Correção fácil para o erro de transação pendente do Steam

Erro de transação pendente do Steam Correção fácil

Se é um jogador que utiliza a plataforma Steam no seu computador Windows, pode ter-se deparado com o frustrante “Erro de Transação Pendente do Steam”. Este erro impede-o de concluir quaisquer compras ou transacções na plataforma, deixando-o incapaz de aceder a novos jogos ou add-ons.

Índice

Felizmente, existe uma correção fácil para este erro que pode tentar antes de contactar o suporte do Steam. Esta correção envolve a limpeza da cache de transferências, que por vezes pode ficar corrompida e causar o Erro de Transação Pendente do Steam.

Para limpar a cache de transferências, primeiro, abra o cliente Steam no seu computador Windows. Em seguida, navegue até ao menu “Steam” no canto superior esquerdo e seleccione “Definições” no menu pendente. Na janela de definições, clique no separador “Transferências”.

No separador de transferências, verá uma opção para “Limpar a cache de transferências”. Clique neste botão e o Steam irá pedir-lhe para confirmar a sua ação. Depois de confirmar, o Steam limpará a cache de transferências e reiniciará. Após a conclusão deste processo, tente efetuar a sua transação novamente e o erro de transação pendente do Steam deverá deixar de ser um problema. Esta solução simples deverá resolver o problema para a maioria dos utilizadores.

Se continuar a ter o Erro de Transação Pendente do Steam depois de limpar a cache de transferências, poderá ter de contactar o suporte do Steam para obter mais assistência. Eles poderão fornecer passos adicionais de resolução de problemas e ajudá-lo a resolver o problema.

Lembre-se de que é sempre uma boa ideia manter o cliente Steam e os jogos actualizados com a versão mais recente para evitar possíveis erros e problemas.

Como corrigir o erro de transação pendente do Steam no Windows

Se estiver a encontrar um erro de “Transação Pendente” no Steam ao tentar comprar ou transferir um jogo, pode ser frustrante. No entanto, existem vários passos simples de resolução de problemas que pode tentar para resolver este problema. Siga as soluções abaixo:

1. Reiniciar o Steam

O primeiro passo é reiniciar o cliente Steam. Feche o Steam completamente clicando com o botão direito do rato no ícone do tabuleiro do sistema e seleccionando “Sair” ou utilizando o menu “Ficheiro” no cliente Steam. Depois disso, reabra o Steam e tente fazer a compra ou o download novamente para ver se o erro persiste.

2. Limpar cache de download

Se reiniciar o Steam não resolver o problema, você pode tentar limpar o cache de download. Para tal, acede ao menu “Steam” no canto superior esquerdo do cliente Steam e selecciona “Definições”. Na janela de definições, vá ao separador “Transferências” e clique no botão “Limpar cache de transferências”. Reinicie o Steam e verifique se o erro foi resolvido.

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3. Verifica os métodos de pagamento

Certifica-te de que o teu método de pagamento é válido e está atualizado. O Steam pode rejeitar transacções se existir um problema com o teu método de pagamento. Acede ao menu “Steam”, selecciona “Definições” e, em seguida, clica no separador “Conta”. Aqui, podes gerir os teus métodos de pagamento e garantir que estão corretamente configurados.

4. Desative o antivírus e o firewall

Por vezes, o software antivírus e de firewall pode interferir com os processos de transferência e compra do Steam. Desactive temporariamente o software antivírus e de firewall e tente efetuar a compra ou transferência novamente. Se o erro for resolvido, certifique-se de que adiciona o Steam como uma exceção nas definições do antivírus e da firewall.

5. Verificar a ligação à Internet

Uma má ligação à Internet também pode causar erros de transação no Steam. Certifica-te de que a tua ligação à Internet está estável e a funcionar corretamente. Tenta desligar e voltar a ligar à tua rede ou reiniciar o teu router. Podes também tentar usar uma ligação com fios se estiveres a usar uma ligação Wi-Fi.

6. Contactar o suporte do Steam

Se nenhuma das soluções acima funcionar, podes contactar o Suporte Steam para obteres mais assistência. Eles podem ajudar a investigar o problema e fornecer etapas de solução de problemas personalizadas para corrigir o erro de transação pendente.

Ao seguir estes passos, deverá conseguir resolver o erro de transação pendente no Steam e continuar a comprar ou transferir jogos sem quaisquer problemas.

Guia passo-a-passo para resolver o erro de transação pendente do Steam

Se estiver a encontrar um erro de transação pendente no Steam, não se preocupe, pois existem alguns passos que pode seguir para resolver o problema. Siga o guia abaixo para corrigir o erro de transação pendente no Steam:

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Espere alguns minutos: Por vezes, as transacções pendentes podem demorar algum tempo a ser processadas. Aguarde alguns minutos e verifique se o erro é resolvido por si só.
Reinicie o Steam: Feche completamente o cliente Steam e reinicie-o. Isto pode ajudar a resolver quaisquer falhas temporárias. Isto pode ajudar a resolver quaisquer falhas ou problemas temporários que possam estar a causar o erro de transação pendente.
Verifica a tua ligação à Internet: Assegura-te de que tens uma ligação estável à Internet. Uma ligação fraca ou intermitente pode causar erros de transação no Steam.
Limpa a cache de transferências do Steam: Vai às definições do Steam e selecciona o separador “Transferências”. Clica no botão “Limpar cache de transferências” e reinicia o Steam.
Desactiva o antivírus ou a firewall: Desactiva temporariamente qualquer software antivírus ou de firewall que tenhas em execução, pois podem estar a bloquear a ligação do Steam e a causar o erro de transação pendente.
Verificar a integridade dos ficheiros do jogo: Se o erro de transação pendente ocorrer ao tentar instalar ou atualizar um jogo, pode tentar verificar a integridade dos ficheiros do jogo. Clique com o botão direito do rato no jogo na biblioteca do Steam, seleccione “Propriedades”, aceda ao separador “Ficheiros locais” e clique no botão “Verificar integridade dos ficheiros do jogo”.
Contactar o suporte do Steam: Se nenhum dos passos anteriores resolver o erro de transação pendente, pode contactar o suporte do Steam para obter mais assistência. Forneça-lhes detalhes sobre o erro e quaisquer passos de resolução de problemas que já tenha efectuado.

