Guia definitivo: Como corrigir o erro SU-42118-6 do PS4 Atualizado em 2023

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Como corrigir o erro SU-42118-6 da PS4 | NOVO e atualizado em 2023

O erro PS4 SU-42118-6 é um problema comum que muitos jogadores encontram ao usar seu console PlayStation 4. Este erro geralmente ocorre quando há um problema com a unidade ótica do console. Pode ser frustrante, mas existem várias etapas que você pode seguir para corrigir esse erro e voltar a desfrutar de seus jogos favoritos.

O primeiro passo para corrigir o erro SU-42118-6 da PS4 é certificar-se de que a consola está actualizada com as últimas actualizações de firmware. A Sony lança regularmente actualizações de firmware para corrigir erros e melhorar o desempenho do sistema. Para verificar se existem atualizações, aceda ao menu Definições na PS4 e selecione “Atualização do software do sistema”.

Índice

Se existirem actualizações disponíveis, transfira-as e instale-as. Isto pode demorar algum tempo, dependendo do tamanho da atualização e da velocidade da sua ligação à Internet. Quando a atualização estiver concluída, reinicie a consola e veja se o erro foi resolvido.

Se o erro persistir, o próximo passo é verificar se há danos físicos ou ligações soltas na unidade ótica. Desligue a PS4 e retire o cabo de alimentação. Retire cuidadosamente a tampa superior da consola e localize a unidade ótica. Verifique se existem danos visíveis, como peças partidas ou cabos soltos.

Se detetar algum dano, poderá ser necessário substituir a unidade ótica. Pode contactar o suporte da Sony para obter assistência ou levar a consola a um serviço de reparação profissional. Se não existirem problemas visíveis, volte a ligar cuidadosamente os cabos soltos e volte a montar a consola. Ligue-a novamente e verifique se o erro foi resolvido.

Em alguns casos, o erro PS4 SU-42118-6 pode ser causado por uma falha de software. Para corrigir isso, você pode tentar reconstruir o banco de dados do seu console. Para o fazer, desligue a PS4 e mantenha premido o botão de alimentação até ouvir dois sinais sonoros. Isto irá colocar a consola no modo de segurança. Ligue o seu controlador à consola utilizando um cabo USB e seleccione a opção “Reconstruir Base de Dados”. Aguarde a conclusão do processo e reinicie a consola.

Se nenhum destes passos resolver o Erro PS4 SU-42118-6, é possível que exista um problema de hardware mais grave na consola. Neste caso, recomenda-se que contacte o suporte da Sony ou procure serviços de reparação profissionais.

Lembre-se sempre de fazer backup dos dados do jogo e dos arquivos importantes antes de tentar qualquer etapa de solução de problemas, pois existe o risco de perda de dados durante o processo. Esperamos que este guia o tenha ajudado a resolver o Erro PS4 SU-42118-6 e a voltar a jogar!

Guia definitivo: Como corrigir o erro PS4 SU-42118-6

O erro PS4 SU-42118-6 é um problema comum que os usuários do PlayStation 4 podem encontrar. Este erro geralmente ocorre quando há problemas com a unidade ótica do console. Felizmente, existem várias etapas que você pode seguir para tentar resolver esse erro.

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  1. Limpar o disco: O primeiro passo é garantir que o disco que está a tentar reproduzir está limpo e sem riscos ou manchas. Utilize um pano macio e sem pêlos para limpar suavemente o disco em linha reta, do centro para a extremidade exterior. Evite utilizar materiais abrasivos ou movimentos circulares, pois isso pode causar mais danos.
  2. Reiniciar a consola: Por vezes, um simples reinício pode ajudar a resolver o erro SU-42118-6. Desligue completamente a PS4, retire o cabo de alimentação da parte de trás da consola e aguarde pelo menos 10 segundos. Em seguida, volte a ligar o cabo de alimentação e ligue novamente a consola.
  3. Atualizar o software do sistema: Certifique-se de que a PS4 está a executar a versão mais recente do software do sistema. Aceda ao menu Definições, seleccione “Atualização do software do sistema” e siga as instruções no ecrã para procurar e instalar as actualizações disponíveis.
  4. Reconstruir a base de dados: O erro SU-42118-6 pode, por vezes, ser causado por uma base de dados corrompida. Para reconstruir a base de dados, desligue a PS4 e, em seguida, prima e mantenha premido o botão de alimentação até ouvir dois sinais sonoros. Ligue o comando DualShock 4 à consola utilizando um cabo USB e seleccione a opção “Reconstruir base de dados” no menu Modo de segurança.
  5. Inicializar a PS4: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, poderá ser necessário inicializar a PS4. Isto irá apagar todos os dados da consola, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos seus ficheiros importantes com antecedência. Para inicializar a PS4, aceda ao menu Definições, seleccione “Inicialização” e escolha a opção “Inicializar PS4”. Siga as instruções no ecrã para concluir o processo.

