Erros de ligação de rede da PS4: Como corrigir problemas de LAN e Wi-Fi na PS4

Erros de ligação de rede na ps4: resolução de problemas de rede LAN e wifi na ps4.

A consola de jogos PlayStation 4 é uma parte essencial da vida de muitos jogadores. No entanto, apesar da sua popularidade, a PS4 pode encontrar problemas de conetividade de rede que podem estragar seriamente a experiência de jogo. Os erros de ligação de rede podem ocorrer quando se utiliza uma ligação com fios (LAN) ou sem fios (Wi-Fi).

As possíveis causas dos problemas de conetividade de rede na PS4 incluem definições de rede incorrectas, problemas com o router ou com o acesso à Internet, ou problemas com a própria consola ou com o módulo de rede.

Índice

Neste artigo, vamos analisar alguns erros comuns de conetividade de rede na PS4 e sugerir algumas formas de os resolver. Se tiver problemas com a conetividade de rede na PS4, não desespere - com a nossa ajuda, pode voltar a desfrutar do mundo dos jogos sem limitações.

Erros comuns de ligação de rede da PS4 e respectivas correcções

Os proprietários da PlayStation 4 deparam-se frequentemente com problemas de ligação de rede que podem resultar na incapacidade de jogar online ou de transferir actualizações de jogos. Neste artigo, vamos dar uma olhadela a alguns dos erros de conetividade de rede mais comuns na PS4 e fornecer soluções para os corrigir.

1. Erro NW-31201-7 (Problemas de ligação LAN)

Este erro indica um problema com a sua ligação de rede local. Para corrigir este erro, deves seguir os passos abaixo:

Verifique as definições de ligação e certifique-se de que estão corretamente configuradas.
Reinicie o router e o modem.
Tente utilizar uma ligação por cabo em vez de uma ligação sem fios para excluir possíveis problemas de Wi-Fi.

2. Erro NW-31250-1 (Problemas de ligação à Internet)

Este erro indica problemas com a ligação à Internet. Para corrigir este erro, deve seguir os passos seguintes:

Certifique-se de que o seu router está ligado à Internet e a funcionar corretamente.
Verifique as definições de ligação e certifique-se de que estão corretamente configuradas.
Reinicie a consola PS4 e o router.

Erro NW-31456-9 (Problemas de endereço IP)

Este erro indica problemas com o endereço IP. Para corrigir este erro, deve efetuar os seguintes passos:

Reiniciar o router e o modem.
Atualizar o software do sistema na sua consola PS4.
Alterar as definições de ligação da PS4 para utilizar um endereço IP estático em vez de obter automaticamente um endereço IP.

4. Erro NW-31194-8 (Problemas no servidor DNS)

Este erro indica problemas com o servidor DNS. Para corrigir este erro, deve executar os seguintes passos:

Alterar o servidor DNS na consola PS4 utilizando servidores DNS públicos, como o Google DNS (8.8.8.8.8.8).
Reiniciar o router e o modem.

Tenha em atenção que as soluções acima são apenas recomendações e podem não ajudar em todos os casos. Se continuar a ter problemas de conetividade de rede na sua consola PS4, recomenda-se que contacte o seu fornecedor de serviços de Internet ou o Suporte da PlayStation para obter assistência.

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Problemas de LAN

Os dispositivos ligados a uma rede através de uma rede de área local (LAN) podem deparar-se com uma variedade de problemas. Seguem-se alguns dos problemas mais comuns e a forma de os resolver:

**Sem ligação de rede.

Se a PS4 não estiver a ligar à LAN, certifique-se de que o cabo Ethernet está corretamente ligado à PS4 e ao router ou modem. Tente reiniciar ambos os dispositivos e certifique-se de que a função LAN está activada no seu router ou modem. 2. **Má qualidade do sinal.

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Se tiver uma ligação LAN mas a qualidade do sinal for fraca, tente aproximar o router ou o modem da PS4. Coloque-os ao mesmo nível e evite obstáculos entre eles. 3. **Conflito de IP

Por vezes, pode ocorrer um conflito de endereços IP se os dispositivos da sua rede tiverem o mesmo endereço IP. Para resolver este problema, altere o endereço IP da sua PS4 no menu de definições de ligação. 4. **Problemas com as definições do router.

Certifique-se de que o router ou o modem está configurado corretamente para a ligação LAN. Verifique as definições de rede, incluindo o endereço IP, a sub-rede e o gateway predefinido. Se possível, reponha as definições do router ou actualize o respetivo firmware.

Se todos os métodos acima referidos não funcionarem, tente verificar se o equipamento de rede tem problemas ou contacte o seu fornecedor de serviços de Internet para obter mais assistência.

