Como solucionar problemas de Bixby que não funciona no Galaxy S10 Corrigindo o erro de Bixby parou

Como corrigir Bixby não está funcionando no Galaxy S10 | Bixby parou de erro

Se você possui um Samsung Galaxy S10 e está tendo problemas com o Bixby não funcionando ou encontrando o erro “Bixby parou”, você não está sozinho. Bixby, o assistente virtual da Samsung, é uma ferramenta poderosa que pode tornar sua vida mais fácil quando está funcionando corretamente. No entanto, quando deixa de funcionar, pode ser frustrante lidar com isso. Felizmente, existem várias etapas de resolução de problemas que podem ser seguidas para corrigir o problema e colocar o Bixby a funcionar novamente.

Índice

Uma das primeiras coisas que você pode tentar é reiniciar o Galaxy S10. Esta solução simples pode muitas vezes corrigir pequenas falhas de software que podem estar a fazer com que o Bixby deixe de funcionar. Para reiniciar o dispositivo, basta pressionar e manter pressionado o botão liga / desliga até que o menu liga / desliga apareça e, em seguida, selecione “Reiniciar” nas opções.

Outra medida de resolução de problemas que pode tomar é limpar a cache e os dados da aplicação Bixby. Isto irá remover quaisquer ficheiros temporários e definições que possam estar a causar o problema. Para fazer isso, vá para o aplicativo Configurações no seu Galaxy S10, navegue até “Aplicativos” ou “Aplicativos” e encontre o aplicativo Bixby. Toque no aplicativo, selecione “Armazenamento” e escolha “Limpar cache” e “Limpar dados”.

Se a limpeza da cache e dos dados não funcionar, pode tentar desativar e voltar a ativar a Bixby. Por vezes, isto pode repor a aplicação e resolver quaisquer problemas subjacentes. Para tal, aceda ao ecrã inicial do Bixby e toque no ícone do menu de três pontos no canto superior direito. A partir daí, seleccione “Definições” e desligue o interrutor do Bixby e volte a ligá-lo.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser necessário atualizar o aplicativo Bixby ou até mesmo realizar uma redefinição de fábrica no seu Galaxy S10. No entanto, antes de realizar uma redefinição de fábrica, certifique-se de fazer backup de todos os dados importantes, pois isso apagará todo o conteúdo do seu dispositivo.

Seguindo essas etapas de solução de problemas, você deve ser capaz de resolver quaisquer problemas que esteja enfrentando com o Bixby não funcionando em seu Galaxy S10. Lembre-se de manter sempre o seu dispositivo e aplicações atualizados para evitar o surgimento de problemas futuros.

Problemas comuns com Bixby no Galaxy S10 e como corrigi-los

Bixby é um assistente virtual desenvolvido pela Samsung que fornece vários recursos e funções nos smartphones Galaxy S10. No entanto, os usuários podem encontrar alguns problemas ou erros ao usar o Bixby. Aqui estão alguns problemas comuns com Bixby no Galaxy S10 e como corrigi-los:

Bixby não está a responder ou a funcionar corretamente: Se a Bixby não estiver a responder ou a funcionar como pretendido, tente reiniciar o seu dispositivo. Se o problema persistir, limpe o cache e os dados do aplicativo Bixby acessando Configurações> Aplicativos> Bixby> Armazenamento> Limpar cache / Limpar dados. Também pode tentar atualizar a aplicação Bixby para a versão mais recente através da Galaxy Store ou da Play Store.
Se a Bixby não estiver a reconhecer os seus comandos de voz, certifique-se de que o microfone não está bloqueado e de que está a falar com clareza e suficientemente perto do dispositivo. Também pode tentar reciclar o modelo de voz da Bixby acedendo a Definições da Bixby > Ativação por voz > Reciclar modelo de voz.
Se tiver problemas em abrir o Bixby, verifique se o Bixby está ativado ou desativado nas definições do Bixby. Se estiver desactivada, active-a e tente abrir a Bixby novamente. Se o problema persistir, tente limpar a cache e os dados da aplicação Bixby, conforme mencionado anteriormente.
O Bixby não funciona com aplicações de terceiros:** O Bixby foi concebido para funcionar com determinadas aplicações e a compatibilidade com aplicações de terceiros pode variar. Se a Bixby não estiver a funcionar corretamente com uma aplicação específica, certifique-se de que a aplicação está actualizada e é compatível com a Bixby. Também pode tentar contactar o programador da aplicação ou o suporte da Samsung para obter mais assistência.

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema com Bixby em seu Galaxy S10, você pode tentar realizar uma redefinição de fábrica. No entanto, observe que uma redefinição de fábrica apagará todos os dados em seu dispositivo, portanto, certifique-se de fazer backup de seus arquivos importantes antes de continuar.

