Como corrigir o erro 'Não foi possível ligar ao servidor proxy': dicas e truques

Como corrigir o erro Unable to Connect to the Proxy Server?

O erro “Unable to Connect to the Proxy Server” pode ocorrer quando um utilizador tenta ligar-se à Internet através de um servidor proxy, mas algo corre mal. Este erro pode ser muito irritante, especialmente se precisar de uma ligação fiável à Internet. Neste artigo, indicar-lhe-emos algumas formas de corrigir o erro “Não é possível ligar ao servidor proxy” no Chrome.

Índice

A primeira forma é verificar as definições do seu servidor proxy. Pode verificar estas definições abrindo o painel de controlo do Chrome e seleccionando “Definições” no menu. Em seguida, desloque-se para baixo e clique em “Definições avançadas”. Em “Rede”, seleccione “Alterar definições de proxy”. Verifique se o servidor proxy está ativado ou se as definições estão correctas.

A segunda forma é verificar se há vírus ou malware. Os vírus e o malware podem alterar as definições do servidor proxy sem o seu consentimento, o que pode causar o erro “Não é possível ligar ao servidor proxy”. Basta executar um software antivírus no seu computador e fazer uma verificação completa do sistema.

A terceira forma é verificar as definições da firewall. Verifique se a sua firewall ou software antivírus não está a bloquear o acesso ao servidor proxy. Em alguns casos, as firewalls ou o software antivírus podem bloquear determinados sites e serviços, o que pode causar o erro “Não é possível ligar ao servidor proxy”.

Como resolver o problema “Não é possível ligar ao servidor proxy” no Chrome

O erro “Unable to Connect to the Proxy Server” no Chrome pode ocorrer por vários motivos, mas os mais comuns são configurações inadequadas do servidor proxy ou a presença de malware no computador. **Neste artigo, veremos algumas maneiras de resolver esse problema.

1. Verifique as configurações do seu servidor proxy no Chrome

A primeira coisa que deve fazer é verificar as definições do servidor proxy no seu navegador Chrome. Para o fazer, siga estes passos:

abra o menu do navegador Chrome clicando nos três pontos no canto superior direito do ecrã.
Seleccione Definições.
Desloque-se para baixo na página e clique na ligação “Definições avançadas”.
Na secção “Rede”, clique em “Alterar definições do servidor proxy”.
Certifique-se de que não existem marcações nas secções “Configuração automática” e “Utilizar servidor proxy”. Se estiverem presentes, desmarque-as.
Clique no botão “OK” para guardar as alterações.

2. Verificar a existência de malware

Se o primeiro método não funcionou, poderá ter malware no seu sistema que o está a impedir de se ligar ao servidor proxy. Para verificar se há malware e removê-lo, recomendamos as seguintes etapas:

Execute um software antivírus no seu computador e execute uma verificação completa do sistema.
Se forem encontrados vírus ou outro malware, siga as instruções de remoção fornecidas pelo seu software antivírus.
Depois de remover o malware, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

3. Limpar o cache e o histórico do navegador

Por vezes, o problema “Unable to Connect to the Proxy Server” pode ocorrer devido a cache corrompida ou entradas incorrectas no histórico do navegador. Para resolver esse problema, você pode limpar o cache e o histórico do navegador. Para o fazer:

abra o menu do navegador Chrome e seleccione “Definições”.
Desloque-se para baixo na página e clique na ligação “Definições avançadas”.
Em “Privacidade e segurança”, seleccione “Limpar dados de navegação”.
Marque as caixas junto a “Cache” e “Histórico de navegação” e clique no botão “Limpar dados”.

4. Atualizar o Chrome

Por vezes, o problema “Unable to Connect to the Proxy Server” pode dever-se a uma versão desactualizada do navegador Chrome. Para corrigir este problema, siga estas instruções para atualizar o seu navegador:

abra o menu do navegador Chrome e seleccione “Ajuda”.
Clique em “Acerca do Google Chrome”.
o navegador verifica automaticamente se existem actualizações e começa a instalá-las, caso sejam encontradas.
Quando a instalação estiver concluída, reinicie o navegador e verifique se o problema foi resolvido.

*Esperamos que estas sugestões o ajudem a resolver o problema “Não é possível ligar ao servidor proxy” no Chrome. Se o problema persistir após a aplicação destes métodos, recomendamos que contacte o suporte do Chrome para obter mais assistência.

Causas e recomendações

O erro “Unable to Connect to the Proxy Server” no navegador Chrome pode ocorrer por vários motivos. Abaixo estão as causas mais comuns do erro e recomendações sobre como corrigi-las:

1. Definições incorrectas do servidor proxy

É possível que as definições do servidor proxy no seu navegador estejam incorrectas. Para corrigir este problema:

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Abra as Definições no Chrome, clicando no ícone de três pontos no canto superior direito e seleccionando Definições.
Desloque-se para baixo na página e clique em “Avançadas”.
Em “Sistema”, seleccione “Abrir definições de proxy” e clique no separador “Ligações”.
Verifique se as definições do servidor proxy correspondem à sua configuração de rede.

2. Problemas com software antivírus ou de firewall

O software antivírus ou as firewalls podem bloquear o acesso ao servidor proxy e provocar um erro. Para resolver este problema:

Verifique as definições do software antivírus e da firewall para garantir que o acesso ao servidor proxy é permitido.
Desativar temporariamente o software antivírus ou a firewall e verificar se o erro é resolvido.
Se o problema for resolvido, reveja as definições de segurança do software antivírus e da firewall para permitir o acesso ao servidor proxy.

