Corrigir o erro PS4 NP-40831-6: Soluções fáceis e correcções 2023 [Nome do site]

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Como corrigir o erro NP-40831-6 da PS4 | Soluções fáceis | NOVO em 2023!

Se você é um usuário do PlayStation 4 (PS4), pode ter encontrado o erro NP-40831-6 em algum momento. Este código de erro ocorre normalmente quando há problemas com a sua ligação de rede ou problemas com o servidor da PlayStation Network (PSN). Pode ser frustrante encontrar este erro, especialmente quando se está a meio de uma sessão de jogo intensa ou a tentar aceder a funcionalidades online.

Felizmente, existem várias soluções e correções fáceis que podem ser tentadas para resolver o erro NP-40831-6 no seu PS4. Uma causa comum deste erro é uma ligação à Internet fraca ou instável. Certifique-se de que a sua ligação à Internet é estável e forte, e considere a possibilidade de reiniciar o seu router ou modem, se necessário.

Índice

Outra solução comum é reiniciar a consola PS4. O simples facto de a desligar e voltar a ligar pode, por vezes, resolver problemas temporários de rede e eliminar o erro NP-40831-6. Além disso, limpar a cache e apagar ficheiros temporários na PS4 também pode ajudar a corrigir este erro.

Se estas soluções simples não funcionarem, pode tentar alterar as suas definições de DNS na PS4. Ao utilizar um servidor DNS público, como o Google DNS ou o OpenDNS, pode potencialmente resolver quaisquer problemas relacionados com o DNS que possam estar a causar o erro NP-40831-6.

Em alguns casos, o erro pode ser devido à manutenção do servidor ou a um problema na PlayStation Network. Verificar a página de estado oficial da PlayStation Network ou contactar o suporte da PlayStation pode fornecer mais informações e orientações para resolver o erro NP-40831-6.

Lembre-se de que é essencial garantir que a sua ligação de rede e a PlayStation Network estão a funcionar corretamente para evitar o erro NP-40831-6. Ao seguir estas soluções e correcções fáceis, pode voltar a desfrutar da sua experiência de jogo na PS4 sem interrupções.

Corrigir o erro NP-40831-6 da PS4

Se estiver a encontrar o erro NP-40831-6 na sua PS4, aqui estão algumas soluções e correcções fáceis para tentar:

  1. Verifique a sua ligação à Internet: Certifique-se de que a sua PS4 está corretamente ligada à Internet. Podes fazer isso indo a “Definições” > “Rede” > “Testar ligação à Internet”. Se o teste falhar, tente reiniciar o router ou contactar o seu fornecedor de serviços de Internet.
  2. Reiniciar a PS4: Por vezes, um simples reinício pode resolver o erro NP-40831-6. Desligue a PS4, desligue-a da fonte de alimentação, aguarde alguns minutos, volte a ligá-la e ligue-a.
  3. Actualize o firmware da PS4: Certifique-se de que a PS4 está a executar a versão mais recente do firmware. Vai a “Definições” > “Atualização do software do sistema” para ver se existem actualizações disponíveis. Se houver uma atualização, transfere-a e instala-a.
  4. Desativar a ligação ao servidor multimédia: Se tiveres um servidor multimédia configurado na tua rede, tenta desactivá-lo temporariamente. Vá a “Definições” > “Rede” > “Ligação ao servidor multimédia” e desmarque a caixa.
  5. Repor as definições de rede da PS4: A reposição das definições de rede pode ajudar a resolver problemas de conetividade. Acede a “Definições” > “Rede” > “Configurar ligação à Internet” e segue as instruções no ecrã para repor as definições de rede.
  6. Desativar temporariamente a firewall ou o antivírus: Se tiver uma firewall ou um software antivírus ativado na PS4, tente desactivá-lo temporariamente para ver se resolve o erro. Certifique-se de que o volta a ativar quando terminar a resolução do problema.
  7. Contactar o suporte da PlayStation: Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, poderá tratar-se de um problema mais complexo que requer a assistência do suporte da PlayStation. Pode visitar o site da PlayStation ou contactar o apoio ao cliente para obter mais orientações.

Esperemos que uma destas soluções o ajude a corrigir o erro NP-40831-6 na sua PS4. Lembre-se de manter sempre o seu sistema e jogos PS4 actualizados para um desempenho e estabilidade ideais.

Soluções simples para resolver o erro NP-40831-6 na sua PS4

Se está a encontrar o erro NP-40831-6 na sua PS4, não está sozinho. Este código de erro indica normalmente um problema com a sua ligação de rede ou um problema no servidor. Felizmente, existem várias soluções simples que pode tentar para resolver este erro e voltar a jogar.

