, așteptați câteva secunde, apoi porniți-l din nou.
  • Verifică dacă modul avion este activat: Asigură-te că dispozitivul tău nu este în modul avion, deoarece acesta poate dezactiva toate conexiunile wireless. Pentru a verifica dacă modul avion este activat, accesați Settings > Wireless & Networks > Airplane mode (Setări > Wireless & Networks > Mod avion) și asigurați-vă că comutatorul este dezactivat.
  • Reinițializați setările de rețea: Reinițializarea setărilor de rețea poate rezolva adesea problemele de conectivitate. Pentru a face acest lucru, accesați Settings (Setări) > Backup & Reset (Copie de rezervă și resetare) > Network settings reset (Resetare setări de rețea), apoi apăsați pe Reset settings (Resetare setări). Rețineți că acest lucru va elimina toate rețelele Wi-Fi și conexiunile Bluetooth salvate.
  • Uită și reconectează-te la rețele Wi-Fi: Dacă ai probleme de conectare la o anumită rețea Wi-Fi, încearcă să uiți rețeaua și apoi să te reconectezi la ea. Accesați Settings > Wi-Fi (Setări > Wi-Fi), atingeți rețeaua pe care doriți să o uitați și apoi atingeți Forget network (Uitați rețeaua). După aceea, reconectați-vă la rețea selectând-o și introducând parola.
  • ** Comutați Wi-Fi și datele mobile: ** Dacă conexiunea Wi-Fi nu este stabilă, încercați să dezactivați Wi-Fi și apoi să o activați din nou. De asemenea, puteți încerca să comutați între Wi-Fi și datele mobile pentru a vedea dacă acest lucru ajută.
  • Reinițializați setările Bluetooth: Dacă aveți probleme cu conectarea la dispozitivele Bluetooth, încercați să resetați setările Bluetooth. Accesați Settings (Setări) > Bluetooth (Setări > Bluetooth), apăsați pe pictograma de angrenaj de lângă dispozitivul cu care aveți probleme, apoi apăsați Unpair (Dezlegare). După aceea, împerecheați din nou dispozitivul și vedeți dacă conexiunea este stabilă.
  • **Actualizați firmware-ul: ** Uneori, problemele de conectare pot fi rezolvate prin actualizarea la cea mai recentă versiune de firmware. Verificați dacă există actualizări disponibile accesând Settings (Setări) > About device (Despre dispozitiv) > Software update (Actualizare software).
  • Contactați serviciul de asistență: Dacă niciunul dintre pașii de depanare de mai sus nu funcționează, este posibil să fie nevoie să contactați serviciul de asistență Samsung sau furnizorul dvs. de servicii pentru asistență suplimentară.

Urmând acești pași de depanare, ar trebui să reușiți să rezolvați orice probleme de conectare pe care le întâmpinați după o actualizare de firmware pe Samsung Galaxy S6 Edge.

Defecțiuni ale software-ului

Defecțiunile software sunt probleme comune pe care utilizatorii le pot întâmpina atunci când își utilizează Samsung Galaxy S6 Edge. Aceste defecțiuni pot cauza diverse probleme, cum ar fi înghețarea, blocarea, performanța lentă sau aplicațiile care nu răspund. Pentru a remedia defecțiunile software, urmați acești pași:

  • Reporniți dispozitivul: Uneori, o simplă repornire poate rezolva defecțiunile software. Țineți apăsat butonul de alimentare, apoi atingeți “Restart” (Repornire) pentru a reporni Galaxy S6 Edge.
  • Verificați dacă există actualizări de software: Samsung lansează în mod regulat actualizări de software pentru a remedia erori și a îmbunătăți performanța. Accesați Settings (Setări) > System Updates (Actualizări de sistem) > Download updates (Descărcare manuală a actualizărilor) pentru a verifica dacă există actualizări disponibile.
  • Curățați memoria cache și datele aplicațiilor: Memoria cache și datele aplicațiilor se pot acumula în timp și pot cauza probleme de performanță. Accesați Setări > Aplicații > Manager de aplicații. Alegeți aplicația care cauzează probleme, apoi atingeți “Clear cache” sau “Clear data”.
  • Dezinstalați aplicațiile inutile: Dezinstalarea aplicațiilor nefolosite sau inutile poate elibera spațiu de stocare și poate îmbunătăți performanța. Accesați Setări > Aplicații > Manager de aplicații. Alegeți aplicația pe care doriți să o dezinstalați, apoi atingeți “Uninstall”.
  • Reinițializați preferințele aplicațiilor: Reinițializarea preferințelor aplicațiilor poate remedia problemele cauzate de setările eronate ale aplicațiilor. Accesați Setări > Aplicații > Aplicații implicite. Atingeți “Reset app preferences” (Resetare preferințe aplicații).
  • Realizați o resetare din fabrică: Dacă pașii de mai sus nu rezolvă defecțiunile software, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică. Rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a fișierelor importante. Accesați Settings (Setări) > Backup and reset (Copie de rezervă și resetare) > Factory data reset (Resetare date din fabrică).
  • Contactați serviciul de asistență pentru clienți: Dacă defecțiunile software persistă după ce ați încercat pașii de mai sus, contactați serviciul de asistență pentru clienți Samsung pentru asistență suplimentară. Aceștia ar putea fi în măsură să ofere pași suplimentari de depanare sau să organizeze o reparație, dacă este necesar.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

Samsung Galaxy S6 Edge al meu continuă să înghețe după actualizare. Ce ar trebui să fac?

Dacă Samsung Galaxy S6 Edge continuă să înghețe după actualizare, există câteva lucruri pe care le puteți încerca pentru a rezolva problema. În primul rând, încercați să efectuați o resetare soft prin menținerea apăsată a butonului de pornire și a butonului de coborâre a volumului până când dispozitivul repornește. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să ștergeți partiția cache a dispozitivului. Pentru a face acest lucru, opriți dispozitivul și apoi țineți apăsat simultan butonul de pornire, butonul home și butonul de mărire a volumului până când apare logo-ul Samsung. Folosiți butonul de coborâre a volumului pentru a naviga până la opțiunea de ștergere a partiției cache și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta. În cele din urmă, dacă înghețarea persistă, este posibil să trebuiască să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică, dar rețineți că acest lucru va șterge toate datele de pe dispozitiv, așa că este important să faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a proceda.

După ce mi-am actualizat Samsung Galaxy S6 Edge, durata de viață a bateriei a scăzut semnificativ. Cum pot remedia această problemă?

Dacă durata de viață a bateriei de la Samsung Galaxy S6 Edge a scăzut după actualizare, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a o îmbunătăți. În primul rând, verificați utilizarea bateriei în setările dispozitivului pentru a vedea dacă anumite aplicații sau servicii folosesc o cantitate excesivă de baterie. Dacă observați orice aplicații problematice, încercați să le ștergeți memoria cache sau să le dezinstalați. De asemenea, puteți încerca să dezactivați funcțiile inutile, cum ar fi Bluetooth, Wi-Fi și GPS, atunci când nu le utilizați. În plus, reducerea luminozității ecranului și utilizarea unui tapet negru pot ajuta la conservarea bateriei. Dacă acești pași nu vă îmbunătățesc durata de viață a bateriei, este posibil să luați în considerare efectuarea unei resetări din fabrică ca ultimă soluție.

De când mi-am actualizat Samsung Galaxy S6 Edge, mă confrunt cu blocări frecvente ale aplicațiilor. Ce pot face pentru a rezolva această problemă?

Dacă vă confruntați cu blocări frecvente ale aplicațiilor pe Samsung Galaxy S6 Edge după actualizare, există câțiva pași de rezolvare a problemelor pe care îi puteți încerca. În primul rând, încercați să închideți forțat aplicația și apoi să o redeschideți. Dacă acest lucru nu funcționează, ștergeți memoria cache și datele aplicației din setările dispozitivului. De asemenea, puteți încerca să dezinstalați și să reinstalați aplicația pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema. Dacă blocajele continuă, puteți încerca să efectuați o resetare soft prin menținerea apăsată a butonului de pornire și a butonului de volum în jos până când dispozitivul repornește. În cele din urmă, dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, este posibil să trebuiască să contactați dezvoltatorul aplicației pentru asistență suplimentară sau să luați în considerare posibilitatea de a efectua o resetare din fabrică a dispozitivului dvs.

