O YouTube não está a funcionar? 15 formas de o resolver

O Youtube não está a funcionar? eis 15 formas de o resolver

O YouTube é uma das plataformas mais populares para ver e descarregar vídeos. No entanto, por vezes, os utilizadores enfrentam problemas quando a aplicação do YouTube não funciona corretamente em dispositivos Android. Este problema pode ser causado por vários motivos, como falhas de ligação, mau funcionamento da aplicação ou definições incorrectas. Este artigo apresenta 15 maneiras de corrigir o problema do YouTube em dispositivos Android e fazê-lo funcionar novamente.

Índice

O primeiro passo para corrigir o problema do YouTube é reiniciar o dispositivo. Por vezes, a causa do mau funcionamento pode ser temporária e reiniciar o dispositivo pode ajudar a fazer com que a aplicação volte a funcionar.

Se a reinicialização falhar, o próximo passo é limpar a cache da aplicação do YouTube. A acumulação de uma grande quantidade de cache pode levar a problemas com o desempenho da aplicação. Para limpar a cache, tem de ir às definições do dispositivo, selecionar “Aplicações” ou “Gerir aplicações”, encontrar e selecionar a aplicação YouTube, ir a “Armazenamento” ou “Memória” e selecionar o botão “Limpar cache”.

Artigo original: [O YouTube não está a funcionar? Aqui estão 15 formas de o resolver [Android youtube-not-working-heres-15-ways-to-fix-it]]([ligação ao artigo original])

Se a limpeza da cache não funcionou, pode tentar eliminar os dados da aplicação do YouTube. A eliminação dos dados da aplicação irá eliminar as suas definições e contas, pelo que se recomenda que faça uma cópia de segurança dos seus dados ou que associe a sua conta Google à aplicação antes de a eliminar.

Se todos os passos anteriores não ajudarem, pode tentar atualizar a aplicação do YouTube ou reverter para uma versão anterior da aplicação. Para tal, aceda à Google Play Store, localize a aplicação YouTube, seleccione “Atualizar” ou “Instalar” se estiver disponível uma atualização. Se a atualização não ajudar, pode tentar encontrar a versão anterior da aplicação e instalá-la no seu dispositivo.

Se nenhum dos métodos acima funcionar para que o YouTube volte a funcionar, recomenda-se que contacte o fabricante do dispositivo ou o suporte do YouTube para obter mais assistência.

O YouTube não está a funcionar? 15 formas de o corrigir no Android

O YouTube é um dos sites de alojamento de vídeos mais populares, mas por vezes os utilizadores podem encontrar problemas quando o utilizam em dispositivos Android. Neste artigo, vamos analisar 15 formas de corrigir o facto de o YouTube não funcionar no Android.

Verifique a sua ligação à Internet: Certifique-se de que o seu dispositivo está ligado a uma rede Wi-Fi ou de dados móveis estável. Se a ligação à Internet não for estável ou for suficientemente lenta, o YouTube pode não funcionar corretamente.
Reinicie a aplicação: Feche a aplicação do YouTube e reinicie-a. Por vezes, isso pode resolver o problema. Por vezes, isto pode resolver o problema.
Atualizar a aplicação: Certifica-te de que tens a versão mais recente da aplicação do YouTube na Google Play Store. Uma aplicação desactualizada pode causar problemas.
Limpar a cache e os dados: Nas definições do teu dispositivo, procura “Aplicações” ou “Gerir aplicações”. Encontre o YouTube na lista de aplicações instaladas, seleccione-o e toque em “Limpar cache” e “Limpar dados”.
Reiniciar o dispositivo: Por vezes, os problemas do YouTube podem ser resolvidos reiniciando o dispositivo.
Verificar se existem actualizações do sistema: Certifique-se de que o seu dispositivo está a funcionar com a versão mais recente do sistema operativo Android. Uma versão desactualizada do sistema operativo pode ser a causa dos problemas.
**Desativar e voltar a ativar o Wi-Fi ou os dados móveis:**Tente desativar e voltar a ativar o Wi-Fi ou os dados móveis no seu dispositivo. Por vezes, isto pode ajudar a restabelecer uma ligação estável à Internet.
Verificar se existem restrições de dados: Certifique-se de que não definiu quaisquer restrições de utilização de dados para a aplicação YouTube. Nas definições do seu dispositivo, procure a secção “Dados” ou “Tráfego” e verifique se existem restrições para o YouTube.
Desinstalar e reinstalar a aplicação: Se nenhum dos métodos anteriores funcionar, experimente desinstalar a aplicação do YouTube do seu dispositivo e reinstalá-la a partir da Google Play Store.
Verificar a existência de vírus: Certifique-se de que o seu dispositivo não está infetado com vírus ou malware que possam afetar a aplicação do YouTube. Utilize uma aplicação antivírus para analisar o seu dispositivo.
Verificar as definições de proxy e VPN: Se utilizar um servidor proxy ou VPN no seu dispositivo, certifique-se de que as definições não interferem com a aplicação YouTube. Poderá ser necessário configurar ou desativar o proxy ou a VPN.
Mudar para dados móveis: Se estiver a ter problemas em ligar-se ao Wi-Fi, experimente mudar temporariamente para dados móveis e veja se o YouTube funciona quando utiliza a Internet móvel.
Verificar a disponibilidade do YouTube noutros dispositivos: Experimente abrir o YouTube noutro dispositivo para se certificar de que o problema não está relacionado com o seu dispositivo Android específico.
Contactar o suporte técnico do YouTube: Se nenhum dos métodos anteriores funcionar, contacte o suporte técnico do YouTube para obter mais assistência.
Atualizar aplicações e software do sistema: Certifique-se de que o seu dispositivo tem instaladas todas as actualizações de aplicações e do sistema operativo disponíveis. A falta de actualizações pode ser a causa dos problemas do YouTube.

