Soluções para problemas comuns do Galaxy S7: Desligar, Carregamento lento, Bootloop bloqueado

Soluções para problemas comuns do Galaxy S7: não desliga, carregamento lento, preso no bootloop

Se é um orgulhoso proprietário de um Samsung Galaxy S7, pode deparar-se com alguns problemas comuns que podem ser bastante frustrantes. No entanto, não se preocupe, pois estamos aqui para o ajudar com algumas soluções para estes problemas.

Um dos problemas que pode enfrentar é o problema de desligamento. Se o seu Galaxy S7 continuar a desligar-se aleatoriamente, isso pode ser bastante irritante. Para resolver este problema, pode tentar efetuar uma reinicialização suave premindo os botões ligar/desligar e baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 segundos. Se isto não funcionar, poderá ser necessário efetuar uma reposição de fábrica, mas certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos seus dados primeiro.

Índice

Outro problema comum é o carregamento lento. Se achar que o seu Galaxy S7 está a demorar uma eternidade a carregar, há algumas coisas que pode tentar. Primeiro, verifique o cabo de carregamento e o adaptador para se certificar de que estão a funcionar corretamente. Se estiverem, pode tentar limpar a porta de carregamento do telemóvel com uma escova macia ou um palito. Também pode tentar carregar o telefone no modo de segurança, que desactiva quaisquer aplicações de terceiros que possam estar a causar o carregamento lento.

Por último, se o seu Galaxy S7 estiver preso num bootloop, onde continua a reiniciar uma e outra vez, existem algumas soluções que pode tentar. Primeiro, tente inicializar o telefone no modo de recuperação pressionando e segurando os botões Liga / Desliga, Aumentar volume e Início juntos. A partir daí, pode tentar limpar a partição de cache ou efetuar uma reposição de fábrica. Se nenhuma destas soluções funcionar, poderá ser necessário contactar a Samsung para obter mais assistência.

Estes são apenas alguns dos problemas comuns que os utilizadores do Galaxy S7 podem enfrentar. Esperamos que estas soluções o ajudem a resolver estes problemas e que o seu telefone volte a funcionar sem problemas.

Soluções para o problema de desligamento no Galaxy S7

Se estiver a enfrentar um problema de desligamento no seu Galaxy S7, em que o telefone se desliga inesperadamente ou não liga, existem várias soluções potenciais que pode tentar:

Verifique a bateria: Certifique-se de que a bateria está corretamente carregada e não está danificada. Tente carregar o telemóvel com um carregador e um cabo diferentes para excluir quaisquer problemas de carregamento.
Reinicialização suave: Efectue uma reinicialização suave mantendo premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 segundos. Isto forçará a reinicialização do dispositivo e poderá resolver o problema do corte de energia.
Verifique se existem actualizações de software: Certifique-se de que o Galaxy S7 está a executar a versão mais recente do software. Vá a Definições > Acerca do telefone > Actualizações de software e instale todas as actualizações disponíveis.
Limpar a partição de cache: Por vezes, os ficheiros de cache corrompidos podem causar problemas de desligamento. Para limpar a partição de cache, desligue o dispositivo e, em seguida, mantenha premido o botão de alimentação, o botão de início e o botão de aumentar o volume em simultâneo até aparecer o ecrã de recuperação do Android. Utilize o botão de diminuir o volume para navegar até “Limpar partição de cache” e prima o botão de ligar/desligar para o selecionar. Quando o processo estiver concluído, reinicie o dispositivo.
Efetuar uma reposição de fábrica: Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, poderá ser necessário efetuar uma reposição de fábrica. Tenha em atenção que isto irá apagar todos os dados do dispositivo, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos seus ficheiros importantes. Vá a Definições > Cópia de segurança e reposição > Reposição de dados de fábrica e siga as instruções no ecrã para repor o Galaxy S7.

Se o problema de desligamento persistir mesmo depois de tentar essas soluções, é recomendável entrar em contato com o fabricante ou centro de serviço autorizado para obter mais assistência.