Problemas de Wi-Fi

A ligação através de Wi-Fi pode causar alguns problemas na PlayStation 4. Aqui estão alguns problemas comuns e possíveis soluções:

Sem redes Wi-Fi disponíveis: Se a sua PS4 não detetar redes Wi-Fi disponíveis, certifique-se de que o seu router Wi-Fi está ligado e ao alcance da sua consola. Verifique também se o router Wi-Fi não tem quaisquer problemas ou erros.

Sinal fraco: **Se o sinal Wi-Fi for fraco, tente aproximar o router da consola ou instalar um amplificador de sinal Wi-Fi. Também pode tentar reiniciar o router para melhorar o sinal.
Ligação lenta:** Se a ligação Wi-Fi for lenta, pode haver um problema com a velocidade do seu fornecedor de serviços Internet. Tente contactar o seu ISP para saber quais as opções para melhorar a velocidade da Internet.
Interferência de sinal: **Outros dispositivos próximos que utilizem Wi-Fi podem causar interferência no sinal da PS4. Para evitar este problema, coloque o router longe de outros dispositivos electrónicos ou tente utilizar um canal Wi-Fi com interferências mais fracas.
Problemas de autenticação:** Se tiver problemas com a autenticação Wi-Fi, certifique-se de que introduziu a palavra-passe correcta para aceder à rede. Tente também contactar o administrador da rede ou o fornecedor de Wi-Fi para obter assistência.

Se continuar a ter problemas com a ligação Wi-Fi na PS4, recomenda-se que contacte o Suporte da Sony ou um técnico para obter mais assistência.

PERGUNTAS FREQUENTES:

O que devo fazer se estiver a ter problemas em ligar a minha PS4 ao Wi-Fi?

Se estiver a ter problemas em ligar a PS4 ao Wi-Fi, deve tentar reiniciar o router e a consola PS4. Verifique se o seu router está a funcionar e se existe ligação de rede suficiente. Certifique-se de que a sua palavra-passe Wi-Fi foi introduzida corretamente. Se nada ajudar, pode tentar desligar temporariamente todos os outros dispositivos ligados à sua rede para se certificar de que o problema não se deve ao congestionamento da rede. Se o problema persistir, poderá ser necessário contactar o Suporte da PlayStation.

Como posso verificar a ligação LAN na minha PS4?

Para verificar a ligação LAN da tua PS4, primeiro tens de te certificar de que o cabo Ethernet está devidamente ligado à consola e ao router ou modem. Em seguida, aceda ao menu Definições na sua consola PS4 e seleccione a secção Rede. Em “Verificar ligação à Internet”, poderá ver se a sua consola está ligada à rede. Se vir uma mensagem de erro, tente reiniciar o router e o modem. Se o problema persistir, pode dever-se a definições incorrectas ou a um cabo de rede defeituoso.

Como posso configurar o Wi-Fi na minha PS4?

Para configurar o Wi-Fi na PS4, terá de aceder ao menu Definições na sua consola. Em seguida, seleccione a secção “Rede” e encontre a opção “Configuração da ligação à Internet”. Ser-lhe-á pedido que escolha o método de ligação: “Wi-Fi” ou “LAN local”. Seleccione “Wi-Fi” e siga as instruções no ecrã para se ligar à sua rede Wi-Fi. Introduza o nome da rede (SSID) e a palavra-passe, se necessário. Quando a configuração estiver concluída, o descodificador deverá ligar-se com êxito à rede Wi-Fi.

Porque é que a minha PS4 perde a ligação Wi-Fi?

Se a PS4 perder a ligação Wi-Fi, isso pode dever-se a um sinal Wi-Fi fraco ou a interferências na rede. Tente aproximar o descodificador do router para melhorar a qualidade do sinal. Também vale a pena verificar as definições de Wi-Fi no seu router - podem precisar de ser actualizadas ou alteradas. Se o problema persistir, tente utilizar uma ligação por cabo Ethernet ou contacte o seu fornecedor de Internet para obter mais assistência.

O que devo fazer se tiver problemas em ligar a minha PS4 à Internet através de um cabo LAN?

Se estiveres a ter problemas em ligar a tua PS4 à Internet através do cabo LAN, há algumas verificações e ajustes que deves fazer. Primeiro, certifique-se de que o cabo LAN está corretamente ligado à PS4 e ao router. Em seguida, reinicie os dois. Se o problema persistir, verifique se o seu cabo está danificado ou se as definições de ligação à Internet na sua PS4 não estão definidas. Também podes tentar usar um cabo LAN diferente para verificar. Se isso não resolver o problema, o router pode precisar de uma atualização de firmware ou de definições de porta. Neste caso, é melhor contactar o seu fornecedor de ligação à Internet ou o fabricante do router para obter assistência.