Corrigir o problema do Google Discover Feed que não funciona com estes passos simples

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Como corrigir o problema do feed do Google Discover que não funciona

Se estiver a ter problemas com o facto de o feed do Google Discover não estar a funcionar, não está sozinho. Muitos utilizadores relataram que o feed do Discover não está a ser atualizado ou a mostrar novos conteúdos. Isto pode ser frustrante, especialmente se depender do feed do Discover para se manter atualizado com notícias, artigos e outras informações relevantes.

Felizmente, existem alguns passos simples que podem ser seguidos para resolver este problema. Em primeiro lugar, certifique-se de que a sua aplicação Google está actualizada. Abra a Play Store, procure por “Google” e toque em “Atualizar” se estiver disponível uma atualização. Isto irá garantir que tem a versão mais recente da aplicação, que poderá incluir correcções de erros e melhorias que podem resolver o problema do feed Descobrir.

Índice

Se a atualização da aplicação não resolver o problema, experimente limpar a cache e os dados da aplicação Google. Para tal, aceda às Definições do dispositivo, depois às Aplicações e localize a aplicação Google. Toque nela e, em seguida, toque em “Armazenamento”. A partir daí, pode limpar a cache e os dados. Tenha em atenção que isto irá remover quaisquer definições e preferências personalizadas que tenha definido na aplicação, pelo que poderá ter de as reconfigurar depois de limpar a cache e os dados.

Outra solução possível é desativar quaisquer definições de otimização da bateria para a aplicação Google. Alguns dispositivos têm uma funcionalidade que coloca automaticamente as aplicações em suspensão ou restringe a sua atividade em segundo plano para poupar bateria. Se a aplicação Google estiver a ser afetada por estas definições, poderá não conseguir atualizar corretamente o feed Descobrir. Para desativar a otimização da bateria para a aplicação Google, aceda às Definições do seu dispositivo, depois Bateria ou Energia e localize a opção de otimização da bateria. Procure a aplicação Google na lista e altere a definição para “Não otimizar” ou “Otimizar para desempenho”.

Ao seguir estes passos simples, deverá conseguir resolver o problema do feed do Google Discover que não funciona e voltar a desfrutar de um feed atualizado e personalizado. Se o problema persistir, poderá considerar a possibilidade de contactar o suporte do Google para obter mais assistência.

Como corrigir o problema do feed do Google Discover que não está a funcionar

Se o seu feed do Google Discover não estiver a funcionar, existem alguns passos simples que pode seguir para solucionar o problema. Siga os passos abaixo para que o seu feed do Google Discover volte a funcionar.

  1. Verifique a sua ligação à Internet: Certifique-se de que tem uma ligação à Internet estável. Se a sua ligação for fraca ou instável, poderá impedir que o feed do Google Discover seja carregado corretamente.
  2. Limpar a cache e os dados: Limpar a cache e os dados da aplicação Google pode muitas vezes resolver problemas com o feed Descobrir. Para tal, aceda às Definições do seu dispositivo e, em seguida, a Aplicações ou Gestor de aplicações. Localize a aplicação Google e toque na mesma. Na página de informações da aplicação, toque em “Armazenamento” ou “Armazenamento e cache” e, em seguida, toque em “Limpar cache” e “Limpar dados”. Tenha em atenção que a limpeza de dados irá remover as definições e preferências da aplicação, pelo que poderá ter de as configurar novamente.
  3. Atualizar a aplicação Google: Certifique-se de que tem a versão mais recente da aplicação Google instalada no seu dispositivo. Abra a Google Play Store, procure por “Google” e, em seguida, toque no botão “Atualizar” se estiver disponível uma atualização.
  4. Desativar a otimização da bateria: Alguns dispositivos têm definições agressivas de otimização da bateria que podem interferir com o funcionamento normal das aplicações. Para garantir que a aplicação Google não está a ser optimizada, aceda às Definições do dispositivo e, em seguida, a Bateria ou Otimização de bateria e energia. Localize a aplicação Google e certifique-se de que está definida como “Não optimizada” ou “Sem restrições”.
  5. Verificar as permissões da aplicação: Verifique se a aplicação Google tem as permissões necessárias para aceder ao armazenamento, à localização e a outras funcionalidades necessárias do seu dispositivo. Aceda às Definições do seu dispositivo e, em seguida, a Aplicações ou Gestor de aplicações. Localize a aplicação Google e toque na mesma. Na página de informações da aplicação, toque em “Permissões” e certifique-se de que todas as permissões necessárias estão activadas.
  6. Reinicie o seu dispositivo: Um simples reinício pode muitas vezes resolver pequenas falhas de software que possam estar a causar problemas com o feed do Google Discover. Prima e mantenha premido o botão de alimentação do dispositivo e, em seguida, toque em “Reiniciar” ou “Reiniciar” para reiniciar o dispositivo.
  7. Verifique se existem actualizações do sistema: Certifique-se de que o sistema operativo do seu dispositivo está atualizado. As novas actualizações incluem frequentemente correcções de erros e melhorias de desempenho que podem ajudar a resolver problemas com aplicações como o Google Discover. Aceda às Definições do seu dispositivo, depois à Atualização do sistema ou do software e verifique se existem actualizações disponíveis.
  8. Contacte o suporte da Google: Se nenhum dos passos anteriores resolver o problema, poderá ser necessário contactar o suporte da Google para obter mais assistência. Visite o Web site de assistência da Google ou contacte a equipa de assistência através da aplicação Google para obter mais informações sobre como obter ajuda.