Passos para corrigir o problema do Galaxy S7 Power Down

Se estiver a enfrentar um problema de desligamento com o seu Galaxy S7, tente as seguintes etapas para corrigi-lo:

Reinicie o dispositivo: Prima e mantenha premido o botão de alimentação e, em seguida, seleccione Reiniciar a partir das opções que aparecem no ecrã.
Verificar se existem actualizações de software: Aceda a Definições > Actualizações de software e verifique se existem actualizações disponíveis. Se existirem, instale-as.
Limpar a partição de cache: Desligue o dispositivo. Prima e mantenha premidos os botões de ligar/desligar, aumentar volume e Início em simultâneo até aparecer o logótipo da Samsung. Solte o botão Ligar/Desligar, mas continue a premir os outros dois botões até aparecer o menu Recuperação do Android. Utilize o botão Diminuir volume para navegar até à opção “Limpar partição de cache” e prima o botão Ligar/Desligar para a selecionar. Quando o processo estiver concluído, utilize os botões de volume para navegar até à opção “Reboot system now” (Reiniciar sistema agora) e prima o botão de alimentação para reiniciar o dispositivo.
Reposição de fábrica: Esta ação irá limpar todos os dados do dispositivo, por isso, certifique-se de que faz uma cópia de segurança de todos os ficheiros importantes. Aceda a Definições > Cópia de segurança e reposição > Reposição de dados de fábrica > Repor o dispositivo. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a reposição.
Contacte o suporte da Samsung: Se nenhum dos passos anteriores resolver o problema, recomenda-se que contacte o suporte da Samsung ou visite um centro de assistência para obter mais assistência.

Seguir estes passos deverá ajudá-lo a resolver o problema de desligamento do seu Galaxy S7. No entanto, se o problema persistir, pode indicar um problema de hardware e pode ser necessária uma reparação profissional.

Leia também: Os 15 melhores sítios alternativos da Craigslist - escolher as melhores opções

Causas comuns do problema de desligamento do Galaxy S7

Existem várias causas comuns que podem levar ao problema de desligamento de um Samsung Galaxy S7:

Drenagem da bateria:** Uma das causas mais comuns de problemas de desligamento é a drenagem da bateria. Se a bateria do Galaxy S7 estiver completamente descarregada, o telemóvel pode desligar-se e não voltar a ligar-se até ser carregado.
Problemas de software:** Por vezes, erros ou falhas de software podem fazer com que o Galaxy S7 se desligue inesperadamente. Isto pode acontecer se houver um problema com o sistema operativo ou com quaisquer aplicações instaladas.
Sobreaquecimento:** O sobreaquecimento também pode ser uma causa comum de problemas de desligamento. Se o seu Galaxy S7 ficar demasiado quente, pode desligar-se automaticamente para evitar danos nos componentes internos.
Danos físicos:** Os danos físicos, como um ecrã rachado ou danos causados pela água, também podem fazer com que o Galaxy S7 se desligue. Se houver algum dano nos componentes internos, o telemóvel pode desligar-se como medida de segurança.
Problemas de hardware:** Nalguns casos, os problemas de hardware podem ser a causa do problema de desligamento. Pode tratar-se de um botão de alimentação defeituoso, de um problema com a bateria ou de um componente com defeito no telemóvel.

É importante identificar a causa do problema de desligamento para encontrar uma solução adequada. Se o problema persistir e nenhum dos passos de resolução de problemas funcionar, talvez seja melhor contactar o suporte da Samsung ou levar o telefone a um técnico profissional para obter mais assistência.

Leia também: 6 melhores sites para enviar mensagens de texto anónimas em 2023

Como evitar o problema do Galaxy S7 Power Down

O problema do Galaxy S7 Power Down é um problema comum que os utilizadores podem encontrar nos seus smartphones Samsung Galaxy S7. Este problema ocorre quando o dispositivo desliga-se aleatoriamente ou desliga-se sem qualquer aviso. Se estiver a ter este problema, existem várias medidas que pode tomar para evitar que volte a acontecer.