Se nenhum destes passos resolver o erro SU-42118-6, pode indicar um problema de hardware com a unidade ótica da PS4. Neste caso, recomenda-se que contacte o Apoio ao Cliente da Sony ou um serviço de reparação profissional para obter mais assistência e possíveis reparações.

Isenção de responsabilidade: As informações fornecidas neste guia destinam-se apenas a fins educacionais. A tentativa de corrigir o erro SU-42118-6 por si só pode anular a garantia ou causar mais danos à PS4. Proceda com cuidado e procure ajuda profissional, se necessário.

Compreender o erro SU-42118-6 da PS4

O erro SU-42118-6 da PS4 é um problema comum que muitos utilizadores da PlayStation 4 podem encontrar. Este erro ocorre normalmente quando há um problema com a unidade ótica do sistema, impedindo-a de ler os discos corretamente. Pode ser frustrante para os jogadores que querem jogar os seus jogos favoritos ou ver filmes na sua consola.

Existem várias causas possíveis para o erro PS4 SU-42118-6, incluindo uma unidade ótica suja ou com mau funcionamento, um disco defeituoso ou um problema com o software do sistema. Se estiveres a ter este erro, existem alguns passos de resolução de problemas que podes tentar para resolver o problema.

  1. Limpe o disco: Uma das primeiras coisas que deve fazer é limpar o disco que está a tentar reproduzir. Utilize um pano macio e sem pêlos para limpar suavemente o disco em linha reta, do centro para a extremidade. Evite utilizar materiais abrasivos que possam danificar o disco.
  2. Atualizar o software do sistema: Certifique-se de que a PS4 está a executar a versão mais recente do software do sistema. A Sony lança regularmente actualizações que corrigem erros de software e melhoram o desempenho do sistema. Para atualizar o software, aceda ao menu de definições da consola e seleccione “Atualização do software do sistema”.
  3. Reconstruir a base de dados: Por vezes, o erro SU-42118-6 da PS4 pode ser causado por uma base de dados corrompida. A reconstrução da base de dados pode ajudar a resolver este problema. Para reconstruir a base de dados, inicie a PS4 no modo de segurança, mantendo premido o botão de alimentação durante alguns segundos até ouvir dois sinais sonoros. Em seguida, seleccione a opção “Reconstruir base de dados”.
  4. Contactar o suporte da Sony: Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, poderá ser necessário contactar o suporte da Sony para obter mais assistência. Poderão fornecer passos adicionais para a resolução de problemas ou providenciar reparações, se necessário.

É importante notar que tentar corrigir o erro SU-42118-6 da PS4 por si próprio pode anular a garantia. Se a sua consola ainda estiver na garantia, recomenda-se que contacte o suporte da Sony antes de tentar qualquer reparação.

Passos para corrigir o erro SU-42118-6 da PS4

Se encontrar o erro SU-42118-6 da PS4, pode seguir estes passos para resolver o problema:

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  1. Verifique o disco do jogo: Certifique-se de que o disco do jogo não está riscado ou danificado. Limpa o disco com um pano macio e tenta inseri-lo novamente.
  2. Reiniciar a consola PS4: Desligue completamente a PS4 e aguarde alguns minutos. Depois, volte a ligá-la e tente inserir novamente o disco do jogo.
  3. Reiniciar a consola: Se o reinício não tiver funcionado, pode tentar repor as predefinições da consola. Aceda a Definições > Inicialização > Inicializar PS4 e siga as instruções apresentadas no ecrã. Tenha em atenção que isto irá apagar todos os dados da consola, por isso certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos ficheiros importantes.
  4. Atualizar o software de sistema da PS4: Certifique-se de que a consola PS4 tem o software de sistema mais recente. Aceda a Definições > Atualização do software do sistema e siga as instruções para atualizar o software, se disponível.
  5. Contactar o suporte da PlayStation: Se nenhum dos passos anteriores resultar, poderá ser necessário contactar o suporte da PlayStation para obter mais assistência. Eles podem ajudá-lo a diagnosticar e corrigir o problema com o erro SU-42118-6.