Seguir estes passos deverá ajudá-lo a solucionar e corrigir o problema do feed do Google Discover que não está a funcionar. Aproveite a utilização do feed do Discover para se manter atualizado com as últimas notícias, artigos e recomendações personalizadas!

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Limpar dados e cache

Se o feed do Google Discover não estiver a funcionar corretamente no seu dispositivo, a limpeza dos dados e da cache da aplicação Google pode ajudar a resolver o problema. Siga estes passos:

  1. Abra a aplicação Definições no seu dispositivo.
  2. Desloque-se para baixo e toque em “Aplicações” ou “Gestor de aplicações”, dependendo do seu dispositivo.
  3. Localize e toque na aplicação Google a partir da lista de aplicações instaladas.
  4. Toque em “Armazenamento”.
  5. No ecrã seguinte, toque em “Limpar dados” e confirme a ação quando lhe for pedido.
  6. Toque em “Limpar cache” e confirme a ação quando lhe for pedido.
  7. Reinicie o seu dispositivo.

Depois de limpar os dados e a cache, abra a aplicação Google e verifique se o feed Descobrir está a funcionar corretamente.

Atualizar a aplicação Google

Se tiver problemas com o não funcionamento do feed do Google Discover, uma solução é atualizar a aplicação Google no seu dispositivo. A aplicação Google é responsável por fornecer o feed do Discover, pelo que mantê-la actualizada pode ajudar a resolver quaisquer problemas que possa estar a ter.

Siga estes passos para atualizar a aplicação Google:

  1. Abra a Google Play Store no seu dispositivo.
  2. Toque no ícone do menu de hambúrgueres no canto superior esquerdo do ecrã.
  3. Seleccione “As minhas aplicações e jogos” no menu.
  4. É apresentada uma lista de aplicações que têm actualizações disponíveis. Procure a aplicação Google e toque na mesma.
  5. Se estiver disponível uma atualização, verá um botão “Atualizar”. Toque nele para iniciar o processo de atualização.
  6. Aguarde que a atualização seja transferida e instalada. Isto pode demorar alguns minutos, dependendo da velocidade da sua ligação à Internet.
  7. Quando a atualização estiver concluída, reinicie o dispositivo.

Depois de atualizar a aplicação Google, verifique se o feed do Google Discover está a funcionar corretamente. Caso contrário, poderá ter de experimentar alguns dos outros passos de resolução de problemas mencionados neste guia.

Verificar a ligação de rede

Um dos motivos mais comuns pelos quais o feed do Google Discover pode não estar a funcionar é devido a uma ligação de rede fraca ou instável. Para garantir que o seu dispositivo está corretamente ligado à Internet, siga estes passos:

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  1. Verifique se o Wi-Fi ou os dados móveis estão ligados e a funcionar corretamente.
  2. Tente abrir outros sites ou aplicações para ver se consegue aceder à Internet. Se não conseguir, o problema pode estar na sua ligação de rede.
  3. Se estiver a utilizar o Wi-Fi, certifique-se de que está dentro do alcance do router e de que não existem obstruções ou interferências que possam enfraquecer o sinal.
  4. Se estiver a utilizar dados móveis, verifique se tem um sinal forte e se não excedeu o seu limite de dados.
  5. Reinicie o router ou o modem para atualizar a ligação de rede.

Se tiver confirmado que a ligação de rede está estável, avance para o passo seguinte de resolução de problemas.

PERGUNTAS FREQUENTES:

O que é o Google Discover?

O Google Discover é uma funcionalidade da aplicação Google e da página inicial do Google que mostra artigos, notícias e outros conteúdos relevantes com base no histórico de pesquisa e nos interesses do utilizador.

Porque é que o meu feed do Google Discover não está a funcionar?

Podem existir vários motivos pelos quais o seu feed do Google Discover não está a funcionar. Pode dever-se a uma má ligação à Internet, a uma versão desactualizada da aplicação ou a definições incorrectas.

Como posso corrigir o problema do feed do Google Discover que não está a funcionar?

Para corrigir o problema do feed do Google Discover não funcionar, pode tentar limpar a cache da aplicação, atualizar a aplicação Google, desativar o modo de poupança de dados e verificar a sua ligação à rede. Também pode tentar repor as preferências da aplicação ou terminar sessão e voltar a iniciar sessão na sua conta Google.

O que devo fazer se o feed do Google Discover ainda não estiver a funcionar depois de tentar os passos sugeridos?

Se o feed do Google Discover continuar a não funcionar depois de tentar os passos sugeridos, pode tentar desinstalar e reinstalar a aplicação Google, repor as definições de rede do seu dispositivo ou contactar o suporte da Google para obter mais assistência.

Existem formas alternativas de aceder a notícias e conteúdos personalizados se o feed do Google Discover não estiver a funcionar?

Sim, se o feed do Google Discover não estiver a funcionar, pode tentar utilizar outras aplicações agregadoras de notícias, como o Flipboard, o Feedly ou o Apple News. Estas aplicações também fornecem notícias e conteúdos personalizados com base nos seus interesses.

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