Atualizar o dispositivo: Certifique-se de que o Galaxy S7 está a funcionar com a versão de software mais recente. A Samsung lança frequentemente actualizações que incluem correcções de erros e melhorias de desempenho. Para verificar se existem actualizações, vá a Definições > Atualização de software > Transferir e instalar.
Verificar se existem aplicações incompatíveis: Algumas aplicações podem causar conflitos e levar ao problema de Desligar. É uma boa ideia verificar se alguma aplicação instalada recentemente está a causar o problema. Para tal, inicie o dispositivo no modo de segurança premindo e mantendo premido o botão de alimentação até aparecerem as opções Desligar, Reiniciar e Modo de emergência. Toque sem soltar na opção Desligar até aparecer a mensagem Modo de segurança e, em seguida, toque em OK. No modo de segurança, tente utilizar o dispositivo durante algum tempo e verifique se o problema de desligamento persiste. Se não persistir, isso significa que uma ou mais aplicações estão a causar o problema. Desinstale todas as aplicações suspeitas e veja se o problema é resolvido.
Limpar a partição de cache: A cache do sistema acumulada pode, por vezes, causar problemas no desempenho do dispositivo. Limpar a partição de cache pode ajudar a resolver esses problemas. Para limpar a partição de cache, desligue o Galaxy S7 e, em seguida, mantenha premidos os botões Início, Aumentar volume e Energia em simultâneo. Solte os botões quando o logótipo do Android aparecer e estará no menu Modo de recuperação. Utilize o botão Diminuir volume para se deslocar para baixo até Wipe cache partition e prima o botão Power para o selecionar. Quando o processo estiver concluído, seleccione a opção Reiniciar o sistema agora.
Reinicialização de fábrica: Se tudo o resto falhar, a reinicialização de fábrica pode resolver o problema de desligamento. No entanto, lembre-se de que uma reposição de fábrica apaga todos os dados do dispositivo, pelo que deve fazer uma cópia de segurança dos ficheiros importantes antes de prosseguir. Para efetuar uma reposição de fábrica, vá a Definições > Gestão geral > Repor > Reposição de dados de fábrica. Siga as instruções apresentadas no ecrã para repor o dispositivo.

Seguindo estes passos, é possível evitar que o problema de desligamento do Galaxy S7 ocorra novamente. Se o problema persistir, poderá tratar-se de um problema de hardware e deverá considerar contactar o suporte da Samsung ou levar o seu dispositivo a um técnico profissional para obter mais assistência.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Porque é que o meu Galaxy S7 continua a desligar-se sozinho?

Existem algumas razões potenciais para o seu Galaxy S7 estar a desligar-se sozinho. Uma possibilidade é que a bateria esteja a ficar fraca e o telefone esteja a desligar-se automaticamente para conservar energia. Outra possibilidade é que exista um problema de software que esteja a fazer com que o telefone falhe e se desligue. Por último, também é possível que exista um problema de hardware, como um botão de alimentação com defeito, que esteja a fazer com que o telefone se desligue inesperadamente.

O meu Galaxy S7 está a carregar muito lentamente, o que posso fazer?

Se o seu Galaxy S7 estiver a carregar lentamente, existem várias medidas que pode tomar para tentar resolver o problema. Primeiro, certifique-se de que está a utilizar o carregador original que veio com o telemóvel, uma vez que a utilização de um carregador diferente pode diminuir a velocidade de carregamento. Também pode tentar limpar a porta de carregamento do telemóvel, uma vez que a sujidade e os detritos podem impedir uma boa ligação e abrandar o carregamento. Se estes passos não ajudarem, poderá ser necessário substituir o cabo de carregamento ou a bateria.

Como posso reparar o meu Galaxy S7 se ele estiver preso num bootloop?

Se o seu Galaxy S7 estiver preso num bootloop, o que significa que está sempre a reiniciar repetidamente, existem algumas coisas que pode tentar para resolver o problema. Primeiro, tente manter premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume ao mesmo tempo durante cerca de 10 segundos para forçar um reinício. Se isso não funcionar, pode tentar limpar a partição de cache, iniciando o telemóvel no modo de recuperação. Se o bootloop persistir, poderá ser necessário efetuar uma reposição de fábrica ou levar o telemóvel a um profissional para reparação.

Porque é que o meu Galaxy S7 fica preso no logótipo da Samsung quando arranca?

Se o seu Galaxy S7 ficar preso no logotipo da Samsung ao iniciar, isso pode indicar um problema de software. Uma solução possível é tentar limpar a partição de cache inicializando o telefone no modo de recuperação. Isto pode ajudar a limpar quaisquer ficheiros temporários ou definições que possam estar a causar o problema. Se isso não funcionar, poderá ser necessário efetuar uma reposição de fábrica, mas tenha em atenção que isso irá apagar todos os dados do seu telefone, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança de todos os ficheiros importantes primeiro.

Como posso evitar que o meu Galaxy S7 congele e trave?

Se o seu Galaxy S7 congela e bloqueia frequentemente, existem alguns passos que pode seguir para evitar este problema. Primeiro, certifique-se de que o seu telefone tem as últimas actualizações de software instaladas, uma vez que estas actualizações incluem frequentemente correcções de erros e melhorias de desempenho. Também pode tentar limpar a cache do seu telemóvel, indo a Definições > Armazenamento > Dados em cache e tocando em “Limpar dados em cache”. Se o congelamento e as falhas continuarem, poderá ter de considerar a hipótese de efetuar uma reposição de fábrica ou de levar o telemóvel a um profissional para reparação.