Problema	Solução
Bixby não responde ou não funciona corretamente	Reiniciar o dispositivoLimpar a cache e os dados da aplicação BixbyActualizar a aplicação Bixby
O reconhecimento de voz do Bixby não está a funcionar Assegurar que o microfone não está bloqueado Falar claramente e perto do dispositivoRetreinar o modelo de voz
Bixby não abre ou inicia	Verifique as configurações do BixbyLimpe o cache e os dados do aplicativo Bixby
Bixby não funciona com aplicações de terceiros	Certifique-se de que a aplicação está actualizada e é compatívelContacte o programador da aplicação ou o suporte da Samsung

Se você ainda tiver problemas com o Bixby no seu Galaxy S10 depois de tentar essas etapas de solução de problemas, talvez seja necessário procurar mais assistência do suporte da Samsung ou visitar um centro de serviço para um diagnóstico e reparo profissional.

Etapas de solução de problemas para o Bixby não funcionar

Se estiver a ter problemas com o Bixby que não funciona no seu Galaxy S10, existem alguns passos de resolução de problemas que pode tentar para resolver o problema. Siga as etapas abaixo para solucionar e resolver o problema:

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1. Verificar as definições do Bixby

Abra o aplicativo Bixby em seu Galaxy S10.
Toque nos três pontos verticais no canto superior direito do ecrã para aceder às definições.
Certifique-se de que o Bixby Voice e o Bixby Home estão activados.
Se já estiverem activados, tente desactivá-los e depois activá-los novamente.

2. Atualizar o Bixby

Certifique-se de que está a utilizar a versão mais recente do Bixby. Para atualizar o Bixby:

Aceda à Galaxy Store no seu dispositivo.
Toque nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo do ecrã para abrir o menu lateral.
Seleccione “As minhas aplicações” no menu lateral.
Procure a Bixby na lista de aplicações instaladas e toque na mesma.
Se estiver disponível uma atualização, toque no botão “Atualizar”.

3. Limpar a cache da aplicação Bixby

Limpar a cache da app para a Bixby pode ajudar a resolver quaisquer problemas de dados temporários que possam estar a fazer com que esta não funcione corretamente. Para limpar a cache da aplicação:

Vá para o aplicativo Configurações no seu Galaxy S10.
Toque em “Apps” ou “Aplicações”, dependendo do seu dispositivo.
Desloque-se para baixo e toque em “Bixby”.
Toque em “Armazenamento”.
Toque em “Limpar cache” ou “Limpar dados” se a limpeza da cache não resolver o problema.

4. Reiniciar o dispositivo

Por vezes, um simples reinício pode corrigir pequenas falhas de software que podem estar a fazer com que a Bixby não funcione corretamente. Para reiniciar o dispositivo:

Pressione e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga no seu Galaxy S10.
Selecione “Reiniciar” nas opções que aparecem.
Aguarde até que o dispositivo seja reiniciado.

5. Verificar se há actualizações de software

Certifique-se de que o seu Galaxy S10 está a executar a última atualização de software. Para verificar se há atualizações:

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Aceda à aplicação Definições no seu dispositivo.
Desloque-se para baixo e toque em “Atualização de software”.
Seleccione “Transferir e instalar” se estiver disponível uma atualização.
Aguarde que a atualização seja descarregada e instalada.

6. Contactar o suporte da Samsung

Se nenhuma das etapas acima resolver o problema e o Bixby ainda não estiver a funcionar no seu Galaxy S10, pode ser um problema mais complexo que requer mais assistência. Contacte o Suporte da Samsung para obter mais soluções de problemas e possíveis reparações.

Seguindo estas etapas de solução de problemas, você deve conseguir corrigir quaisquer problemas que esteja enfrentando com o Bixby não funcionando no seu Galaxy S10. Boa sorte!

Como corrigir o erro Bixby parou no Galaxy S10

Se você possui um Samsung Galaxy S10 e está enfrentando o erro “Bixby parou”, existem várias etapas de solução de problemas que você pode tentar resolver o problema. Siga os passos abaixo para corrigir o erro Bixby no seu Galaxy S10:

** Reiniciar Bixby:** Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver o problema. Para fazer isso, deslize até a tela inicial do Bixby, toque no botão de menu de três pontos e selecione “Configurações”. A partir daí, vá para “Sobre a Bixby” e toque em “Reiniciar a Bixby”.
Limpar a cache e os dados: Limpar a cache e os dados da aplicação Bixby pode ajudar a corrigir quaisquer erros ou conflitos. Para tal, aceda a “Definições” e, em seguida, toque em “Aplicações” ou “Gestor de aplicações”. Encontre e seleccione “Bixby” e, em seguida, toque em “Armazenamento”. Por fim, toque em “Limpar cache” e “Limpar dados”.
Atualizar o Bixby: Certifique-se de que tem a versão mais recente do Bixby instalada no seu Galaxy S10. Para verificar se existem actualizações, aceda à Galaxy Store, procure por “Bixby” e toque em “Atualizar”, se disponível.
Desativar e reativar a Bixby: Desativar e reativar a Bixby pode ajudar a resolver quaisquer problemas temporários. Para tal, aceda a “Definições” e, em seguida, toque em “Aplicações” ou “Gestor de aplicações”. Encontre e seleccione “Bixby” e, em seguida, toque em “Desativar”. Após alguns segundos, volte a “Apps” ou “Gestor de aplicações” e active novamente a Bixby.
Efetuar uma atualização de software: Manter o software do dispositivo atualizado pode ajudar a resolver vários problemas, incluindo erros do Bixby. Para efetuar uma atualização de software, aceda a “Definições” e, em seguida, toque em “Atualização de software” ou “Atualização do sistema”. Toque em “Transferir e instalar” se estiver disponível uma atualização.
Reposição de fábrica: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, poderá ser necessário efetuar uma reposição de fábrica. Antes de prosseguir, certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos seus dados importantes, uma vez que esta operação irá apagar todos os dados do seu dispositivo. Para efetuar uma reposição de fábrica, vá a “Definições” e, em seguida, toque em “Gestão geral” ou “Cópia de segurança e reposição”. Seleccione “Reposição de dados de fábrica” e siga as instruções no ecrã.

Ao seguir as etapas de solução de problemas mencionadas acima, você deve ser capaz de corrigir o erro “Bixby parou” em seu Samsung Galaxy S10. Se o problema persistir, pode ser necessário entrar em contato com o suporte da Samsung para obter mais assistência.

PERGUNTAS FREQUENTES:

Por que o Bixby não está funcionando no meu Galaxy S10?

Pode haver vários motivos pelos quais o Bixby não está a funcionar no seu Galaxy S10. Pode ser devido a uma falha de software, uma versão desatualizada do Bixby ou um problema com a sua ligação à Internet. Para solucionar o problema, você pode tentar reiniciar o dispositivo, atualizar o Bixby para a versão mais recente e verificar sua conexão com a Internet.

Como posso corrigir o erro “Bixby parou” no meu Galaxy S10?

Se você estiver enfrentando o erro “Bixby parou” em seu Galaxy S10, existem algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar. Primeiro, reinicie seu dispositivo para ver se isso resolve o problema. Caso contrário, vá para o aplicativo Configurações, encontre o aplicativo Bixby e limpe seu cache e dados. Também pode tentar atualizar a Bixby para a versão mais recente ou desativar e voltar a ativar o Bixby Voice. Se nenhum destes passos funcionar, poderá ser necessário contactar o suporte da Samsung para obter mais assistência.

Existe uma maneira de desativar o Bixby no meu Galaxy S10?

Sim, pode desativar a Bixby no seu Galaxy S10 se não a quiser utilizar. Para fazer isso, deslize para a direita na tela inicial para abrir o Bixby, toque no botão de menu de três pontos e selecione Configurações. Em seguida, alterne o botão Bixby Voice para a posição desligada. Você também pode desativar o botão Bixby acessando o aplicativo Configurações, selecionando “Recursos avançados” e escolhendo “Chave Bixby”. A partir daí, você pode optar por desativar o botão ou alterar sua funcionalidade.

Porque é que a Bixby não está a responder aos meus comandos de voz?

Se a Bixby não estiver a responder aos seus comandos de voz, existem algumas razões possíveis. Primeiro, certifique-se de que a Bixby Voice está activada, acedendo às definições da Bixby e activando a funcionalidade de voz. Além disso, verifique o seu microfone para se certificar de que está a funcionar corretamente. Se a Bixby continuar a não responder, tente reiniciar o dispositivo ou atualizar a Bixby para a versão mais recente. Se o problema persistir, poderá ser necessário contactar o suporte da Samsung para obter mais assistência.

Posso utilizar a Bixby no meu Galaxy S10 num idioma diferente do inglês?

Sim, pode utilizar a Bixby no seu Galaxy S10 numa variedade de idiomas. Atualmente, a Bixby suporta idiomas como inglês, espanhol, francês, alemão, chinês e coreano, entre outros. Para alterar o idioma da Bixby, abra as definições da Bixby, selecione “Idioma e estilo de fala” e escolha o seu idioma preferido na lista. Tenha em atenção que nem todos os idiomas podem ser suportados por todas as funcionalidades da Bixby.