Como corrigir o Samsung Galaxy S7 que não se liga, não arranca e outros problemas de energia
O Samsung Galaxy S7 é um smartphone popular conhecido pelo seu design elegante e desempenho poderoso. No entanto, como qualquer dispositivo eletrónico, não está imune a problemas de energia. Quer se trate de um encerramento súbito, de um ecrã que não responde ou de dificuldade em ligar, os problemas de energia podem ser frustrantes e perturbar a sua rotina diária.
Neste artigo, vamos explorar soluções comprovadas para resolver problemas de energia com o Samsung Galaxy S7. Estes tutoriais irão guiá-lo através de passos de resolução de problemas para identificar a causa do problema e fornecer soluções para o resolver. Desde simples correcções de software a reparações de hardware mais avançadas, iremos abranger uma série de soluções para o ajudar a colocar o seu Galaxy S7 novamente em funcionamento.
Índice
Um problema de energia comum no Galaxy S7 é um dispositivo que não liga. Se o seu telemóvel não responder ou estiver completamente morto, não entre em pânico. Existem várias causas potenciais para este problema, incluindo uma bateria descarregada, falhas de software ou avarias de hardware. Iremos guiá-lo através de instruções passo a passo para solucionar cada causa potencial e oferecer soluções para as resolver.
Outro problema de energia que os utilizadores do Galaxy S7 podem encontrar é um ecrã que não responde. Se o telefone parecer estar ligado, mas o ecrã não responder ao toque ou apresentar cores anormais, existem vários passos de resolução de problemas que pode seguir para resolver o problema. Desde o ajuste das definições de sensibilidade do ecrã até à realização de uma reposição de fábrica, iremos fornecer tutoriais detalhados sobre como corrigir um ecrã que não responde no seu Galaxy S7.
Razões para problemas de energia no Samsung Galaxy S7
Pode haver várias razões pelas quais o seu Samsung Galaxy S7 está a ter problemas de energia. Aqui estão algumas causas comuns:
Drenagem da bateria: Se a bateria do seu telefone estiver descarregada ou não estiver a manter uma carga adequada, isso pode causar problemas de energia. Isto pode acontecer devido a uma utilização intensa, à execução de várias aplicações em segundo plano ou a uma bateria defeituosa.
Falhas de software: Por vezes, as falhas de software ou os erros no sistema operativo podem causar problemas de energia. Isto pode dever-se a software desatualizado, aplicações incompatíveis ou erros nos ficheiros do sistema.
Danos físicos: Os danos físicos no telemóvel, como um ecrã rachado ou danos causados pela água, também podem provocar problemas de energia. Isto pode afetar os componentes internos do dispositivo e interferir com as suas funções de alimentação.
Problemas com a porta de carregamento: Os problemas com a porta de carregamento podem impedir que o telemóvel carregue corretamente ou fazer com que perca energia de forma intermitente. Isto pode dever-se a uma ligação solta, sujidade ou detritos na porta, ou a um cabo de carregamento defeituoso.
Sobreaquecimento: O calor excessivo pode perturbar as funções de alimentação do telemóvel e fazer com que este se desligue ou impeça o arranque. O sobreaquecimento pode ocorrer se o telemóvel for exposto a temperaturas elevadas ou se estiver a executar tarefas que exijam muito da CPU durante um período prolongado.
Identificar a causa subjacente ao problema de energia é essencial para encontrar uma solução adequada. Ao compreender as possíveis razões para o problema, pode solucionar e corrigir os problemas de energia com o seu Samsung Galaxy S7 de forma eficaz.
Problemas comuns de energia com o Samsung Galaxy S7 e as suas soluções
O Samsung Galaxy S7 é um smartphone popular, mas como qualquer dispositivo, ele pode encontrar problemas de energia. Aqui estão alguns dos problemas comuns de energia que os utilizadores podem ter com o seu Galaxy S7 e as soluções para os resolver:
Se o seu Galaxy S7 não estiver ligando, tente as seguintes soluções:
Certifique-se de que a bateria não está completamente descarregada. Ligue o seu dispositivo a um carregador e deixe-o carregar durante pelo menos 30 minutos antes de o tentar ligar.
Efectue uma reinicialização suave premindo e mantendo premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo até o dispositivo reiniciar.
Se a reinicialização suave não funcionar, tente fazer uma reinicialização total premindo e mantendo premido o botão de alimentação, o botão de aumentar o volume e o botão de início em simultâneo até o dispositivo reiniciar.
Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, poderá tratar-se de um problema de hardware. Contacte a Samsung ou visite um técnico profissional para obter mais assistência.
2. O Galaxy S7 não está a carregar
Se o seu Galaxy S7 não estiver a carregar, tente as seguintes soluções:
Certifique-se de que o cabo de carregamento e o adaptador estão corretamente ligados. Tente usar um cabo e um adaptador diferentes para ver se o problema é com os acessórios.
Verifique se a porta de carregamento do telemóvel tem detritos, pó ou danos. Limpe suavemente a porta com um pano macio ou uma escova.
Tente carregar o telemóvel com um carregador sem fios, se disponível. Se o telemóvel carregar sem fios, o problema pode estar na porta de carregamento.