Ao seguir estes passos, deverá conseguir resolver o erro de transação pendente no Steam e continuar com as suas compras ou instalações.

Causas comuns do erro de transação pendente no Steam e respectivas soluções

O Erro de Transação Pendente do Steam pode ocorrer por vários motivos. Compreender estas causas comuns pode ajudá-lo a solucionar o problema. Aqui estão algumas das principais causas e as respetivas soluções:

Problemas de pagamento: Uma causa comum do erro de transação pendente do Steam é um problema com o método de pagamento. Isto pode dever-se a fundos insuficientes, a um cartão expirado ou a um problema com o teu banco. Para resolver este problema, certifica-te de que tens fundos suficientes na tua conta, verifica se o teu método de pagamento ainda é válido e contacta o teu banco, se necessário.
Conectividade de rede: Outra causa possível é um problema com a sua ligação de rede. Se a sua ligação à Internet for instável ou lenta, pode interromper o processo de transação e originar o erro Pending Transaction Steam. Para resolver este problema, tente reiniciar o router, ligar-se a uma rede diferente ou contactar o seu fornecedor de serviços de Internet para obter assistência.
Cache e cookies: Por vezes, problemas com a cache e os cookies armazenados no computador podem interferir com o processo de transação do Steam. Limpar a cache e os cookies pode ajudar a resolver este problema. Para tal, aceda às definições do seu browser, localize as opções de cache e cookies e limpe-as. Reinicie o browser e tente efetuar a transação novamente.
Problemas no servidor Steam: Ocasionalmente, o erro de transação pendente do Steam pode surgir devido a problemas no servidor da plataforma Steam. Nestes casos, não há muito a fazer, exceto esperar que o problema seja resolvido pelo Steam. Podes consultar os fóruns da comunidade Steam ou o seu site oficial para obteres actualizações sobre interrupções ou manutenção do servidor.
Verificação da conta: Se a tua conta Steam não tiver sido totalmente verificada, pode também resultar num erro de transação pendente no Steam. Certifica-te de que concluíste todos os passos necessários para verificar a tua conta, tais como confirmar o teu endereço de e-mail ou fornecer informações de identificação adicionais. Se não tiveres a certeza sobre o estado da verificação da tua conta, contacta o suporte do Steam para obteres mais assistência.
Interferência de software: Por último, determinadas aplicações de software ou programas de segurança no computador podem interferir com as transacções Steam, causando o Erro Steam de Transação Pendente. Desactive temporariamente qualquer software antivírus ou de firewall que possa estar a bloquear a ligação ao Steam. Se isto resolver o problema, pode reconfigurar o software para permitir o acesso ao Steam ou adicionar o Steam à lista de aplicações de confiança.

Ao compreender estas causas comuns e ao seguir as soluções correspondentes, pode solucionar e resolver eficazmente o erro de transação pendente do Steam no seu computador Windows.

FAQ:

Porque é que estou a receber um erro de transação pendente no Steam?

O erro de transação pendente no Steam ocorre normalmente quando existe um problema com o método de pagamento que está a utilizar. Pode ser devido a fundos insuficientes na tua conta, a um cartão de crédito expirado ou a um problema com a própria transação.

Como posso corrigir o erro de transação pendente no Steam?

Para corrigir o erro de transação pendente no Steam, podes tentar algumas soluções diferentes. Primeiro, certifica-te de que tens fundos suficientes na tua conta e que o teu método de pagamento é válido. Se tudo parecer bem com a tua conta, podes tentar reiniciar o cliente Steam ou contactar o suporte do Steam para obteres mais assistência.

O erro de transação pendente significa que a minha compra não foi efectuada?

Não necessariamente. O erro de transação pendente significa simplesmente que existe um problema com o processo de pagamento e que a transação não está concluída. Não significa necessariamente que a sua compra não foi efectuada. Poderá ser um problema temporário que pode ser resolvido seguindo os passos fornecidos pelo Steam.

Posso cancelar uma transação pendente no Steam?

Sim, pode cancelar uma transação pendente no Steam. Se encontrar um erro de transação pendente e já não pretender prosseguir com a compra, pode aceder ao histórico de transacções da sua conta Steam e cancelar a transação pendente. Tem em atenção que uma vez concluída uma transação, esta não pode ser cancelada.

Existe alguma forma de evitar erros de transacções pendentes no Steam?

Embora nem sempre seja possível evitar erros de transacções pendentes no Steam, existem alguns passos que podem ser tomados para reduzir as hipóteses de encontrar tais problemas. Certifique-se de que o seu método de pagamento está atualizado e tem fundos suficientes. Além disso, é uma boa ideia verificar e atualizar regularmente o cliente Steam para garantir que tem a versão mais recente, uma vez que isto pode ajudar a resolver quaisquer problemas ou erros conhecidos que possam causar erros de transação.