3. Problemas de rede

O erro “Unable to Connect to the Proxy Server” também pode ser devido a problemas de rede. Para verificar isso:

Verificar a ligação à Internet noutros dispositivos. Se existirem problemas de ligação, contacte o seu fornecedor de Internet.
Tente desativar e voltar a ativar temporariamente o adaptador de rede no seu computador.

Se nenhuma das soluções acima funcionar, recomendamos que contacte um especialista ou o suporte técnico do Chrome para obter assistência.

Métodos para resolver o problema

O erro “Não é possível ligar ao servidor proxy” pode ocorrer por vários motivos e requer uma abordagem personalizada para ser corrigido. Abaixo estão alguns métodos que podem ajudar a resolver este problema.

Verificar as definições do servidor proxy:

Certifique-se de que as definições do servidor proxy no seu browser estão corretamente definidas. Para tal, abra as definições do seu browser e localize a secção “Proxy”. Certifique-se de que são especificados o endereço e a porta correctos do servidor proxy. 2. **Desativar o servidor proxy

Se não precisar de utilizar o servidor proxy, tente desactivá-lo completamente. Para tal, abra novamente as definições do seu browser e desactive a opção “Utilizar servidor proxy”. 3. Verificar a existência de vírus e malware:

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Alguns programas maliciosos podem alterar as definições do servidor proxy sem o seu consentimento. Verifique a existência de vírus e malware no seu computador utilizando software antivírus. 4. Reiniciar o modem e o router:

Por vezes, o problema pode dever-se a problemas temporários na rede. Tente reiniciar o modem e o router para restabelecer a ligação. 5. Atualizar o browser:

Certifique-se de que tem instalada a versão mais recente do seu browser. Por vezes, os problemas do servidor proxy podem dever-se a software desatualizado. Actualize o seu programa de navegação para a versão mais recente e verifique se o problema foi resolvido. 6. Contacte o seu fornecedor de serviços Internet:

Se todos os métodos anteriores falharem, o problema pode estar no seu fornecedor de serviços Internet. Contacte o apoio técnico do seu ISP e comunique o problema. Eles podem oferecer soluções adicionais ou verificar a ligação com o servidor proxy.

Lembre-se de que os problemas do servidor proxy podem ser complexos e requerem algum tempo e paciência para serem resolvidos. Siga os métodos acima descritos de forma consistente e não hesite em pedir ajuda a especialistas se o problema não for resolvido.

FAQ:

Por que não consigo me conectar a um servidor proxy?

Este problema pode ocorrer por uma variedade de razões. O seu servidor proxy pode não estar configurado corretamente ou pode haver um problema com a sua ligação à Internet. Verifique as definições do seu servidor proxy e certifique-se de que tem uma ligação estável à Internet.

Como posso verificar as definições do meu servidor proxy?

Para verificar as definições do seu servidor proxy, abra as definições do seu browser e encontre a secção “Servidor Proxy”. Verifique se os detalhes correctos estão especificados, como o endereço e a porta do servidor proxy. Certifique-se também de que o servidor proxy não está bloqueado pelo seu antivírus ou firewall.

Como corrigir o erro “Não é possível conectar-se ao servidor proxy” no Google Chrome?

Se estiver a enfrentar o erro “Unable to Connect to the Proxy Server” no Google Chrome, deve verificar as definições do servidor proxy no seu navegador. Abra as definições do Chrome, aceda a “Definições avançadas”, seleccione “Rede” e clique em “Alterar definições do servidor proxy”. Verifique se a opção “Utilizar servidor proxy para ligações locais” está desactivada e tente ligar-se novamente à Internet.

Como corrigir o erro “Não foi possível conectar ao servidor proxy” no Windows?

Se o erro “Não é possível conectar-se ao servidor proxy” no Windows estiver ocorrendo, há algumas coisas que você pode tentar fazer para corrigi-lo. Em primeiro lugar, verifique as definições do servidor proxy no seu sistema operativo. Para tal, abra “Preferências” ou “Definições” (dependendo da sua versão do Windows), localize a secção “Rede e Internet” e seleccione “Proxy”. Certifique-se de que o servidor proxy não está ativado e aplique as alterações. Se isso não funcionar, tente reiniciar o computador e verificar a conexão com a Internet.

Como corrigir o erro “Não foi possível conectar ao servidor proxy” em um dispositivo móvel?

Se você estiver enfrentando o erro “Não é possível conectar-se ao servidor proxy” no seu dispositivo móvel, tente algumas etapas para corrigi-lo. Em primeiro lugar, verifique as suas definições de Wi-Fi ou de Internet móvel e certifique-se de que o servidor proxy não está especificado nas definições de ligação. Se isso não ajudar, tente reiniciar o dispositivo e limpar a cache e os dados do browser. Se o problema persistir, contacte o seu ISP ou administrador de rede para obter mais assistência.

O que significa o erro “Unable to Connect to the Proxy Server” (Não é possível ligar ao servidor proxy)?

Este erro indica um problema de ligação ao servidor proxy que é utilizado para aceder à Internet. Isto pode dever-se às definições de rede, às definições do servidor proxy ou à presença de malware no seu computador.