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Ler o artigoSe estiver a ter um problema frustrante com a sua ligação Ethernet do Windows que está constantemente a cair, não se preocupe - não está sozinho. Este é um problema comum que muitos utilizadores enfrentam, mas, felizmente, existem várias medidas que pode tomar para o resolver. Neste artigo, vamos guiá-lo através do processo de resolução de problemas e fornecer-lhe algumas dicas úteis para evitar que a sua ligação Ethernet caia.
**Verifique o seu hardware
Uma das primeiras coisas que deve fazer é verificar o seu hardware. Certifique-se de que o cabo Ethernet está corretamente ligado e de que não existem ligações soltas. Além disso, tente ligar o cabo Ethernet a uma porta diferente no router para ver se isso resolve o problema. Se estiver a utilizar um adaptador Wi-Fi para a ligação Ethernet, certifique-se de que está a funcionar corretamente e de que os controladores estão actualizados.
**Atualizar os controladores
Os controladores de rede desactualizados ou corrompidos podem frequentemente causar problemas de ligação. Para atualizar os controladores, abra o Gestor de dispositivos premindo a tecla Windows + X e seleccionando Gestor de dispositivos no menu. Expanda a secção Adaptadores de rede, clique com o botão direito do rato no adaptador Ethernet e seleccione Atualizar controlador. Escolha a opção para procurar automaticamente software de controlador atualizado e o Windows instalará os controladores mais recentes para o adaptador Ethernet.
Desativar a poupança de energia
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Outra causa comum de quedas na conexão Ethernet são as configurações de economia de energia. Para desativar a poupança de energia do adaptador Ethernet, abra o Gestor de dispositivos, expanda a secção Adaptadores de rede, clique com o botão direito do rato no adaptador Ethernet e seleccione Propriedades. Aceda ao separador Gestão de energia e desmarque a caixa que diz “Permitir que o computador desligue este dispositivo para poupar energia”. Clique em OK para guardar as alterações. Isso deve impedir que o Windows desligue o adaptador Ethernet para economizar energia.
**Verificar a configuração da rede
Também vale a pena verificar a configuração da sua rede para garantir que ela está configurada corretamente. Abra o Painel de Controlo e navegue até Rede e Internet > Centro de Rede e Partilha. Clique em Alterar definições do adaptador, clique com o botão direito do rato no adaptador Ethernet e seleccione Propriedades. Certifique-se de que a opção Protocolo Internet Versão 4 (TCP/IPv4) está selecionada e que a opção Obter um endereço IP automaticamente está selecionada. Se estiver a utilizar um endereço IP estático, certifique-se de que as definições estão correctas.
Seguindo estes passos, deverá conseguir resolver o problema da queda constante da ligação Ethernet do Windows. Lembre-se de verificar o hardware, atualizar os controladores, desativar a poupança de energia e verificar a configuração da rede. Se o problema persistir, pode ser necessário consultar um profissional ou contactar o seu fornecedor de serviços de Internet para obter mais assistência.
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Pode haver várias razões para a sua conexão Ethernet do Windows continuar caindo. Pode ser devido a um cabo Ethernet defeituoso, drivers de rede desactualizados, interferência de outros dispositivos ou até mesmo um problema com o router ou modem.
Para verificar se o seu cabo Ethernet está com defeito, você pode tentar usar um cabo diferente e ver se os problemas de conexão persistem. Também pode tentar ligar o seu computador a uma porta Ethernet diferente no seu router ou modem para excluir quaisquer problemas com a própria porta.
Se os seus controladores de rede estiverem desactualizados, pode tentar actualizá-los para a versão mais recente. Pode fazê-lo visitando o site do fabricante e descarregando os controladores mais recentes para o seu adaptador de rede específico. Em alternativa, pode utilizar uma ferramenta de atualização de controladores para procurar e atualizar automaticamente quaisquer controladores desactualizados no seu sistema.
Sim, existem algumas coisas que pode tentar para minimizar a interferência de outros dispositivos. Em primeiro lugar, tente afastar o computador e o router de outros dispositivos electrónicos, tais como telefones sem fios ou fornos micro-ondas, uma vez que podem causar interferências. Além disso, pode tentar mudar o canal Wi-Fi do seu router para um menos congestionado para reduzir a interferência de redes vizinhas.
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