Seguir estes passos deverá ajudar a resolver o erro SU-42118-6 da PS4 e permitir-lhe continuar a jogar os seus jogos sem quaisquer problemas. É sempre uma boa ideia manter a sua consola e discos de jogos em boas condições para evitar encontrar erros como este no futuro.

Correcções actualizadas de 2023 para o erro SU-42118-6 da PS4

Se você estiver encontrando o erro PS4 SU-42118-6 no seu console PlayStation 4, existem várias etapas de solução de problemas que você pode tentar corrigir o problema. Este erro ocorre normalmente quando existe um problema com a unidade ótica da consola. Aqui estão algumas soluções actualizadas que têm sido eficazes na resolução do Erro SU-42118-6:

  1. Limpar o disco: Por vezes, o erro pode ser causado por um disco sujo ou riscado. Utilize um pano macio para limpar suavemente o disco e verifique se existem riscos visíveis. Se o disco estiver muito danificado, poderá ter de ser substituído.
  2. Reconstruir a base de dados: Reconstruir a base de dados na PS4 pode ajudar a resolver problemas relacionados com o software. Para tal, desligue a consola e mantenha premido o botão de alimentação até ouvir dois sinais sonoros. Ligue o comando com um cabo USB e seleccione a opção “Reconstruir base de dados”. Aguarde a conclusão do processo e verifique se o erro persiste.
  3. Atualizar o software do sistema: Certifica-te de que a tua PS4 está a executar o software do sistema mais recente. Aceda ao menu Definições, seleccione “Atualização do software do sistema” e siga as instruções no ecrã para instalar as actualizações disponíveis.
  4. Inicializar a consola: Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, poderá ser necessário inicializar a consola. Isto irá restaurar as definições do sistema para os valores predefinidos, mas perderá todos os dados da consola. Aceda ao menu Definições, seleccione “Inicialização” e escolha “Inicializar PS4”. Siga as instruções no ecrã para concluir o processo.
  5. Contactar o Suporte da Sony: Se o erro persistir depois de tentar todas as soluções acima, recomenda-se que contacte o Suporte da Sony para obter mais assistência. O suporte pode fornecer passos específicos para a resolução de problemas ou guiá-lo através do processo de reparação, se necessário.

Ao seguir estas correcções actualizadas, deverá conseguir resolver o erro SU-42118-6 da PS4 e voltar a desfrutar da sua experiência de jogo.

PERGUNTAS FREQUENTES:

O que é o erro PS4 SU-42118-6?

O erro PS4 SU-42118-6 é um código de erro que indica um problema com a unidade de disco da consola PlayStation 4. Normalmente, ocorre quando a consola não consegue ler ou reconhecer um disco de jogo.

Como posso corrigir o erro SU-42118-6 da PS4?

Existem várias soluções potenciais que podes tentar para corrigir o erro SU-42118-6 da PS4. Pode começar por limpar o disco do jogo e a unidade de disco para remover qualquer poeira ou detritos que possam estar a causar o problema. Se isso não funcionar, pode tentar reiniciar a consola, reconstruir a base de dados ou atualizar o software do sistema. Se nenhuma destas soluções funcionar, poderá ser necessário contactar a Sony para obter mais assistência ou considerar a possibilidade de reparar a consola.

Porque é que a minha PS4 não lê discos de jogos?

Pode haver várias razões para a PS4 não estar a ler discos de jogos. Pode ser devido a um problema com o próprio disco, como riscos ou sujidade. Também pode ser um problema com a unidade de disco, como uma lente suja ou um problema mecânico. Em alguns casos, o problema pode estar no software ou no firmware da consola. Se a sua PS4 não estiver a ler discos de jogos, pode tentar passos de resolução de problemas, como limpar o disco e a unidade de disco, reiniciar a consola ou atualizar o software do sistema.

Posso reparar o erro SU-42118-6 da PS4 sozinho ou tenho de o enviar para reparação?

Poderá conseguir corrigir o erro SU-42118-6 da PS4 tentando vários passos de resolução de problemas, como limpar o disco e a unidade de disco, reiniciar a consola, reconstruir a base de dados ou atualizar o software do sistema. No entanto, se nenhuma destas soluções funcionar, pode indicar um problema de hardware mais grave com a unidade de disco e recomenda-se que contacte a Sony para obter mais assistência ou que considere enviar a consola para reparação.

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