1. Verifique a sua ligação à Internet:

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  • Certifique-se de que a PS4 está ligada corretamente à Internet.
  • Reinicie o router e o modem para atualizar a ligação.
  • Se possível, tente ligar a PS4 diretamente ao router através de um cabo Ethernet para excluir quaisquer problemas de Wi-Fi.

2. Actualize o software de sistema da PS4:

  • Certifique-se de que a sua PS4 está a executar o software de sistema mais recente.
  • Vá ao menu “Definições”, seleccione “Atualização do software do sistema” e siga as instruções no ecrã para transferir e instalar as actualizações disponíveis.

3. Desativar a ligação ao servidor multimédia:

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  • Se tiver um servidor multimédia ativado na PS4, tente desactivá-lo temporariamente.
  • Vá ao menu “Definições”, seleccione “Rede”, depois “Ligação ao servidor multimédia” e defina-a como “Desactivada”.

4. Verificar o estado da PlayStation Network:

  • Visita a página oficial de estado da PlayStation Network para verificar se existem problemas ou manutenção do servidor.
  • Se existirem problemas listados, poderá ser necessário aguardar que sejam resolvidos para que o erro seja corrigido.

5. Contactar o suporte da PlayStation:

  • Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, poderá ser necessário contactar o suporte da PlayStation para obter mais assistência.
  • Forneça o código de erro NP-40831-6 e todas as informações relevantes sobre a configuração da rede para ajudar a diagnosticar e resolver o problema.

Ao seguir estas soluções simples, deverá conseguir resolver o erro NP-40831-6 na sua PS4 e voltar a desfrutar da sua experiência de jogo sem interrupções.

Correcções eficazes para resolver o erro NP-40831-6 na sua PS4

Se você possui um PS4 e encontrou o erro NP-40831-6, pode ser frustrante, mas não se preocupe, pois existem soluções eficazes para corrigir esse problema. Esse erro geralmente ocorre quando há um problema com sua conexão com a Internet ou quando a PlayStation Network (PSN) está enfrentando dificuldades.

Aqui estão algumas soluções que pode tentar para resolver o erro NP-40831-6 na sua PS4:

  1. Verifique a sua ligação à Internet: Certifique-se de que a sua PS4 está ligada a uma ligação estável à Internet. Pode tentar reiniciar o router ou utilizar uma ligação com fios para eliminar possíveis problemas.
  2. Reiniciar a PS4: Por vezes, um simples reinício pode resolver o erro. Desligue completamente a PS4, retire o cabo de alimentação, aguarde alguns minutos, volte a ligá-la e ligue-a novamente.
  3. Atualize o software do sistema da PS4: Certifique-se de que a PS4 está a executar a versão mais recente do software. Aceda a Definições > Atualização do software do sistema e seleccione “Atualizar agora” se estiver disponível uma atualização.
  4. Verificar o estado da PSN: O erro NP-40831-6 pode ocorrer se a PSN estiver em baixo ou em manutenção. Visite a página oficial do estado do serviço da PlayStation Network para verificar se há algum problema em curso.
  5. Desativar a ligação ao servidor multimédia: Se tiver um servidor multimédia ativado na PS4, tente desactivá-lo temporariamente. Vai a Definições > Rede > Ligação de servidor multimédia e desativa-a.
  6. Redefinir as definições de rede: A redefinição das definições de rede pode ajudar a resolver quaisquer problemas relacionados com a rede. Aceda a Definições > Rede > Configurar ligação à Internet e seleccione “Utilizar Wi-Fi” ou “Utilizar um cabo LAN” para configurar novamente a ligação.
  7. Contactar o suporte da PlayStation: Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, poderá ser necessário contactar o suporte da PlayStation para obter mais assistência. Eles podem fornecer passos de resolução de problemas personalizados ou guiar-te através de quaisquer reparações necessárias.

Ao seguir estas soluções eficazes, deverá conseguir resolver o erro NP-40831-6 na sua PS4 e voltar a desfrutar da sua experiência de jogo sem interrupções.

FAQ:

O que é o erro NP-40831-6 da PS4?

O erro PS4 NP-40831-6 é um erro comum que ocorre nas consolas PlayStation 4. É normalmente acompanhado pela mensagem “A ligação ao servidor foi terminada” e pode ocorrer ao tentar ligar-se à PlayStation Network ou ao jogar jogos online.

A utilização de um servidor proxy ou de uma VPN pode causar o erro NP-40831-6 na PS4?

Sim, a utilização de um servidor proxy ou de uma VPN pode, por vezes, causar o erro PS4 NP-40831-6. Os servidores proxy e as VPNs podem interferir com a ligação à PlayStation Network, provocando a mensagem de erro. Para resolver este problema, pode tentar desativar o servidor proxy ou a VPN na sua PS4 e ver se o erro desaparece. Se o problema persistir, poderá ser necessário contactar o suporte do seu servidor proxy ou fornecedor de VPN para obter mais assistência.

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