Esperamos que estas formas o ajudem a resolver o problema de o YouTube não funcionar no seu dispositivo Android. Se o problema persistir, recomenda-se que contacte o suporte técnico do YouTube para obter mais assistência.

Verifique a sua ligação à Internet

A primeira coisa a fazer é certificar-se de que o seu dispositivo está ligado à Internet. Verifique se tem acesso a uma rede Wi-Fi ou se tem a Internet móvel ativa.

Se estiver a utilizar uma rede Wi-Fi, certifique-se de que está dentro do alcance de uma rede Wi-Fi. Um sinal Wi-Fi fraco pode causar problemas no carregamento de vídeos para o YouTube.

Se estiver a utilizar a Internet móvel, verifique a sua ligação e certifique-se de que tem dados suficientes para ver o vídeo. Alguns operadores de redes móveis restringem a utilização de dados para determinadas aplicações, incluindo o YouTube.

Se tiver a certeza de que tem uma ligação à Internet, mas os vídeos do YouTube ainda não estão a carregar, tente reiniciar a aplicação ou o dispositivo. Por vezes, isto pode ajudar no caso de um problema de conetividade temporário.

Se todos os métodos anteriores não ajudarem, tente verificar a disponibilidade do YouTube noutros dispositivos ou através de outras aplicações. Se o problema ocorrer apenas no seu dispositivo, o problema pode estar relacionado com o próprio dispositivo e não com o YouTube.

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Atualizar a aplicação do YouTube

Se estiver a ter problemas com o YouTube no seu dispositivo Android, um dos primeiros passos recomendados é atualizar a aplicação do YouTube. A atualização da aplicação pode corrigir erros e problemas que podem ocorrer devido a uma versão desactualizada da aplicação.

Eis algumas formas de atualizar a aplicação do YouTube no seu dispositivo Android:

Abra a Google Play Store no seu dispositivo.
Toque no ícone “Menu” (normalmente representado por três linhas horizontais) no canto superior esquerdo do ecrã.
Seleccione “As minhas aplicações e jogos” no menu pendente.
Na lista de aplicações, encontre o YouTube e toque nele.
Se estiver disponível uma versão mais recente da aplicação, verá um botão “Atualizar”. Toque nele para instalar a versão mais recente da aplicação.

Depois de atualizar a aplicação, tente abrir o YouTube e verifique se funciona corretamente. Se o problema persistir, pode tentar outras formas de o resolver.

Nota: Se não conseguir atualizar a aplicação do YouTube através da Google Play Store, certifique-se de que tem espaço livre suficiente no dispositivo e de que a ligação à Internet é estável e está a funcionar.

Limpar a cache e os dados da aplicação

Se estiver a ter problemas em fazer com que o YouTube funcione no seu dispositivo Android, uma solução pode ser limpar a cache e os dados da aplicação. Isto irá remover ficheiros temporários e definições que possam estar a causar problemas.