Se as soluções acima não funcionarem, pode ser um problema de hardware. Contacte a Samsung ou visite um técnico profissional para obter mais assistência.
3. Bateria do Galaxy S7 descarregando rapidamente
Se a bateria do Galaxy S7 se esgotar rapidamente, tente as seguintes soluções:
Verifique se existem aplicações que consomem muita bateria. Vá a Definições > Bateria > Utilização da bateria para ver quais as aplicações que estão a consumir mais energia da bateria. Desinstale ou desactive as aplicações desnecessárias.
Reduzir o brilho do ecrã e a duração do tempo de espera.
Desativar os dados de fundo para aplicações que não requerem acesso constante à Internet.
Desativar funcionalidades como GPS, Bluetooth e Wi-Fi quando não estiverem a ser utilizadas.
Se o problema persistir, a bateria poderá ter de ser substituída. Contacte a Samsung ou visite um técnico profissional para obter mais assistência.
4. Sobreaquecimento do Galaxy S7
Se o seu Galaxy S7 estiver a sobreaquecer, tente as seguintes soluções:
Remova todas as caixas ou coberturas que possam estar a reter calor.
Feche todos os aplicativos desnecessários em execução em segundo plano.
Desativar funcionalidades como GPS, Bluetooth e Wi-Fi quando não estiverem a ser utilizadas.
Se estiver a utilizar o telemóvel durante o carregamento, experimente utilizá-lo sem o carregar para ver se isso alivia o problema.
Se o problema persistir, pode haver um problema de hardware. Contacte a Samsung ou visite um técnico profissional para obter mais assistência.
Estes são alguns dos problemas comuns de energia que os utilizadores podem enfrentar com o seu Samsung Galaxy S7. Ao seguir as soluções fornecidas, deverá conseguir resolver a maioria dos problemas relacionados com a alimentação do seu dispositivo.
Dicas avançadas de solução de problemas para corrigir problemas de energia com o Samsung Galaxy S7
Se estiver a ter problemas de energia com o seu Samsung Galaxy S7, aqui estão algumas dicas avançadas de resolução de problemas para o ajudar a resolver o problema:
Verificar a bateria: Comece por verificar a bateria para garantir que está corretamente inserida e tem carga suficiente. Tente carregar o dispositivo utilizando um carregador e um cabo diferentes para excluir quaisquer problemas relacionados com o carregamento.
Reinício forçado:** Se o dispositivo não responder e não ligar, tente efetuar um reinício forçado. Prima e mantenha premido o botão de ligar/desligar e o botão de baixar o volume durante cerca de 10 a 15 segundos até o dispositivo vibrar e reiniciar.
Iniciar no modo de segurança:** Por vezes, as aplicações de terceiros podem causar problemas relacionados com a energia. Iniciar o dispositivo no modo de segurança pode ajudar a identificar se uma aplicação específica está a causar o problema. Para entrar no modo de segurança, prima sem soltar o botão de alimentação e, em seguida, prima sem soltar o botão de baixar o volume até o dispositivo reiniciar e aparecer “Modo de segurança” no ecrã.
Limpar a cache e os dados das aplicações: **Limpar a cache e os dados das aplicações problemáticas pode, por vezes, resolver problemas relacionados com a energia. Vá a Definições > Aplicações > [Nome da aplicação] > Armazenamento e, em seguida, toque em “Limpar cache” e “Limpar dados”.Reinicialização de fábrica: Se nenhum dos métodos acima funcionar, poderá ser necessário efetuar uma reposição de fábrica para resolver os problemas de energia. No entanto, tenha em atenção que uma reposição de fábrica irá apagar todos os dados do dispositivo, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança de todos os ficheiros importantes antes de prosseguir. Aceda a Definições > Cópia de segurança e reposição > Reposição de dados de fábrica.
Contactar o suporte:** Se os problemas de alimentação persistirem mesmo depois de tentar as sugestões de resolução de problemas acima, recomenda-se que contacte o suporte da Samsung ou visite um centro de assistência autorizado para obter mais assistência.
Seguindo estas dicas avançadas de resolução de problemas, deverá ser capaz de diagnosticar e resolver problemas de energia com o seu Samsung Galaxy S7. Lembre-se de ter cuidado ao efetuar uma reposição de fábrica, uma vez que esta irá apagar todos os dados do seu dispositivo.
PERGUNTAS FREQUENTES:
Porque é que o meu Samsung Galaxy S7 não está a ligar?
Pode haver várias razões pelas quais o seu Samsung Galaxy S7 não está a ligar. Pode ser devido a uma bateria descarregada, um problema de software ou um problema de hardware. Experimente carregar o telemóvel durante algumas horas e, em seguida, prima sem soltar o botão de alimentação para ver se ele se liga. Se isso não funcionar, tente efetuar uma reinicialização suave, mantendo premido o botão de alimentação e o botão de baixar o volume em simultâneo durante cerca de 10 a 15 segundos. Se nenhuma destas soluções funcionar, poderá ser necessário contactar um profissional ou levar o telemóvel a um centro de assistência técnica.