După cea mai recentă actualizare, Samsung Galaxy S6 Edge al meu se confruntă cu o performanță lentă. Cum pot să îl accelerez?

Dacă Samsung Galaxy S6 Edge se confruntă cu o performanță lentă după cea mai recentă actualizare, există câteva lucruri pe care le puteți încerca pentru a o accelera. În primul rând, încercați să ștergeți partiția cache a dispozitivului dvs. Pentru a face acest lucru, opriți dispozitivul și apoi țineți apăsat simultan butonul de pornire, butonul Home și butonul de mărire a volumului până când apare logo-ul Samsung. Folosiți butonul de coborâre a volumului pentru a naviga până la opțiunea de ștergere a partiției cache și apăsați butonul de pornire pentru a o selecta. De asemenea, puteți încerca să dezactivați orice funcții sau animații inutile în setările dispozitivului. Dacă problemele de performanță persistă, puteți lua în considerare posibilitatea de a efectua o resetare din fabrică a dispozitivului pentru a începe de la zero.

După ce mi-am actualizat Samsung Galaxy S6 Edge, nu reușesc să mă conectez la Wi-Fi. Cum pot remedia această problemă?

Dacă nu reușiți să vă conectați la Wi-Fi pe Samsung Galaxy S6 Edge după actualizare, există câțiva pași pe care îi puteți încerca pentru a rezolva problema. În primul rând, reporniți routerul și modemul pentru a vă asigura că nu este o problemă cu conexiunea dvs. la internet. De asemenea, puteți încerca să uitați rețeaua Wi-Fi de pe dispozitivul dvs. și apoi să vă reconectați la ea. Pentru a face acest lucru, mergeți la setările Wi-Fi, atingeți rețeaua cu care aveți probleme și apoi atingeți “Forget” (Uitați). În cele din urmă, dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, puteți încerca să resetați setările de rețea de pe dispozitiv. Pentru a face acest lucru, mergeți la setări, apăsați pe “General management”, apăsați pe “Reset” și apoi selectați “Reset network settings”. Rețineți că acest lucru va elimina toate rețelele Wi-Fi salvate și parolele acestora de pe dispozitiv.

De ce nu se actualizează Samsung Galaxy S6 Edge al meu?

Dacă Samsung Galaxy S6 Edge nu se actualizează, ar putea exista mai multe motive pentru aceasta. Ar putea fi din cauza unei conexiuni slabe la internet, a unui spațiu de stocare insuficient sau a unei probleme cu actualizarea în sine. Pentru a soluționa această problemă, încercați să vă conectați la o rețea Wi-Fi stabilă, să eliberați spațiu de stocare pe dispozitiv sau să reporniți telefonul și să încercați din nou.

Cum pot remedia eroarea “Spațiu de stocare insuficient” atunci când îmi actualizez Samsung Galaxy S6 Edge?

Dacă întâmpinați eroarea “Insufficient spațiu de stocare” atunci când vă actualizați Samsung Galaxy S6 Edge, există câțiva pași pe care îi puteți face pentru a o remedia. În primul rând, încercați să ștergeți datele din memoria cache și să dezinstalați aplicațiile neutilizate pentru a elibera spațiu. De asemenea, puteți muta unele dintre fișierele dvs., cum ar fi fotografiile sau videoclipurile, pe un dispozitiv de stocare extern sau pe un sistem de stocare în cloud. Dacă acești pași nu funcționează, este posibil să fie nevoie să efectuați o resetare din fabrică pentru a goli complet spațiul de stocare al dispozitivului dvs.

Vezi și:

    comments powered by Disqus

    S-ar putea să vă placă și