Para limpar a cache da aplicação do YouTube, siga estes passos:

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abra as Definições no seu dispositivo Android.
Desloque-se para baixo e encontre a secção “Aplicações” ou “Gerir aplicações”.
encontre e seleccione a aplicação YouTube na lista de aplicações instaladas.
Toque em “Armazenamento” ou “Cache”.
Seleccione “Limpar cache” e confirme a ação.

Para limpar os dados da aplicação YouTube, siga estes passos:

Abra “Definições” no seu dispositivo Android.
Desloque-se para baixo e encontre a secção “Aplicações” ou “Gerir aplicações”.
encontre e seleccione a aplicação YouTube na lista de aplicações instaladas.
Toque em “Armazenamento” ou “Dados da aplicação”.
Seleccione “Limpar dados” ou “Eliminar dados” e confirme a ação.

Depois de concluir estes passos, reinicie o dispositivo e inicie novamente a aplicação YouTube. A eliminação da cache e dos dados da aplicação pode ajudar a resolver vários problemas que ocorrem ao utilizar o YouTube no Android.

Reiniciar o dispositivo

Quando tem problemas com o funcionamento do YouTube no seu dispositivo Android, uma das primeiras formas de resolver a situação é reiniciar o dispositivo. Isto pode ajudar a restaurar o funcionamento normal da aplicação e a corrigir possíveis falhas técnicas.

Para reiniciar o dispositivo, siga estes passos:

Prima o botão de alimentação do dispositivo.
No menu que aparece, seleccione a opção Reiniciar.
Aguarde que o seu dispositivo se desligue completamente e volte a ligar-se.

Depois de reiniciar, tente iniciar novamente a aplicação do YouTube e veja se funciona corretamente.

FAQ:

Porque é que o YouTube não está a funcionar para mim?

O problema pode estar relacionado com a tua ligação à Internet. Verifique a sua rede, certifique-se de que está ligado à Internet e tente recarregar a página. Se isso não ajudar, tente limpar a cache do seu browser ou utilizar um browser diferente. Também é possível que o problema esteja relacionado com o próprio YouTube e, nesse caso, terá de esperar que eles resolvam a situação.

Como posso recarregar uma página no meu navegador?

Para recarregar uma página no seu navegador, pode premir a tecla F5 ou ir ao menu superior e clicar no botão “Atualizar”. Se tiver um dispositivo móvel ou tablet, pode simplesmente deslizar para baixo na página para a atualizar.

Poderá ser um problema com o meu fornecedor de Internet?

Sim, é possível que o seu fornecedor de Internet esteja a ter problemas em aceder ao YouTube. Tente verificar o acesso a outros sites ou aplicações e contacte o seu ISP para ver se estão a ter problemas com o YouTube.

Como posso limpar a cache do meu browser?

Para limpar a cache do seu navegador, tem de aceder às definições do seu navegador e encontrar a secção relacionada com a limpeza de dados ou da cache. Na secção de limpeza de dados, deve encontrar a opção “Limpar cache” ou algo semelhante. Seleccione esta opção e confirme para eliminar a cache. Depois de limpar a cache, tente abrir o YouTube novamente.

Qual é o melhor navegador para assistir ao YouTube?

O YouTube é compatível com os browsers mais populares, incluindo o Google Chrome, o Mozilla Firefox, o Safari e o Microsoft Edge. Pode utilizar qualquer um destes navegadores para ver o YouTube. Se tiver problemas com o YouTube num navegador, tente abri-lo noutro.

Porque é que o YouTube não está a funcionar para mim?

Existem várias razões possíveis para o YouTube não estar a funcionar: problemas de ligação à Internet, problemas no navegador, problemas no dispositivo, acesso bloqueado ao serviço, entre outros. Se o YouTube não estiver a funcionar, tente verificar todos estes aspectos.

Como faço para corrigir o erro de reprodução do YouTube?

O erro “Erro de reprodução do YouTube” pode ocorrer por vários motivos. A primeira coisa a tentar é recarregar a página e verificar a sua ligação à Internet. Se o problema persistir, tente limpar a cache do browser, atualizar o browser ou utilizar um browser diferente. Além disso, verifique se o YouTube está bloqueado pelo seu antivírus ou firewall. Se todos os outros métodos não funcionarem, poderá ser necessário contactar o seu fornecedor de serviços de Internet ou o suporte do YouTube.